>CRM и маркетинг

Компания HansaWorld сообщила о запуске в промышленную эксплуатацию ERP/CRM системы HansaWorld Enterprise на Броварском заводе коммунального оборудования (БЗКУ).

В Донецке состоялся информационный день SAP для промышленных компаний.

В рамках комплексной программы «7 способов увеличить продажи», «Интегрос» провел семинар-презентацию «Система управления В2В продажами и маркетингом», участниками которой стали руководители около 20 компаний из различных отраслей.

ELEKS Software, один из крупнейших разработчиков программного обеспечения в Украине, и шведская компания HansaWorld, поставщик интегрированных бизнес-решений, объявили о подписании партнерского соглашения.

 «Миратех» представила новое решение для увеличения эффективности работы ИТ-службы, которое позволяет обойтись без дорогостоящих проектов по автоматизации службы поддержки пользователей и получить удаленную услугу Service Desk.

Conim завершила проект внедрения системы SAP Best Practices for CRM в компании MERX, одном из лидеров на мебельном рынке Украины. Предпосылкой стала необходимость создания единой базы данных клиентов и получения оперативной информации по продажам в различных срезах.

Компания Microsoft объявила о третьем за последние полтора года обновлении сервиса Dynamics CRM Online. С 15 ноября 2009 г.

Венчурный фонд Almaz Capital Russia Fund I, созданный при поддержке Cisco Systems для работы на территории СНГ, объявил об инвестициях в компанию Acumatica.

«Кредитпромбанк» сообщил об успешном завершении работ по внедрению CRM-системы для своего контакт-центра. Система управления взаимоотношениями с клиентом, внедренная «Интегрос», регистрирует входящие обращения, а в будущем сможет анализировать данные в разрезе продуктов/регионов/клиентов и т.д.

Тысячи клиентов и партнеров Microsoft Business Solutions собрались на международной конференции Convergence 2009 Europe, чтобы узнать о планах корпорации Microsoft по развитию систем Microsoft Dynamics для управления ресурсами предприятия (ERP) и взаимоотношениями с клиентами (CRM).