>ИТ-директор

Всем знакомы примеры успешных ИТ-инфраструктур и задачи, поддерживаемые ими в корпоративном сегменте. Сегодня приметой времени стали миграция инфраструктур в облака и расширение парка устройств за счет мобильных терминалов (телефоны и планшеты).

Исторически бизнес-приложения, относящиеся к категории ERP (Enterprise Resource Planning), выступали средствами ввода транзакционных данных. Интерфейс таких решений строился, отталкиваясь от бизнес-процессов, а не потребностей конечных пользователей. Но жизнь не стоит на месте, и сегодня в силу развития технологий автоматизации и динамики изменения экономических условий все чаще на первый план выходят удобство применения ПО и повышение продуктивности работы конечных пользователей.

О технических и некоторых организационных особенностях проекта построения системы видеонаблюдения за голосованием на грядущих выборах народных депутатов Украины журналисты смогли узнать в ходе первой открытой демонстрации

В конце сентября в киевском выставочном центре ACCO International состоялся ежегодный технологический форум IBM, главной темой которого стала трансформация бизнеса современного предприятия на основе «облачных» решений и бизнес-аналитики

В Киеве состоялась восьмая научно-техническая конференция-выставка систем электронного документооборота и управления бизнес-процессами DOCFLOW Украина 2012. В этом году в ней приняли участие более 30 компаний, которые представили свои продукты и рассказали об успешных внедрениях в разных отраслях промышленности.

Выбор оптимального серверного оборудования под 1С — задача, требующая как минимум желания разбираться в структуре вычислительной нагрузки. Мониторинг поведения основных подсистем сервера в реальных условиях, в сочетании с доводами здравого смысла (а не продуктового маркетинга) — оружие тех, у кого бюджет ограничен, но задачу решать надо.

Системы Business Intelligence востребованы прежде всего на предприятиях с развитой ИТ-инфраструктурой, работающих в высококонкурентных отраслях. О том, как развивается рынок таких решений в Украине и каковы его перспективы рассказывают ведущие поставщики

ВАКЦ провела круглый стол «Лояльность и претензии наших клиентов: регулирование взаимоотношений», в рамках которого руководители контакт-центров и эксперты области смогли обменяться мнениями и обсудить новейшие техники управления претензиями в организации и удержания клиентов.

Прошли те времена, когда внедрения передовых систем управления ресурсами предприятия в Украине считались чем-то диковинным. Конечно, они еще не возводятся в ранг обыденных событий, но теперь это явно не что-то из ряда вон выходящее. Однако и в этой среде встречаются действительно заслуживающие внимания проекты. Об одном из таких мы сегодня поговорим.

На IBM Finance Forum 2012, прошедшем 28 августа в отеле InterСontinental, компания представила пакет Cognos TM1 – интегрированное решение для планирования, прогнозирования, моделирования и финансовой отчетности