| +11 голос |
|
Компания «Ареон Консалтинг», специализирующаяся на автоматизации процессов работы с клиентами, отпраздновала третью годовщину с момента своего образования.
Представители компании отмечают,что на сегодняшний день «Ареон Консалтинг» имеет наибольшее число реализованных проектов по внедрению Oracle Siebel CRM в Украине. Среди клиентов компании: «Киевстар», «Альфа-Банк» (Украина), «Сбербанк России в Украине», «БПС-Сбербанк», V«AB Банк», «Белросбанк», «ПРОВИДНА», Yota и многие другие. А проект по интеграции контакт-центра Cisco c Oracle Siebel CRM в «Альфа-Банке был признан лучшим ИТ-проектом 2011 года в Украине в номинации «Интегрированное решение Cisco Contact Center Enterprise и СRM-системы».
«Мы существенно расширили и географию CRM-проектов. За прошедший год кроме клиентов из Украины, России, Республики Беларусь и Болгарии у нас появились клиенты также в Финляндии, Израиле и Аргентине. Кроме того к традиционным уже CRM-решениям для банков и телекомов мы добавили экспертизу и для страховых компаний. В этом сегменте выполнено три проекта», особо подчеркнул Сергей Маглюй, директор «Ареон Консалтинг»
Он также отметил, что по итогам прошедшего года достаточно результативным стало и направление, связанное с построением и развитием контакт-центров на базе решений Avaya, Cisco, а также платформы Asterisk. Специалистами компании было реализовано четыре проекта в данной сфере.
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
| +11 голос |
|
