|
СПЕЦІАЛЬНІ ПАРТНЕРИ ПРОЕКТУ BEST CIOОпределение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях Человек годаКто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка. Продукт годаНаграды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары |
>ИТ-директорСтатья Какие IT нужны сегодня средним предприятиямАвтор – Александр Черников, 30 ноября 2005 г.Как ни удивительно, сегмент предприятий среднего масштаба последние год-два довольно слабо охвачен на большинстве мировых рынков корпоративных информационных технологий. Сегодня инициатива в этом направлении исходит скорее от потенциальных заказчиков, чем от разработчиков.
Статья «1С»: управляйте своим производственным предприятиемАвтор – Александр Черников, 29 ноября 2005 г.Очередной 1С Форум, предназначенный для руководства и старших IT-специалистов, прошел 11 ноября в Киеве. На этот раз более 400 его участников принимал Украинский Дом, а программа заняла целый рабочий день.
Статья Information Lifecycle Management – новая «большая вещь»Автор – Александр Черников, 10 ноября 2005 г.Несмотря на то что технологии продаж разрабатывают уже не одно десятилетие, маркетинг до сих пор остается преимущественно эмпирической дисциплиной.
Статья Блицопрос. Какова судьба коробочных учетных систем?Автор – КО, 7 ноября 2005 г.Можно ли сделать полноценную учетную или управленческую систему тиражируемой?
Статья Игра в кошки-мышки: Том и... ЛарриАвтор – Александр Черников, 27 октября 2005 г.Когда в отечественной прессе начали появляться первые статьи о CRM, на Западе уже близился кризис в области корпоративных информационных технологий, от которого отрасль полностью не оправилась до сих пор.
Статья Центры обработки вызовов: несколько реалий украинского рынкаАвтор – Леонід Бараш, 27 октября 2005 г.Сегодня в рекламных объявлениях по телевидению и в прессе все чаще ссылаются на номер телефона 8-800-.., по которому можно получить дополнительную информацию о каких-либо акциях, товарах или услугах. Нашим читателям, конечно же, известно, что так начинаются номера центров обработки вызовов, или контакт-центров (Call Centers).
Статья Отечественный рынок CRM-систем: Украина – не АмерикаАвтор – Александр Черников, 27 октября 2005 г.Отставание украинских компаний – как поставщиков, так и заказчиков решений – в понимании и освоении технологий для управления взаимодействием с клиентами, еще совсем недавно составлявшее целое десятилетие, быстро сокращается.
Статья Мозаика мирового CRM: год 2005Автор – Антон Ольгин, 27 октября 2005 г.Ситуация на мировом рынке CRM в этом году напоминает описанную классиками неразбериху на 1-й Черноморской кинофабрике: немого кино уже нет, а звукового – еще нет.
Статья CIO форум: четвертая попыткаАвтор – Александр Черников, 10 октября 2005 г.Когда 18 февраля 2004 г. в рамках Недели цифровых технологий открылся Первый съезд IT-директоров Украины, будущее этого начинания представлялось весьма туманным. Однако 27-30 сентября в Киеве успешно прошла уже четвертая по счету большая встреча Сообщества, и ее результаты оказались достаточно впечатляющими.
Статья DOCFLOW Украина 2005: удачный старт нового форумаАвтор – Александр Черников, 27 сентября 2005 г.Широко известна старая поговорка о том, что учитель появляется тогда, когда к этому готов ученик.
|
Останні обговоренняТОП-новости
ТОП-блогиТОП-статьи |
||
