|
СПЕЦІАЛЬНІ
ПАРТНЕРИ
ПРОЕКТУ
Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях
Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.
Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары
|
|
>CRM и маркетинг
Новость
Новость
17 июля 2014 г., 10:00
Компания Genesys объявила о начале партнерства с IBM Watson, которое явлеятеся бизнес-подразделением компании IBM, специализирующемся на разработке ПО, сервисов и приложений для анализа естественного человеческого языка с возможностью быстро выдавать ответы на сложные вопросы.
Статья
Автор – Євген Куліков, 12 июля 2014 г.
Занимаясь консалтингом, разработкой и внедрениями в области систем автоматизации компания SMART business сама активно применяет широкий набор современных инструментов, начиная от Microsoft Dynamics NAV и CRM, заканчивая Office 365 и Yammer. Это помогает ей эффективнее вести бизнес и, опираясь на собственный опыт, убедительнее доносить до заказчиков выгоды использования того или иного решения
Новость
11 июля 2014 г., 11:25
Компания SMART business сообщает о выпуске инструментария CRM 2011 / CRM 2013 Comparison Tool. Приложение вместе с исходным кодом выложено в открытом доступе по адресу comparisontool.codeplex.com.
Новость
Новость
11 июня 2014 г., 10:25
Американская компания Salesforce.com, разработчик одноименной CRM-системы, предоставляемой заказчикам исключительно по модели SaaS, готовит к выпуску в конце июня новый релиз, Summer'14, включающий множество усовершенствований, по большей части связанных с гибкостью и моб
Новость
12 мая 2014 г., 15:31
Terrasoft объявила о выходе новой версии платформы bpmonline 7.3. Ключевые изменения коснулись пользовательского интерфейса и удобства работы с системой. Новые возможности также представлены корпоративной социальной сетью, которая позволяет наладить внутренние коммуникации и повысить вовлеченность пользователей.
Новость
7 мая 2014 г., 12:06
По данным Gartner, в 2013 г. общемировая выручка от поставок систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) превысила 20,4 млрд долл. Вследствие этого, результат предыдущего года (18 млрд долл.) был улучшен на 13,7%.
Новость
7 апреля 2014 г., 16:52
На проходившем в Вашингтоне ежегодном мероприятии SAS Global Forum компания SAS анонсировала новые продукты и решения, которые ожидаются в этом году.
Были представлены новые возможности уже известного инструмента визуальной аналитики SAS Visual Analytics (продано 1400 лицензий в 2013 г.):
Статья
Автор – Игорь Дериев, 18 марта 2014 г.
12 марта в Киеве прошла конференция «Контакт-центры: лучшие практики», организованная Всеукраинской Ассоциацией Контактных Центров (ВАКЦ). В столь непростое для нашей страны время она собрала 175 участников и более 20 докладчиков — в основном из Украины, зарубежные гости закономерно предпочти воздержаться
|
|

|