>Статті

Мортен Маркард (Morten Marquard) СТО датской компании Exformatics (разработка ПО — ECM, Activity Management, Project Management, Workflows) в прошлом году провел эксперимент, весьма интересный и поучительный

Сегмент CRM остается едва ли не самым динамичным и разносторонним на ИТ-рынке. Эксперты Gartner отмечают, что в 2012 г. мировой рынок CRM-систем буквально «раскалился»: конкуренция между основными игроками усилилась, проникновение CRM стало еще более глубоким в большинстве регионов, особенно среди компаний среднего бизнеса и крупных промышленных предприятий.

Как обеспечить авторизованный доступ в сеть? На протяжении многих лет ведущие система авторизации и аутентификации были основаны, по большей части, на одной идее — связке логин-пароль. Дискуссия «о пользе и вреде паролей» ведется уже давно, но на прошлой неделе форума Interop стало совершенно очевидно, что мир без паролей станет реальностью уже в ближайшем будущем.

Замена исчерпавшей свой потенциал старой системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе IBM Lotus на решение на платформе Microsoft Dynamics CRM позволила «Креди Агриколь Банк» повысить качество обслуживания крупных корпоративных клиентов и заложить основу для развития новых сервисов. Проект был реализован совместной командой специалистов банка и компании SMART business

С появлением на рынке многофункциональных устройств печати у потребителей не возникало проблем с их позиционированием, потому что прежде довольно широко применялись и принтеры, и копиры, и сканеры, объединившиеся в единый аппарат. А вот с появлением решения, объединившего функциональность монитора, планшета и моноблока, у многих пользователей возникла сложность с восприятием подобной концепции

Хотя сам по себе термин «метаданные» может показаться чересчур наукообразным, наверняка с ними так или иначе сталкивался каждый. Это EXIF-информация, MP3-тэги, свойства документов и даже альтернативные потоки NTFS. Уже из этих очевидных примеров ясно, что применение метаданных во многих случаях может существенно упростить нашу жизнь. А в бизнес-среде они и подавно являются насущной необходимостью

Мировой рынок Business Intelligence сегодня бурно развивается. Но насколько тенденции отрасли бизнес-аналитики в Украине совпадают с общемировыми? На этот вопросы мы попросили ответить игроков украинского рынка BI.

Кого «облачные технологии» уже много лет кормят — так это шаманов, спекулирующих на модных трендах. На деле, при всех выгодах сервисной модели предоставления IT-ресурсов, взаимопонимания между потенциальными поставщиками и их бизнес-пользователями до сих пор нет

В последнее время стало принято считать, что информационная безопасность должна выступать основным приоритетом для любого предприятия, которое начинает внедрять технологии виртуализации. Однако в Украине проекты по защите виртуальных машин пока не так то просто найти. Трудно — не значит невозможно, и сегодня мы рассмотрим одно из первых подобных внедрений