Что предлагает новая версия мобильного телефона бизнес-пользователям? Поддержку возможности просмотра документов в форматах Microsoft Office, Microsoft Exchange ActiveSync, открытый доступ к SDK, работу с электронной почтой с поддержкой вложений, технологии push-email и конечно «магазин приложений» App Store, доступ к которому можно получить через iTunes.
В App Store есть отдельная категория программ бизнес назначения. Там сейчас расположены BI-средство Oracle Business Indicators, ПО управления продажами Salesforce Mobile и еще с десяток неброских приложений планирования, расчета затрат и пр. Одним словом, негусто. Показательно, что решения ни от Oracle, ни от Salesforce.com нет в списке 100 популярных бесплатных приложений. Однако в него, а также в топ лучших платных программ все-таки удалось «прорваться» трем бизнес-программам. Причем две из них: пул и нарды... Основной же «контингент» топов – всевозможные развлекательные приложения, как то игры, мобильные версии социальных сетей, утилиты, позволяющие использовать аппарат в качестве пульта дистанционного управления домашней медиа-системой и т.п.
Главное, конечно, не места в рейтингах – кто бы что ни говорил, а настоящим программам для бизнеса трудно тягаться по популярности с играми. Согласитесь. Главное – чтобы данного рода ПО, так сказать, завоевывало сердца и умы корпоративных пользователей. А для этого нужны широкий ассортимент средств и их должное качество.
Благодаря популярности телефона есть все основания полагать, что ситуация изменится. Так, та же Oracle планирует выпустить мобильные редакции своих средств управления ресурсами (ERP) и взимоотношениями с клиентами (CRM). А представители Saleforce.com убеждены, что открытый Apple SDK позволит без особых затрат переносить на iPhone приложения, построенные на основе платформы Force.com, которых, к слову, уже насчитывается больше 72 тыс.
Николас Карр (Nicholas Carr), автор нашумевших статьи и книги о том, что ИТ не оказывают существенного влияния на развитие бизнеса, недавно «разродился» еще одним опусом, который, по всей видимости, также будет весьма обсуждаемым.
Итак, заметка под названием «Is Google Making Us Stupid?» была опубликована в журнале Atlantic. Главная ее мысль: несколько последних лет автора не покидает неприятное чувство, что кто-то или что-то правит его мозг, изменяет его нервную систему, модифицирует память. Он перестал думать так, как прежде. И речь идет не об усилении интеллектуальных способностей… Все это, очевидно, вменяется в вину не в последнюю очередь поисковым машинам и прежде всего популярной Google.
Не стану пересказывать материал Карра, вы можете его и сами прочесть. Я поделюсь своими соображениями на этот счет. Я уверен, что зубастый Николас Карр недалек от истины. Меня в последнее время тоже посещают мысли о том, что мы движемся не в том направлении. За собой начал замечать, что ищу легкие пути – даже для уточнению каких-то мелочей обращаюсь в Google, например, за правильным написанием того или иного слова или выражения. Я слишком часто пользуюсь электронным словарем, чтобы, к примеру, находить синонимы слов. Но получив ответ, я могу позднее и вновь обратится с абсолютно тем же запросом! Я мало запоминаю и ничего не могу с этим поделать. Так действует мой мозг.
Дело в том, что знания бывают двух разновидностей: мы сами знаем предмет или же знаем, где найти о нем сведения. Так вот, «благодаря» Google мы все меньше знаем о самих предметах. Я полагаю, что взрослое поколение более устойчиво к рассмотренным последствиям, поскольку у его представителей уже заложена хорошая основа познаний. Но что будет с детьми, которые растут в нынешних условиях?
В последнее время мне на глаза все чаще попадаются люди с двумя мобильными телефонами (однажды мне даже довелось общаться с владельцем трех устройств!). Давайте поговорим о преимуществах и недостатках этого подхода.
Один мобильный – личный и, как правило, дорогостоящий, отводится сугубо для собственных нужд: звонки родственникам, друзьям и знакомым, прием сообщений, иногда веб-серфинг и работа с корреспонденцией, прослушивание музыки, игры, чтение книг. Т.е., по сути, максимальное использование возможностей устройства. Второй телефон – рабочий. Этот аппарат обычно не такой навороченный, как личный, в нем стоит корпоративная SIM-карта и применяется он преимущественно для служебных звонков.
Теперь вопрос: зачем? Разве нельзя совмещать все эти задачи в одном устройстве? Приверженцы «многомобильного» подхода считают, что благодаря ему они могут на досуге спокойно отдыхать, так как имеют возможность не отвечать на звонки второго телефона. Для этого они не берут рабочие аппараты с собой в места отдыха. Другой момент, почему они не хотят эксплуатировать один телефон и одну карту (рабочую), – в случае смены места работы придется находить способы для передачи всем контактерам нового (а на самом деле своего старого) мобильного номера.
Минусы же, на мой взгляд, следующие. Чем больше телефонов – тем больше хлопот. Носить два мобильных – это неудобно; если представительницам слабого пола есть где их держать (в сумочке), то у нас такой возможности нет, а карманы не особо спасают. Нужно следить за состоянием (зарядом, звонками, сообщениями) двух телефонов. Очевидно, что в случае потери (кража, грабеж) вы лишитесь не одного, а двух устройств.
Вопрос достаточно тонкий, поэтому готов подискутировать.
Если подумать, то так выглядел бы обобщенный текст объявления, если бы его дало какое-нибудь аналитическое агентство. Объясню почему. Компании обращаются к IDC, Gartner, Forrester и им подобным, когда на рынке, в котором они так или иначе заинтересованы, есть некая неопределенность. Например, рынок средств бизнес-аналитики в прошлом году сильно изменился. Вступили в действие такие вещи, как Web 2.0, «ПО как сервис» (Software-as-a-Service), сервис-ориентированная архитектура (Service-Oriented Architecture); на первый план вышла концепция Business Intelligence 2.0. Неудивительно, что отчеты по данной теме пользуются и сейчас большим спросом (учитывая их немалую стоимость). Так что, если бы даже такого явления как BI 2.0 и не было, его следовало придумать…
Когда же рынок сравнительно стабилен да еще и с единоличным лидером, то реализовать такой отчет нелегко. К примеру, аналитика о рынке ПО для управления корпоративными активами (enterprise asset management) с лидирующей на нем с 1998 г. MRO Software, которая вошла в 2006 г. в состав IBM, – не самый продаваемый продукт Gartner. Зачем покупать информацию о том, что и так ясно?
Поговорим немного об устных переводах на мероприятиях, где выступают англоязычные докладчики. В большинстве случаев это синхронные переводы, качество которых, как правило, оставляет желать лучшего. Что обусловлено незнанием конкретными переводчиками технических вопросов, которые поднимаются, быстрым темпом речи выступающих, в результате чего синхронисту приходится всячески «срезать углы», засоряя текст словами-паразитами, упрощая и сокращая фразы вплоть до потери смысла, а также несерьезным отношением к вот таким заработкам («это ведь не встречи на высшем уровне, можно и схалтурить, никто ведь и не заметит», «можно даже накануне отпраздновать день космонавтики…»).
Кроме синхронных переводов случаются и последовательные. Их предпочитают, например, в компании Citia BTC. Не прибегая к услугам «профессионалов», переводом занимается само руководство компании, включая директора по стратегическому развитию Геннадия Армашулу, менеджера по развитию бизнеса Дмитрия Гудкова и др. И, надо сказать, делает это на высоком уровне. А как же иначе? Ведь эти люди имеют самое непосредственное отношении к рассматриваемым на семинарах и конференциях технологиям и методам, в процессе перевода им не надо куда-то торопиться и есть время «переварить» фразы. Но главное – это, конечно, отношение. Думаю, будет лишним говорить о том, что у данных переводчиков оно самое что ни на есть вдумчивое и строгое.
Тем не менее, и данный вариант небезгрешен. Так, очевидно, последовательный перевод уступает параллельному по объему передаваемой информации. Хотя, если подумать, нам, журналистам, важно не количество, а качество данных, в отличие, скажем, от представителей компаний, которые присматриваются к тем или иным корпоративным решениям. Также в плане усвоения информации несинхронный перевод несколько сложнее – чтобы держаться за мысль нужно прилагать определенные усилия. Впрочем, полагаю, к этому можно привыкнуть. Наконец, такое любопытное замечание: когда присутствуешь на докладе с последовательным переводом тебя не покидает ощущение, что ты… смотришь одну из передач для верующих, где проповедник бросает в зал фразы вроде «Нельзя жить без веры – обратитесь к Иисусу!..» («Современные предприятия немыслимы без хранилищ данных. Одумайтесь!..»).
О своем намерении покинуть пост генерального директора Microsoft он сообщил на днях на одном из мероприятий, посвященных применению информационно-коммуникационных технологий в госсекторе.
Впрочем, вопреки пересудам о том, что Стиву Балмеру уже сейчас пора идти в отставку из-за связанных с Windows Vista проблем и неудавшегося поглощения Yahoo!, он это сделает… лет эдак через 9-10, когда его сын поступит в колледж. Т.е. ориентировочно в 2018 г., когда он, если все будет хорошо, успеет проработать в корпорации без малого четыре десятилетия.
Именно в данном периоде, по мнению г-н Балмера, ожидается стремительное развитие технологий. Об этом он, в частности, говорил и во время визита в нашу страну, выступая перед студентами. Напомню, тогда он уверял, что в следующие 5-10 лет мы станем свидетелями значительного (по сравнению с предыдущими годами) числа инноваций в сфере ИТ, которым суждено коренным образом изменить образ жизни людей. Что ж, как говорится, поживем – увидим.
Отечественные вузы не могут обеспечить учащихся достаточным уровнем знаний, умений и навыков в области управления проектами. То, как и что там преподают, и главное, кто это делает, – не позволяет рассматривать данные организации даже как источник получения «корочек».
Такое мнение высказал Владлен Березин, директор по проектам и управляющий партнер компании Innoware, он же – обладатель престижной степени PMP (Project Management Professional), он же – член «Украинской ассоциации менеджмент консультантов», наконец, он же – председатель правления украинского отделения Project Management Institute (PMI), т. е. человек, который на управлении проектами собаку съел, во время пресс-конференции, посвященной запуску решения IW PPM.
Он отметил, что данная сфера в нашей стране сегодня быстро развивается и рынку остро не хватает специалистов. Но тем, кто хочет овладеть данной профессией, следует исключить возможность обучения в магистратуре в каком-нибудь из наших учебных заведений. Проектный менеджмент в них – только на бумаге.
На мой кулуарный вопрос о том, что же делать тем, кто все-таки имеет серьезные намерения получить и знания, и пресловутые «корочки», Владлен посоветовал заниматься самообучением, проходить курсы, и набираться опыта (для начала можно и не руководить, а быть активным служащим проектной команды). Получив основательные знания и опыт, а также достигнув возраста в 25 лет (считается, что не достигшие его молодые люди не готовы к нормальной проектной деятельности), можно задуматься и о прохождении сертификации PMI.
В мире довольно быстрыми темпами растет спрос на виртуализационные технологии. Так утверждают ведущие исследовательские агентства. Об этом можно судить и по тому, насколько остро в последнее время ощущается нехватка специалистов в данной области. Если верить выводам (а почему бы и нет?), полученным в результате анализа вакансий ресурса Indeed, то так оно и есть.
Между тем, в нашей стране о рассматриваемой категории средств можно говорить лишь в будущем времени. Во-первых, так (опять же) полагают аналитики: «IDC Украина» считает, что споры о том, есть ли потребность в виртуализационных технологиях, постепенно прекращаются; все чаще имеют место дискуссии о том, как применять конкретные решения на предприятиях. Во-вторых, такие основания дают HR-сайты. Например, сейчас на HeadHunter из более полутора тысяч связанных с ИКТ объявлений только в нескольких в той или иной форме упоминается виртуализация. Причем VMware, Virtual PC, Virtual Server и т.п. указываются в разделе о вспомогательных требованиях (ну, разве что только не в объявлении компании-поставщика таких решений Parallels о замещении вакансии инженера службы технического контроля). Т.е. у нас еще все впереди.
Вероятно, в будущем изменится и само видение виртуализационных технологий. Есть мнение, что они сегодня рассматриваются сугубо как инструмент утилизации ресурсов вычислительных систем для экономии средств. Стало быть, с тактической точки зрения, а не стратегической, которая предполагает взгляд на данного рода решения как на преобразователь программной составляющей информационной инфраструктуры организации за счет придания ей модульности (впрочем, этим пока нередко грешат и на Западе). Речь идет, попросту говоря, о развязывании рук ИТ-подразделению в отношении стыковки разнородных приложений.
Оказывается, в Венгрии – первой стране европейского турне Стива Балмера – в него бросали… яйца! Да, в Венгерском университете (Будапешт), где выступал глава Microsoft, один из слушателей обвинил корпорацию в краже миллиардов долларов у венгерских налогоплательщиков, после чего швырнул в докладчика несколько куриных яиц. Благо, «снаряды» не попали в цель (Бах! Бах! И мимо.). Как отметил бы в подобной ситуации Джулз (Сэмюэл Л. Джексон) из тарантиновского «Бульварного чтива» (Pulp Fiction), это было божественное вмешательство…
Что ж я все рассказываю, смотрите сами:
Вид с другой позиции:
Остается сказать, что в Киеве совершить такой хулиганский поступок себе никто не позволил, так как мы – люди культурные...
Я был на выступлении Стива Балмера и предшествовавшем ему официальном подписании договора о сотрудничестве Microsoft с КНУ им. Шевченко и открытии на базе вуза Центра инноваций компании. Собственно, говорить о втором особо и нечего – все было сделано с соблюдением требуемых формальностей, поэтому сфокусируюсь на первом.
Мой коллега Артур Оруджалиев в своей заметке отметил высокий уровень выступления, в особенности – преисполненную эмоций подачу информации. Полностью с ним согласен. Мне уже приходилось бывать на докладах г-на Балмера (на конференции MIX’08), и я знал, чего от него ожидать… Впрочем, я думал, что со студенческой аудиторией он будет вести себя более строго, чем с контингентом веб-разработчиков. Из-за этого, признаюсь, полагал, что выступление будет серым. Я ошибся. Как заметил представитель вуза: «Нашим бы профессорам такой артистизм…».
Теперь насчет прозвучавших на мероприятии вопросов. Прежде всего следует сказать, что не совсем корректно задавать довольно технические вопросы главному лицу компании, так как это не его парафия. (Например: когда будет реализована функция балансировки рабочей нагрузки (workload balancing) в СУБД Microsoft SQL Server?) Тем не менее, по словам г-на Балмера, он был приятно удивлен широким техническим кругозором слушателей.
Не понравилось, что вопросы задавали не только студенты, но и какие-то другие участники, к примеру, некий апологет Apple, тогда как было оговорено, что выступление ориентировано на учащихся (эти орлы настолько желали приобщиться к действу, что даже самовольно заняли места, выделенные для представителей СМИ…) и только им надлежит спрашивать докладчика. Но, если подумать, можно понять, почему сторонние лица пытали ума у генерального директора Microsoft – люди такого уровня как Стив Балмер не так часто посещают нашу страну, как того хотелось бы, поэтому упускать шанс обратиться к ним никак нельзя.
