В последнее время много всего интересного происходит на рынке ШПД. Настолько много, что мы решили очередной номер еженедельника посвятить теме скоростного интернет-доступа - фиксированного и мобильного. Всем, кому интересен этот рынок, рекомендую не пропустить журнал во вторник, а сейчас поделюсь одной мыслью, которая у меня возникла "на периферии" данной темы.

Сейчас много говорят об FTTx и в частности, об FTTB, оптической линии к зданию. Именно с этой технологией вышел на розничный рынок "Киевстар", есть она у "Билайна", развертывает "Укртелеком". В общем, быстрый интернет для всех, и пусть никто не уйдет обиженным.

Так уж и никто?

Главный вопрос в развертывании любой публичной сети, особенно фиксированной - "куда тянуть?" Вопрос этот определяется плановой окупаемостью инвестиций: тянуть надо туда, где больше всего потенциальных абонентов. Вполне очевидно, что "тянут" по началу в большие, многоэтажные, многоподъездные дома, а совсем-совсем поначалу - в группы, массивы таких домов.

Особенность "текущего момента" в том, что инвестиций немного, ресурсы очень сильно ограничены. Поэтому операторы прямо заявляют о том, что счастье будет не всем, причем "не всем" касается и обитателей достаточно больших и густонаселенных районов. "Коврового покрытия городов оптическим ШПД не будет!" - заявляет Виталий Ворожбит из "Киевстара". "Это слишком дорого, - вторит ему Василь Лацанич из МТС, - Порядка 2 млрд долл на всю Украину, таких денег нет."

Куда заведет нас в такой ситуации "невидимая рука рынка". Да туда, где стоят "перспективные" дома, в которых толпятся все операторы, сражаясь за кошелек потенциально самого платежеспособного абонента, а сравнительно недалеко от них - "неперспективные", где провайдеров ШПД нет вообще.

Улучшение экономической ситуации позволит эту ситуацию сгладить, но не изменить принципиально, ведь денег никогда не хватит на все.

Кстати, сектора частных домов, пригороды, таунхаузы автоматически попадают в "неперспективные" из-за большой относительной протяженности линии на одного абонента. Мобильный/беспроводный ШПД проблему не решит, так как по чисто физическим причинам он гораздо хуже переносит высокую нагрузку на сеть. Безлимит операторы реально не готовы предоставлять даже сейчас.

Как это делается "там"? В развитых странах в "интернетизации" населения активно участвует государство. Причем, насколько мне известно - именно путем частичного или полного субсидирования прокладки линий в "неперспективных" районах.

Поэтому "у них" намного меньше таких "информационных трущоб", которые появляются и разрастаются у нас.

Такая вот "пища для размышлений" на выходных.

За последний год несколько раз всплывала тема "мониторов для ноутбуков", неких специализированных продуктов для использования именно с портативными компьютерами. Нельзя сказать, что она слишком уж муссируется - так себе, существует в виде отдельной ниши, и все. Направление десктопных аксессуаров для ноутбуков, я считаю, исключительно интересно, но решают ли нынешние мониторы для ноутбуков те задачи, которые могли бы решать?

При ближайшем рассмотрении оказывается, что продукты от Samsung и LG, которые преподносятся как ноутбучные, отличаются от "обычных"... только подставкой, которая позволяет ставить монитор нижней кромкой корпуса на стол. По словам производителей это позволяет уподобить дисплей ноутбучному, который расположен схожим образом, т.е., очень низко.

Это все. Других отличий нет.

Спрашивается, а чем же это решение лучше обычного монитора? И каким должен быть в таком случае "правильный" монитор для ноутбука и нужен ли он вообще?

"Теоретически", идея подключения портативного компьютера к большому экрану - правильная. Сам бы с удовольствием ею пользовался. Но не так, как она сейчас реализована.

Хорошо, предположим, стоит на столе монитор. Мы хотим подключить к нему лэптоп. Подключили. Теперь пытаемся его включить. Что для этого нужно сделать? Правильно, открыть крышку. Что мы в таком случае увидим? Правильно, экран ноутбука, который "по умолчанию" будет закрывать часть экрана монитора. Здесь, по-моему, есть два неудобства, с которыми я лично мириться не собираюсь. Во-первых, чтобы бороться с частичным перекрытием, нужно сдвигать монитор "по азимуту" и соответственно при работе смотреть чуть в сторону. Да, это было приемлемо во времена настольных ПК, у многих так стояли мониторы, но за годы работы на ноутбуке я от этого отвык напрочь. Впрочем, некоторые коллеги пользуются именно такой расстановкой - человек ко всему приспосабливается. Кстати, "ноутбучные" мониторы позволяют в таком случае расположить дисплеи рядом и не переводить взгляд по высоте - только этим они МОГУТ оказаться удобнее обычных. Во-вторых, работа с двумя мониторами требует другой организации всего рабочего пространства и отдает избыточностью, которая мне лично кажется нелогичной.

Поэтому в первом приближении, я бы предпочел к своему ноутбуку монитор с док-станцией, которая позволяла бы запускать систему без раскрытия крышки. Судя по всему, подобную систему предлагает Gigabyte с его вертикальной док-станцией, но понеже этот продукт до Украины все никак не довезут, и в руках у нас его не было, говорить с уверенностью не берусь. Было бы здорово, если бы все обстояло именно так.

Впрочем, и тут есть подвох. Запуская ноутбук без раскрытия крышки, вы... лишаете себя доступа к клавиатуре. Казалось бы, в чем проблема - подключай себе к доку внешнюю полноразмерную, да и пользуйся. Но за те несколько миллионов знаков, что были набраны за время занятий журналистикой, я постиг простоую вещь: максимальное удобство набора достигается только тогда, когда клавиатура всегда одна и та же, любое изменение поначалу приводит к резкому росту количества опечаток. Помнится, во времена настольных ПК я решил эту проблему просто: купил домой и на работу две одинаковые клавиатуры. Сейчас же, даже если учесть, что дома и в офисе будут два одинаковых дока с одинаковыми клавиатурами, остается проблема мобильной работы (а я, к примеру, обожаю творить во дворе под вишней, т.е., только с использованием ноутбучной клавиатуры). И как разрешить эту проблему, пока еще не придумал.

Понятно, что удобство - дело тонкое и индивидуальное. Кому-то понравится монитор сбоку, кто-то комфортно себя чувствует с двумя экранами (маленьким и большим), кто-то набирает текст сравнительно редко и немного, потому ему без разницы, одна клавиатура или несколько, кто-то, например, пишет много, но только за столом. "Люди разные, и песни разные", как поет кто-то из "исполнителей". Я ратую только за то, чтобы был выбор, которого пока нет, а производители обратили больше внимания на аксессуары для настольной работы с нотбуками, и не ограничивались одними только подставками и безногими мониторами, а изобретали также более "умные" устройства.

На сегодняшней презентации, посвященной началу продаж Garmin-ASUS nuvifone M10 в Украине выяснился любопытный факт. Все мы привыкли, что любые устройства "с намеком" на навигацию обязательно содержат в комплекте автокомплект, пардон за каламбур. "Автокомплект" - это набор из держателя на присоске, крепящегося на лобовое стекло или, через специальный диск с липкой основой - на торпедо, а также шнура для зарядки от гнезда прикуривателя. Так вот, в nuvifone M10 этого не будет.

Стереотип о важности бесплатного автокомплекта настолько въелся в сознание, что первой реакцией на эту новость (моей, в первую очередь, хотя зал отреагировал схожим образом) было: "Как это?!". Почти идеальную модель, с отлично сбалансированными параметрами, интересной LBS- и навигационной функциональностью и весьма привлекательной ценой - взяли и прямо-таки похоронили еще до начала продаж!

Но по зрелом размышлении я все же склонен считать, что это не такое уж глупое решение. Ну или необязательно глупое. Или даже вполне неглупое. Ну, как-то так...

Без автокомплекта смартфон будет стоить в Украине $485. Его наиболее близкий аналог, HTC Touch Diamond 2, стоит примерно столько же. Он укомплектован самым примитивным образом, разумеется, никакого автокомплекта там нет. Но нет и карты Украины, а у Garmin-ASUS она есть. Заметим, что карта Украины, при нынешней "технологии" ее предустановки на смартфон - штука не совсем дешевая, картографические компании дешево лицензию не отдадут. Карты требуют очень высоких расходов на развитие и актуализацию, "подгонка" под оболочку смартфона и тестирование на стабильность тоже добавляют свои пять копеек. Все это раскладывается на конкретное количество проданных устройств в виде поштучного лицензионного отчисления. По моим прикидкам, стоимость карты для одного проданного смартфона находится в пределах $40-80. В итоге, надо полагать, что карты Украины, автокомплект и цена до $500 не удалось совместить в одном продукте. Как говорится, выбирайте два из трех.

Второй аргумент в пользу отсутствия автокомплекта заключается в том, что большинство конкурентов поставляются без него и вполне неплохо себе продаются. HTC не вкладывала "кар-киты" никогда, за исключением моделей Touch Cruise, которым его наличие не особо помогло, Samsung - никогда, Nokia - совсем никогда. При этом роль навигации в наборе функций смартфонов этих брендов всегда считалась большой. И ничего, живы.

Третий аргумент: якобы по результатам исследований среди потребителей на Тайване оказалось, что кар-киты из комплекта смартфонов используют только 30% покупателей, остальным 70% они не нужны ввиду того, что они пешеходы. Думаю, эта статистика вполне применима к Украине, учитывая, что соотношение автомобилистов к числу потенциальных покупателей смартфонов у нас еще меньше. Более того, появилась даже мысль, что на автокомплект в смартфоне большинство потребителей реагируют со знаком "минус", думая "это устройство, для тех, у кого есть машина, у меня машины нет, значит - не для меня". Таким образом, кар-кит не расширяет, а даже сужает потенциальную аудиторию.

В итоге смартфон без автокомплекта будет стоить $485, автокомплект к нему - $35. Я думаю, это вполне выгодный для покупателя вариант. Кто не ездит за рулем - получает смартфон дешевле, кто ездит - докупает автокомплект по весьма невысокой цене, а учитывая, что автокомплект у Garmin-ASUS слегка непростой (читайте обзор!), его весьма полезно приобрести.

Но не отпугнет ли потенциального покупателя необходимость приобретать отдельно аксессуар, который они явно рассчитывают получить в комплекте?

Я считаю, что в данной ситуации - нет, и вот два аргумента в пользу этого вывода.

Во-первых, нужно задаться вопросом, "отпугнет куда?". Кто прямой конкурент nuvifone M10? Есть ли у них в комплекте карты Украины? Ах, можно установить? Те, кто даже не может, а просто задумывается о том, чтобы что-либо установить, и те, кто ищет решение "из коробки" - очень разные люди, "и вместе им не сойтись" (с), так что вычеркиваем, да и автокомплектов в коробке у конкурентов тоже нет. Так что с этой стороны опасаться нечего.

Во-вторых, если четко сработают дистрибьютор и продавец, цена и комплектация может быть более точно оптимизирована под идеального покупателя. Подчеркиваю: если четко сработают! Здесь нужно обеспечить две вещи - гарантированное наличие автокомплекта в магазине (и жесткий контроль цены! молодцы, которые установят на кар-кит наценку 100% способны сильно повредить продажам модели и марке Garmin-ASUS) и настроенность готовность продавца "по умолчанию" предлагать автокомплект. Другими словами, алгоритм должен быть таким. Покупатель: "Заверните мне, пожалуйста, M10". Продавец: "Вам с автокомплектом или без?". Если не будет car-kit в наличии, или будет по неадекватной цене, или продавец забудет предложить - покупатель уйдет, причем с негативным настроем по отношению уже не только к магазину, но и к Garmin-ASUS вообще.

Таким образом, я думаю, что само по себе отсутствие автокомплекта в наборе не является большой проблемой. Но оно требует непривычного для наших широт, мирового уровня логистики и работы продавцов. На кону - продажи модели и репутация Garmin-ASUS. Это риск. Посмотрим, оправдается или нет.

А что вы думаете по теме, вынесенной в заголовок? Нужен ли навигационному смартфону "обязательный" car-kit? Было бы интересно выслушать мнение и пользователей, и тех, кто имеет отношение к дистрибьюции и продажам смартфонов.

Был сегодня на пресс-конференции, посвященной запуску тарифов "ОГО! Мобiльний" - тех самых, которые вызвали волну слухов о ребрендинге Utel. По итогу будет не репортаж, а статья, поскольку в материал стоит добавить анализ и сравнение этого предложения с конкурентами. Да и мне, как старому пользователю Utel, есть что сказать о новых тарифах. Так что не пропустите во вторник свежий номер "Обозрения" - будет интересно.

Многих всерьез взволновал вопрос, означает ли запуск тарифов для 3G-доступа отказ от дальнейшего использования бренда Utel, поскольку и технология доступа, и сеть используются утеловские. Поэтому вопрос о закрытии Utel председателю "Укртелекома" Георгию Дзекону задавался долго, обстоятельно, с выяснением всех возможных подробностей. Дзекон отвечал четко, но скупо, в характерном для госчиновника стиле. Что же он сказал, и какие выводы можно сделать?

Сказано буквально следующее. Вывод новых тарифных планов под брендом "ОГО! МобiЛьний" не означает ребрендинга Utel. Бренд Utel не закрывается. Под ним будет предоставляться некая услуга. Какая именно - Дзекон раскрывать отказался. Также он заявил, что считает ценность бренда Utel невысокой, узнаваемость - низкой и сконцентрированной, в основном, в Киеве и крупных городах. В регионах, по его словам, никто не знает, что такое Utel.

Какие выводы можно сделать? То, что все это очень странно. В продвижении новых тарифов упор делается именно на интернет (не на прочие голосовые и 3G-услуги) и на возможность покупки стартового пакета в комплекте с 3G-модемом для ПК, при этом, при подписании допсоглашения пакет предлагается за очень выгодную цену. Не значит ли это, что "Укртелеком" собирается "логически разделить" сегменты мобильного интернета и мобильной связи, по аналогии с "МТС" и "МТС Коннект"? Тогда первый сервис будет предоставляться под новым брендом, а второй - под старым. В таком случае вопрос - а почему тогда прекратили обновлять сайт www.utel.ua и отсылают с него за всеми новостями на сайт "Укртелекома". Второй вариант - бренд Utel будет высвобожден для некой новой услуги. Что это может быть? Международная IP-телефония (учитывая историю бренда)? Можем погадать.

Ну и первые впечатления о тарифах. Поначалу они пугают, особенно в применении к той модели использования, которая характерна для сервиса Utel. Однако, если вдуматься и понять, что преполагается совершенно другая модель использования и другие конкуренты, то они очень даже ничего. В общем, сейчас буду думать и анализировать, а вы, если хотите что-то уточнить, добавить и спросить - пожалуйте в комментарии. Да, и следите за новостями на сайте - подробную информацию о тарифных планах мы тоже опубликуем. Upd: уже добавлена - вот она.

В процессе подготовки темы следующего номера, посвященного электронным книгам, имел долгую и обстоятельную (более 3 часов) беседу с партиархом этого сегмента рынка в Украине и СНГ Владимиром Левченко. Обсудили буквально все - от цен на компоненты до демографических перспектив Украины. Разумеется, зацепили и вечную тему чтения в проходящем и отраженном свете. По ходу разговора Левченко выдает фразу в духе: "...позавчера были лампы, вчера светодиоды [подсветки], а сегодня они [производители экранов] мне уже лазером в глаз светят!" Стоп, каким лазером?

А вспомните OLED и AMOLED-дисплеи.

Оба типа состоят из точечных светодиодов, то что они изготовлены из органики - дело десятое.

Вспоминаем из институтских курсов физики и технической электроники - светодиод излучает когерентный свет.

В этом отношении он подобен лазеру.

Так что все, по большому счету, верно: OLED и AMOLED - это в известном смысле лазерные дисплеи.

Мне, честно говоря, не приходило в голову посмотреть на технологию под этим углом.

Посему у меня два вопроса: нет ли здесь какой-то существенной ошибки, и может ли в таком случае созерцание AMOLED-экранов иметь какое-то особенно разрушительное воздействие на зрение?

Как считаете?

На прошлой неделе довелось поучаствовать в виртуальной встрече с главным футурологом Cisco Дейвом Эвансом с использованием системы telepresence ("телеприсутствия") - последнего слова науки и техники в области конференц-связи. О том, что, собственно, рассказал и показал Дейв, читайте в следующем номере "Компьютерного обозрения" - туда я написал пространную статью о его и своем видении цифрового будущего и впечатления от демонстрации проекта Halie. Здесь же расскажу о своих впечатлениях от telepresence, так как первый опыт использования системы не позволяет остаться равнодушным. Даже мне.

Наш недавний спор с коллегами на редакционном совещании по вопросу, есть ли жизнь на Марсе есть ли в Украине telepresence, разрешился положительным образом. Да, в офисе Cisco установка для телеприсутствия есть и работает. Более того, по неподтвержденным данным, в Киеве есть еще одна, в бизнес-центре "Регус", готовятся к запуску и другие, в отелях и бизнес-центрах топ-класса. Информацию не уточнял и не перепроверял, в данном контексте детали не так уж важны. Кому интересно - погуглите сами.

Итак, что собой представляет установка для telepresence? Это сравнительно небольшое глухое (без окон, с одними дверями, звукоизолированное) помещение, в нем - круглый стол, напротив мест для участников - три монитора, три видеокамеры, перед каждым из участников - микрофон с кнопкой активации. Если посмотреть чуть вниз от моего ноутбука, можно увидеть там очертания консоли, в которую встроены розетка питания, разъем LAN и какие-то еще полезные интерфейсы. Такая консоль предусмотрена для каждого рабочего места.

Управляющий центр системы - вот этот шайтан-телефон, помимо кучи кнопочек у него сенсорный экран. Отдельно нужно отметить, что коммутация участников конференции в telepresence выполняется не по телефонному номеру или URL, в системе своя адресация, соответственно с каждой установки можно связываться только с какой-либо из остальных, входящих в систему, или подключаться к конференции. Насколько я понял, в терминале можно программировать расписание сеансов связи, задавать списки участников, в таком случае он будет автоматически в нужное время устанавливать связь.

В комнате неяркое, даже приглушенное освещение. На первый взгляд это противоречит требованиям видеосъемки и телетрансляций, согласно которым чем больше света, тем лучше картинка. Настройки камер подобраны таким образом, что картинка получается абсолютно качественной, никаких замечаний у меня по этому поводу не возникло.

Итак, "звонок" с чудо-телефона совершен, соединение установлено, идет конференция. На экранах появляются изображения удаленных участников конференции. Ракурсы съемки для камер подобраны так, чтобы края столов на мониторах примерно совпадали между собой и с краями мебели в студии - создается отдаленное впечатление единого круглого стола. Размер изображений собеседников на экранах несколько больше реального - с одной стороны, это не соответствует канонам строгого реализма, с другой - усиливает эффект присутствия, согласно законам  кинематографа.

Telepresence-конференция в разгаре. На экране слева - девушка из Москвы, в центре - Дейв Эванс, который физически находится в Сан-Хосе. За спиной у него табличка с названием города, такая же, но со словом Kiev - позади за мной. Если удаленных участников (людей, а не студий) не больше трех, система передает их фиксированные изображения, если больше - поочередно перебирает картинки с разных камер, из разных студий; система настроена так, чтобы тот, кто в настоящий момент говорит, показывался на экране постоянно (по видимому, анализируется сигнал от микрофона), слушатели же тасуются в случайном порядке по таймеру.

Система telepresence обеспечивает очень высокое качество всех видов связи, за часовой сеанс ни одного сбоя или снижения разрешения видео я не заметил. Это вполне очевидно, так как оборудование, образно говоря, включается не в телефонную розетку, низкоскоростных и коллективных каналов доступа в ней попросту нет. Для подключения студии к интернету используется "толстый" выделенный канал с гарантированной пропускной способностью, так что "эффект присутствия" вряд ли будет нарушаться регулярными техническими проблемами.

Обратите внимание на изображение под столешницей - это "виртуальный проектор", экран, на котором можно показывать презентацию, подключив к системе компьютер. Расположение вполне комфортно, картинка видна хорошо, даже если менять позу в достаточно широком диапазоне. Чтобы указывать на конкретные элементы изображения, достаточно пользоваться мышью или тачпадом на компьютере.

"Эффект присутствия" базируется не только на расположении экранов, размере изображения и качестве видеопотока, в значительной мере он создается одинаковым оформлением студий. Вот вам пример: в одной из московских студий доступ осуществляется из необорудованного помещния, и сразу видно - изображение хуже, освещение неоптимально, чего-то явно недостает...

А есть ли этот самый эффект на самом деле? Да, есть. После нескольких минут адаптации начинает казаться, что ты действительно присутствуешь на пресс-конференции или совещании. Каких-то особых вау-эффектов здесь нет, важны, по моему мнению, качество связи (еще раз подчеркну, что оно высокое и стабильное), геометрия помещения и экранов, и, что также очень важно - изолированность студии. Отсутствие внешних раздражителей (ходящих рядом и заглядывающих в экран коллег, галдящего офисного open-space, окон со всяким разным интересным там происходящим, что является неотъемлемой частью импровизированной видеосвязи через Skype) весьма благотворно сказывается на концентрации внимания, участник может полностью сосредоточиться на своих собеседниках, и как раз это, по-моему, и есть основа "эффекта присутствия".

Еще раз, отдельно, отмечу, что telepresence - это система. Нет смысла говорить об одной студии, "единицей" telepresence является сеть установок в филиалах глобальной компании, сети отелей или бизнес-центров. Если вы подумываете о создании комнаты для telepresence в своей фирме, или коммерческой недвижимости, сразу думайте о том, в какую сеть вы войдете, ищите партнеров. От этого зависит оформление помещения, а от него, в свою очередь - эффект присутствия.

Для кого может быть реально полезен telepresence? В первую очередь - для крупных глобальных компаний, имеющих развитую сеть представительств. По определению, telepresence - это средство, позволяющее наиболее полноценно заменить деловые поездки средствами телекоммуникаций. Если сотрудники компании летают действительно много и/или далеко (или дополнительно приходится часто катать партнеров и журналистов), то подобные установки способны вполне уверенно себя окупить. Подчеркиваю, транспортных расходов должно быть достаточно много, так как проекты telepresence весьма недешевы. Оборудование одной студии, по заявлениям Cisco, стоит от $10 тыс, и это еще самый скромный подсчет. По неофициальным данным, та установка, что стоит в офисе Cisco, стоит порядка $150 тыс. Не забываем еще о стоимости передачи данных, которая, впрочем, уже может считаться относительно небольшой, даже при такой пропускной способности. Другими словами, работа системы телеприсутствия должна экономить порядка $7-10-15 тыс командировочного "налета" в месяц.

Вторая группа "заинтересантов" в оборудовании подобных студий - это владельцы отелей и бизнес-центров, им как раз нужна не сеть, а одиночная установка (но совместимая с какой-то из действующих сетей), предназначенная для сдачи в аренду компаниям более мелкого масштаба. Подсчитать окупаемость в данной ситуации я не берусь, но думаю, что эксперты из Cisco охотно помогут это сделать.

В общем, мой первый опыт участия в telepresence весьма положительный. Система в офисе Cisco работает безупречно. Мероприятие действительно заменяет реальную пресс-конференцию, необходимость тратить деньги и время на визу и перелет ради одиночной встречи, или пары встреч, действительно отпадает.

И в заключение - маленькое, совсем уж субъективное замечание. Для наемного работника, которому платят столько, сколько он стоит на рынке, и ни копейки больше, командировки - это один из способов повидать мир. Других, особенно при украинском уровне зарплат, немного. Деньги, сэкономленные компаниями на бизнес-путешествиях, вряд ли будут выплачены сотрудникам для того, чтобы взамен они могли позволить себе путешествия личные. Поэтому с массовым распространением telepresence многим о такой приятной опции в пакете компенсаций, как "возможность загранкомандировок", придется забыть или почти забыть, что есть не совсем приятно. Впрочем, как знать, глядишь, и от сокращения непродуктивных затрат времени на авиаперелеты, вырастет эффективность труда, а с ней и зарплата.

Еще со времен истории с iBox из разных источников приходят сведения о том, что "Киевстар" существенно ухудшает условия для партнеров, продающих средства пополнения счета. Вчера на пресс-ланче с представителями компании я получил возможность задать им все интересующие меня вопросы по этой проблеме.

Для начала немного статистики по структуре канала пополнения счетов у компании "Киевстар".

Здесь "электронный канал" - это, собственно, платежные терминалы и есть, под "дистрибьюторами" понимается продажа скретч-карты, ну а в дилерский канал включены механизмы пополнения через салоны мобильной связи, в том числе и фирменные.

Одновременно "Киевстар" занимает большую долю в обороте систем моментальных платежей и дистрибьюции скретч-карт, как в силу доли рынка самой компании, так и в силу того, что ARPU, средний месячный уровень расходов, у нее несколько выше среднерыночного. В некоторых сетях терминалов пополнения "Киевстара" якобы составляют 50-60% от оборота.

С 1 марта вступают в силу новые договора с сетями платежных терминалов, согласно которым размер внутренней комиссии снижается с 4% до 3% (по вчерашним словам Жанны Ревновой, начальника отдела связей с общественностью, с 0,015% до 0,012%, хотя в этих цифрах, вероятно, кроется какая-то ошибка) и одновременно снимается ограничение на внешнюю комиссию. Что это означает? "Внутренняя комиссия" - это сумма, которую оператор платит агенту, через которого проходит пополнение, в этом случае сумма, которую внес абонент, полностью попадает на его счет, а выплата комиссии является предметом дальнейших расчетов оператора с парнтером. "Внешняя комиссия" - это сумма, которая напрямую удерживается с абонента и не ложится на его счет, или же взимается сверх той суммы, которая будет положена на счет. К примеру, вы пополняетесь на 10 грн, а на счет кладется только 9, или же хотите купить скретч-карту на 25 грн, а продавец просит за нее 26 грн - это и есть варианты внешних комиссий.

До недавних пор "Киевстар" регулировал вопросы внешних комиссий (к примеру, для платежных терминалов устанавливал максимальную сумму, с которой она взимается, это было, кажется, 25 грн), сейчас он оставляет их полностью на усмотрение партнеров.

Параллельно проводятся схожие мероприятия в канале продажи скретч-карт, по всей видимости, они будут поставляться партнеру по номиналу, а реализовываться с наценкой, даже карты большого номинала.

Зачем это делается? Жанна Ревнова объясняет это так. Рынок средств пополнения до недавних пор находился в состоянии развития, что и побуждало "Киевстар" инвестировать в него, и в отдельные его сегменты (к примеру, мгновенные платежи при помощи терминалов), чтобы стимулировать их развитие. Сейчас этот рынок вошел в состояние зрелости, "Киевстар" считает, что прием пополнений - это вполне самостоятельный бизнес, который может развиваться исключительно на принципах самоокупаемости. Пополнение счета - это услуга, на которой продавцы вправе зарабатывать, а размер их заработка определится автоматически, под действием механизмов рыночного саморегулирования.

Но вероятно, что основанием для действий "Киевстара" является элементарное желание сэкономить. Разбирая историю с iBox, я где-то встречал оценку суммарных платежей "Киевстара" по комиссиям для систем моментальных платежей, ее порядок - сотни тысяч гривен в месяц. Из диаграммы можно предположить, что в канале дистрибьюции скретч-карт суммы комиссионных (вернее, разница между "оптовыми" ценами карт и номиналами) имеют примерно такой же порядок, а значит, экономия может составить до полумиллиона гривен в месяц.

Что это означает дли партнеров? То, что им очевидно придется менять бизнес-модель и компенсировать большую часть недополученных внутренних комиссионных на счет внешней комиссии, это достаточно неприятный процесс. Учитывая, что общий поток денег врЯд ли сократится, а синхронные ухудшения условий работы с двумя основными каналами призваны ограничить переток абонентов между ними. Вероятнее всего, общий уровень доходности большей части партнеров удастся удержать, но над цифрами придется поломать готову изрядно, и в течение ближайших месяцев доходы будут резко колебаться, пока не удастся выработать оптимальные значения сумм и процентов. Не исключено, что это приведет к изменению расстановки сил на рынке приема пополнений мобильных счетов. Но самое неприятное, что груз ухудшения репутации в связи с изменениями условий оплаты услуг мобильной связи определенно придется взять на себя терминальщиками и продавцам, средний абонент не будет  разбираться, кто кому что понизил - он просто отметит, что появилась комиссия, которой раньше не было, или увеличилась удерживаемая сумма, а поскольку делается это от имени продавца, то клиент будет в обиде именно на него, "Киевстар" же останется белым и пушистым.

А что это значит для абонента? Для малоплатящих - возможно и ничего. Внешняя комиссия для них и так была, могут поменяться граничные суммы и удерживаемая комиссия, но вряд ли значительно. Хотя, с другой стороны, если процент таких пополнений (5-10-15-20 грн) велик, то самый прямой путь к удержанию доходности для платежной системы - повысить комиссию именно здесь. Средне- и даже, может быть, многоплатящие абоненты получат комиссию, которую раньше с них не брали, что тоже вызовет недовольство, хотя де-факто относительное удорожание услуги для них будет минимальным - наиболее вероятно, комиссию будут брать не от суммы, а от транзакции, и вряд ли она выйдет за пределы 2-3 грн.

В "Киевстаре" считают такую ситуацию справедливой. "Пополнение счета, возможность выбирать наиболее удобный канал, сумму, и т.д. - это все услуги, а значит, тот, кто их оказывает, вправе получать за них деньги". Так говорит Жанна Ревнова. Возможно, она права. В любом случае для абонентов "Киевстара" остаются три гарантированно безкомиссионных канала пополнения. Это WAP-портал, Web-сайт (и там и там есть форма для приема платежей с банковских карт), а также фирменные салоны оператора.

Во всем массиве информации, связанной с веселой историей вокруг "Укртелекома" и господ Дзекона и Гончара, есть одна деталь, так сказать, прикладного (то есть, интересного для конечных потребителей) характера, и касается она, ни много, ни мало, судьбы единственного в Украине UMTS-оператора оператора Utel.

В новостях и заметках, связанных с проблемами "Укртелекома", периодически светилась тема возможного туманного будущего Utel, вероятности его закрытия, и т.д. На чем эти слухи основывались? По всей видимости, вот на чем.

В 2005 г "Укртелеком" взял кредиты у банков Credit Suisse First Boston и Deutche Bank, срок выплаты по которым наступил 25 февраля 2010 г.

Вот здесь говорится, что залогом по этому кредиту выступает сетевое оборудование, на котором работает UMTS/HSDPA-сеть Utel.

Впоследствии станции мобильной сети 3G были заложены в качестве обеспечения по кредиту, который нужно будет вернуть в 2010 году. Причем стоимость залога в три раза превышает сумму кредита. 

По всей видимости, возникновение скандала было вызвано приближением срока выплаты этого кредита и осознанием явной невозможности это сделать. Сумма к выплате составляла $55,5 млн.

По итогу, договорились о реструктуризации 75% долга скроком на 3 месяца, т.е., к 25 февраля "Укртелеком" выплатил $13,8 млн, а остальные $41,6 продолжит выплачивать частями до 25 мая.

Насколько вероятно, что компания выплатит в указанный срок эту сумму? Большой вопрос, учитывая, что месячный оборот "Укртелекома" составляет, по разным оценкам, примерно 500 млн грн.

Поэтому остается вероятность, что и на 25 мая долг не будет выплачен, и "Укртелеком" объявит дефолт.

Это означает вероятность обращения взыскания на залоговое имущество, т.е., сетевое оборудование Utel, а отсюда просматривается перспектива остановки работы этого оператора.

Прискорбно и неприятно, поскольку Utel - это единственный работающий в Украине оператор UMTS/HSDPA, к тому, же, как показал мой личный опыт - фактически единственный и уж точно лучший вариант подключения для "смартфонщиков/коммуникаторщиков". Отметим, что прекращение работы Utel автоматически ведет к отключению от 3G всех 3G-предложений "Киевстара" и "Билайна", поскольку де-факто они в качестве таких предложений продают национальный дата-роуминг с Utel.

Да и сам по себе Utel, как оператор, весьма неплох, хоть и госмонополист. Уровень обслуживания, по крайней мере, как для припейда, за последние годы доведен до приемлемого, наработаны механизмы контроля и пополнения счета. Но самое главное - Utel не балуется нелицеприятными методами срочного повышения доходности, которые так любят наши коммерческие операторы, а именно - тарификацией по 500 МБ, спамом, лохотронами, подключением ненужных платных "услуг" и прочими мерзостями. Учитывая специфику работы госмонополиста, - и не будет, даже в таких финансовых условиях.

Будет обидно, если эта сеть перестанет работать.

Давно уже задумываюсь над вопросом целесообразности слишком уж больших парков софта для мобильных устройств на открытых ОС - смартфонов, как правило. В свое время аргумент "много стороннего софта" считался плюсом для платформы. Но с тех пор, во-первых, в значительной мере откатались и отшлифовались модели использования, задачи для мобильного устройства. Во-вторых, идет интенсивное "поглощение" операционной системой массово востребованных приложений. За последние пару лет там прочно прописались навигционная система или клиент Google Maps, RSS-ридер, нормальный аудиоплеер (а иногда и видео-), в свежих моделях уже сплошь поддерживаются Twitter, Facebook и прочие социальные сети. В-третьих, интерес к экспериментам у меня, как и у многих, стал более ровным, нет желания понаставить на устройство вагон софта просто для поиграться, тем более, что опыт показывает, что на стабильность и быстродействие системы это влияет самым пагубным образом. Другими словами, или играться, или работать, и если приоритетным становится то второе, то ассортимент востребованного софта резко сужается.

Итак, вот что я действительно использую под Windows Mobile из стороннего софта:
 - читалку электронных книг;
 - навигацию;
 - твиттер-клиент;
 - оптимизатор системы, подходящую версию из семейства Spb Pocket Plus.

Пожалуй, все.

Поскольку устройства на Android я обычно использую как тестовые, своего у меня еще не было, то набор ПО здесь еще проще:
 - твиттер-клиент;
 - читалка.

Для обеих платформ периодически возникают смутные планы поставить что-то еще - то видеоплеер, то GTD-органайзер, но реализуются они редко.

И вот в связи с такой ситуацией у меня периодически возникает вопрос: а зачем нам весь остальной парк софта? А ведь это тысячи и тысячи приложений!

Сегодня вот попалась на глаза любопытная статистика от Distimo, которая показывает соотношение количества приложений в новомодных системах дистрибьюции ПО, другими словами, экосистемах.

В данном случае важен не порядок следования платформ в рейтинге (хотя и он небезынтересен), а само количество программ в магазине iTunes AppStore.

СТО ПЯТЬДЕСЯТ ТЫСЯЧ!

Вдумайтесь в это число.

Вы можете представить себе 150 тыс задач, моделей использования, функций, наборов требований, под каждый из которых требовалась бы отдельная программа? Или, ну хотя бы, если исходить, что под каждый набор требований оптимально иметь по 3 прямо конкурирующих продукта, 50 тыс?

Я вот никак не могу, и считаю, что здесь дело пахнет огромным бесполезным перепроизводством, или, как модно стало говорить, пузырем.

Это я молчу уже о том, что в каталогах, вмещающих 150 тыс программ попросту невозможно толком ориентироваться, даже с использованием мощных поисковых механизмов.Ну захочу я, предположим, купить себе видеоплеер для XviD, введу это слово в поисковую строку, и что получу? (давайте пока абстрагируемся от принципов наполнения AppStore, ограничений и банов от Apple, ее политике по отношению к XviD, в частности - просто порассуждаем на уровне абстракций) Правильно, под сотню программ. Что с ними дальше делать? В старые времена надо было бы скачать триалы и перепробовать все - представьте себе эту процедуру даже в отношении десятка программ. Если подходить с умом, да по принципу "рацинального потребления", то стоило бы рыть инфу и читать форумы да обзоры. Но производители софта, даже крупные, - нищие, как церковные мыши, бюджетов на продвижение у них нет и быть не может, поэтому толковых СМИ, которые бы освещали рынок ПО с достаточным охватом (т.е., не одну программу из 1000, а хотя бы половину из существующих) - тоже нет, обычным IT/telecom-изданиям софт тоже неинтересен ввиду его многочисленности, раздробленности по платформам и тоже нулевых шансов получить бюджет. К счастью, платформенные магазины завели у себя такую полезную вещь, как рейтинги, так что я, как "условный потребитель", попросту загружу ту программу, которая будет первая в рейтинге, и забуду о проблеме.

Внимание вопрос: а зачем в такой ситуации было писать остальные 99 программ?

Мои соображения коственно подтверждаются тем, что говорят разработчики софта под тот же iPhone. Да, AppStore гипотетически может позволять неплохо заработать, количество загрузок может быть большим, все это может дать хороший доход, но при одном условии: если программа займет место в Top 10 рейтинга по категории. То, что не попадает в топ, практически не продается, пользователь до него не долистывает.

Правильно, а зачем, если есть то, до чего долистывать не нужно?

Оно чем-то сильно хуже, а более высокие позиции в рейтинге занимает благодаря поддержке тайного мирового правительства, мирового сионизма, Стива Джобса, спецслужб? (нужное подчеркнуть) Да вряд ли... Наверное, оно чем-то больше понравилось людям, вот и все.

Основной причиной непопадания в рейтинг, надо полагать, является вторичность программного продукта. Так что если вы садитесь писать очередной видеоплеер или пасьянс, задумайтесь, а чем он лучше остальных. И действительно ли то, чем он лучше, способно вынести его в топ? Это действительно важно, полезно, и главное - понятно и объяснимо людям, или это просто более красивая кнопочка в нижнем левом углу, или поддержка какого-то редкого формата, которым кроме вас и пятерых ваших друзей никто не пользуется?

А вообще, глядя на картину с софтом, и не только мобильным, оценивая соотношение количества популярных и никому неизвестных продуктов, поневоле задумываюсь - а зачем все это? Зачем производится такое количество ненужного ПО, которое не имеет ни одного шанса быть проданным, и даже бесплатное оно никому не надобно. Лучше бы чем-то полезным занялись разработчики...

Буквально только что закончилось представление новой операционной системы Windows Phone 7 (да-да, привыкайте, не Mobile, а именно Phone), спешу поделиться горячей новостью и своим мнением о новой операционной системе.

Через всю презентацию красной линией проходит концепция интеграции, эффективного представления информации из множества источников, онлайновых и локальных. При нынешнем множестве источников информации каждый из них фактически представляет только некую часть от общего целого (к примеру, информация о контакте может быть "размазана" между Facebook, LinkedIn и вашей адресной книгой в Outlook; расписание дня естественным образом состоит из "индивидуальных" событий, которые вы планируете в своем календаре и корпоративных заданий, которые "падают" к вам с сервера групповой работы). Все это нужно объединять, показывать пользователю в систематизированном, регулярном виде. В то же время смартфон становится в полной мере "персональным секретарем", это то устройство, которое сопровождает пользователя в течение наибольшего периода времени за сутки. Отсюда идея "сводить" потоки данных именно в смартфоне, под которую и разрабатывалась структура Windows Phone 7.

Как и ожидалось, интерфейс Windows Phone 7 сильно отличается от 6.5х, на этом так долго и упорно настаивала компьютерная общественность, что не переделать оболочку полностью было нельзя.

Microsoft рассчитывает, что все устройства с Windows Phone 7 будут обязательно оснащаться тремя кнопками:

• Start - вызов главного меню, списка хабов (о них ниже);
• Search - поиск; в системе реализуется концепция одной поисковой строки, через нее можно будет находить все, от контакта в локальной адресной книги, до информации в интернете; в качестве движка онлайнового поиска используется, естественно, Bing; большое внимание уделяется также Local-Based поиску, это средство нахождения нужных объектов поблизости от текущего местоположения пользователя;
• Back - контенстные функции возврата или отмены.

В основе нового интерфейса лежат два понятия - lifetiles и hubs, на них стоит остановиться подробнее.

Lifetiles. Главный экран (да и, надо полагать, многие из вложенных) состоит из характерных "квадратиков", помимо этих блоков на главной странице, похоже, ничего и нет. Фактически, lifetiles, или "супер-иконки" - это наши старые знакомые виджеты. Они могут быть разного размера (одинарного, двойного, четверного) и нести в себе любую информацию - от одного контакта или картинки, до интерактивного контента, обновляемого с сайта или из социальной сети. Из таких рямоугольничков фактически набран основной экран, чем и обусловлен его специфический вид. Кому-то такой дизайн понравится, кому-то нет, впрочем, всегда есть возможность для этой структуры подобрать такую графику, что она будет выглядеть благородно.

Hubs. Как структурировать весь тот трудноформализуемый поток данных, с которым имеет дело типичный пользователь. В Microsoft выделили пять типовых информационных блоков, в рамках каждого из них будет группироваться контент соответствующего типа. Опять-таки, предполагается, что этот контент будет поступать сразу из многих источников, в рамках хаба будет автоматически производиться его систематизация, приведение к единым формам, устранение дубликатов. В качестве источников предполагается прямой ввод информации на смартфон, синхронизация с ПК, данные из любых онлайновых сервисов - сайтов, социальных сетей, корпоративных серверов и т.д.

Всего хабов предполагается пять.

• People (Люди). Фактически, здесь вся контактная информация. Это адресные карточки из Outlook, социальные сети, взаимообмен между ними положен в основу работы системы (к примеру, навязшая уже в зубах подгрузка фото из Facebook). В рамках хаба People предполагаются три интерфейсных модуля. Recent - это группа контактов, с которыми в последнее время выполнялись операции (аналог журнала звонков), All - полный список контактов (аналог адресной книги) и What's New - подборка обновлений контактной информации, приходящих "извне".

• Pictures (Изображения). Средство для работы с изображениями. Понимая, что ввиду малого размера экрана интенсивная работа с изображениями на мобильном устройстве - это миф, Microsoft предлагает другую парадигму: как можно проще и быстрее "вытолкнуть" появившийся на телефоне графический контент (снятый камерой, присланный, найденный) к пункту назначения, коим может быть компьютер, онлайновый фотоальбом, социальная сеть. Отсюда кроме традиционного браузера-галереи - тесная интеграфия с Facebook, Windows Live, настольной Windows и т.д.

• Office (Офис). "Рабочая" часть операционной системы подверглась радикальной переделке. В ней также будут три модуля, первый из них - One Note, надо полагать, мобильная версия набирающей популярность одноименной настольной программы, далее - Documents, набор редакторов традиционных для MS Office форматов, а также Sharepoint - средство интеграфии с серверами групповой работы, которые могут быть как корпоративными, так и публичными (MS Live).

• Music+Video (Музыка и видео). Фактически, это Zune HD, в почти неизменном виде. Здесь группируется контент, как в виде галереи, так и в виде истории просмотра. Можно выбрать тип контента (музыка, видео, подкасты, интернет-трансляции) или же прикупить недостающий на Marketplace. Опять-таки, акцент - на интеграцию с ПК, возможность просмотра (браузинга) контента с одного устройства на другом.

• Games (Игры). Вот здесь мы и встречаем слово Xbox, правда, это (насколько на данный момент понятно) не совместимость по форматам с приставкой, а поддержка интернет-сервиса Xbox Live. Там можно находить игры, хранить свои рекорды и хвастаться ими перед другими игроками, играть в многопользовательском режиме. Разумеется, локальные игры, их покупку, установку и загрузку никто не отменял.

Надо полагать, помимо "хабов" будут и самостоятельные приложения, не входящие в эту структуру (прогноз погоды - первый пример, который приходит в голову), их можно будет находить в главном меню нажатием кнопки Start, или же включать в главный экран в виде lifetiles.

Мне подобная структура интерфейса и приложений кажется простой, логичной и весьма здравой. Разумеется, будут и другие мнения (которыми я настоятельно прошу вас делиться), кому-то больше понравится стиль Apple, кому-то - Android, "люди разные и песни разные". Интерфейс, насколько можно судить из картинок, переработан полностью, лишен всех тех архаизмов, что были в предыдущих версиях Windows Mobile. Все просто, чисто, минималистично, удобно для понимания и для управления пальцами, в движении.

Мое общее мнение о Windows Phone 7: впечатляюще, интересно, многообещающе. В сравнении с Android система выглядит целостной, продуманной структурно и функционально. Android, де-факто, это ОС традиционной концепции с реализованными в виде апплетов средствами взаимодействия с онлайновыми сервисами, Google и другими, при этом она хорошо проработана с точки зрения удобства использования и визуальных эффектов. Вместе с тем, функциональность Android обнаруживает просто ужасающие дыры (управление файлами, привязка к SD-карте), которые производители вынуждены либо закрывать собственными усилиями, либо игнорировать. Впрочем, нужно отдавать себе отчет в том, что здесь я пытаюсь сравнить существующую ОС с "бумажной", которой в реальности не существует, и в реализации которой может обнаружиться масса "нюансов". Так что с нетерпением ждем первых релизов и устройств с Windows Phone 7. Ожидается, что они появятся к концу 2010 г.