Сергей Маглюй возглавил «Ареон Консалтинг»

Основным направлением деятельности компании «Ареон Консалтинг» является автоматизация процессов работы с клиентами (CRM-системы, центры обработки вызовов и контакт-центры). Компания была образована 1 июня 2009 г. командой опытных консультантов, имеющих многолетний опыт в перечисленных областях, а возглавил ее Сергей Маглюй, длительное время развивавший инновационное направление в «Инкоме».

Продуктовый портфель «Ареон Консалтинг» включает решения от Avaya, Cisco, Microsoft и Oracle. Штат компании динамично расширяется и на начало сентября включал 21 консультанта. На сегодня они ведут семь проектов, четыре из которых связаны с построением и развитием контакт-центров, а три - с внедрением CRM-приложений.

«Сложная экономическая ситуация в стране изменила расстановку приоритетов. На первое место выходит способность предприятий привлекать и удерживать покупателей, - комментирует Сергей Маглюй, генеральный директор «Ареон Консалтинг». Мне удалось собрать профессиональную команду, обладающую глубоким понимание потребностей рынка, широкой отраслевой экспертизой и многолетним опытом работы в сфере управления взаимоотношениями с клиентами. Это позволяет нам в два-три раза сократить сроки внедрения и в пять-шесть раз снизить стоимость проектов, а главное - гарантировать клиентам получение реальных, измеримых бизнес-результатов».

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365