Уже около месяца, как до меня доехал новый iPad Pro 10,5″, и у меня накопилось достаточно впечатлений, чтобы рассказать о нем. Традиционно это не обзор с распаковкой и перечислением характеристик, а очень субъективные впечатления от использования планшета в повседневной жизни.

На фото, конечно, не iPad, но гибрид с его прародителем – устройством под названием eMate

iPad-ов у меня было много — за самым первым планшетом в 2010 году я поехал в Штаты, чтобы попасть на первый день продаж, про меня даже видео снимали для местной газеты (требует Flash, к сожалению). Потом был iPad 2, большой iPad с Retina, потом iPad mini, потом iPad mini с Retina… и тут цикл обновлений прервался, потому что того iPad mini 2 с экраном Retina было достаточно практически для всего (немного не хватало Touch ID, но с этим можно было мириться). Собственно, я подозреваю, что в подобной ситуации оказались многие покупатели планшетов iPad, что очень хорошо отражено в падении продаж планшетов. Но в этом году кое-что изменилось, что заставило меня пересмотреть мое отношение к iPad, и новый iPad Pro в моем арсенале — тому доказательство.

Компонентов, заставивших меня вернуться к апгрейдам iPad, на самом деле два: это сам iPad Pro — его аппаратная часть, и новая операционная система iOS 11, финальная версия которой должна выйти этой осенью.
В принципе, про iPad Pro можно говорить много, но лучше всего посмотреть на него вживую самостоятельно. Экран iPad производит неизгладимое впечатление, после которого даже очень хороший экран iPhone 7 превращается в тыкву. Экран iPad Pro – это целая комбинация технологий, обеспечивающая отличную цветопередачу на экране, но ещё круче в нем – частота обновления контента в 120Гц. До этого казалось, что 60Гц у iPhone – более чем достаточно, но iPad Pro показал, что может быть ещё лучше, даже если это и не сильно нужно. Плавность перерисовки изображения и текстов на экране очень сложно описать словами, но первое ощущение, что как будто пальцем по воде водишь – мгновенная обратная связь, никакой задержки, никакой смазанности картинки, все очень плавно и красиво. Я иногда ловлю себя на том, что просто таскаю туда-сюда иконки на домашнем экране, и таким образом чуть ли не медитирую, наблюдая за плавностью перерисовки пикселей на экране.

Форм-фактор iPad, по сути, не изменился за 7 лет, хотя он стал легче и тоньше (ох уж это извечное стремление Джони Айва сделать все как можно тоньше). Не скрою, что мой «любимый размер» у iPad — это размер mini, однако, похоже, это тупиковая ветвь эволюции планшетов, в том числе и из-за постоянного увеличения размера смартфонов. Если в 2007 году Джобс называл 3,5” экран iPhone гигантским, то сегодня никого не удивишь уже смартфонами с экраном в 5,5” и даже 6”. А оттуда уже и «рукой подать» до небольших планшетов, поэтому рынок именно для iPad mini сократился. Хорошие новости заключаются в том, что благодаря миниатюризации технологий, большие планшеты стали не такими уж и большими. В частности, новый iPad Pro 10,5”, за счёт уменьшения рамок вокруг экрана оказался почти почти одинакового размера с iPad 9,7”, что делает его весьма комфортным в ежедневном использовании.

Обязательный, как по мне, аксессуар для iPad – это внешняя клавиатура. Я сейчас набираю эту заметку, используя обложку-клавиатуру Apple, и для меня, много работающего с текстом, это существенное облегчение. Конечно, размер требует небольшого привыкания после ноутбука, особенно после 15” MacBook Pro, но пальцы быстро калибруются под этот размер клавиатуры. Apple Pencil – по желанию, но если вы умеете рисовать, тогда он тоже must have. Как при прокрутке содержимого экрана отсутствие задержки в пикселях вызывает восторг, так и возможность рисовать по экрану планшета с мгновенной обратной связью – завораживает. Впечатление, что ты действительно рисуешь практически как по бумаге, завораживает. Наличие большого количества качественных приложений для рисования тоже играет в пользу связки iPad+Pencil, хотя я, как человек, который не умеет рисовать, но хотел бы научиться, был расстроен отсутствием приложений для iPad, которые занимались бы обучением рисованию (такой интерактивный преподаватель, дающий основы, например).

Второй важный компонент, который заставил меня сделать “второй подход” к iPad именно сейчас — это iOS 11. Я уже вкратце писал о ней в рамках анонса на WWDC 2017, но есть смысл остановиться на ней чуть более детально. Да, iPhone тоже получит новую версию iOS, но невозможно не заметить, что основные визуально-пользовательские изменения в ней касаются в первую очередь работы на планшетах, и Apple этого не скрывает. Если раньше у меня были опасения, что Apple “упрощает” macOS, делая её больше похожей на iOS, то в этом году все перевернулось с ног на голову, и внезапно iOS 11 получила массу фич, похожих на маковские.

Например, это Док — полоска из иконок приложений, из которой эти приложения можно запускать или переключаться в них. Это как бы и не совсем док из macOS, поскольку там нельзя разместить окна или папки, но мне показалось, что Док в iOS 11 даже лучше — в первую очередь за счет “правой” стороны, где показываются “рекомендованные” приложения (например, те, которые пользователь запускал ранее или использовал на Маке). При этом по нажатию на иконку приложения в Доке можно получить список с превьюшками последних файлов — это если приложение может/умеет работать с файлами. Казалось бы, вроде и мелочь, но в комбинации с другими фичами iOS 11 рабочий процесс начинает играть совсем другими красками.

Например, хорошо дополняет Док фича многозадачности, которая тоже существенно доработана в iOS 11. Конечно, не стоит ожидать от Apple сразу полноценного менеджера окон приложений, но возможность получить три разных приложения на экране iPad — это уже большой прорыв. К этой многозадачности и тому, как она работает, конечно, нужно привыкать, и лучше всего начать с просмотра видеороликов, которые сделала Apple — мне, по крайней мере, они сильно помогли. Не то, чтобы я стал все время держать три приложения на экране iPad (я вообще, чем старше становлюсь, тем больше люблю однозадачность), но иметь эту возможность точно полезно.

Дополняет фичи Дока и “многозадачности” существенно улучшенный режим drag-n-drop в iOS 11. Наконец-то Apple сама стала применять тот самый “мультитач” у себя — теперь можно выбрать сразу несколько объектов (текст, картинки, файлы), и перетащить их из одного приложения в другое; тут-то многозадачность и пригождается. Причем мне жутко понравилось, как сделан этот самый выбор множества объектов: там не нужно раскорячивать пальцы, пытаясь захватить все сразу, можно выбрать один объект, а затем пальцем другой руки выбирать дополнительные объекты. Естественно, чтобы это все заработало, нужно, чтобы приложение это все поддерживало, поэтому, например, пока что бросать файлики в Word/Excel/PowerPoint у меня не получилось, но я уверен, что Microsoft достаточно быстро выпустит апдейт для своих приложений (сейчас не те времена, чтобы намеренно тормозить релиз новых фич у Office).

Мне, как человеку “офисному”, этих фич более чем достаточно для того, чтобы попробовать заменить свой рабочий процесс на компьютере на то же самое, но на планшете. Я, конечно, консерватор тот еще, да и за более чем 20 лет работы с компьютером привычки сформировались настолько крепко, что “не вырубишь и топором”, но я честно попытался несколько дней пользоваться только планшетом вместо компьютера, и у меня почти получилось. Disclaimer: надо понимать, что ничего суперпродвинутого на компьютерах я не делаю — я не монтирую видео или подкасты, у меня в основном офисно-интернетная работа, и с этим связка iPad+iOS 11 справляется очень хорошо. Несколько вещей, которые я себе ментально отметил в процессе:
– у меня есть задача на работе, когда нужно с веба получить некие данные, забить их в таблицу в Excel, после чего в Excel построить график на основе этих данных, который после этого нужно вставить в слайды в PowerPoint. В принципе, если напрячься, то это можно было бы делать на планшете, но в ситуации, когда поджимает время, это проще и быстрее было сделать все-таки на компьютере.
– Совсем нетривиальная задача — когда мне надо было вытащить некие данные с телефона и закинуть его на диск TimeCapsule. Данные хранятся внутри приложения на телефоне, и их видно, если подключить телефон по USB к компьютеру и запустить iTunes — там в разделе Applications можно увидеть эти данные и скопировать их на диск. Без компьютера эту задачу вообще никак не реализовать, но это и не всем пользователям нужно.
– Тема с фотографиями. У меня есть коллекция фотографий в приложении Photos для Мака, которую я никогда не бекапил в iCloud (в основном потому, что не видел особой в этом необходимости). В случае с iPad пришло осознание того, что для более-менее комфортной работы с фотографиями нужно полностью отдаться во власть “облака” — сначала синхронизировать фотографии с компьютера в облако, а затем залить их из облака в планшет. Это обеспечит и доступ ко всем фотографиям на всех устройствах, и необходимую синхронизацию, и вообще сохранение всей структуры папок и альбомов, которая сейчас создана в Photos. Плюс для сбрасывания фотографий с фотоаппарата нужен еще переходник, и у меня пока руки не дошли всем этим заняться.
– Отсутствие поддержки сетевых дисков в приложении Files (это такой как бы псевдобраузер файлов в iOS 11, который показывает файлы в облаке и на iPad, но не внутри конкретных приложений, а в неком общем хранилище, куда приложения могут сохранять файлы). Там есть поддержка Dropbox/GoogleDrive и проч., и я уверен, что различные сервисы тоже будут добавлять туда свою поддержку, но мне лично для комфортной работы пригодилось бы иметь возможность подключаться к сетевым дискам и смотреть-копировать файлы оттуда. Пока что такой возможности нет.

В любом случае, несмотря на эти недостатки, я для себя сделал вывод, что комбинация iPad Pro и iOS 11 вызвала у меня практически ренессанс любви к яблочному планшету, и снова стал много его использовать в своих задачах. Из-за своей консервативности и некоторых сложных задач и ограничений iOS я пока не готов полностью отказаться от использования компьютера в пользу планшета, как я себя пытался уговорить еще в июне, посмотрев презентацию WWDC, но все же Apple очень сильно подтолкнула меня в этом направлении. Я думаю, что я продолжу пытаться это сделать, уж больно мне нравится форм-фактор.

PS я еще отдельно хотел отметить мега-прорыв в виртуальной клавиатуре iOS 11 на iPad — она действительно стала в разы удобней для набора текста. Я не стал говорить о ней в рамках самой заметки, потому что практически всю её я набирал на внешней аппаратной клавиатуре, но каждый раз, когда я делаю что-то на iPad и приходится пользоваться виртуальной клавиатурой, я задумываюсь о том, насколько же классные изменения Apple сделали в iOS 11. Лучше всего то, о чем я говорю, показано на страничке у Apple.

PPS Пожалуй, такие базовые вещи как то, насколько все быстро работает на планшете, даже и не стоит упоминать; очевидно, что количество памяти и производительность процессора в iPad Pro не то, что достаточные, а даже избыточные, но на это как-то не с руки жаловаться.

Впечатления от iPad Pro 10.5″

И снова с вами самая регулярная рубрика этого блога — комментарии про квартальные результаты компании Apple, выходящая на страницах блога (правильно, вы угадали!) каждый квартал. Вчера Apple анонсировала результаты третьего финансового квартала 2017 года, и мне традиционно есть что прокомментировать по этому поводу.

Главные показатели квартала:
– Продано 41,02 млн iPhone (на 2% больше, чем в этом же квартале год назад)
– Продано 11,42 млн iPad (на 15% больше, чем в этом же квартале год назад)
– Продано 4,29 млн Маков (на 1% больше, чем в этом же квартале год назад)

Всего выручка составила 45,4 млрд долларов, что на 7% больше, чем в этом же квартале год назад. Чистая прибыль — 8,7 млрд долларов (7,8 млрд долл год назад). Интересно углубиться в эти числа и проанализировать их более детально.

Например, первое, что бросается в глаза — это существенное снижение средней продажной цены на iPhone в этом квартале. Если в предыдущем квартале этот показатель составлял 655 долларов, то в этом — всего лишь 606 долларов (какие вам еще нужны доказательства, что компания обречена???). Интересно, что несмотря на снижение ASP, выручка все равно равно выросла на 3%. Основная версия, чем можно объяснить такое изменение — рост продаж iPhone SE в этом квартале. Как я это себе представляю, iPhone SE покупают сейчас те, кому уже позарез нужен недорогой iPhone, а все остальные (и об этом говорил Тим Кук) ждут анонса следующего iPhone этой осенью. Как отметил Кук, “мы уже много лет новые айфоны анонсируем осенью, и люди это запомнили”. Ожидания от нового iPhone очень большие, многие аналитики говорят, что Apple ждет небывалый апгрейд-цикл, поэтому с продажей текущих моделей есть некоторое проседание, но оно все равно в выручке не сильно отражается. Всего же, отметил Кук, компания за 10 лет продала 1,2 млрд iPhone — один из самых массовых продуктов в мире.

Второе, что тоже очень хорошо бросается в глаза в этом квартале — это продажи iPad. Они, как вы заметили выше, существенно выросли в сравнении с кварталом год назад. В сравнении с предыдущим (вторым) кварталом они выросли еще больше — на 28%! Неплохо для устройства, которое многие уже пытались списать в утиль истории. Рост выручки по iPad всего в 2% и ASP в 434 доллара намекает нам (и, опять же, об этом говорили на звонке с инвесторами) о хороших продажах дешевой модели iPad 9,7″, который благодаря низкой цене отлично зашел в образовательный сектор (рост по сравнению с кварталом год назад — 32%). Но и новый iPad Pro (все никак не напишу свой отзыв о нем, хотя если вкратце — обожаю этот планшет!), видимо, тоже продается неплохо, и топ-менеджеры Apple на звонке неоднократно с гордостью говорили о том, что с iPad все хорошо.

Даже Маки в традиционно медленный летний период показали 1% роста в штуках (и 7% — в выручке). Август — период активных продаж back to school, так что будет интересно посмотреть на результаты по Макам через 3 месяца. Продажи Apple Watch компания традиционно не раскрывает, хотя на звонке прозвучала фраза, что они выросли на 50% по сравнению с предыдущим кварталом, из чего эксперты делают вывод о 2,7-3 млн проданных штук за квартал. Интересно отметить, что у категории Other products (куда входят в том числе и Apple Watch), рост выручки составил 23% по сравнению с кварталом год назад. Когда-нибудь мы узнаем о том, сколько же Apple Watch продала Apple, но это будет не сегодня. Кстати, я повторюсь, что в последнее время я вижу Apple Watch у людей практически везде. Это еще не уровень распространенности iPod, например, но это уже явно массовый продукт с продажами в десятки миллионов штук.

И как всегда, Apple делает большой упор на продуктовую категорию “Services” (это App Store, Apple Music, Apple Pay, iTunes и iCloud), и в этом квартале выручка составила 7,26 млрд долларов (рост на 22%, по сравнению с кварталом год назад). Всевозможные подписки, которые приобретают пользователи в рамках сервисов Apple, достигли показателя в 185 млн штук, и только за последние 90 дней их количество увеличилось на 20 млн. Тим Кук и раньше много говорил о том, что Services будут расти и к 2020 году будут приносить до 50 млрд долларов выручки в год. С темпами в 22% они этого показателя могут достигнуть даже раньше.

Теперь посмотрим на числа не в продуктовой, а в географической плоскости. Тут в глаза бросается Китай с его падением выручки на 10%. По словам Кука во время звонка, выручка в Китае по iPad и Макам подросла, а вот с iPhone дела обстоят вяло. Однако, у компании большие надежды на следующий квартал с новым iPhone, поскольку любовь китайцев к iPhone сильна, и апгрейдиться на новую модель они будут очень активно. Отметил Тим Кук и историю с удалением приложений для VPN в китайском App Store, сказав, что “мы бы, конечно, предпочли не удалять эти приложения из App Store, но мы следуем законам тех стран, где мы работаем. И для пользователей все-таки будет лучше, если мы останемся на рынке”. Отметил он и параллель с историей про ФБР в США, сказав, что в той истории закон все-таки был на стороне Apple, поэтому и результат там получился другой.

Очень много и восторженно на звонке Тим Кук говорил про AR, в том числе ссылаясь на проекты на базе ARKit, которые периодически уже всплывают в сети (ARKit — часть iOS 11, которая выйдет этой осенью). Чувствуется, что эта тема ему близка и очень нравится, и на AR он возлагает большие надежды как на инструмент для дальнейшей популяризации платформы iOS. При этом Кук активно уклонялся от ответов на вопросы о платформе автономного автомобиля, отметив лишь, что разработки компании в направлении искусственного интеллекта могут быть использованы не только в этом направлении, но и в других (но, естественно, в каких других — не рассказал). Финансовые “отложения” Apple достигли показателя в 261,5 млрд долларов, и там все как обычно — выплата дивидендов, выкуп акций, и тд.

На следующий квартал Apple прогнозирует выручку в районе 49-52 млрд долларов (в том же квартале, но 2016 года выручка составила 46,9 млрд долларов). Такой прогноз по росту дает основания предполагать, что новый iPhone будет все же представлен в этом квартале, и как минимум предпродажи (и старт розничных продаж) начнутся тоже в этом квартале. Обычно Apple проводит мероприятие с анонсом новых iPhone в середине сентября, и начало старта в конце месяца, так что исторически это сходится с прогнозом.

Вот что более удивительно — это реакция фондового рынка. В after-hours trading акции Apple выросли на 6% (хотя традиционно при хороших результатах акции как раз обычно падали). Как бы Земля не налетела на небесную ось по этому поводу!

Квартальные результаты Apple, Q3 2017

На минувшей неделе было своего рода эпохальное заявление со стороны компании Adobe, которая объявила, что к 2020 году для продукта и технологии Adobe Flash наступит так называемый end of life- конец жизненного цикла, после чего любая разработка Flash в компании будет прекращена.

Можно только порадоваться по поводу того, что в Adobe наконец-то нашли силы отключить системы жизнеобеспечения этому пациенту, потому что было понятно, что пациент не жилец уже давно. Многие помнят письмо Стива Джобса “Мысли о Flash“, в котором размышляет о том, почему Flash не получил (и не получит) поддержку на iPhone. Это стало первым большим гвоздем в гроб Flash (если не считать громоздкость и ресурсоемкость технологии, несовместимую с мобильными платформами).

Вторым большим “гвоздем” в гроб Flash стал момент в 2015 году, кажется, когда Adobe прекратила его разработку для Android — уже тогда стало окончательно понятно, что стюардессу было бы неплохо закопать. Но Adobe все никак не отпускало, и поэтому мы только в 2017 году получили окончательное решение об EOL — в 2020 году! Компания обещает выпускать обновления безопасности для Flash, что весьма немаловажно, учитывая количество критических уязвимостей, обнаруженных в Flash за последние несколько лет, а сколько еще не обнаруженных?

Но проблема в том, что, несмотря на решение Adobe, в 2020 году Flash не исчезнет. Контент, созданный ранее, никуда не девается. Конечно, в последнее время благодаря распространению смартфонов и более современных технологий вместе с ними контента на Flash в интернете добавляется гораздо меньше, но его успели насоздавать достаточно много, чтобы даже после 2020 года можно было наткнуться на Flash-содержимое на какой-нибудь странице. А это означает не только то, что Flash-плеер нет-нет, да и понадобится кому-то из пользователей, но и то, что традиционные infosec-угрозы все равно сохраняются: не секрет, что очень часто различные вирусы и трояны в интернете распространяются именно под видом Flash-плееров (установщик перепаковывается, с подкладыванием туда чего-нибудь зловредного, а уж юзеры качают и ставят что попало, не глядя). Короче, Flash is dead, но напоминать о себе он еще будет.

Вчера устанавливал очередную бету для разработчиков macOS 10.13 High Sierra и думал о кодовых именах версий операционных систем. Многие Мак-пользователи знают, что большие релизы macOS получают некое кодовое название, которое, к тому же, становится еще и маркетинговым названием продукта.

Кстати, так было не всегда. Мне кажется, началось все с 10.1 Puma, потому что все были настолько захвачены обсуждением того, что, возможно, кодовым именем предыдущей версии — 10.0 — была кошка Cheetah (Гепард), так что Apple решила воспользоваться этим “хайпом” и стала продвигать кошачьи имена как часть брендинга. С Cheetah, конечно, был по-своему обман: самая быстрая кошка досталась самой медленной версии Mac OS X. Это был самый первый релиз, с кучей проблем, слабооптимизированный, без кучи функций, которые до этого были в Mac OS 9, но зато “гепард”.

Дальше вы знаете — сначала были кошки, когда кошки закончились, то начались географические локации в Калифорнии:

10.1: Puma
10.2: Jaguar
10.3 Panther
10.4 Tiger
10.5 Leopard
10.6 Snow Leopard
10.7 Lion
10.8 Mountain Lion
10.9 Mavericks
10.10: Yosemite
10.11: El Capitan
10.12: Sierra
10.13: High Sierra

Но про кошек и горы все знают, а вот не все знают, что у iOS тоже есть кодовые названия, которые, однако, почему-то не стали использоваться в маркетинговых целях. Вот основные релизы, которые я накопал (лыжные курорты):

1.0: Alpine
2.0: Big Bear
3.0: Kirkwood
4.0: Apex
5.0: Telluride
6.0: Sundance
7.0: Innsbruck
8.0: Okemo
9.0: Monarch
10.0: Whitetail
11.0 Tigris

Там еще целая куча промежуточных версий с именами, но я не стал их тут перечислять. Кстати, 7.1 назывался Sochi.

После этого я покопал еще дальше и обнаружил, что у watchOS кодовые имена — это пляжи:
2.0: Bondi
2.2: Coral
3.0: Daytona
3.1: Blowfish
3.2: Electric

Все же интересно, почему Apple решила для других операционных систем не использовать кодовые имена для других ОС. По-моему, это все же интересней и увлекательней, чем просто цифры. С другой стороны, этих релизов уже было столько, что лично мне пришлось обращаться к интернету, чтобы убедиться, что я все правильно помню и ничего не перепутал в кошках и горах, а с цифрами оно как-то понятней.

Кошки, горы и всякое разное

Мне тут попалась на глаза интересная заметка, и поскольку она совпадает с некоторыми моими мыслями, которые крутятся у меня в голове уже какое-то время, я решил её перевести, тем более, что она не очень длинная. Правда, эта заметка не даёт ответов на вопросы, которые у меня есть.
————
Android – это тупик.

Я бы очень хотел написать более детальную и развёрнутую статью с пояснением, почему я думаю, что Android – это тупик, но я пока не могу толком аргументировать свои мысли почему я так думаю уже несколько месяцев. Это не означает, что Google завтра покинет рынок мобильных операционных систем, и не означает, что название «Android» куда-то исчезнет. Это означает, что то, что мы сегодня воспринимаем как «Android» – ядро Linux, Android Runtime, и все, что там поверх этого – отслужило свою службу с задачей «нам нужен продукт для конкуренции», и уйдёт в прошлое.

Android в текущей его форме страдает от нескольких важных архитектурных проблем – например, он не настолько эффективен в использовании ресурсов, как, скажем, iOS, у него постоянные проблемы с обновлениями, и, невзирая на мощную аппаратную часть, по-прежнему страдает от периодических проблем производительности – которые Google очевидно не смогла решить. Есть ощущение, что Android находится в подвешенном состоянии, как будто в ожидании чего-то, как будто Google работает над чем-то ещё, что в итоге заменит Android.

Станет ли этим чем-то Fuchsia? Является ли Проект Treble частью плана по облегчению для Google процесса постепенной замены базы Linux в Android на что-то другое? Если Android в его текущей форме ещё можно было бы спасти, то почему некоторые из лучших разработчиков операционных систем, работающие в Google, работают не над Android, а над Fuchsia? Если Fuchsia – всего лишь исследовательский проект операционной системы, то почему разработчики недавно добавили туда фоновые картинки в репозиторий? Почему все дизайнерские решения в Fuchsia выглядят так, как будто были придуманы для решения основных проблем Android?

Мне не хотелось бы делать больших предсказаний, основываясь на внутренних ощущениях, поскольку в них обычно довольно сложно разобраться и они часто ведут не туда, но я все равно достаточно уверен вот в чем: в ближайшие два-три года Android настигнет радикальная трансформация. Эта трансформация будет весьма прозрачной для пользователей – их следующий телефон с Android будет уже как бы не «Android», но все равно будет работать с теми же приложениями, и пользователям будет все равно, но это уже будет не устройство с Linux, и там не будет основных проблем Android.

Через несколько лет телефон Google Pixel будет работать на разработанном в Google SoC (system on chip), с операционной системой, у которой от Android останется только название.

Можете запомнить мои слова.
———————-

Основная проблема Android, как мне кажется, состоит в его «открытости», которую так любила декларировать Google и лично Энди Рубин. Открытость предполагает сотрудничество с целой линейкой участников – производителями телефонов и мобильными операторами. И те, и другие хотят зарабатывать деньги, поэтому каждый борется за свой кусочек пирога. Производителям нужны дифференциаторы устройств – довольно сложно продавать устройство, если в магазине все 100 телефонов выглядят большими чёрными прямоугольниками, внутри которых идентичная операционная система, поэтому это выражается зачастую в виде программных надстроек над Android. Операторам страшно не хочется превратиться в ту самую «трубу», поэтому на рынках, где они контролируют дистрибуцию телефонов, зачастую производитель вынужден договариваться с оператором, что приводит к предустановленному программному мусору на устройствах.

Из этого вытекает производственный цикл разработки, который включает в себя согласование по всей цепочке того, что и как войдёт в телефон. Соответственно, через год-полтора ни у прозводителя, ни у оператора нет никаких стимулов поддерживать когда-то проданный телефон, дорабатывая для него обновления ПО и согласовывая их по этой цепочке. В итоге мы получаем ситуацию, в которой большинство пользователей сидит на 2-3-летней системе без соответствующих обновлений с новыми функциями и, что самое главное – исправлением ошибок в безопасности, а производители с операторами вынуждают их покупать новые устройства (и это их главная цель, на самом деле). И вот я не очень понимаю, как Google сможет разорвать этот порочный круг и обеспечить своевременные апдейты ВСЕМ пользователям Android.

Технически, наверно, выделить ключевые библиотеки в системе и обновлять их напрямую, наверно, можно, но тут может возникнуть конфликт интересов с другими участниками цепочки. Получится, что цель Google идёт вразрез с её же партнерами по альянсу Android, и им это может не понравиться. (Apple тут находится в уникальной позиции, удовлетворяя операторов «поставками качественных пользователей», которые тратят достаточно много денег на мобильную связь, чтобы операторы особо не сопротивлялись сложившейся ситуации). А вот получится ли у Google переломить эту историю – я не уверен.

Тупиковый Android

На прошедшей конференции WWDC одной из четырех платформ Apple – tvOS (остальные – iOS, macOS, watchOS) досталось примерно две минуты эфирного времени, из которых большая часть была потрачена на то, чтобы рассказать, что теперь у tvOS наконец-то появится приложение Amazon Prime. Для большинства международных зрителей эта новость практически ничего не значит, потому что Amazon Prime как сервис присутствует в небольшом количестве стран.

А вообще Prime – это примерно как Netflix, только у Amazon: сериалы и фильмы, которые пользователь может смотреть, будучи членом Prime-клуба у Amazon. Есть небольшое отличие от Netflix – за многие фильмы и сериалы еще надо доплачивать. Когда появилась бета tvOS 11, стало понятно, что пока что новых фич в новой ОС не очень много: наконец-то появилась синхронизация экранов Home, что крайне удобно, если дома больше одной приставки, и автоматическое переключение между светлой и темной темами (ну не знаю, насколько это востребовано, я давно включил себе темную тему и мне этого достаточно). Еще улучшилась поддержка Mobile Device Management – о да, очень полезно для домашних пользователей, ага. Между тем, tvOS есть еще куда улучшать, как мне кажется, и я тешу себя надеждой, что у Apple до этого дойдут руки.

1. Возможность подписки на трансляцию некоторых телеканалов

Все эти YouTube TV, Sling и прочие сервисы, предлагающие подписку на ТВ-каналы по интернету, ничем, по сути, не отличаются от того, что предлагают операторы Comcast и Verizon – фиксированные пакеты каналов, где из-за нескольких каналов, которые, возможно, хочется иногда смотреть, приходится покупать подписку на 20-30 каналов, большинство из которых пользователи даже не включают. Слухи про то, что Apple может запустить свой сервис для телеканалов, ходят давно, но все никак не дойдут. Медиа-отрасль крайне консервативная и неповоротливая, и без Джобса, умевшего качественно выторговывать нужные условия, у Apple может не получиться. Но я продолжаю тешить себя надеждой, что Apple сможет договориться хотя бы с кем-то и предложить на Apple TV сервис, который бы позволил отказаться от ТВ-приставки оператора (а я, между прочим, каждый месяц $10 только за её аренду плачу!)

2. Бекап и восстановление

Искренне не вижу проблемы в том, чтобы сделать так, чтобы настройки Apple TV могли копироваться в iCloud. В принципе, синхронизация домашнего экрана между устройствами – это шаг в том же направлении, но если, как я когда-то писал, возникли проблемы с устройством, и хочется быстро резетнуть его и восстановить, а фигушки.

3. Многопользовательский режим

Apple TV пользуются дома разные люди, и для них сделать возможность разного набора приложений – вполне естественно (вместе с поддержкой разных Apple ID, например). Я еще понимаю логику отсутствия многопользовательского режима в iPad («хотите – купите еще один iPad»), но с Apple TV сложнее: телевизор в гостиной, как правило, один, и люди приходят и уходят, поэтому быстро переключиться между аккаунтами было бы полезно. Кроме того, продолжая тему с machine learning и искусственным интеллектом, если Apple хочет больше узнавать о пользователях и их поведении, и чтобы Apple TV что-то там интеллектуально советовала с помощью Siri, научиться отличать разных пользователей – очень важно. А то у меня сын в Netflix ходит под моим аккаунтом, и смотрит там что попало, а потом Netflix мне советует всякую неинтересную мне фигню, основываясь на предыдущих просмотрах.

4. Удобства из iOS

Например, переключение между приложениями. Иногда листать «колоду карт» в Apple весьма утомляет, да и выглядит это как привет из 2013 г. Вполне можно было бы воткнуть сюда «свитчер» из iOS 11, с возможностью предварительного просмотра (или даже live-просмотра, если приложение что-то там показывает!), сортировки и выключения приложений.

PiP, он же – Picture-in-Picture. Если я смотрю Netflix, допустим, но хочу переключиться в другое приложение, чтобы посмотреть погоду, не надо меня заставлять выключать Netflix! PiP давно есть в iOS, самое время перенести его в tvOS. Split-screen было бы еще круче, хотя я жду, когда можно будет смотреть телевизор как в «Назад в будущее»:

5. Улучшенная Siri

Siri на Apple TV достаточно урезанная, это такая «мультимедийная» Siri, функциональность которой заточена на работу на ТВ-приставке. Мне кажется, в свете выхода Apple HomePod (почему-то каждый раз в голове голос дублирует – «Эпол-компот») возможности Siri на Apple можно было бы расширить и сделать её более интерактивной, пусть даже без режима «постоянного подслушивания».

6. Из странного

Как насчет FaceTime-звонков? Ну да, без видео, хотя бы аудио, но сидишь ты, смотришь телевизор, тут кто-то звонит. Микрофон в пульте есть, берешь и прямо на Apple TV отвечаешь на звонок. Если можно ответить с Apple Watch, то почему бы не ответить с Apple TV?

Или, например, Apple News. После того, как я решил себя ограничить от Facebook по возможности, я стал читать новости в Apple News. Возможно, стоило бы сделать аналог для Apple TV (Apple TVNews), чтобы например, можно было просмотреть основные новостные сюжеты на определенные темы.

PS поддержка 4K

Это не совсем фича tvOS, а фича самого устройства. Несмотря на то, что контента в 4К в интернете не стало так, чтобы прям завались, в 2017 г. отсутствие поддержки 4К в ТВ-приставке начинает выглядеть каким-то ретроградством. Тем более, что iPhone уже довольно хорошо снимает видео в 4К, а посмотреть его через Apple TV пока не получается.

PPS если вы пользуетесь Apple TV, что бы вы туда добавили?

Хотелки для tvOS

На прошлой неделе исполнилось 10 лет с момента поступления iPhone в продажу. Сотни миллионов проданных устройств спустя различные цитаты с прогнозами судьбы iPhone читаются особенно хорошо (коллекцию собрали в MacDailyNews). Это, конечно, не отменяет того факта, что первый iPhone был весьма ограниченным устройством: без поддержки 3G, плохонькая камера, без приложений и даже поддержки копирования-вставки — это то, что объективно в телефоне не хватало.

Субъективные списки были гораздо больше и варьировались от отсутствия аппаратной клавиатуры до отсутствия поддержки Flash. В любом случае, нашлась масса людей, готовых сразу отмахнуться от технологии, и цитаты по этому поводу — ниже. Все вы видели известное видео со Стивом Баллмером, хохочущим над перспективами iPhone. Но он был не один такой. Короче, ведущие аналитики — они везде.

• “iPhone больше не играет важной роли. Существуют альтернативы iPhone, которые представили по всему миру. Это больше не новинка” — Eamon Hoey, аналитик Hoey and Associates, 30 апреля 2008

• “Мы вообще не переживаем. Мы думаем, что у нас есть мобильная платформа, которой вы будете пользоваться до конца вашей жизни. Apple нас не догнать”. — Scott Rockfeld, менеджер продуктов Microsoft Mobile Communications Group, 01 апреля 2008

• “Microsoft и её Windows Mobile/ActiveSync, Nokia с Intellisync, и Motorola с Good Technology — все выступают довольно плохо в корпоративном секторе. У нас нет причин ожидать чего-либо другого от Apple”. Peter Misek, аналитик Canaccord Adams, 07 марта 2008

• “Apple собралась продать 7,9 млн iPhone в 2008 году… Цель Apple продать 10 млн iPhone в этом году слишком оптимистична”. Toni Sacconaghi, аналитик Bernstein Research, 22 февраля 2008
(прим. пер. в 2008 году Apple продала 11,63 млн iPhone)

• “Что такого предлагает iPhone, чего нет в других мобильных телефонах, или скоро появится? Ответ “не так уж много”. Заявленная Apple цель продать 10 млн iPhone к концу 2008 года выглядит амбициозной”. Laura Goldman, LSG Capital, 21 мая 2007

• Председатель совета директоров Motorola и генеральный директор на тот момент Ed Zander заявил, что его компания готова к конкуренции, уже в следующем месяце. “Как с этим справиться?”, спросили у Zander на конференции Software 2007. Zander тут же ответил “Как _им_ с нами справиться?”. Ed Zander, 10 мая 2007

• “iPhone не более чем временное новшество, которое быстро надоест”. Gundeep Hora, редактор CoolTechZone, 02 апреля 2007

• “Apple должна отключить iPhone от системы жизнеобеспечения… Apple рискует своей репутацией модной компании, которая не ошибается. Если она умна, она назовет iPhone “образцом разработки” и сбагрит каким-нибудь неудачникам, которые будут его производить под чужим маркетинговым бюджетом. Тогда она сможет умыть руки в случае какого-нибудь рыночного провала. Иначе я бы советовал людям закрыть глаза. Вам не понравится то, что вы увидите”. John C. Dvorak, Bloated Gas Bag, 28 марта 2007

• “Даже если iPhone будет открыт для сторонних разработчиков, сложно представить себе, как количество устройств в обращении может достичь такого уровня, чтобы это стало по-настоящему привлекательной сервисной платформой для оператора и инвестиций разработчиков”. Tony Cripps, Ovum Service Manager for Mobile User Experience, 14 марта 2007

• “Я более чем уверен, что после первоначальной волны восторгов и продаж первопроходцам продажи iPhone будут вовсе не впечатляющими. iPhone может оказаться следующим Newton Apple”. David Haskin, Computerworld, 26 февраля 2007

• “Есть такое высказывание — “занимайтесь тем, что знаете” — и Apple не производитель мобильных телефонов, это не их дело. Я думаю, люди чрезмерно реагируют на это устройство, там не так уж много невероятных новинок, если вы подумаете об этом”. Greg Winn, операционный директор Telstra, 15 февраля 2007

• “Потребители не привыкли платить на пару сотен долларов больше только потому, что Apple выпустила модный продукт. Какие-то фанаты купят iPhone, но для всех остальных будет довольно сложно вот так взять и потратиться на модную штучку”. Neil Strother, аналитик NPD Group, 22 января 2007

• “Не могу поверить во весь этот шум вокруг iPhone… Мне сложно представить, кто может захотеть одну из этих штук (кроме особо верующих фанатиков)… Так что отметьте этот пост и приходите через 2 года, чтобы посмотреть на результаты моего предсказания: Я предсказываю, что они и близко не продадут 10 млн штук, которые предсказывает Джобс на 2008 год”. Richard Sprague, старший директор по маркетингу Microsoft, 18 января 2007

• “Намеренное игнорирование iPhone глобального рынка мобильных телефонов еще заставит Apple пожалеть”. Tero Kuittinen, RealMoney.com, 18 января 2007

• “Apple iPhone — самый дорогой телефон в мире, и он непривлекателен для корпоративных клиентов, потому что у него нет клавиатуры, что делает его весьма неудобным для электронной почты. Так что я смотрю на это все и думаю, что мне нравится наша стратегия. Она мне очень нравится”. Steve Ballmer, генеральный директор Microsoft, 17 января 2007

• “iPhone не более чем лухари дорогая безделушка, которая привлечет парочку любителей гаджетов. В плане эффекта на отрасль iPhone менее важен. Apple вряд ли как-то может повлиять на рынок. Apple продаст немного телефонов фанатам, но iPhone не оставит долгосрочного следа в отрасли”. Matthew Lynn, Bloomberg, 15 января 2007

• “iPhone не выглядит, как минимум на мой взгляд, и я смотрю на это и думаю, что он типа выступает, знаете, против реальных вещей, против того, что людям по-настоящему нравится, эти современные телефоны, у которых есть маленькие кнопки. В смысле, Blackjack от Samsung, Blackberry, очевидно, которая, как вы знаете, продвигает эту штуку, Palm еще, все эти… И я думаю, что хоть некоторые акции подупали от анонса Apple, потому что кто-то считает, Apple не может ошибиться, но я думаю, что Apple может ошибиться, и я думаю, это их ошибка”. John C. Dvorak, Bloated Gas Bag, 13 января 2007

• “Я весьма скептичен. Я не думаю, что iPhone будет соответствовать тем фантастическим предсказаниям, которые я читал. Для начала, хоть Apple и создала, по сути, рынок портативных музыкальных плееров, но рынок телефонов уже существует, с кучей крупных брендов. Может Apple изменить рынок телефонов под себя? Успех вовсе не гарантирован”. Jack Gold, основатель и ведущий аналитик J. Gold Associates, 11 января 2007

А эти прогнозы были еще до анонса телефона в январе 2007 года.

• “В январе Apple объявит о мобильном телефоне, и он станет доступным в 2007 году. Это будет удобное устройство, приятное в руке, и его ограниченная функциональность будет доступна и удобна. Телефон Apple будет эксклюзивом у одной крупной сети, и кто-то сменит оператора, чтобы заполучить его, но их будет не настолько много, как на это возлагают надежды. По мере того, как покупатели будут осознавать, что у конкурентов есть лучше функциональность по более низкой цене, продажи будут стагнировать. Через год выпустят новую версию, но ей не будет хватать инновационности первой версии, и она быстро провалится. Остается только вопрос, когда провалится iPod-телефон, не утянет ли он за собой и iPod?” Bill Ray, The Register, 26 декабря 2006

• “Экономика чего-то вроде Apple iPhone не очень-то зажигательная”. Rod Bare, аналитик Morningstar, 08 декабря 2006

• “Apple собралась представить новый телефон. И его ждет провал. Продажи телефона первоначально взлетят. Но по мере наступления спокойствия телефон Apple займет свое место на полках с разными камерами, телефонами, беспроводными рострами и другими псевдо-хитами. Когда в 2001 году появился iPod, он решал серьезные проблемы других MP3-плееров. К несчастью для Apple, подобные проблемы не существуют на рынке мобильных телефонов. Мобильные телефоны не являются громоздкими, неполноценными устройствами. Они весьма хороши. Очень хороши. Michael Kanellos, CNET, 07 декабря 2006

И моя любимая:
• “Мы учились и боролись несколько лет, чтобы выпустить неплохой телефон. Ребята из компьютерного бизнеса вот так просто с этим не разберутся. Они не могут вот так взять и зайти на этот рынок”. Ed Colligan, генеральный директор Palm, 16 ноября 2006

Наверно, надо из этого всего сделать какой-то вывод, но я не знаю какой. С одной стороны, предсказывать будущее сложно, ошибаются рано или поздно все (или почти все). С другой стороны, что-то я не видел статей “цитаты людей, которые обещали iPhone блестящее будущее” — это как-то никому не интересно, зато вот “поржать над лохами” — это многие с удовольствием. Черт его знает, насколько такие прогнозы мимо отражаются на репутации аналитиков и журналистов. Да и у современного потребителя тоже память короткая.

Цитаты аналитиков — десятилетию iPhone посвящается

Помните, периодически в интернете всплывают статьи из серии “Стоимость комплектующих iPhone — X долларов!!!”, где X — это сумма порядка 170-180 долларов. Обычно это сопровождается комментариями “вот, жадная Эпол, ей телефон стоит 170 долларов, а продает она его за 700! Наживаются, гады!”. Эта история очень стара, я еще в 2009 году писал опровержение подобным оценкам, поясняя, что обычно забывают посчитать, но практически каждый год подобная история повторяется.

Так вот, любителям рассказывать о жадной Apple я могу подарить еще один прекрасный аргумент о том, сколько же на самом деле стоит iPhone. В недавно вышедшей книге The One Device автор провел интересный эксперимент: там распылили iPhone в порошок и проанализировали состав порошка, вычислив химические элементы, из которых состоит iPhone, их вес, и, что самое главное, стоимость каждого элемента (взяв некий среднерыночный показатель цены за грамм). Лично меня суммарный результат немного удивил. Я перевел список из книги ниже в статье, да простят меня химики за ошибки в переводе (если таковые встретятся).

Элемент: Алюминий
Химический символ: Al
Процент веса в iPhone: 24.14
Грамм в iPhone: 31.14
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0018
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.055

Элемент: Мышьяк
Химический символ: As
Процент веса в iPhone: 0.00
Грамм в iPhone: 0.01
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0022
Стоимость элемента в iPhone: $ –

Элемент: Золото
Химический символ: Au
Процент веса в iPhone: 0.01
Грамм в iPhone: 0.014
Средняя стоимость за грамм: $ 40.00
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.56

Элемент: Висмут
Химический символ: Bi
Процент веса в iPhone: 0.02
Грамм в iPhone: 0.02
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0110
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.0002

Элемент: Углерод
Химический символ: C
Процент веса в iPhone: 15.39
Грамм в iPhone: 19.85
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0022
Стоимость элемента в iPhone: $ –

Элемент: Кальций
Химический символ: Ca
Процент веса в iPhone: 0.34
Грамм в iPhone: 0.44
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0044
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.002

Элемент: Хлор
Химический символ: Cl
Процент веса в iPhone: 0.01
Грамм в iPhone: 0.01
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0011
Стоимость элемента в iPhone: $ –

Элемент: Кобальт
Химический символ: Co
Процент веса в iPhone: 5.11
Грамм в iPhone: 6.59
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0396
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.261

Элемент: Хром
Химический символ: Cr
Процент веса в iPhone: 3.83
Грамм в iPhone: 4.94
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0020
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.010

Элемент: Медь
Химический символ: Cu
Процент веса в iPhone: 6.08
Грамм в iPhone: 7.84
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0059
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.047

Элемент: Железо
Химический символ: Fe
Процент веса в iPhone: 14.44
Грамм в iPhone: 18.63
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0001
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.002

Элемент: Галлий
Химический символ: Ga
Процент веса в iPhone: 0.01
Грамм в iPhone: 0.01
Средняя стоимость за грамм: $ 0.3304
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.003

Элемент: Водород
Химический символ: H
Процент веса в iPhone: 4.28
Грамм в iPhone: 5.52
Средняя стоимость за грамм: $ –
Стоимость элемента в iPhone: $ –

Элемент: Калий
Химический символ: K
Процент веса в iPhone: 0.25
Грамм в iPhone: 0.33
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0003
Стоимость элемента в iPhone: $ –

Элемент: Литий
Химический символ: Li
Процент веса в iPhone: 0.67
Грамм в iPhone: 0.87
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0198
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.017

Элемент: Магнезий
Химический символ: Mg
Процент веса в iPhone: 0.51
Грамм в iPhone: 0.65
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0099
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.006

Элемент: Марганец
Химический символ: Mn
Процент веса в iPhone: 0.23
“Грамм в iPhone: 0.29
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0077
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.002

Элемент: Молибден
Химический символ: Mo
Процент веса в iPhone: 0.02
Грамм в iPhone: 0.02
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0176
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.000

Элемент: Никель
Химический символ: Ni
Процент веса в iPhone: 2.10
Грамм в iPhone: 2.72
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0099
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.027

Элемент: Кислород
Химический символ: O
Процент веса в iPhone: 14.50
Грамм в iPhone: 18.71
Средняя стоимость за грамм: $ –
Стоимость элемента в iPhone: $ –

Элемент: Фосфор
Химический символ: P
Процент веса в iPhone: 0.03
“Грамм в iPhone: 0.03
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0001
Стоимость элемента в iPhone: $ –

Элемент: Свинец
Химический символ: Pb
Процент веса в iPhone: 0.03
Грамм в iPhone: 0.04
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0020
Стоимость элемента в iPhone: $ –

Элемент: Сера
Химический символ: S
Процент веса в iPhone: 0.34
Грамм в iPhone: 0.44
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0001
Стоимость элемента в iPhone: $ –

Элемент: Кремний
Химический символ: Si
Процент веса в iPhone: 6.31
Грамм в iPhone: 8.14
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0001
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.001

Элемент: Олово
Химический символ: Sn
Процент веса в iPhone: 0.51
“Грамм в iPhone: 0.66
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0198
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.013

Элемент: Тантал
Химический символ: Ta
Процент веса в iPhone: 0.02
Грамм в iPhone: 0.02
Средняя стоимость за грамм: $ 0.1322
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.003

Элемент: Титан
Химический символ: Ti
Процент веса в iPhone: 0.23
Грамм в iPhone: 0.30
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0198
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.006

Элемент: Вольфрам
Химический символ: W
Процент веса в iPhone: 0.02
Грамм в iPhone: 0.02
Средняя стоимость за грамм: $ 0.2203
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.004

Элемент: Ванадий
Химический символ: V
Процент веса в iPhone: 0.03
Грамм в iPhone: 0.04
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0991
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.004

Элемент: Цинк
Химический символ: Zn
Процент веса в iPhone: 0.54
Грамм в iPhone: 0.69
Средняя стоимость за грамм: $ 0.0028
Стоимость элемента в iPhone: $ 0.002

СУММА
Процент веса в iPhone: 100%
Грамм в iPhone: 129 грамм
Стоимость элементов в iPhone: $ 1.03

Excerpt From: Brian Merchant. “The One Device.” iBooks. https://itun.es/us/gKoofb.l

Забавно, да? Чуть больше 1 доллара, из которого 56 центов — микродоза золота. Так что теперь, когда кто-то напишет вам “айфон стоит 175 долларов!”, вы смело можете ответить: “пффффф! всего один доллар стоит!”.

Настоящая стоимость iPhone

The Wall Street Journal опубликовала статью о метаморфозе Apple за последние 10 лет, с 2006 по 2016 гг. Публикация платная, хотя в Apple News она была доступна полностью. Статья довольно общеобразовательная, ничего такого нового из нее те, кто следят за компанией, не узнают, но она в целом затрагивает взлет компании и вызовы, которые несет в себе такой взлет. Он, кстати, проходил так стремительно, что в 2010 году я даже писал статью “Apple больше, чем вы думаете” (а с тех пор изменилось еще ого-го сколько всего).

Вырасти из довольно небольшой компании в роли underdog (термин, означающий что-то вроде “аутсайдер, вынужденный доказывать свое право на существование”), в гиганта, которым является Apple сейчас, действительно непросто, начиная от продуктовой стратегии, организацией логистики поставок сотен миллионов продуктов в году и заканчивая ростом штата компании на порядки. Табличка в статье оказалась очень иллюстративной:

Собственно, сравнение говорит само за себя — все показатели выросли так, что остается удивляться, как компанию при этом вообще не разорвало. Конечно, последствия такого роста ощущаются, в первую очередь в том, что некоторые традиционные продукты компании (вроде Маков) получают гораздо меньше любви от R&D, чем раньше. Но куда-то же эти 10 миллиардов на исследования уходят — будь то новые iPhone, часы, очки или автомобиль, так что, я уверен, Apple нас еще удивит. В табличке отсутствует, как заметил один мой друг, показатель рыночной капитализации, который вырос с тех пор с 48 до 756 миллиардов долларов (на момент написания статьи, хотя в течение мая-июня он переваливал даже за 800 млрд). Я думаю, что журналисты WSJ упустили его сознательно; это как бы стоимость, которую создает Apple, но которая ей в то же время и не принадлежит, это стоимость акционеров, и растет она в том числе благодаря акционерам и инвесторам, которые продолжают верить в компанию и определяют на рынке стоимость акций компании. Я бы, скорее, добавил в эту табличку количество денег, которые Apple потратила на программу “возврата капитала” — выкупа акций и выплаты дивидендов. Эти 300 млрд долларов, которые компания планирует выплатить до 2019 года — куда более увесистый аргумент “другой Apple”, без Стива Джобса, который принципиально был против выплаты дивидендов (да и в 2006 году особо не из чего было платить).

Второй график из статьи тоже довольно интересный. Он показывает, почему iPhone имеет право называться одним из самых успешных продуктов в истории человечества:

Как справедливо заметил кто-то в Твиттере, если добавить больше промежуточных точек, то графики будут не такими красивыми, но месседж он доносит: мало какой популярный и массовый продукт достигал таких объемов и так быстро, как iPhone. Повторить такой успех с помощью другого продукта тяжело, а, может быть, даже и невозможно, даже для Apple. Поэтому когда сравнивают iPad или Apple Watch с iPhone, это у меня обычно вызывает усмешку; c одной стороны, да, это не iPhone, а с другой стороны, каждый продукт сам по себе — это уже многомиллиардные бизнесы, и конкуренты не могут продемонстрировать даже этого. Рынок планшетов дороже 200 долларов? на 85% — iPad. Apple Watch — почти 50% рынка смартчасов (если в статистику не мешать фитнес-трекеры и прочую носимую мелочь), и 80% выручки с этого рынка. Те же часы я замечаю вокруг у людей все больше и больше, и неудивительно, что аналитики оценивают кумулятивные продажи в примерно около 30 млн штук. Всем бы, как говорится, такие провалы.

А вообще этот график подчеркивает то, о чем я говорил вначале. Представьте себе, что Тиму Куку пришлось за очень короткий период организовать производство, логистику, продажи и поддержку такого огромного количества смартфонов. Кстати, в статье WSJ есть комментарий одного близкого Джобсу человека — Региса МакКенна, который говорит, что “мы не знаем, справился бы Джобс с управлением такой компанией”. Помните об этом, когда будете в следующий раз читать какую-нибудь очередную глупость очередного ведущего эксперта, рассказывающего, что Кука надо уволить за продуктовые провалы Apple. В общем, я достаточно уверенно смотрю в будущее Apple и вам того желаю.

Трансформация Apple

У меня сложные отношения с Google как компанией, которая знает слишком много обо мне и использует эти данные для того, чтобы “продавать меня” рекламодателям. С одной стороны, их сервисы, безусловно, удобные и полезные, а с другой – от незнания того, что именно там Google делает с моими данными иногда прямо мороз по коже. С Facebook, кстати, та же история, только у них еще и ленту невозможно читать, поэтому я этого по возможности избегаю. С Apple все не так однозначно, Apple неоднократно демонстрировала, что приватность пользователей она ценит гораздо больше, чем “рекламные агентства” на буквы G и F, но даже с ними я стараюсь ограничивать то количество информации, которое я добровольно отдаю компании. Это вызывает определенные неудобства, так как многие современные сервисы рассчитаны как раз на то, что ты “отдаешься им полностью”, а они уже “сделают тебе хорошо”, но лучше я пока буду с паранойей, а там посмотрим.

Вот Google Photos — один из таких сервисов. На поверхности — чертовски удобный, и гораздо лучше, чем то, что предлагает Apple, но почему-то от него ощущение, как говорят американцы, creepy as hell. Конечно, фотографии как дополнение к почте, к которой уже имеет доступ Gmail, не кажутся большой трагедией, но неизвестность все равно напрягает. Я наткнулся на хорошую статью по этому поводу, которая, как мне кажется, отражает мое беспокойство, и решил её перевести, чтобы беспокойно было не только мне. Статья довольно взвешена и без панических ноток.

————————–
Google часто пробует много разных идей, а затем собирает урожай данных из того, что взлетело. В данный момент компания пирует на фотографиях и видео, которые пользователи загружают через весьма популярное приложение Google Photos. Облачный сервис, собранный из обломков так и не выстрелившей социальной сети Google+, теперь может похвастаться 500 миллионами активных пользователей в месяц, которые добавляют 1,2 миллиарда фотографий в день. Траектория роста позволит этому сервису скоро войти в “клуб миллиардеров”, таких как Youtube, Gmail и Chrome. Никто точно не знает, что Google планирует делать со всеми этими фотографиями в долгосрочной перспективе, и вполне возможно, что компания сама еще с этим не определилась. Но в рамках ландшафта, где доминирует искусственный интеллект, данные — а в этом случае ваши фотографии — становятся наградой сами по себе.

На ежегодной конференции для разработчиков I/O Google расхваливала Photos как основную платформу, которой досталась масса ценных обновлений. Пользователи скоро смогут автоматически делиться всеми загруженными фотографиями со своими партнерами, или фильтровать по дате или теме определенные фотографии, которые будут доступны другим. Новая функция “Рекомендуемый доступ” будет использовать распознавание лиц для того, чтобы предлагать пользователям отправить фотографии друзей им напрямую, как это делает приложение Facebook Moments. Сервис уже применяет алгоритмы машинного обучения, чтобы классифицировать объекты на фотографиях и делать их доступными для поиска, так что пользователи могут легко найти фотографии собак, пива или закатов солнца. С такими функциями и неограниченным пространством для хранения Google Photos становится самым удобным, мощным вариантом для управления большой библиотекой фотографий. Ничего удивительного, что пользовательская база растет так быстро. (Хотя у меня есть свои сомнения по поводу того, насколько “активны” пользователи — Photos предустановлена на устройствах с Android и автоматически собирает ваши фотографии; я в основном использую сервис для того, чтобы найти пароль к аккаунту HBO отца моего друга, скриншот которого я сделал когда-то в 2014 году).

Но вопрос остается: почему Google предлагает такой функциональный продукт, который не выглядит на данный момент “монетизируемым”, если не считать фотоальбомов, которые компания планирует продавать? Самый простой ответ на него — компания хочет, чтобы люди оставались в рамках их всеобъемлющей экосистемы. Сегодняшние технологические гиганты предлагают быть смотрителями нашей цифровой жизни с помощью набора сервисов, в обмен на доступ к нашей личной информации. “Даже если Google не зарабатывает деньги напрямую на том, что она предлагает, она все равно собирает данные”, говорит Педро Домингос, профессор компьютерных наук университета штата Вашингтон, и автор книги The Master Algorithm. “В эти дни во множестве компаний данные считаются основным активом”.

Куда уж Google больше данных? Поисковой гигант, по сути, достиг своей стратегической цели по “организации информации в мире”, если говорить о текстах. Но даже сооснователь Ларри Пейдж признает, что формулировка миссии компании устарела. В интернете начинает доминировать “визуальное общение”, где лидируют такие компании, как Facebook, Instagram и Snapchat. Google Photos, особенно сейчас, когда там доработана функциональность общего доступа, является черным ходом в мир социальных сетей и функциональности общения, в который Google безуспешно пыталась прорваться последние лет 10. Мы разрешаем компании пассивно следить за нами с помощью платформ вроде Chrome и Maps, а Google Photos может стать первым продуктом Google после Gmail, который убедит людей массово и активно делиться своей персональной информацией с компанией.

Однако, данные, полученные из фотографий, потенциально могут содержать больше деликатной информации, чем то, что хранится в почте. У Google уже есть достаточно фотографий объектов, которые компания проиндексировала по всеми интернету с помощью своего поискового механизма, но она все еще не знает достаточно много о том, как выглядят отдельные люди. Для того, чтобы доступ и маркировка фотографий работала, Google нужно проанализировать лицевую структуру субъекта и создать для них уникальный “лицевой отпечаток”. Компания на данный момент судится в штате Иллинойс по поводу того, что их технология распознавания лиц нарушает закон штата о защите биометрических данных граждан, и эта технология пока недоступна во многих странах Европы как раз из-за опасений в нарушении законов о приватности.

Возможность быстро отсортировать людей, места и объекты — суть аргументации за использование Google Photos, конечно же, и распознавание лиц помогает достигать этой цели. Но по мере того, что как технологии ИИ Google становятся более навороченными, компания плетет все большую сеть реляционных данных о мире. Какая-то информация подается пользователями (вы сами можете идентифицировать свое лицо в Photos или отметить лица друзей), но многое происходит за счет неизвестных расчетов алгоритмами компании, которые разработаны быть самообучаемыми, точно так же, как человек может использовать текущую информацию для интерпретации новой информации. Если я ищу “мама” в моей библиотеке Google Photos, сервис выдает фотографию, где мы сидим с ней в ресторане в октябре прошлого года, которую я точно не отмечал меткой “мама”. (Я попросил у Google пояснения, как это получилось. Представитель Google ответил, что Google Photos не использует анализ лицевой структуры, чтобы находить семейные сходства, и что в моем случае так могло получиться, потому что характеристики фото соответствуют изображениям, отмеченным как “мама” в базе данных поиска публично доступных фото в интернете). Аккуратная идентификация моей мамы — это пример того, как системы машинного обучения Google становятся умнее. И еще это крайне стремно.

“Компании постоянно экспериментируют, чтобы понять, что они могут сделать”, говорит Домингос. “Apple утверждает, что они целиком за приватность пользовательских данных. Facebook более бесцеремонный. Google где-то посередине. Они не знают, с чем люди будут готовы мириться, поэтому они сейчас в процессе выявления пределов”.

Пока что Google Photos тренируются в “оффлайне”, что означает, что загруженные пользователями фотографии не скармливаются системам ИИ Google для помощи им в распознавании объектов (компания использует для этого результаты поиска изображений). Но то, как работает Google Photos сейчас, будет отличаться от функциональности сервиса в будущем, и идеи, которые звучат посягающими на приватность сегодня, могут выдаваться за инновации завтра. В 2009 году одна из ежегодных первоапрельских шуток Google заключалась в программе ИИ, которая может сканировать почту пользователей и автоматически писать соответствующие ответы. В 2015 году эта надуманная концепция была добавлена в приложение компании Inbox, и на прошлой неделе её выкатили в Gmail. Когда Google начала исследовать распознавание голоса, она чувствовала необходимость просить пользователей пожертвовать им свои записи голосовой почты из сервиса Google Voice для исследований. Сегодня компания сохраняет все голосовые поисковые запросы по умолчанию, и использует их для обучения своих систем ИИ. Компания утверждает, что подобные сценарии не представляют собой поводов для беспокойства с точки зрения приватности, потому что сообщения людей и их голоса прослушиваются компьютерами, а не людьми.

Клише для критики бесплатных интернет-платформ всегда было “вы являетесь продуктом”. Сегодня более точно было бы сказать “вы являетесь ресурсом”. Довольно длительное время мы переживали, что технологические гиганты могут продавать нашу личную информацию тому, кто предложит больше всего денег. Но когда в Кремниевой Долине основной упор идет на искусственный интеллект, данные сами по себе становятся ценной валютой. Andrew Ng, исследователь, который основал проект ИИ Google Brain, недавно назвал данные “дефицитным ресурсом”. Компании, у которых их больше всего, могут создавать сложные системы машинного обучения, на основе которых будут работать базовые потребительские технологические продукты. Компании, у которых данных недостаточно, возможно, никогда не смогут этого сделать, раз уж мы хорошо зафиксированы в лагере Google, Amazon, Facebook или Apple. “Все эти компании обладают преимуществом, потому что у них уже есть огромные массивы данных, и у них нет необходимости делиться ими с кем-либо”, говорил Алекс Рудницкий, профессор факультета компьютерных наук университета Карнеги Меллон. “Чтобы получить данные, им нужно предложить что-то ценное пользователям. И это не так-то просто реализовать. Они получают данные, а затем могут использовать их для продвижения новых продуктов, которые используют эти данные для чего-то другого”.

Весь процесс разработки в Google трансформируется в эту модель. Все применения ИИ, упомянутые ранее — распознавание лиц, автоматические ответы на почту, понимание голосовых команд — все это организовано в рамках большого фреймворка машинного обучения под названием TensorFlow. Компания делает ставку на эту систему, уменьшая её так, чтобы она могла работать на телефоне Android, который не подключен к интернету, и масштабируя её до того уровня, где она обеспечивает работу нового процессора ИИ, который позволит сторонним компаниям использовать прогресс в машинном обучении Google через облако. Вместо создания набора раздельных алгоритмов, выполняющих отдельные задачи, Google хочет изобрести всеобъемлющий ИИ, который может справляться с разными задачами так, как это делают люди. “Со временем мы обнаружили, что те же подходы и алгоритмы машинного обучения, которые решают проблемы в одном направлении, могут быть использованы во множестве других направлений и продуктов”, говорит Джефф Дин, лидер исследовательской компании Google Brain в своем посте в марте этого года. “Так что то, что вы видите — это скачкообразный рост применения машинного обучения везде в Google, сотни команд и тысячи разработчиков используют эти подходы машинного обучения для решения проблем в своих сферах”.

Это мощные прорывы, которые, похоже, ускорят темы технологических изменений. Но важно помнить, что их проводит компания, чья основная цель — продажа адресной рекламы. После того, как продукт Google проходит достаточное количество итераций, всасывая достаточное количество данных, он должен начать приносить деньги, будь то в форме рекламируемых точек, которыми забиты Google Maps, или ассистент Google Home, который без спроса играет вам рекламный ролик фильма “Красавица и Чудовище”.

Лидеры технологических компаний любят говорить, что мы находимся “в самом начале” инноваций, которые они демонстрируют. Мы также находимся и в начале пути, где они пытаются понять, как на этом заработать. Фотоальбом раньше был просто альбомом с фотографиями. Теперь это база данных с поиском, которая достаточно сообразительна, чтобы сделать заключение об отношениях людей на фото. Чем он будет завтра и кто за это заплатит? Этим вопросом надо задаваться каждый раз, когда Google и её коллеги показывают новый, слишком-хорош-чтобы-быть-бесплатным продукт. “Сергей Брин говорит, что Google хочет быть третьей половиной вашего мозга”, говорит Домингос. “Но задумайтесь вот о чем: вы действительно хотите, чтобы третья половина вашего мозга зарабатывала показом вам рекламы? Я не хочу”.

Внезапный интерес Google к вашим фото