`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Что для вас является метрикой простоя серверной инфраструктуры?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Настоящий тяжеловес

Только что стало известно, что Ассоциация предприятий информационных технологий Украины (АПИТУ) переходит на «коммерческие» рельсы. Все компании-участницы Ассоциации объединяются, чтобы сформировать глобального ИТ-поставщика на украинском рынке.

Не буду перечислять всех членов АПИТУ (они есть на сайте организации). Но отмечу, что речь идет о появлении в Украине мегакрупного дистрибьютора, розничного продавца и системного интегратора «в одном флаконе», который, видимо, будет отдавать предпочтение продукции вендоров, также входящих в состав Ассоциации.

Название организации изменится -- на АПИТУ(Т) (Ассоциация предприятий информационных технологий Украины (Торговая)). Руководить этой корпорацией, а также отдельными ее направлениями, будут избираемые директора.

Под главный логистический центр отдан Ильичевский порт, а два вспомогательных расположатся в Мариуполе (на базе Азовстали) и в Гостомеле (на базе аэропорта).

Как безболезненно сократить пресс-релиз

Вы извините, но я опять о PR-активности компаний. На этот раз – о пресс-релизах и некоторых шаблонных словах, которые в них используются.

Самое популярное слово – это, конечно, «уникальный». Причем, примерно в 99% случаев у «уникальных» продуктов есть сразу несколько предшественников (иногда годичной давности) с точно такими же характеристиками. Нужно ли давать тут ссылку на толковый словарь, в котором расшифровывается значение слово "уникальный"?

За последние пару недель к нам в редакцию пришло сразу несколько релизов с цитатами. Как правило, это высказывания глав компаний, упоминаемых в релизах. Честно говоря, складывается впечатление, что цитаты просто копи-пастят с косметической перефразировкой. То есть, подставь название любой компании (даже неИТ-шной) и фраза будет выглядеть так же актуально.

«Мы с уверенностью смотрим в будущее».

Я очень удивлюсь, если какая-то компания в релизе заявит «Мы как-то неуверенно видим для себя будущее». Банальщина? Еще какая.

«Мы ставим себе амбициозные цели». То же самое.

«Мы рады, что…».

Это как правило о партнерстве с кем-то. Если на эту тему выпускается пресс-релиз, можно ли сомневаться в большой и непритворной радости? Либо, если хочется сделать акцент, надо тогда уж писать, например, "Мы рады... , вопреки тому, что ...."

«Главный фактор нашего успеха – продвижение инновационных технологий и продуктов».

При этом крайне редко пишут о том, какие именно технологии и продукты относят к инновационным. Просто инновационные - и все. Если же об этом упоминают, то примерно в том же контексте что и слово «уникальные». То есть инновационным это может пару лет назад и было, но сейчас – тривиальная вещь.

Для меня остаются загадкой причины загрязнения релизов этими словами. По сути ведь они не несут абсолютно никакого смысла, и нормальный редактор новостей их проигнорирует.

Нас вот часто спрашивают «Почему вы в новости так редко вставляете цитаты?» Да потому, что в них почти всегда «Мы рады… что с уверенностью смотрим в будущее… видим успех в продвижении инновационных технологий и поэтому ставим себе амбициозные цели». Если даже и есть какая-то полезная информация, ее ведь не вырежешь. Иначе это уже не цитата.

Интересно, есть ли какой-нибудь генератор цитат, выдающий связный текст с 0% смысла? Вот бы поиграться.

Wal-Mart: как создаются легенды

Июнь 2002 г. ознаменовался для розницы – американской и мировой – громким крахом. Разорившаяся сеть K-Mart была вынуждена уволить почти 34 тыс. сотрудников и начать процедуру банкротства.

Тех, кого интересует нелегкая судьба этого американского ретейлера (к слову, судьба весьма поучительная) могут найти более подробную информацию на Wikipedia. Мой же рассказ не о нем, а об основном конкуренте и ровеснике K-Mart, за которым компания гналась всю жизнь - о Wal-Mart. Вернее, о книге «Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart», написаную основателем компании Сэмом Уолтоном, которую я недавно имел удовольствие прочесть.

Wal-Mart как создаются легендыКнига пережила уже 4 издания и продолжает оставаться Библией для розничников.

Честно говоря, довольно трудно назвать ее захватывающей. Отчасти потому, что описываемые 60-70-ми годами (годами становления этой ныне крупнейшей в мире сети) события довольно трудно переложить на нашу почву. И время другое, и менталитет, и, следовательно, подходы. Хотя кое-что из первой части книги в плане идей почерпнуть можно, особенно если вы развиваете розницу в районном центре нашей страны. Но все же начало носит скорее познавательный смысл, чем практически полезный. Вторая причина - слишком уж часто повторяющаяся сентенция "мы ставим на первое место наших покупателей". Настолько частая, настолько же и, в общем-то, банальная (было бы странно, если бы кто-то заявлял противоположное).

Для меня лично было удивлением узнать, что основные свои козыри – дисконтный формат, выставки-ярмарки, раскладку товара – Уолтон подсмотрел у конкурентов, хотя и усовершенствовал их почти до идеала. «Плагиат экономит время» - такой слоган я пару лет назад видел в одном украинском рекламном агентстве. Видимо, люди знают, что делают :)

Wal-Mart как создаются легендыС этого магазинчика в Арканзасе (Бентонвилль) все и началось. Название «Wal-Mart» Сэм и его брат Бад (совладелец компании) придумали позже, в «кукурузнике», на котором облетали региональные магазины. Название броское и, к тому же, короткое, так что не пришлось тратить много денег на вывеску. Сейчас в бентонвилльском магазине расположен музей Wal-Mart.

Но куда более интересной лично для меня стала та часть, где описывается становление корпоративной культуры и методы стимулирования персонала. Вообще сложилось впечатление, что Уолтон был достаточно прижимистым (он и на себя-то мало тратил), но тем не менее, он вовремя ввел систему распределения прибылей между сотрудниками (включая уборщиков, которые получили возможность выйти на пенсию миллионерами), а также переложил ответственность за прибыли и обороты магазинов с их директоров на заведующих отделами. Это, конечно, привело к необходимости снабжать их информацией о том как их результаты выглядят на фоне других магазинов и на фоне конкурентов, а также на фоне других отделов. Но этот подход себя полностью оправдал.

Немало интересного касается и такого бича розницы, как воровство товара. Задача воспрепятствования ему тоже была возложена на поощряемых сотрудников. То же самое касается и усовершенствований в бизнес-процессах, предлагаемых персоналом – они тоже щедро оплачивались.

В общем, почти классический пример компании, действующей «снизу», т.е. исходящей из инициатив сотрудников младшего и среднего звеньев. И именно в этом Уолтон видит первую составляющую успеха своей компании. Вторая касается IT-инфраструктуры. Как известно, Wal-Mart первой из ретейлеров начала применять компьютеры (1969 г.), штрих-коды (1980), электронные расчеты (1985), беспроводные сканеры (конец 80-х), RFID-чипы (начало этого века). Кроме того, Wal-mart владела сетью спутниковых станций, которая была в какой-то период времени крупнее, чем у AT&T(!!!). «Что толку в том, что вы научились хорошо продавать полотенца в одном магазине, если вы не можете поделиться тем как это делать с другими торговыми точками?» - примерно так мотивирует Уолтон ее развертывание (хотя признает, что деньги на внедрение IT и средств связи его помощники буквально выбивали из него).

Именно в 1990-х годах, когда Wal-mart начала масштабное внедрение IT в свои бизнес-процессы, ей и проиграла K-Mart, начавшая инвестировать в технологии лишь в 2000-х. Кстати, и сам Уолтон, и авторы послесловия к русскому изданию книги (сотрудники France Informatique et Technologie) дают пару ценных советов насчет того, с какого конца приступать к их внедрению. Там же говорится, что IT позволяют Wal-Mart экономить на логистике 2,5% от оборота, а за последний год это, между прочим, 106 млрд.долл.

Wal-Mart как создаются легенды
Сэм Уолтон, счастливый семьянин, миллиардер, который предпочитал летать эконом-классом и ездил на стареньком грузовичке, прожил 74 года и ушел из жизни в 1992 г. (фото из архива BusinessWeek).

Кстати, если вы следите за "жизнью и творчеством" Евгения Чичваркина и его «Евросети», то станет ясно, откуда он черпает вдохновение (собственно, эту книгу я прочитал в том числе и по его рекомендации в ЖЖ). Например, многолетнему конфликту между «Евросетью» и Nokia есть предшественник – аналогичная история между Wal-Mart и Procter&Gamble. Итогом последнего стала одна из первых в США электронных систем, дававшая менеджерам по продажам P&G прямой доступ в базу Wal-Mart для того чтобы в онлайне следить за остатками продукции, ценами конкурентов и всем прочим.

Но не буду рассказывать все самое интересное. Тем более, что каждый наверняка найдет в книге то, что близко и знакомо именно ему.

Дополнительные ссылки по теме:

10 правил ведения бизнеса от Сэма Уолтона

«Правило 10 футов» (специально для продавцов)

Ценовая философия Wal-Mart

Новые флагманы Acer Aspire: чем удивляли в Нью-Йорке

Буквально час назад в Нью-Йорке, где я сейчас нахожусь, закончилась презентация Acer, собравшая журналистов и розничных поставщиков и посвященная анонсу новых ноутбуков линейки Gemstone – Gemstone blue.

Новые флагманы Acer Aspire чем удивляли в Нью-Йорке

Поделюсь личными впечатлениями и постараюсь немного дополнить официальный пресс-релиз. В двух форм-факторах – 18,4” и 16” – будет выпускаться по три модели (отличаются процессорами и видеоускорителями), которые займут место флагманов в линейке Gemstone/Aspire. Пока неизвестно сколько они будут стоить, но скорее всего, как сказал главный маркетолог Acer, цены будут начинаться с $1000 (и в СНГ тоже). Но это, подчеркну, оценочная информация, которая уточнится в течение месяца.

Главная фишка «голубых» лэптопов – это конечно Full HD, на чем и делался основной акцент. Немало внимания уделялось и цветовому охвату, который, благодаря WCG+, увеличился вдвое по сравнению с 15-17” моделями, а также системе Dolby Home Theater II (5.1 – в 18,4” модели и 2.1 – в 16”). Ее интеграция в лэптопы – результат тесной и почти годичной работы инженеров Acer с Dolby Lab. В сентябре прошлого года на мероприятии для прессы в Мадриде специалисты Dolby Lab даже вели отдельную сессию, где пытались в общих чертах рассказать суть изменений в ноутбуках после их "вмешательства".

Новые флагманы Acer Aspire чем удивляли в Нью-Йорке

Почему blue? Потому что, как уверяют маркетологи Acer, этот цвет одинаково хорошо воспринимается и мужчинами, и женщинами. Кроме того, его назвали любимым 42% респондентов (больше всего) в ходе опроса, проведенного компанией среди потребителей.

Почему Нью-Йорк? Во-первых, как сказал главный маркетолог компании уже в кулуарной беседе тет-а-тет, США после покупки Gateway стали привлекать гораздо больше внимания Acer, это стратегически важный, можно даже сказать важнейший для нее регион на данном этапе. Если учесть, что именно здесь находится финансовый и деловой центр мира, а также количество журналистов и ретейлеров в США, выбор места для анонса понятен.

Новые флагманы Acer Aspire чем удивляли в Нью-Йорке

К слову, значительная часть презентации была посвящена финансовым итогам и планам Acer в целом в мире. Так вот, по словам г-на Лянчи, сейчас главная задача компании – снижать издержки (Operation Expences, OPEX). По планам, к 2011 г. они должны составлять менее 6% (сейчас – 8%) при обороте в 30 млрд долл. (сейчас – 25 млрд.) и прибыли в 10-11% (сейчас – 7%). К тому времени Acer рассчитывает занять 1 место на рынке ноутбуков, наращивая продажи на 35% в год.

Новые флагманы Acer Aspire чем удивляли в Нью-Йорке

К слову, в этом году мировой рынок ПК (включая десктопы и ноутбуки) должен превысить планку в 300 млн шт. А в 2011 г. такого же объема должны, по планам Acer, достигнуть продажи смартфонов. Этим объясняется интерес компании к данному сегмента и недавняя покупка E-Ten. Уже летом Acer планирует анонсировать новые устройства, разработанные совместно с этой фирмой. Чуть раньше, примерно в июне, можно ожидать анонса новой линейки Gateway. Пока неизвестно будет ли она доступна у нас, но в Европе ее вроде бы приняли хорошо.

И напоследок про Украину. До прошлого года регион Western Europe делился на 4 большие подрегиона: Польша, Чехия, Венгрия и Россия. Остальные страны фигурировали в разделе Others WE. В прошлом году Украина вышла из Others и сейчас является пятой страной, которую компания рассматривает уже как самостоятельный и отдельный рынок сбыта. Так что, ждем наращивания активности.

Подробнее о мероприятии, итогах работы Acer, новой линейке можно будет прочитать в одном из ближайших номеров КО. Открою маленький секрет: репортаж с презентации будет дополнять тестирование новой модели – Aspire 8920: сигнальный экземпляр уже вовсю изучают инженеры нашей тестовой лаборатории.

Союз, который может выбить Microsoft из Интернета

На прошлой неделе слухи о поглощении Yahoo стали циркулировать с новой силой. Причиной тому стали сразу два события, которые пробудили начавший было дремать интерес к сделке с участием Microsoft.

Как стало известно, Yahoo отложила назначение нового состава директоров, на который очень рассчитывал редмондский гигант. Новые директора были нужны ему для коридорных войн (proxy contest), призванных убедить акционеров и «несогласных» в необходимости такого слияния. Ведь первоначальное предложение в 41,2 млрд долл. было по сути отвергнуто, пусть и в несколько завуалированной форме и с прицелом на получение несколько большей суммы.

Перенос голосования за новых директоров (пока до 24 марта) эксперты небезосновательно считают тактической уловкой. Компания Янга подтвердила факт ведения переговоров с AOL. Напомню, что эта компания также рассматривалась в качестве вероятного покупателя, особенно если учесть, что поддержку AOL в деле поглощения (или партнерства с) Yahoo пообещала Google (она владеет 5% долей американского интернет-гиганта).

Еще один очень вероятный, как считают в NY Times, вариант развития событий – тройное слияние, которое объединило бы AOL (крупнейший интернет-провайдер в США), Yahoo (второй по популярности поисковик) и MySpace (вторая по масштабам социальная сеть). Последняя, как известно, принадлежит News Corp. Звучит несколько безумно, но почему нет? Все три друг в друге заинтересованы.

AOL может дать Yahoo реальный трафик своих пользователей, а также почтовую базу и портал, плюс IM-систему (одну из самых популярных в США). Для MySpace это тоже будет своего рода спасением – эта сеть хоть и остается на волне, все же постепенно сдает позиции Facebook, а вместе воевать против конкурентов куда интереснее. Во всяком случае, интеграция в MySpace AIM, Yahoo и AOL mail, Yahoo messenger даст этой сети новый мощный импульс. Ну а взамен News Corp. может предоставить поддержку такому конгломерату с помощью имеющихся у нее медиа-ресурсов.
Наконец, Google тоже вполне может быть заинтересована в таком «многогранном» слиянии. Ведь, как крупный акционер AOL, она получит возможность «посадить» его на свою рекламную платформу, включая DoubleClick.

Под вопросом правда пока остается то, насколько такая версия устроит акционеров Yahoo и сможет ли Microsoft доказать, что в партнерстве с нею заработки у них будут больше. Если сможет – продолжит быть в роли догоняющей в интернет-бизнесе, но останется в нем, и это главное. Если нет (и такой тройной союз все-таки осуществится, хотя это и маловероятно), то на MS, как на игроке «сетевого рынка», на мой взгляд, можно будет поставить крест, уж извините за резкость. Компания будет, по сути, окружена флажками и вырваться из плотного кольца взаимоподдерживающих друг друга загонщиков ей будет крайне тяжело, если вообще возможно. Да, эта история все больше напоминает охоту на волков…

Yahoo не дала Гейтсу стать самым богатым человеком

Билла Гейтса впервые за последние 13 лет потеснили с позиции самого богатого человека планеты. На этом посту его, по данным Forbes, заменил Уоррен Баффет, а крупнейший акционер Microsoft «слетел» на третью строчку и главная причина этого – попытка его компании купить Yahoo.

Именно она привела к 15%-ному падению акций Гейтса с 31 января, за день до объявления сделки (хорошо работают инсайдеры, да) до 11 февраля, когда Forbes «заморозила» биржевые курсы для расчета своего рейтинга богачей. Поэтому журнал зафиксировал рост его благосостояния всего на 2 млрд. – до 58 млрд. долл. Это позволило обойти его не только Карлосу Слиму, вновь добившегося успеха за счет роста акций телеком-активов (+11 млрд, итого – 60 млрд., в середине прошлого года, когда подводились промежуточные итоги, именно он был лидером), но и Уоррену Баффету. У владельца Berkshire Hathaway теперь 62 млрд., и он – победитель в «забеге».

Yahoo не дала Гейтсу стать самым богатым человеком

Собственно ход «забега» с 2001 по 2008 гг.

Другие интересные новости. Клуб миллиардеров рад приветствовать Марка Цукерберга с 1,5 млрд. активов. Он стал самым молодым его членом. Кстати, для входа в Клуб 1 миллиарда теперь недостаточно - надо как минимум 1,3 :-)

P.S. Кстати, события вокруг Yahoo развиваются по интересному сценарию и снова не в пользу Microsoft. Но об этом – в следующей записи.

Стоит страна и машет руками

На днях Департамент экономики и социальной политики ООН обнародовал результаты масштабного исследования. Его целью было выяснить готовность правительств и органов власти разных стран к переходу на полностью электронную систему взаимодействия между собой и с населением.

Полный отчет можно изучить здесь. Отмечу только, что в расчет исследователи принимали несколько факторов, из которых три были важнейшими: уровень проникновение Интернета, готовность населения работать с электронными сервисами (на уровне навыков) и совершенство IT-инфраструктуры. 100%-ной готовности к переходу на «электронные рельсы» соответствовал 1 балл. Такого показателя не достиг пока никто, но у Швеции и Дании он уже больше 0,91.

Украина удостоилась оценки 0,5728, за три года значительно улучшив свои позиции – сейчас она фигурирует на 41-м месте рейтинга (между Чили и Бахрейном), опережая Беларусь (56-е место) и Россию (60-е).

Стоит страна и машет руками

Результат сам по себе может и положительный, но все же далекий от реалий. Да, действительно, за последние 3 года в Украине появились услуги, которые оказываются пусть и не через Интернет, но хотя бы по e-mail. Взять те же таможенные и налоговые декларации. Но все же, много ли в Uanet сервисов для непредпринимателей? Да кот наплакал.

По стечению обстоятельств вчера у меня была возможность краем глаза взглянуть на ежегодный доклад для КМУ по поводу состояния информатизации Украины. Так вот сегодня министерства предлагают в основном справочную информацию о том как правильно оформить для них письменное обращение. Некоторые выкладывают на сайты какие-то общерегламентирующие вещи. Например, правила пересечения границы на сайте МИД и порядок оформления паспортов на ресурсе МВД. Но если вы думаете, что здесь можно в онлайне заполнить анкеты на получение паспорта, тут же оплатить (с карточки, например) все взносы, загрузить на сайт фотографию в требуемом разрешении – то это пока из области фантастики.

Тут должен отметить, что для меня пока ярчайшим примером того какой должна быть система взаимодействия (примером, доступным мне, жителю Украины) является система оформления визы в США. Главная анкета заполняется прямо на сайте Госдепа, где и проверяется, и сохраняется для дальнейшей обработки, и пересылается в консульский отдел, плюс отдел безопасности. Доступ к ней имеют все, включая пограничников в любом международном аэорпорту США.

Собственно, от наших ведомств особо требовать и нечего – вся их активность в Сети регламентирована постановлениями КМУ № 3 «Про Порядок оприлюднення у мережі Інтернет інформації про діяльність органів виконавчої влади» и № 1302 «Про заходи щодо подальшого забезпечення відкритості у діяльності органів виконавчої влади». Меньше, чем там прописано, они делать не имеют права. Больше – не будут, потому что не сервис-ориентированные.

На многочисленных круглых столах и форумах на тему украинского электронного госуправления (куда мы, кстати, уже давно не ходим – слишком много «взагали» и «бла-бла-бла») делается акцент на том, что внедрение чего-то большего бессмысленно, поскольку в стране очень низкий уровень проникновения Интернета (т.е. мало потенциальных пользователей онлайн-услуг государства). Простите, а с какой стати расти онлайн-аудитории, если для тех, кому за 40-50 в Интернете по сути нет ничего полезного, кроме, может, одноклассников.ру? Что мы ставим спереди – лошадь (контент) или телегу (средства доступа к нему)?

Кстати, в документе ООН приведена довольно любопытная градация готовности к e-government по стадиям. Привожу as is и в оригинале:

Stages of e-Government Evolution

Stage I - Emerging: A government’s online presence is mainly comprised of a web page and/or an official website; links to ministries or departments of education, health, social welfare, labour and finance may/may not exist. Much of the information is static and there is little interaction with citizens.

Stage II - Enhanced: Governments provide more information on public policy and governance. They have created links to archived information that is easily accessible to citizens, as for instance, documents, forms, reports, laws and regulations, and newsletters.

Stage III - Interactive: Governments deliver online services such as downloadable forms for tax payments and applications for license renewals. In addition, the beginnings of an interactive portal or website with services to enhance the convenience of citizens are evident.

Stage IV - Transactional: Governments begin to transform themselves by introducing two-way interactions between ‘citizen and government’. It includes options for paying taxes, applying for ID cards, birth certificates, passports and license renewals, as well as other similar G to C interactions, and allows the citizen to access these services online 24/7. All transactions are conducted online.

Stage V - Connected: Governments transform themselves into a connected entity that responds to the needs of its citizens by developing an integrated back office infrastructure. This is the most sophisticated level of online e-government initiatives and is characterized by:

1. Horizontal connections (among government agencies)

2. Vertical connections (central and local government agencies)

3. Infrastructure connections (interoperability issues)

4. Connections between governments and citizens

5. Connections among stakeholders (government, private sector, academic institutions, NGOs and civil society)

Судя по всему, мы сейчас на 2-й стадии, и только особо выдающиеся госорганы начинают переходить на 3-ю. На самом же деле до 5-го уровня не так уж и далеко (если брать во внимание чисто технический аспект, а не организационный, который, безусловно, самый важный). По сути ведь ключевое звено в «Connected» - это взаимодействие госорганов даже не столько с гражданами, сколько между собой (мечта академика Глушкова!)

Недавно разговаривали на эту тему с Владом Радышем, директором по развитию бизнеса местного офиса Cisco. Влад достаточно много времени уделяет программе e-government в Украине и по его словам проблема развития государства сейчас не в том, что на него, это развитие, нет денег или не хватает каких-то других ресурсов. Все это есть. А вот чего нет - так это координации между разными ветвями власти и функциональными подразделениями даже одного ведомства. Для этого и нужны колл-центры, бэкофисные системы обмена информацией и все такое прочее. А пока левая рука не ведает, что творит правая, страна будет стоять на месте и махать руками.

А время идет...

P.S. В заключение, история от моего друга, который по долгу службы часто пересекает украино-российскую границу в районе Таганрога. На таможне там, оказывается, уже давно внедрена электронная система учета деклараций. Для этого построены две будочки, каждая из которых снабжена ПК. В первой будочке вам бесплатно заполняют сей документ и записывают его на дискету (в электронном виде!). Дискета (3,5”) с записью - это уже платно, стоит примерно в 100 раз дороже, чем в магазине, но со своими приезжать нельзя. С этой дискетой нужно проследовать во вторую будочку, где с нее считают данные и внесут их в Базу. Расстояние между будками – около 10 метров.

P.P.S. Если этот пост видят люди, отвечающие за IT в госорганах (или те, кто интересуется данной тематикой) – все же очень советую прочитать полную версию отчета ООН. Там есть очень «вкусные» примеры автоматизации конкретных гос.процессов в разных странах, которые запали в душу исследователям.

«Движняк» на сетевом рынке

Последние 2 недели рынок сетевого оборудования сотрясают громкие и не очень приятные (прежде всего, для инвесторов) события.

Одно из последних – проблемы у Nortel, которая объявила о беспрецедентных убытках почти в $1 млрд. Меры по спасению компании, предпринятые Майком Зафировски в 2005 г., так и не принесли результатов (несмотря на то, что прессе регулярно сообщается о выполнении одного из 600 пунктов антикризисной программы). Вернее, принесли в виде сэкономленных налогов, но потом, когда эти налоги «всплыли»…

В общем, мне кажется, Зафировски уже собирает вещи, а пока он объявил программу сокращения 2100 рабочих мест, главным образом в США и Канаде, и о переводе еще 1000 в более «дешевые» страны (всего в компании работает более 32 тыс. сотрудников). Это уже не первое сокращение: за последние 6 лет из-за «пузыря» дот-комов и финансовых скандалов Nortel уволила 60 тыс. человек. Посмотрим, что даст в долгосрочной перспективе нынешнее «кровопускание». Пока же акции упали почти на 15%.

Довольно «кислой» неделя оказалась и для акционеров Cisco, несмотря на впечатляющие результаты ее работы в финансовом Q2 ($9,8 млрд доход (+16,5%), $2,1 млрд. – прибыль). На днях Джон Чамберс сообщил прессе, что оборот сетевого гиганта в Q3 (заканчивается в апреле), вырастет не на 15, а "всего" на 10%, и рассказал о глобальном снижении затрат на IT, которое в этом году ударит по высокотехнологичным компаниям.

Привыкшие к росту доходов как минимум в 15%, акционеры Cisco тут же усмотрели в этом заявлении некий потаенный смысл и «уронили» акции на 14% - до рекордно низкой за последние 52 недели отметки. Чамберс -- очень уважаемая и авторитетная фигура в американской IT-индустрии, и потому его слова тут же подняли на флаг деловые газеты. Это привело к снижению акций ряда крупных компаний, работающих на рынке корпоративных решений.

Впрочем, аналитик S&P в интервью BusinessWeek говорит о том, что снижение инвестиционного интереса к Cisco временно, и даже рекомендует поторопиться с покупкой акций, пока цена вновь не взлетела.

Ну и, наконец, все это проходит на фоне «мыльной оперетты» с покупкой 3Com. Как известно, 2,2 млрд. долл. за нее предлагал фонд Bain, за которым просматривалась рука Huawei. Так оно и оказалось, но американские антимонополисты предупредили, что купить компанию китайцам будет очень непросто. 3Com – подрядчик оборонных заказов, и его переход под "китайское крыло" просто немыслим. Потом начались рассуждения о том, что 3Com может выделить «государственный» бизнес в отдельную структуру, а остальное продать (как в свое время поступила Lucent перед слиянием с Alcatel). А менеджеры Huawei в это время давали интервью, в которых говорили, что в Китае, например, в правительственных организациях вовсю используется оборудование американской Cisco, и это не мешает… и даже помогает… и все в таком духе.

В общем, все закончилось ничем. Никто никуда никого не отделил, а Huawei с Bain, предвкушая проблемы с покупкой, попросту отказались от сделки. Так что теперь 3Com снова в свободном плавании, и вряд ли дело дойдет до национализации – это не в правилах американского правительства.

Спасение утопающих… Ну, вы в курсе.

EnterEX, как зеркало рынка

В нынешнем году по площади EnterEX сократился как минимум на треть, и это можно было понять еще только входя на территорию КиевЭкспоПлаза. В павильоне, который раньше полностью отводился под Неделю цифровых технологий, размещалась еще одна непрофильная выставка.

Не было нынче и отдельного раздела «Управление предприятием», а собственно EnterEX и expoTEL были, как бы это сказать, не очень четко разделены. Крупных стендов тоже оказалось немного, буквально 3-4 (Canon, DiaWest, «Бакотек»…), зато много мелких 6-9-метровок, размещенных очень плотно, без больших «авеню» между участниками.

Но я, собственно, даже не столько об этом, сколько об отношении к выставке рынка. Практически все с кем я ни говорил считают ее "мертвой", ненужной, "заскорузлой". Я их понимаю. Можно долго ругать организаторов. Можно отказываться от участия – тут каждый волен сам решать, нужно ли ему оно или нет. Однако наприходится до признать, что состояние таких исторически отраслевых выставок, как EnterEX, на 100% отражает картину IT-рынка, что бы там ни говорили. Да, были и другие экспозиции. Но где они теперь? Попытались расширить "предметную область" и, как того и следовало ожидать, сдулись. Мало участников? Мало новинок? Мало громких анонсов? Значит на IT-рынке нет конкуренции (это, на самом деле, правда), значит еще никто никого никуда не клюнул, и того самого пресловутого петуха еще даже не начинали жарить.

А как только «припрет» - появятся и маркетинговые бюджеты, и активность на выставках, и нестандартные решения в рекламе, и BTL-акции. Так было всегда и во всех странах. Так сейчас меняется отношение к рынку в России. Так оно поменяется когда-нибудь и у нас. А если не поменяется – значит придут те, у кого оно уже другое, и кто готов «грызть землю».

Единственное исключение у нас – это, пожалуй, рынок ПО для безопасности. Как мы писали в статье по итогам года,он не слишком большой (в районе 7-8 млн долл. в прошлом году), а вот амбициозных игроков на нем, как для такого объема, просто колоссальное количество (6-7 активных). Так что им приходится использовать любую возможность, включая и EnterEX, чтобы быть замеченными, выделиться и «взять» своего клиента. И тут уж любые выдумки хороши.

Что ж, очень показательно.

Цена «девятки»

Нет, это пост не про автомобили Lada-2109, а про то, что случилось в прошлую пятницу с сервисом Amazon S3.

S3 (=Simple Storage Service) предоставляет интерфейс и хостинг для «облачного» хранения (cloud storage) любых файлов и доступа к ним из любой точки в любое время. Такой же метод Amazon использует для работы своих Web-сервисов, например, для магазина MP3-файлов. Неудивительно, что это, а также вполне доступные, как для 99,99% надежности, цены (0,15-0,18$ за хранение 1GB и 0,1-0,18$ - за передачу) за два года привлекли порядка 330 тыс. пользователей. В основном это молодые Web 2.0 стартапы, хотя есть и маститые клиенты. Такие, как, например, сервис сообщений Twitter и газета NY Times, которая хранит на Amazon S3 часть своего архива за XIX-XX век.

В общем, 15 февраля Интернет-индустрия слегка вздрогнула, увидев «тень костлявой руки». Все дело в том, что примерно в 7 утра по Восточноамериканскому времени три из пяти дата-центров, обеспечивающих работу S3, внезапно встали, что привело к небольшой истерике пользователей. Некоторые особо прозорливые «аналитики» стали поговаривать о крахе «облачного» хранения как метода в частности и Web 2.0 в целом.

Я конечно понимаю как это неприятно, когда твой маленький, но очень дорогой тебе Интернет-бизнес вдруг внезапно по чьей-то вине останавливается. Но ведь на сайте S3 честно написано – жизнестойкость 99,99%, и если учесть срок работы (2 года), кол-во отказов (это – первый) и время простоя (3 часа), то примерно такой показатель и получается.

Не могу не согласиться с колумнистом британской Guardian Джеком Шофилдом (Jack Schofield). Речь ведь идет не о критически важных приложениях, типа базы данных больницы, аэропорта или энергетической компании. То же самое, кстати, касается и BlackBerry. За два года прошлонедельное падение ее сети уже второе, но все равно регулярность и продолжительность подпадает под понятие отказоустойчивости 99,95%. Нужно «пять девяток»? Это стоит совсем других денег, и ни Amazon, ни BlackBerry на этом не специализируются.

Хотя случай, конечно, неприятный и задуматься есть над чем…

 
 
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT