Компания Alcatel-Lucent Enterprise объявила о модернизации облачной коммуникационной платформы Rainbow, которая призвана расширить функциональные возможности пользователей для совместной работы и нацелена на обеспечение безопасного обмена корпоративными данными.
Аналитическое агентство Gartner опубликовало рейтинг лучших решений для управления клиентским сервисом.
CRM-система Creatio от компании Terrasoft шестой год подряд входит в число ведущих продуктов для формирования клиентского опыта.
