Сравнительное исследование телеком-рынков Украины, Литвы и Чехии

Компания InMind распространила результаты своего исследования украинской Интернет-аудитории и рынка телекоммуникационных услуг, которое проводилось в декабре 2007 г. в рамках международного проекта Factum Group, методом репрезентативного опроса «лицом-к-лицу» населения в возрасте 15 лет и старше. Объем выборки - 1049 респондентов.

По данным исследования, в указанном возрасте доступом к Интернету обеспечено около четверти населения нашей страны, осуществляется ли он из дома или с рабочего места, а наиболее популярным видом подключения остается Dial-up. Это существенно ниже, чем в странах региона – исследования также проводилось в Чехии и Литве, где более половины жителей пользуются Интернетом. Однако в этих государствах люди отдают предпочтение доступу в публичных местах: Интернет-кафе и библиотеках. Также украинцы меньше, чем литовцы и чехи, пользуются доступом в Сеть в школах или в ВУЗах (8% против 16% и 19% соответственно), что связано с общим уровнем компьютеризации учебных заведений, особенно в небольших городах и селах.

Интернет-банкинг в нашей стране только начинает набирать обороты - лишь 11% пользуются возможностью управления счетами через Интернет, объясняется это отсутствием широкого распространения данного сервиса на рынке. В тоже время 45% интернет-пользователей Литвы применяют онлайн-банкинг, а в Чехии - 30%.
Жители этой страны также активно покупают товары в Сети - половина чешских пользователей Интернет хотя бы раз осуществляла заказ онлайн. В Украине и Литве этот показатель значительно ниже – 10% и 14% соответственно.

Чехия также лидирует в использовании VoIP – 8% жителей применяют IP-телефонию, тогда как в Литве и Украине лишь 5% и 2%. Также в Чехии значимо выше уровень знания об этой услуге (46%), в Литве он составляет 39%, а в Украине только 15% населения слышали об IP-телефонии.

Обращает на себя внимание тот факт, что у 25% наших сограждан есть домашний персональный компьютер или ноутбук, в Чехии и Литве этот показатель выше – 44% и 47% соответственно. В целом же доступ к ПК есть у 37% украинцев. Мы значительно активнее пользуемся стационарным телефоном, нежели литовцы и чехи – 61% против 40% и 26% соответственно. Интересно, что при этом доля пользователей мобильным телефоном разнится ненамного – он есть у 73% украинцев, в Чехии – у 88%, в Литве – у 83%.