`

СПЕЦІАЛЬНІ
ПАРТНЕРИ
ПРОЕКТУ

Чи використовує ваша компанія ChatGPT в роботі?

BEST CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

>CRM и маркетинг


Новость

«Инком» внедрила CRM-систему от Microsoft

«Майкрософт Украина» сообщила о завершении внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM в компании «Инком», имеющей 30 филиалов по всей стране. Предприятию требовалось объединить данные обо всех ее клиентах, партнерах, конкурентах и пр.

Новость

Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5» интегрирована с CRM-системой

Система управления веб-проектами «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5» позволяет полностью интегрировать интернет-магазин с системой CRM.

Новость

Be First поддержит рост бизнеса внедрением Enterprise by HansaWorld

В конце апреля Be First Marketing school и консалтинговая компания Rix Consulting подписали договор о внедрении в школе системы автоматизации предприятия Enterprise by HansaWorld. Запуск системы в продуктивную эксплуатацию планируется в ближайшее время.

Новость

SAP расширяет поддержку HTML5, iOS и Android

Новая стратегия SAP в мобильном сегменте предусматривает расширение поддержки устройств на iOS и Android. Активную работу в этом сегменте SAP начала в 2010 г., после приобретения Sybase. Сейчас самой компанией и ее партнерами предлагается более 70 приложений для мобильных устройств.

Новость

Oracle представила Siebel Loyalty Management 8.2.2

Oracle анонсировала решение Siebel Loyalty Management 8.2.2, входящее в состав комплекса Oracle Siebel CRM. Новая версия бизнес-приложения по управлению лояльностью помогает организациям сохранять конкурентоспособность с помощью персонализированных программ для клиентов.

Новость

Terrasoft внедрила CRM-систему в «Яндексе»

Terrasoft запустила в эксплуатацию систему BPMonline CRM в компании «Яндекс». В апреле 2012 г. 200 сотрудников «Яндекса» в разных офисах, от Новосибирска до Одессы, начали работу в новой CRM-системе. В ближайшем будущем к ним присоединятся еще около 100 сотрудников компании.

Новость

Gartner: только половина компаний Fortune 1000 получит до конца года результат от социальных CRM

Несмотря на быстрый рост спроса на социальные приложения для продаж, маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами, до конца 2012 г., по мнению экспертов Gartner, только половина компаний Fortune 1000, получат ощутимый возврат от инвестиций в данное направление.

Новость

«Е-Консалтинг» интегрирует Microsoft Dynamics CRM с сервисом почтовых рассылок MailChimp

Microsoft Dynamics CRM обладает поддержкой маркетинговых кампаний, в том числе и средствами e-mail, однако ее возможности в этой части не слишком широки.

Новость

Gartner: технологии управления впечатлениями клиентов становятся приоритетом ИТ-директоров

Согласно данным последнего опроса ИТ-директоров, проведенного компанией Gartner, одним из важнейших направлений их деятельности становятся системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которые в списке приоритетов переместились с 18 (в 2011 г.) на 8 место.

Статья

Какой ИТ-консалтинг востребован сегодня?

Аналитики уже не первый год говорят о неизбежности повышения спроса на ИТ-услуги и увеличения их доли в общем объеме ИТ-рынка. О том, как ввиду этого развивается украинский рынок ИТ-консалтинга, рассказывают его игроки
 

Ukraine

 

  •  Home  •  Ринок  •  IТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Мережі  •  Безпека  •  Наука  •  IoT