Monitor CRM запустил собственное SaaS-решение – Monitor CRM Web – и начал его открытое тестирование. На данный момент разработано два варианта использования веб-версии Monitor CRM. Первый, в качестве онлайн-интерфейса стационарной CRM-системы, доступен с 2008 г.
Российский разработчик CRM-систем компания Monitor CRM добавил в линейку своих продуктов бесплатную однопользовательскую версию своего решения по управлению взаимоотношениями с заказчиками.