|
СПЕЦІАЛЬНІ ПАРТНЕРИ ПРОЕКТУ BEST CIOОпределение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях Человек годаКто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка. Продукт годаНаграды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары |
>CRM и маркетингНовость Внедрения «1С»: проекты упрощаются, а сроки сокращаются30 апреля 2010 г., 17:0922-23 апреля в гостиничном комплексе «Зазимье», что под Киевом, состоялся Седьмой съезд ИТ-директоров Украины. Мероприятие, организованное компанией «Супремум», собрало около 100 представителей ИТ-руководителей и ИТ-специалистов предприятий и организаций Украины и ближнего зарубежья.
Новость На Convergence 2010 показаны новые продукты линейки Microsoft Dynamics26 апреля 2010 г., 15:11Корпорация Microsoft открыла конференцию Convergence 2010 представлением обновленного решения Microsoft Dynamics CRM Online. Стивен Элоп (Stephen Elop), глава Microsoft Business Division и Кирилл Татаринов, вице-президент направления Business Solutions, продемонстрировали новые продукты Microsoft Dynamics CRM и ERP.
Новость Как повысить лояльность клиентов?21 апреля 2010 г., 13:31В столице состоялся Шестой Международный Форум-Выставка Call Centers & CRM Kyiv 2010, ставший уже традиционным для специалистов индустрии контакт-центров и клиент-ориентированных технологий.
Запись в блоге Банки и IT20 апреля 2010 г., 21:46Те, кто хоть как-то следит за публикациями в блогах и различными пресс-релизами IT-тематики, наверняка обратили внимание на большое количество публикаций в стиле «Что из IT-чудес срочно нужно банкам». Новость «Инком» предложил услуги по аудиту контакт-центров16 апреля 2010 г., 12:37Компания «Инком» предложила рынку новую консалтинговую услугу — аудит работы контакт-центров — форму ИТ-аудита, сфокусированную на техническую и процессную организацию контакт-центра без рассмотрения его базовой инфраструктуры.
Новость Monitor CRM выпустила бесплатную версию ПО управления взаимоотношениями с клиентами14 апреля 2010 г., 13:28Российский разработчик CRM-систем компания Monitor CRM добавил в линейку своих продуктов бесплатную однопользовательскую версию своего решения по управлению взаимоотношениями с заказчиками.
Новость Контакт-центры 2010: эффективность и качество – основные тенденции года12 апреля 2010 г., 9:35Свою традиционную ежегодную конференцию «Современный Contact Center 2010» корпорация «Инком» провела 8 апреля в гостиничном комплексе «Grand Admiral Club». В этот раз ее партнерами выступили такие известные компании, как Cisco, Samsung и «Майкрософт Украина».
Новость Oracle обновила CRM On Demand2 апреля 2010 г., 11:25Компания Oracle представила новую версию веб-сервиса для управления взаимоотношениями с клиентами Oracle CRM On Demand Release 17, дополненную новыми функциями аналитики, гибкими возможностями установки отчетных периодов. Которые обеспечивают более точное прогнозирование доходов.
Новость Выпущена предварительная версия Microsoft Dynamics CRM26 марта 2010 г., 13:56Компания Microsoft объявила о выпуске Community Technical Preview 3 (CTP3) нового поколения системы управления отношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM (с кодовым названием CRM5).
Статья В открытую: управленческие решения класса Open SourceАвтор – Андрій Кухар, 22 марта 2010 г.Статья опубликована в №8 (719) от 9 марта Похоже, корпоративные программные средства класса Open Source уже утратили атрибут экзотичности и теперь рассматриваются заказчиками как еще один по-своему привлекательный вариант решений. Сегодня они представляют собой весьма зрелые технологии, которые по качеству могут практически на равных конкурировать с традиционными коммерческими продуктами.
|
Останні обговорення
ТОП-новини
ТОП-блогиТОП-статті |
||
