Не знаю, как у вас, а у меня хранится огромное количество визиток. С каждой конференции неизбежно привозится несколько десятков визиток, как минимум, и с ними что-то надо делать. Визитницы у меня вышли из употребления примерно на третьей или четвертой штуке — стало понятно, что аккуратно складывать очередные стопки и нет времени, и абсолютно бессмысленно. Пробовал сканировать, даже купил специальный сканер — но сканирование занимало немало времени, распознавание работало так себе и даже выявило еще одну проблему.

Дело в том, что я, как правило, визитки получаю в обмен на свои визитки. То есть кто-то просит мою визитку и после этого вручает собственную. У меня не возникает задачи проработать собранные визитки, написать всем что-то, я просто складываю их вместе и есть какая-то небольшая вероятность, что мне понадобится этот контакт в будущем. Тратить усилия на обработку и вдобавок управляться с неизбежно распухающей базой данных, куда приходится их все складывать — просто неэффективно.

Вот почему мне очень нравится сегодняшняя новость от LinkedIn и Evernote, которые запустили интеграцию между своими сервисами. Теперь мобильное приложение Evernote, которое и раньше умело сканировать визитки, будет подтаскивать к отсканированной визитке данные из LinkedIn о ее владельце. Если же найденный в LinkedIn владелец карточки с вами еще не связан, то вам предложат отправить ему приглашение.

Работает прекрасно и, кажется, поможет мне найти хоть какой-то смысл в LinkedIn(шучу). Осталось понять, как эти контакты потом держать в удобном для доступа виде — я небольшой знаток мобильного приложения LinkedIn, но, видимо, там это тоже можно.

LinkedIn и Evernote — почти счастье

Изменения, которые происходят в последнее время, вызвали к жизни массу дискуссий, иногда даже фантазий — «Как бы нам переустроить страну?», включая, разумеется, и технологии в ней. Из самого заметного — появился большой проект «Инновационная Украина», авторы которого призывают создать все условия для развития IT в Украине. Есть другие идеи, обильно обсуждающиеся в facebook.

Я, в общем, скорее положительно отношусь к этим движениям, но не могу отметить одного общего заблуждения, в которое большинство из них впадает. Всем высказывающимся видится абсолютно необходимой государственная поддержка и реформа налогообложения. Мне кажется, что это просто такой стереотип, одинаково хорошо укладывающийся в любой голове, будь то советский человек или абсолютный либерал — считаешь, что государство является главным игроком, так вот тебе тезис про господдержку отрасли, а если уверен, что экономическая свобода всех спасет — вот тебе мнение про отмену или снижение всех налогов.

Плохо то, что этот стереотип мешает увидеть очевидное — что он не имеет отношения к IT. Он, вероятно, полезен для традиционной экономики, но его эксплуатация даже вредна для IT-предпринимателей, поскольку совершенно без всякой надобности ставит их в длинный ряд просителей господдержки или снижения налогов. При этом понятно ведь, что этот ряд длинный, а IT-шники в нем далеко не в голове. Без всякой надобности, повторю.

Потому что господдержка нужна отраслям, где нужны серьезные инвестиции. Льготные налоговые условия нужны для того, чтобы стимулировать бизнес опять же инвестировать заработанное в свое развитие.

Большинство известных IT-проектов, которые сейчас оцениваются в миллиарды долларов, начинались с достаточно скромных вложений — вспомните хоть Google, хоть Яндекс, хоть Facebook. И обратите внимание — ни один из них и многих других проектов, которые сейчас на слуху, не потребовали господдержки в каком бы то ни было виде.

При этом любой успешный IT-проект характеризуется высокой рентабельностью. Если сравнивать с отраслями традиционной экономики — высочайшей. Прибыльностью в десятки процентов может похвастаться даже Facebook, монетизацией которого еще недавно были озабочены ведущие эксперты. Зачем этот высокоприбыльный бизнес как-то еще специально поощрять, снижая налоги?

Я при этом совершенно не против реформы налогообложения вообще и снижения налогового давления в частности. Это нужно всей экономике. Но IT-отрасль точно не является самой проблемной в этой части.

Однако кое-что сделать надо. Надо максимально упрощать и облегчать ведение бизнеса. Вспомните, как много людей в начале 2000-х зарегистрировались и работали в качестве СПД — ведь для этого достаточно было один раз отстоять очередь в райадминистрации, прийти один раз в налоговую и дальше занимайся своим делом, регулярно оплачивая единый налог и раз в год приходя получать новое свидетельство плательщика.

Прошло 10 лет и процедуру можно вообще сделать полностью электронной. Дайте возможность за полчаса в специальном месте интернета зарегистрироваться в качестве предпринимателя, за следующие полчаса человек откроет счет в банке, в третьем месте он положит публичный ключ к своей электронной подписи и будет знать, что каждые три месяца он должен заполнять отчет из десятка пунктов в кабинете налогоплательщика.

Вот на чём, по моему мнению, надо сконцентрироваться в общении с государством. Прозрачность и простота ведения бизнеса — вот главное, что от государства нужно. Насколько я себе представляю, даже всю необходимую инфраструктуру IT-отрасль соорудит сама. Пусть только государство пообещает, что признает такую инфраструктуру и результаты ее работы в виде электронных регистраций, электронных отчетов и всего прочего.

Что же касается законов, то мне видятся абсолютно необходимыми только те, которые узаконят новые сущности, существующие сейчас в странном статусе. Да, я имею в виду платежные системы, электронную документацию, электронные подписи и так далее. А все остальное прекрасно отрегулировано и сейчас и не требует дополнительного признания.

Не согласны? Давайте обсудим.

О проектах развития IT в Украине

Тим Феррис (автор книг про 4-х часовую рабочую неделю и прочие 4-х часовые вещи) публикует в своем блоге статью Лэйна Вуда, фрилансера и предпринимателя, который в определенный момент просто утопил свой iPhone и из-за финансовых сложностей решил не покупать новый аппарат, а воткнуть симкарту в iPad и прожить так какое-то время.

Честно говоря, когда я начал читать статью, я думал, что он вообще откажется от общения по телефону и это выглядело интересным экспериментом. На самом деле он пользовался Skype, соцсетями, даже фотографировал. Но, поскольку все это делалось на iPad, результат оказался даже более интересным.

Лэйн выделяет несколько моментов, к которым пришлось привыкнуть. Поскольку iPad заметно больше любого телефона, его присутствие в руках привлекает внимание. Поэтому он перестал случайно доставать устройство и постоянно проверять твиттер, почту и так далее. Всякий раз приходилось задаваться вопросом «Удобно ли сейчас достать планшет?».

Во-вторых, поскольку iPad нельзя положить в карман, он где-то в сумке, приходящие уведомления не обращают на себя внимание. Привыкаешь видеть их тогда, когда сознательно берешь в руки планшет.

В-третьих, планшет – плохой фотоаппарат. Поэтому он практически перестал фотографировать все вокруг.

В-четвертых, зависимость от присутствия телефона в кармане – это действительно зависимость. Он приучился с ней бороться, и в итоге успешно поборол.

Напоследок Лэйн дает несколько советов, как изменить использование телефона без полного отказа от него:

1. Включите яркость экрана на максимум. Это заставит вас думать, что использование телефона разряжает батарею и вы будете пользоваться им только, когда необходимо.
2. Поэкспериментируйте с режимом «Do Not Disturb» и выключите уведомления.
3. Договоритесь с друзьями и семьей о помощи друг другу, чтобы избежать бездумного пользования телефоном.

Комментарии тоже интересно почитать – хотя большинство из них про то, как выключить телефон и пользоваться им только эпизодически.

А я вспоминаю, что 20 лет назад, учась в институте, я пользовался телефоном раз в две недели – чтобы позвонить домой со специального переговорного пункта.

Один месяц без телефона

Исследовательская компания NPD Group опубликовала статистику продаж в 2013 г., отмечая в ней основное — продажи Windows-ноутбуков не выросли, зато продажи Chromebook-ов увеличились до 21% от всех ноутбуков с практически нулевой доли. 

По данным Amazon по результатам продаж за рождественский сезон, самым востребованным ноутбуком был Samsung Chromebook, а на третьем месте его аналог от Acer.

Вообще, в секрете такой популярности довольно большую роль играет цена — обе модели по стоимости не превышают 250 долл. По сути это новые нетбуки — простые, легкие ноутбуки с облачной ОС для доступа к сервисам Google и браузинга.

Любопытно, как история повторяется — после первой и довольно успешной попытки с 7–9-дюймовыми моделями с очень дешевой Windows XP, нетбуки возвращаются с большими диагоналями экранов и другой ОС.

Chromebook-и как новые нетбуки

Всю прошлую неделю я провел в Париже, на конференции Leweb, которая отмечала свое 10-летие в этом году и поэтому основной ее темой было – что произойдет в следующие 10 лет.

Открывал конференцию своим выступлением Фред Уилсон (Fred Wilson), венчурный инвестор, хорошо известный стартаперам по своему блогу AVC.com. Фред очень оригинально выделил три тенденции, которые ему кажутся важными, и я хочу на них немного остановиться.

Первое – движение от традиционной бюрократически-иерархической структуры мира к сетям, объединенным технологиями (Technology-driven networks). Самый простой пример – движение от старых новостных агентств к платформам, подобным Твиттеру.

Второе – разгруппировка, атомизация сервисов (unbundling). По мере того, как снижаются накладные расходы на доставку на рынок услуг, отпадает необходимость в объединении услуг в целях экономии этих расходов – следовательно, услуги становятся все более мелкими. Образование, развлечение, финансовые услуги – эти сферы, по мнению Фреда уже ощутили это изменение.

Третье – мобилизация. Предложив выбрать между смартфоном и компьютером, Фред оценил выбор аудитории как 8:2 в пользу смартфонов.

Дальше он выделил несколько интересных тем, получивших развитие в последнее время – bitcoin, фитнесс, утечки данных и онлайн-идентичность. Впрочем, посмотрите полное видео, если интересно, а я немного прокомментирую.

Мне кажется немного преувеличенной первая тенденция. Да, распространение информации сетевым образом стало гораздо заметнее, но это, в свою очередь подняло проблему качества такой информации. Она часто неточная, ложная, однобокая – да, она при этом может оказаться независимой, непредвзятой, но шума в этом сигнале достаточно, чтобы часто делать его бесполезным.

Нам предстоит еще уложить в голове вторую тенденцию – но, наверное, когда-нибудь мы спокойно воспримем человека, всю свою квалификацию получившего прослушиванием курсов на Coursera. Когда-нибудь, не прямо сейчас, честно скажу.

Но вот что, как мне кажется, Фред упустил, лишь немного зацепив темой про фитнесс – это тенденцию Internet of Things. Все больше устройств в нашей жизни общаются между собой, соединяют нашу жизнь и незаметно ее меняют. Я в любой точке мира знаю состояние воздуха в моем доме и это стимулирует следить за ним, проветривая и регулируя температуру. Я знаю, сколько шагов прохожу в день и это, как я уже писал, стимулирует проходить больше. Несколько раз я начинал вести учет потребляемой пищи и это заметно стимулировало есть определенную еду, не увлекаться жирами и углеводами. Если бы существовал уже сейчас способ максимально легко учитывать еду – так же, как мои часы считают шаги, – этот стимул был бы гораздо сильнее. Думаю, что это впереди.

Вот это обрастание нашего быта множеством соединенных вещей незаметно, но качественно меняют нашу жизнь. И это еще одна тенденция, на мой взгляд.

Три тенденции будущего по Фреду Уилсону

Стив Бланк пишет об интересной новой тенденции, когда функциональность продукта в IT не увеличивается со временем, а, наоборот, уменьшается, приводя в качестве примера удаление книг с Amazon Kindle, изменение набора функций в iWork и самое свежее — отключение функции уменьшения клиренса в Tesla S для предотвращения аварий из-за повреждения днища автомобиля (ранее было несколько случаев возгорания автомобилей из-за этого).

Должен сказать, что уменьшение функциональности — штука крайне неприятная. Даже если вы и не подозревали о наличии функции, вам её сразу начинает не хватать после удаления :) . Более того, вас не так радует добавление новой функции, как удаление существующей, правда?

Вот отсюда вывод — очень осторожно относитесь к уменьшению функциональности. Делать это можно только тогда, когда дальнейшее сохранение функции невозможно или чревато слишком большими рисками, например, угрожает стабильности всего проекта. В противном случае у вас просто не будет убедительных аргументов для общения с пользователями.

Как менять функциональность продукта

В Киеве состоялась инте­рес­ная стартап-конференция Venturesummit, куда орга­ни­за­торы собрали довольно много хоро­ших спе­ци­а­ли­стов по стар­та­пам. Меня при­гла­сили поучаст­во­вать в мастер­классе по Growth hacking вме­сте со ста­рым хоро­шим зна­ко­мым Мар­ви­ном Ляо (раньше он рабо­тал в Yahoo!, а сей­час кон­суль­ти­рует стар­тапы по вопро­сам мар­ке­тинга) и осно­ва­те­лем Tech.eu Але­хандро Барера.

Growth hacking — инте­рес­ная тен­ден­ция. Под этим при­нято пони­мать раз­лич­ные тех­ники по раз­ви­тию про­дукта так, чтобы это спо­соб­ство­вало быст­рому росту его ауди­то­рии. Правда, при бли­жай­шем рас­смот­ре­нии ока­зы­ва­ется, что это вполне стан­дарт­ные базо­вые прин­ципы совер­шенно клас­си­че­ского мар­ке­тинга, только рас­смот­рен­ные на при­ме­рах и изло­жен­ные так, чтобы было понятно стар­та­пе­рам, нена­ви­дя­щим слово «мар­ке­тинг». :)

В ходе мастер­к­ласса участ­ники раз­би­лись на несколько команд — у каж­дой из них был кон­крет­ный стар­тап с кон­крет­ной про­бле­мой роста, кото­рую пред­ла­га­лось рас­смот­реть и пред­ста­вить на ито­го­вой сессии.

Я в ходе мастер­к­ласса делал неболь­шую пре­зен­та­цию — мне пред­ло­жили сде­лать такой набор «сове­тов экс­перта» на тему класса и я решил подо­брать несколько сове­тов на тему про­дук­то­вого мар­ке­тинга. Уже в про­цессе я понял, что у меня полу­ча­ется не столько про быст­рый рост, сколько про осмыс­лен­ность созда­ния про­дукта, но решил оста­вить как есть

Пора­зи­тельно, но подав­ля­ю­щее боль­шин­ство про­блем, пока­зан­ных на ито­го­вой сес­сии, активно напо­ми­нали нам всем именно те советы, что собрал я. Раз за разом мы зада­вали вопросы «Зачем вы сде­лали этот про­дукт? Какую про­блему поль­зо­ва­теля он решает? Есть ли эта про­блема в реаль­ной жизни? Готовы ли поль­зо­ва­тели решать ее пред­ло­жен­ным образом?».

На самом деле очень часто ока­зы­ва­ется, что именно эти вопросы редко задают себе авторы про­ек­тов. Увле­чен­ные реа­ли­за­цией при­ду­ман­ного спо­соба, авторы не про­буют посмот­реть, есть ли эта про­блема у людей. Нам рас­ска­зы­вали о стар­тапе, кото­рый помо­гает сту­ден­там сов­местно соби­рать кол­лек­ции доку­мен­тов, пра­вить их и анно­ти­ро­вать. Дога­ды­ва­е­тесь, какая основ­ная про­блема у стар­тапа? Сту­денты исполь­зуют сер­вис для сбора доку­мен­тов, но не делают это сов­местно. Я честно ска­зал, что в быт­ность мою сту­ден­том прак­ти­че­ски не встре­чал учеб­ных зада­ний, направ­лен­ных на сов­мест­ное выпол­не­ние боль­шим коли­че­ством чело­век. А вы встре­чали? Такое исполь­зо­ва­ние вообще нужно? Я посо­ве­то­вал стар­тапу сме­стить акцент на более раз­вле­ка­тель­ные вещи — сту­денты могут не учиться вме­сте, но точно любят вме­сте раз­вле­каться и пить пиво.

Я могу прак­ти­че­ски гаран­ти­ро­вать, что вы, как автор про­екта, полу­чите пользу, если все­рьез заду­ма­е­тесь, есть ли реша­е­мая вашим про­ек­том задача у реаль­ных поль­зо­ва­те­лей, и тща­тельно иссле­ду­ете, как они ее решают в жизни сей­час. Даже если в резуль­тате вы отка­же­тесь про­екта — воз­можно, это и будет самое полезное.

Советы стартапу: решать существующие проблемы

Один из пионеров Интернета — Винт Серф — заявил, выступая перед Федеральной торговой комиссией, что приватность (подразумевая, очевидно, привычное для нас понятие права на тайну частной жизни) является скорее аномальным явлением для человечества, возникшим относительно недавно.

Techcrunch публикует довольно убедительный анализ того, что исторически это действительно так и вплоть до начала промышленной революции человечеству не было свойственно строить стены внутри жилищ на несколько семей, тщательно охранять свою частную жизнь от посторонних взглядов и заморачиваться по поводу невозможности это сделать.

Впрочем, во все времена существовали отшельники, люди уходили в монастыри от общества — по разным причинам, но и в поисках одиночества тоже — и, видимо, нам это тоже предстоит. Причем, отшельничество будет не цифровое, как некоторые наивно думают, а физическое. Более того, оно неизбежно будет сопровождаться гораздо более сильным дискомфортом по сравнению со своими аналогом из прошлых столетий — поскольку так же, как и много веков назад, добровольному отшельнику придется отказаться от благ цивилизации, вот только сейчас этих благ во много раз больше.

Приватность как аномалия

Журналистка Guardian исследует любопытную тенденцию — судя по статистике Facebook, которая свидетельствует о снижении количества ежедневных пользователей, особенно среди молодежи, и бурному росту приложений для обмена сообщениями, похоже, что приход в Facebook старшего поколения пользователей привел к уходу молодежи в приложения типа Whatsapp, WeChat и так далее. Они продолжают пользоваться Facebook, но заметно меньше и уже не используют чат Facebook так интенсивно, как раньше.

Ничего удивительного, вообще-то, нет. Во-первых, действительно, более молодым свойственно активнее пользоваться именно мессенджерами и в социальных сетях они используют такие функции чаще. В свое время меня удивило то, что Blackberry в Европе был очень популярен среди студентов — при этом функцией почты они пользовались гораздо реже, чем Blackberry Messenger.

Во-вторых, несмотря на все попытки, чат в том же Facebook оставляет желать лучшего. Не могу себя назвать активным пользователем, но регулярные проблемы именно с чатом возникают довольно часто. Собственно, я тоже чаще пользуюсь Whatsapp, а не чатом в Facebook. Удобнее и надежнее. Так что, возможно, нестабильность Facebook тоже является причиной такого перетока молодежи в другие мессенджеры.

Как из Facebook уходит молодежь

Три­ум­фально про­шед­шее раз­ме­ще­ние акций Twitter (TWTR) очень сильно напом­нило эйфо­рию двух­лет­ней дав­но­сти, когда череду тех­но­ло­ги­че­ских IPO открыло раз­ме­ще­ние LinkedIn. Впро­чем, как и в слу­чае с LinkedIn, стре­ми­тель­ный рост акций — при цене пер­вич­ного раз­ме­ще­ния в $26 торги откры­лись по цене $45.10, цена дошла до $50.09, день закрылся на $44.90, — вызвал раз­но­об­раз­ные ком­мен­та­рии. Во-первых, такое боль­шое пре­вы­ше­ние рыноч­ной цены над пер­вич­ной озна­чает, что пер­вич­ная цена была зани­жена — то есть непо­сред­ственно ком­па­ния могла бы полу­чить больше денег от размещения.

Во-вторых, у всех живо в памяти раз­ме­ще­ние Facebook, когда после выхода с высо­кой ценой она немед­ленно начала падать. Учи­ты­вая, что Twitter вообще пока не может похва­стать при­бы­лью, перед ком­па­нией стоит нелег­кая задача по удер­жа­нию курса акций.

Впро­чем, посмот­рим, как будут раз­ви­ваться собы­тия. Через пол­года свои опци­оны смо­гут реа­ли­зо­вать сотруд­ники Twitter и, если к тому вре­мени цена оста­нется доста­точно при­вле­ка­тель­ной, то мы уви­дим целую пле­яду новых инве­сто­ров и новых стар­та­пов, создан­ных на их деньги.

На IPO Twitter