| 0 |
|
Согласно последним оценкам аналитической компании Gartner, в нынешнем году объем мирового рынка SaaS составит $12,1 млрд, что на 20,7% больше чем в 2010 г., в ближайшие пять лет данный сегмент будет динамично развиваться и в 2015 г. достигнет $21,3 млрд.
Gartner определяет SaaS как ПО, которым владеют, управляют и доставку которого пользователям обеспечивают один или более провайдеров. Приложение доставляется на основе единого набора общего кода и определений данных, что предполагает модель один-многие для всех контрактных абонентов (по предоплате либо при оплате по факту использования).
В последние пару лет основным трендом является движение SaaS в сегмент «облачных» вычислений. По оценке Gartner, 75% существующих решений SaaS можно рассматривать как «облачные», и к 2015 г. их доля увеличится до 90%, вследствие постепенного слияния этих двух бизнес-моделей.
Доминирующие позиции в сегменте SaaS занимают решения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). В 2011 г. общий доход SaaS-решений CRM достигнет $3,8 млрд ($3,2 млрд в 2010 г.), что составит около 32% от объема всего рынка CRM-приложений. Еще один популярный сегмент – контента, коммуникаций и сотрудничества (CCC) оценивается аналитиками в $3,3 млрд в 2011 г., причем здесь наблюдается наибольший разброс в использовании данной модели: если для ECM-решений доля SaaS составляет всего 5%, то для веб-конференций – примерно 83%. В области ПО планирования ресурсов предприятий (ERP) бизнес-модель SaaS по-прежнему остается не очень популярной, всего 7% ERP рынка, тем не менее, за счет относительной дороговизны данных продуктов к концу 2011 г. ERP-системы принесут $1,7 млрд в общую копилку доходов от SaaS.
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
| 0 |
|
