+713 голосов |
Компания HansaWorld сообщила о запуске в промышленную эксплуатацию ERP/CRM системы HansaWorld Enterprise на Броварском заводе коммунального оборудования (БЗКУ).
Представители шведской компании отмечают, что система поможет предприятию в решении задач управления финансами, складом, поставками, продажами и отношениями с клиентами. Кроме того, БЗКУ - это одно из немногих отечественных промышленных предприятий, автоматизировавших управление производством и цехами.
«Особенностью проекта стали и короткие сроки запуска системы – 7 недель. Это стало возможно за счет использования стандартной функциональности, а также благодаря слаженной работе проектной команды как со стороны исполнителя, компании Septima Consulting, так и со стороны заказчика», – отмечает региональный менеджер компании HansaWorld Вадим Уткин
«При выборе системы для нас было важно, чтобы она была простой в управлении и внедрении, имела необходимую функциональность с учетом нашей специфики. А кроме того важным элементом была возможность параллельной поддержки различных платформ – сегодня серверная часть ERP-системы работает на Linux, а клиентские – на Microsoft Windows и Apple Mac OS X», – прокомментировал событие коммерческий директор БЗКУ Роман Казанко.
Стоит отметить, что Броварской завод коммунального оборудования имеет 85-тилетнюю историю и на сегодняшний день является производителем отопительного оборудования бытового назначения под торговой маркой Ardenz. Кроме этого, предприятие осуществляет гарантийное и сервисное обслуживание отопительных котлов.
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
+713 голосов |
"Представители шведской компании отмечают, что система поможет предприятию в решении задач управления финансами, складом, поставками, продажами и CRM"
Интересный подход... А что тут реализовано вообще в сфере CRM?
Управление контактами, возможностями, акциями, история взаимодействия, массовые рассылки.
Спасибо, Вадим, за разъяснение. К сожалению, из новости этого понять нельзя было. Странное сочетание.
Было бы неплохо донести опыт использования подобных систем производственными предприятиями в массы...
Сергей, Вы удивлены тем, что производственные предприятия тоже нуждаются в CRM?
Отчасти, да. Не хочу никого обидеть, но уверен, что большинству производственных предприятий никакой CRM не поможет... Им бы сначала с производственными процессами разобраться.
Но мой вопрос был вызван не совсем удивлением:)
Industrial CRM довольно известная тема для зарубежных предприятий. Им же надо продукцию сбывать кому-то. Плюс, есть ещё контрактное производство.
А вот по поводу украинской ситуации - в точку. Хотя, последние эпизоды показали, что порядок надо наводить не в процессах непосредственно производства, а в процессах администрирования этих процессов. :) Но общий прогноз оптимистичный.
С БЗКУ было в этом плане значительно легче - пришел новый собственник, новые управляющие, принесли новые идеи, новое видение. Начали поднимать продажи и производство. Звучит как банальность, но так и все было... Старая история.
А производство теперь делается под заказ, а не "на склад". Это тоже неплохо, в общем случае.
Просто формат новости не позволяет "писать длинно" :)
Я думаю мы попросим БЗКУ сделать более детальный кейс, где они расскажут как изменилась их жизнь после ERP/CRM.
Да, было бы интересно посмотреть...