|
СПЕЦІАЛЬНІ ПАРТНЕРИ ПРОЕКТУ BEST CIOОпределение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях Человек годаКто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка. Продукт годаНаграды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары |
>CRM и маркетингНовость В 2011 г. объем мирового рынка CRM превысит 18 млрд долл.22 декабря 2011 г., 13:05IDC подвела предварительные итоги развития мировой индустрии систем управления взаимоотношениями с клиентами. По результатам мониторинга деятельности 190 поставщиков CRM-продуктов в 49 странах мира аналитики пришли к выводу, что в 2011 г.
Новость «Рикс Консалтинг» – первая в Украине специализируется исключительно на решениях HansaWorld7 декабря 2011 г., 11:05HansaWorld сообщила о подписании партнерского соглашения с компанией «Рикс Консалтинг», получившей право на продвижение, продажу, внедрение и поддержку ERP-системы Enterprise by HansaWorld на территории Украины и стран СНГ.
Новость SMART business будет продвигать банковское CRM-решение VeriTouch21 ноября 2011 г., 11:51В ходе шестого Украинского банковского форума Института Адама Смита компания SMART business представила уникальное отраслевое CRM-решение VeriTouch, разработанное на платформе Microsoft Dynamics CRM 2011
Запись в блоге Топ-10 трендов ERP на 2012 год16 ноября 2011 г., 20:21Недавно ознакомился с перечнем главных тенденций, которые будут оказывать влияние на мировой рынок ERP-систем в 2012 году, подготовленным исследовательской компанией PanoramaConsulting Новость «Е-Консалтинг» разработала ряд инструментов фиделизации14 ноября 2011 г., 16:54По мнению представителей компании «Е-Консалтинг» сегодня фиделизация (совокупность маркетинговых инструментов, направленных на удержание существующих клиентов) имеет решающее значение для любого бизнеса, ведь по статистике удержать клиента для компании – в 5 раз дешевле, чем привлечь нового.
Новость Победа Terrasoft на CRM Idol 2011!8 ноября 2011 г., 13:25На CRM Idol 2011, одном из самых престижных конкурсов CRM-систем, первое место в регионе EMEA получил BPMOnline CRM — отечественный продукт ГК Террасофт. Организованный Полом Гринбергом (Paul Greenberg), гуру мирового рынка CRM и владельцем аналитической компании The 56 Group, конкурс проводился в этом году впервые.
Запись в блоге Поддержим отечественного разработчика!26 октября 2011 г., 23:56Вышел на финишную прямую международный конкурс CRM Idol 2011. При определении победителя CRM Idol будут учитываться голоса зрителей видео-роликов, представленных финалистами.
Новость Microsoft Dynamics CRM дополнен социальными инструментами26 октября 2011 г., 19:06Microsoft объявляет о выходе обновления для Dynamics CRM Online, локальных и хостинговых решений. Оно обеспечивает новые возможности в области социального сотрудничества.
Статья Контакт-центр как активная составляющая бизнесаАвтор – Елена Дериева, 25 октября 2011 г.6 октября 2011 г. Всеукраинская ассоциация контактных центров (ВАКЦ) провела в Киеве практическую конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов», в ходе которой ведущие украинские и зарубежные эксперты обсудили особенности и перспективы развития контакт-центов.
Новость IBM представила линейку решений «Разумная коммерция»20 октября 2011 г., 16:15IBM обнародовала ряд проектов, реализованных для клиентов в различных отраслях мировой экономики в рамках инициативы «Разумная коммерция». Решения в этой области позволяют увеличить спрос, повысить эффективность работы и привлечь новое поколение клиентов, активно использующих цифровые технологии.
|
Останні обговорення
ТОП-новини
ТОП-блогиТОП-статті
|
||
