В текущих условиях сегмент системной интеграции, как и годом ранее, сокращается вместе со всем ИТ-рынком. Заказчики преимущественно озабочены не развитием, а выживанием компаний. Что в свою очередь вынуждает балансировать на грани интеграторов. Мы попросили экспертов рассказать об основных тенденциях рынка и его перспективах.
Максим Агеев
генеральный директор компании De Novo
По нашим оценкам украинский рынок системной интеграции в 2015 г. просел не менее чем на 50% и вряд ли превысил 130 млн. долл. Стоит отметить, что мы не включаем в указанную сумму продажи ПК, периферийных устройств и расходных материалов. Также мы исключаем из расчета аутсорсинговые услуги, которые, по сути, являются «убийцами» многих интеграционных проектов.
Выполняя сервисную функцию, в прошлом году рынок СИ полностью повторил отрицательную динамику украинской экономики с мультипликатором 5-6. Очевидно, 2015 г. стал худшим для системных интеграторов и консалтинговых компаний за всю историю наблюдений. Сложно выделить какие-то решения, которые были востребованы больше других. В условиях сжимающейся экономики для большинства украинских предприятий речь шла не о развитии или повышении производительности труда, а о банальном выживании. Соответственно, в области ИТ корпоративные заказчики занимались латанием дыр, поддержкой существующих информационных ресурсов и частичным обновлением устаревшего парка техники. Особняком стоит Министерство обороны. Очевидно, расходы на ИТ у военных значимо выросли по сравнению с прошлыми периодами, но внятных данных по этому поводу нет.
На наш взгляд, в период острого экономического кризиса более стабильно себя чувствуют заказчики, работающие в столице. Очевидно, это связано с разными объемами денег, циркулирующих в Киеве и других городах страны. В качестве «здоровяков» можно выделить несколько крупных банков с иностранным капиталом (включая российские деньги), частные коммерческие организации, находящие новые ниши сбыта на уменьшающемся рынке. В конце года проявилось небольшое оживление в государственном секторе.
Компания De Novo интенсивно работает над развитием своего портфеля облачных сервисов, проектная группа активно участвует в создании гибридных инфраструктур. Также перспективным для нас мы считаем направление Managed Services – дополнительные услуги по сопровождению ИТ-ландшафтов, размещенных (полностью, либо частично) в нашем облаке. В текущем году мы запустим в эксплуатацию целый веер новых решений и услуг.
Похоже, нынешний год будет не менее сложным, чем два предыдущих. При этом стоит отметить, что ИТ-рынок Украины динамично трансформируется, уходит в прошлое целый пласт традиционных видов и моделей деятельности ИТ-компаний. Меняют свою политику многие международные вендоры, что оказывает дополнительное давление на наш рынок. Это означает, что те системные интеграторы, которые не смогут измениться и подстроиться под новые реалии, будут вынуждены уйти с рынка рано или поздно. В то же время, новая генерация поставщиков услуг может выиграть даже в условиях кризиса. Глядя на слабый старт года, мы считаем, что, скорее всего, рынок СИ не увеличится в долларовом эквиваленте. С меньшей вероятностью можно предсказать незначительный рост сбыта в случае, если девальвация гривны прекратится.
Евгений Войтович
руководитель проектного отдела компании «Интеграционные системы»
Точная оценка объема рынка и динамики – дело аналитиков. По моим ощущениям, сегмент СИ просел в долларовом эквиваленте в районе 10%, несмотря на оптимистичные прогнозы.
В условиях жесткой экономии сложно выделить какие-то тенденции. Большинство из них как раз связаны с минимизацией расходов на ИТ и даже некоторой деградацией рынка. Уменьшилось количество технологических продаж, их место заняли сделки ориентированные на минимальный бюджет. Зачастую в ущерб качеству, возможностям и отказоустойчивости.
Такая тенденция, с моей точки зрения, связана с неуверенностью в завтрашнем дне. Службы ИТ больше заняты тушением уже существующих пожаров, продлением жизни давно отработавшего оборудования, а не инвестициями в текущие и будущие проекты, связанные с повышением автоматизации, технологичности и конкурентоспособности своих компаний.
Что касается клиентской базы, в этом году было заметно, что крупные предприятия придерживали деньги, в то время как небольшие проекты преобладали в сегменте малого и среднего бизнеса.
В ближайший год мы планируем наращивать компетенцию в области ИТ-сервисов, направленных на оптимизацию ИТ-инфраструктур, в том числе и на построение гибридных решений.
Мы надеемся на стабилизацию ситуации в экономике в текущем году, что должно повлечь за собой остановку падения рынка системной интеграции, а по оптимистичным прогнозам и изменить вектор на небольшой рост.
Олег Литвин
директор компании «ЛанТек»
По оценкам аналитиков, отечественный рынок системной интеграции в 2015 г. просел на 40% и составил около 490 млн. долл.
Наблюдается переформатирование подходов и целей ИТ в государстве, сильно не хватает архитекторов ИТ, экспертного мнения, к которому прислушиваются. В результате это приводит к стагнации и невозможности реализации каких-либо более-менее серьезных проектов, кроме закупки ПК. Крупные заказчики преимущественно выделяли деньги на поддержку. Между тем, ИТ развивается, появились интересные проекты по аналитике данных, мониторингу ИТ-сред и процессов в ней, миграции в гибридную модель ИТ.
Клиентская база, по сути, не изменилась. Изменились объемы инвестиций в ИТ. Активны ритейл, банки, средний бизнес, коммунальные структуры, телекомы.
В обозримой перспективе мы планируем сфокусироваться на проектах с высоким уровнем технологической экспертизы в области аналитики и хранения больших данных, построения телекоммуникационных и облачных решений, автоматизации и мониторинга бизнес-процессов. Однако, это не обозначает, что компания не планирует активно участвовать в работе с традиционным ИТ – поддержке, расширении, миграции.
Как будет развиваться ситуация в 2016 г. пока не ясно – от дальнейшего падения до небольшого роста, в зависимости от политической ситуации в стране.
Алексей Шлимович
коммерческий директор компании SI BIS
В 2014 г. объем украинского рынка системной интеграции уменьшился практически втрое. Крупный бизнес сократил затраты на ИT – большинство компаний вместо бюджетов развития реализовывали так называемые бюджеты выживания.
В прошлом году тенденция сохранилась и рынок просел еще почти наполовину от результатов 2014 г. Оценку в деньгах приводить не буду, так как тяжело релевантно оценить рынок именно системной интеграции, но конкуренция стала еще жестче.
Заказчики не готовы инвестировать в строительство собственных ИТ-систем и чаще обращаются к таким услугам, как размещение данных в публичном облаке, аутсорсинг и т.д., переводя ИТ-затраты из капитальных в операционные.
Любые изменения в экономике, а особенно негативные, вынуждают бизнес оперативно реагировать на события, подстраиваться под новые требования и возникшие ограничения. Время реакции ИТ на потребности бизнеса и скорость внедрения новых сервисов становится новым ведущим трендом. Успешному бизнесу нужно успевать за изменениями, а очень успешному – формировать их.
Поэтому востребованными остаются решения, которые требуют минимального времени на внедрение и позволяют экономить ресурсы (финансовые, человеческие). В 2015 г. наблюдалась тенденция модернизации сетей хранения и покупки СХД, вызванная поддержкой текущих бизнес-процессов. Повышенный интерес со стороны заказчиков проявлялся к переносу данных в облака и подготовке инфраструктуры к такому переносу, к внедрению систем безопасности и управлению инфраструктурой.
Как и ранее, услугами системных интеграторов пользуются, прежде всего, телеком-компании, крупный ритейл и часть крупных коммерческих организаций. Потеря «востока» и индустриальных заказчиков привела к сокращению промышленного сектора и почти полное отсутствие соответствующих ИТ-бюджетов.
Несмотря на существенное сокращение банковского сектора, ликвидацию банков, сокращение ИТ-бюджетов в оставшихся, он продолжает оставаться достаточно активным. На самом деле ведь интеграторам платят не сами заказчики, а потребители результатов их бизнеса. Поэтому, клиентская база компаний меняется в соответствии с этой парадигмой.
Наша компания в первую очередь ориентируется на текущие и будущие потребности заказчиков, формируя из этого пул продуктов и решений.
Для банковского сектора это минимизация инвестиций в инфраструктуру, снижение количества инцидентов ИТ-систем, оптимизация сетевой и серверной инфрастуктур, затрат, при сохранении качества сервиса. И, как следствие, создание беспроводной инфраструктуры на базе технологии Wi-Fi, мониторинг и управление ИТ-инфраструктурой, миграция данных, СУБД и прикладных систем, сервисная поддержка.
Для ритейла и фармацевтики важными являются снижение затрат, автоматизация и оптимизация процессов, создание автоматизированных систем учета в производстве и лабораториях. С точки зрения решений – это мониторинг и управление ИТ-инфраструктурой, решения по безопасности, защита от DDoS атак, защита корпоративных данных, системы управления активами, создание сетевой инфраструктуры, аутсорсинг филиальной сети, построение архитектуры в облаке.
Для промышленного сектора актуальными остаются также мониторинг и управление ИТ-инфраструктурой, системы управления активами, управление производствами и ремонтами, внедрение Wi-Fi, системы контроля и управления доступом, безопасность (охранная сигнализация, видеонаблюдение, системы поведенческой и бизнес-видеоаналитики), а также построение архитектуры в облаке и аутсорсинг технического сопровождения пользователей.
Скорее всего, при стабилизации политической и экономической ситуации, объем ИТ-рынка останется на уровне 2015 г. Проекты и решения, которые будут обсуждаться в этому году, возможно позволят обеспечить небольшой рост в 2017 г.
Про DCIM у забезпеченні успішної роботи ІТ-директора
Судя по различиям в оценке объёмов рынка "системной интеграции", все эти люди работают в на разных рынках. Или редакция проводит конкурс на внимательность :-)
Все и правда оценивают по-разному, кто-то с оборудованием, кто-то без... Так было всегда. Единой методики нет.