| 0 |
|
Oracle анонсировала решение Siebel Loyalty Management 8.2.2, входящее в состав комплекса Oracle Siebel CRM. Новая версия бизнес-приложения по управлению лояльностью помогает организациям сохранять конкурентоспособность с помощью персонализированных программ для клиентов.
Отмечается, что организации все чаще обращаются к программам лояльности для привлечения и удержания клиентов, но недостаточно их персонализируют, тем самым снижая эффективность. Решение Oracle позволит компаниям быстро запускать персонализированные программы лояльности в таких отраслях, как розничная торговля, телекоммуникационные, транспортные, туристические и финансовые услуги.
Siebel Loyalty Management 8.2.2 имеет встроенные средства привлечения и удержания клиентов, такие как тематические клубы, графический инструмент для подготовки акций и периодические поощрения. Решение предлагает функциональность, которая улучшит кросс-канальное обслуживание клиентов и сделает его более персонализированным. Также в нем внедрены средства управления маркетинговыми акциями, начислениями и погашениями баллов, а также процессами урегулирования конфликтов.
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
| 0 |
|
