|
СПЕЦІАЛЬНІ ПАРТНЕРИ ПРОЕКТУ BEST CIOОпределение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях Человек годаКто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка. Продукт годаНаграды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары |
>CRM и маркетингНовость «Инком» создал службу поддержки на «Донбасс Арене»13 октября 2009 г., 13:13«Инком» завершил организацию службы поддержки Service Desk и постановку ITSM-процессов «Управление инцидентами» и «Управление уровнем услуг» на стадионе «Донбасс Арена».
Запись в блоге Банки разворачивают коммуникации на 180°6 октября 2009 г., 9:09В прошлые годы клиенты требовали от банков быстрого обслуживания входящих запросов. Ажиотажный спрос на банковские продукты обеспечивал постоянный поток обращений. Методика продаж, организация работы отделений, архитектура колцентров — все было направлено на прием. Новость «Е-Консалтинг» и Celenia интегрируют решения Microsoft Dynamics CRM/NAV/AX5 октября 2009 г., 12:26«Е-консалтинг» стала партнером компании Celenia, разработчика модулей, приложений и основных компонентов Microsoft Dynamics CRM/NAV/AX. Это позволит интегратору повысить продуктивность работы и предложить клиентам больший выбор решений и возможностей для бизнеса.
Новость VERNA построила сетевую инфраструктуру для оператора call-центров «Глобал Билги»1 октября 2009 г., 10:15Интегратор завершил создание защищенной сетевой инфраструктуры для компании «Глобал Билги», которая входит в турецкий телекоммуникационный холдинг Turkcell и оказывает услуги call-центра в Украине.
Новость «Абис-Софт» автоматизирует фармацевтическую фабрику «Виола» на базе «1С»28 сентября 2009 г., 17:01Специалисты компании «Абис-Софт» начали внедрение автоматизированной системы управления для фармацевтической фабрики «Виола». В качестве основы проекта будут использованы интегрированный комплекс «1С:Управление производственным предприятием 8» («1С:УПП 8») и «1С:CRM».
Новость «Инком» автоматизировал процесс сбора задолженностей для «VAB Банк»24 сентября 2009 г., 13:48Компания «Инком» внедрила решение для автоматизированного сбора просроченной задолженности для «VAB Банк». Это специализированное решение, разработанное на базе Oracle Siebel CRM, с помощью которого специалисты банка смогут эффективно управлять процессом возврата задолженностей клиентов.
Новость «Интегрос» рассказала об использовании SugarCRM для управления продажами23 сентября 2009 г., 10:23Компания «Интегрос» провела семинар «Управление В2В продажами и маркетингом» для предприятий, преимущественно предлагающих товары и услуги юридическим лицам (B2B).
Новость «Инком» запускает веб-портал сервисной поддержки клиентов21 сентября 2009 г., 10:15«Инком» завершил внедрение и тестирование веб-приложения «Центр сервисной поддержки клиентов eService». Решение, разработанное специалистами компании на базе Oracle Siebel CRM, позволяет осуществлять обработку сервисных обращений автоматически.
Новость «Инком» дополнила продуктовую линейку новыми отраслевыми CRM-решениями18 сентября 2009 г., 12:13Компания «Инком» развивает компетенцию в области CRM и дополняет продуктовую линейку новыми отраслевыми решениями на базе Oracle Siebel CRM и Microsoft Dynamics CRM, которые позволяют автоматизировать работу торгового представителя на базе КПК и CRM-системы дистрибьюторским компаниям и взаимоотношения с пациентами медицинским учрежде
Новость Salesforce.com представила систему управления контактами для малого бизнеса4 сентября 2009 г., 10:35О выпуске Contact Manager Edition, специальной редакции CRM-системы, ориентированной на малый бизнес, объявила компания Salesforce.com.
|
Останні обговорення
ТОП-новини
ТОП-блогиТОП-статті
|
||
