Европарламент принял резолюцию, призывающую страны, которые входят в состав Европейского союза, усилить защиту от кибер-атак со стороны государственных и частных субъектов.

Резолюция под номером A8-0189/2018, которая получила 476 голосов «за», связана с информационной безопасностью в Евросоюзе, и в ней утверждается, что «ЕС и государства-члены столкнулись с беспрецедентной угрозой в виде политически мотивированных и поддерживаемых другими странами кибер-атак, а также кибер-преступлений и терроризма».

Данная резолюция признает ключевую роль, которую играют предприятия и организации в предотвращении, обнаружении, сдерживании и реагировании на инциденты ИБ, а также их приверженность в поощрении инноваций и внедрению европейской стратегии информационной безопасности.

В ней также содержится призыв к европейским правительственным учреждениям и бизнес-структурам провести всесторонний аудит компьютеров, ИТ-инфраструктуры и коммуникаций, а также проверить наличие вредоносных или потенциально опасных программ, установленных в системе, с целью устранения рисков безопасности для предприятия, а, следовательно, и рисков на национальном и общеевропейском уровне.

Хотя данная резолюция носит рекомендательный характер, она все же призывает всех членов Евросоюза предпринять меры и создать прецедент для совместных действий против кибер-преступлений. Мы являемся свидетелями нового типа кибер-войн, и мы можем видеть, как кибер-война, скорее всего, будет самым быстрым способом переноса активов и богатства одной страны в другую.

В условиях, когда цифровая трансформация означает использование все большего объема программ и данных, объемы атак также выросли экспоненциально. Это вынуждает государственные учреждения и частные компании усиливать безопасность своих систем по обработке данных, осуществляя поиск надежных решений и сервисов, которые соответствуют новому законодательству и ответственны за безопасность данных.

Пока эксперты и обыватели ведут жаркие споры касательно будущего GitHub после ее поглощения Microsoft, посмотрим на эту крупную сделку стоимостью 7,5 млрд. долл. с точки зрения определения ее прямых выгодополучателей.

Напомним, в понедельник корпорация Microsoft официально объявила о покупке платформы разработки программного обеспечения GitHub. Сервис, основанный в 2008 г. для содействия сотрудничеству разработчиков ПО, сегодня является крупнейшим хранилищем открытого кода на планете – по некоторым оценкам он содержит более 58 млн. репозиториев и с ним сотрудничают свыше 28 млн. программистов.

Возвращаясь к тем, кому в результате достанутся деньги от этой сделки. Крупнейшим акционером GitHub является его соучредитель и главный исполнительный директор Крис Ванстрас (Chris Wanstrath). По оценкам экспертов, он получит около 1,5 млрд. долл. в акциях Microsoft. Которые, к слову, последнее время неуклонно растут. После завершения слияния он уступит свою должность Нэту Фридману (Nat Friedman), вице-президенту Microsoft, и станет техническим специалистом по работе над стратегическими программными инициативами внутри корпорации.

Другие основатели – Том Престон-Вернер (Tom Preston-Werner) и Пи Джей Хайетт (PJ Hyett) – могут рассчитывать ориентировочно на 1,25 млрд. долл. и 1 млрд. долл. соответственно. Напомним, первый из них покинул проект в 2014 г. из-за скандала, связанного с дискриминацией женщин-сотрудниц в компании.

Крупнейшим внешним инвестором GitHub является Андрессен Хоровиц (Andreessen Horowitz) – его доля составляет около 13%, что также эквивалентно примерно 1 млрд. долл. Далее идут венчурные фонды Sequoia Capital и Thrive Capital.

Что же в результате получит Microsoft? В то время как четверка GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon) зачастую знает потребителей лучше, чем они сами себя осознают. Редмондская корпорация после покупки социальной сети для поиска и установления деловых контактов LinkedIn, а теперь и крупнейшего сообщества разработчиков GitHub, будет знать больше, чем кто-либо не только о профессионалах в различных сферах бизнеса, но и о самой ценной на сегодня части рабочей силы – разработчиках. Как и насколько успешно ей удастся извлечь из этого выгоду – покажет время.

Одним из ключевых аргументов в пользу облачных вычислений обычно называют сокращение затрат на ИТ и понятные, прогнозируемые расходы. В первую очередь, благодаря переходу от покупки лицензионного ПО к подписной модели с ежемесячными платежами за реально использованные ресурсы. Однако на деле как обычно все оказывается не так просто.

По мере роста использования облачных сервисов предприятия все чаще сталкиваются с непредвиденным ростом расходов, то из-за позабытого приложения или тестового стенда, то из-за внезапного всплеска популярности облачного сервиса.

Как показало исследование компании SoftwareONE, в котором приняли участие 300 руководителей ИТ-департаментов и топ-менеджеров, 37% организаций называют в качестве главной проблемы использования облаков непредсказуемые расходы. Еще треть компаний недовольны отсутствием прозрачности в использовании облачных ресурсов.

Для удовлетворения растущих потребностей в вычислительных ресурсах почти половина (45%) предприятий наращивают, либо как минимум сохраняют инвестиции в локальные системы на текущем уровне.

Закономерно большинство (53%) компаний привержены гибридному подходу к ИТ. Хотя это все еще порождает определенную путаницу, и руководители нередко не до конца отдают себе отчет, что именно из их сервисов находится в облаке. К примеру, (56%) опрошенных топ-менеджеров считают, что их организации перенесли рабочие нагрузки в облако, в то время как среди ИТ-директоров только 35% подтверждают это.

Так что на деле оказывается, что с облаками все не так просто. В долгосрочной перспективе они не особо помогают сократить расходы на ИТ и многие организации все еще находятся в поиске оптимального баланса использования ресурсов в гибридной модели, в том числе с финансовой точки зрения.

Кража персональных данных – большая проблема во всем мире. Согласно Harris Poll, только в 2017 г. примерно 60 млн. американцев пострадали от этого явления. В тоже время, треть опрошенных не проверяют отчеты по своей банковской карте. Хотя такой мониторинг просто необходим для защиты своих финансов.

Риск кражи персональных данных очень высок, и вряд ли он будет снижаться в ближайшее время. В основном это связано с утечками данных, в результате которых «на сторону» могут уйти данные о компании или информация о ее клиентах.

По данным Identity Theft Resource Center (ITRC), в 2017 г. было зафиксировано 1579 утечек данных, от которых пострадало примерно 179 млн. учетных записей. Причем подобных инцидентов за год выросло на 44%. ITRC отслеживает пять отраслей, но категория «бизнес» уже третий год подряд имеет самые высокие показатели.

Наиболее громким скандалом в прошлом году стал случай с Equifax – одним из трех основных агентств по кредитной отчетности. Жертвами стали порядка 147,9 млн. человек, а потому объем скомпрометированных данных просто огромен. Украденная информация содержала имена, даты рождений, адреса и номера страховок.

Еще одним из громких случаев утечки данных стал инцидент с Uber в 2016 г. Хакеры украли данные о 57 мнл. клиентов Uber, а компания выплатила 100 тыс. долл., чтобы скрыть факт кражи. Этот инцидент был скрыт от общественности до ноября 2017 г., после того как о нем заявил руководитель компании Дара Хосровшахи. Два хакера проникли в сеть компании и украли персональные данные, включая номера телефонов, адреса электронной почты и имена 57 млн. пользователей. Что еще хуже, были похищены номера 600 тыс. водительских удостоверений.

По данным War on Identity Theft, американцы значительно чаще становятся жертвами кражи персональных данных, чем граждане любых других стран мира. 143 млн. граждан США столкнулись с повышенным риском кражи данных после инцидента с Equifax. Это было только одно нарушение. Вообще, всего в 2016 г. только в США было украдено 791 млн. записей с персональными данными. Франция в этом рейтинге идет на втором месте, и у нее показатель «всего» 85 млн.

Другой большой рынок для кражи персональных данных – это социальные сети. Активные пользователей соцсетей имеют на 30% выше уровень риска стать жертвами, потому что их информация чаще других может быть раскрыта. Например, пользователи Facebook, Instagram и Snapchat имеют на 46% выше уровень риска «захвата» аккаунта, чем те, у кого нет аккаунтов в этих соцсетях.

Покупатели онлайн-магазинов постоянно раскрывают свою финансовую информацию и имеют более высокий риск мошенничества с их банковскими картами. 62% из числа таких онлайн-покупателей сделали покупки за последнюю неделю. Хотя они могут быть вероятными жертвами кражи персональных данных, они также могут легко столкнуться с мошенничеством. 78% жертв мошенников в среде электронной коммерции обнаружили факт мошенничества в течение одной недели.

Существует несколько типов кражи персональных данных.

Кража финансовых персональных данных. Скандал с Target, наверное, самый громкий финансовый инцидент с данными за десятилетия. Хакеры получили информацию о кредитных и дебетовых банковских картах 40 млн. пользователей, а всего у более 65 млн. пользователей украли те или иные данные, включая также имена, адреса и номера телефонов

Кража медицинских персональных данных. Только в 2016 г. в США медицинских записей было украдено в 9 раз больше (27 млн.), чем финансовых. Т.е. пострадало почти 10% населения страны! Что еще хуже, Medical Identity Fraud Alliance сообщил, что 20% жертв получили неверные диагнозы или курсы лечения в результате кражи персональных данных.

Кража персональных данных по трудоустройству. Данный тип в большинстве своем относится к США и странам Европы. В США в 2016 г. 34% от всех случаев мошенничества с кражей персональных данных были связаны с мошенничеством по трудоустройству или уплате налогов.

Новый тип кражи персональных данных известен как синтетическая кража персональных данных, которая предполагает наличие мошенников, сочетающих сфабрикованные и реальные данные для создания ложной личности. Такой тип часто используется, чтобы взять кредит или получить кредитную карту. В США на такие синтетические кражи приходится большая часть ущерба от мошенничества с кредитными картами. Фактически, в 2016 г. ущерб банков от синтетического мошенничества составил 6 млрд. долл. Но общий объем еще больше, если рассматривать и другие банковские продукты, например, автокредиты.

Дети также являются мишенью при краже персональных данных. Пока взрослые проверяют свои кредитные отчеты, дети также имеют номера социального страхования, которые могут быть украдены для открытия банковских счетов, получения кредитов и пр. Ребенок может не знать о краже его персональных данных, пока не придет время взять кредит или подать заявку на поступление в колледж. Воры могут украсть информацию с тех аккаунтов, где вы вводите данные по вашему ребенку, например, в магазине игрушек или в школьной базе данных. По некоторым оценкам, примерно 1,3 млн. детей в США каждый год страдают от кражи персональных данных.

Что же могут предпринять пользователи, что по возможности защититься от кражи персональных данных?

• Создайте сложный пароль (минимум 12 символов, сочетающие числа, буквы и специальные символы).
• Подпишитесь на получение оповещений по движениям на вашем банковском счету.
• Регулярно проверяйте счета. Обязательно проверяйте выписки и статистику по всем операциям (вашим и детей).
• Будьте бдительны в соцсетях. Лучше чтобы профиль содержал минимум персональной информации и был доступен только друзьям и членам семьи.

Уже совсем скоро в силу вступит Общеевропейский регламент по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR). И хотя последствия нового законодательного регулирования обсуждаются достаточно давно, одному из них уделяется незаслуженно мало внимания. А между тем, оно может поставить под угрозу безопасность пользователей.

Речь идет о конфликте между обязательствами в рамках GDPR и сервисом WHOIS – глобальной системой, управляемой ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), которая определяет, кому принадлежит домен.

Напомним, WHOIS – это протокол, который позволяет найти имена и контактные данные владельцев домена. Он был создан ICANN еще в 1980-х. По сути, он является одним из старейших интернет-сервисов для проверки личности.

Система WHOIS является бесценным ресурсом для следователей и служб безопасности: предоставляемые им данные – это первая линия расследования при обнаружении вредоносной активности, учитывая, что эти данные являются публичными. Специалисты используют WHOIS для отслеживания распространения вредоносного ПО или обнаружения того, кто реально стоит за вредоносным доменом. ICANN имеет соглашения со всеми регистраторами доменов, требуя от них публиковать данные (ФИО, адреса электронной почты и номера телефонов) тех лиц, кто регистрирует домены через их сервис.

Несмотря на то, что охвачены все домены, требования системы WHOIS находятся под пристальным вниманием, т.к. уже давно бытует мнение, что система устарела. Даже ее сторонники готовы признать, что можно спокойно предоставлять ложную информацию, и по различным оценкам примерно 40% данных в этой системе могут быть неточными или недостоверными. Также верно, что WHOIS традиционно является источником информации для хакеров и спамеров, которые могут извлекать данные из баз данных WHOIS для запуска спама, контактов с зарегистрированными пользователями или кражи их персональных/ регистрационных данных. Это привело к распространению услуг, предлагающих скрыть данные в WHOIS, многие из которых предлагаются теми же компаниями, которые управляют доменами.

Но ближе к делу. В настоящее время протокол WHOIS публикует ФИО, адреса и номера телефонов тех лиц, которые зарегистрировали в Интернете домен. Однако, в соответствии с положениями GDPR данная система станет незаконной, т.к. она не запрашивает явного согласия этих людей перед публикацией их персонально идентифицируемых данных. Как уже упоминалось, некоторые компании уже предлагают возможность сокрытия персональных данных за отдельную плату, но и это тоже не соответствует требованиям GDPR.

Разрешить данную проблему совсем непросто. GDPR запрещает компаниям публиковать информацию, которая идентифицирует людей. А это означает, что соглашения между регистраторами доменов и ICANN в части WHOIS будут незаконны. И это также будет препятствовать работе по идентификации кибер-злоумышленников.

В настоящее время трудно интегрировать протокол WHOIS в нормативно-правовую базу GDPR. Нельзя утверждать, что публичный характер базы данных помогает достичь первоначальной цели, ради которой вся эта информация и собиралась (регистрация домена). Это означает, что сегодняшняя публичная система WHOIS не соответствует принципам конфиденциальности данных, заложенным в GDPR.

В ноябре 2017 г. ICANN заявила, что не будет возбуждать иски против регистраторов доменов за невыполнение договорных обязательств по управлению данными для регистрации доменов. Другими словами, организация не будет предпринимать каких-либо действий против тех, кто не будет публиковать данные WHOIS до тех пор, пока не будет найдено приемлемое решение, соответствующее требованиям GDPR. Тем не менее, существует риск того, что возрастающий объем персональных данных будет удален из публичной базы данных WHOIS, т.к. для компаний будет проще уничтожить конфиденциальные данные, чем тратить время на выполнение мер, требуемых со стороны GDPR. Фактически, крупнейший в мире регистратор доменных имен GoDaddy в январе объявил, что он откажется от публикации контактных данных WHOIS своих 17 млн. клиентов. Есть опасения, что и многие другие регистраторы последуют этому примеру после 25 мая.

Несколько лет назад ICANN создала рабочую группу для изучения способов защиты конфиденциальности при сохранении определенных уровней свободы и обеспечении доверия и конкурентоспособности с учетом защиты прав потребителей и общественных интересов. Ее рекомендации указывают на необходимость наличия системы «информирования», которая будет разработана для замены публично доступной информации в WHOIS. Еще в 2012 г. ICANN предложила решение, предусматривающее внедрение службы Registration Directory Service (RDS), которая работала бы с автоматически обновляемой базой данных, содержащей регистрационные данные доменов от всех аккредитованных регистраторов. По умолчанию эти данные будут «закрытыми» в отличие от сервиса WHOIS. Однако спустя шесть лет эта организация, как представляется, совершенно не приблизилась к внедрению этого решения.

ICANN находится в трудном положении. С одной стороны, она находится под давлением со стороны экспертов по безопасности, которые используют данные WHOIS для расследования преступлений или смягчения последствий атак. С другой стороны, эта организация также должна адаптироваться к требованиям GDPR для защиты персональных данных интернет-пользователей. Удастся ли найти жизнеспособный способ сбалансировать потребности правоохранительных органов и служб безопасности с правами пользователей на конфиденциальность?

What will happen with WHOIS when GDPR is implemented?

Современные технологии порой применяются не совсем так, как можно было бы ожидать. Разве не ирония, что ультрасовременный мобильный банкинг активнее всего осваивают экономически отсталые страны, а мобильный Интернет больше всего потребляется отнюдь не в дороге?

К примеру, по данным «Киевстар», недавно запущенный 4G-интернет в Киеве активнее всего используют студенты и курсанты – в общежитиях университетов и войсковых частях. Всего за две с небольшим недели в новой сети использовано уже более 428 ТБ трафика.

Впрочем, сети LTE в Украине только начинают работу и пока абоненты используют вдвое больше «голосовых» услуг, чем в других странах Европы, но втрое меньше дата-трафика. Со временем это соотношение поменяется.

Так, по данным GSMА Intelligence, в 2017 г. в странах ЕС абоненты выговаривали в среднем 200 минут в месяц. При этом, средний счет на абонента (ARPU) составил 267 грн ($13,72). В сети «Киевстар» за этот же период каждый абонент в среднем использовал 589 минут в месяц, при ARPU 49 грн ($1,8).

Украинские пользователи мобильной связи все еще потребляют меньше дата-трафика, чем европейские. Так, в ЕС абонент в среднем ежемесячно расходует 2-3 ГБ. Например, абоненты мобильных операторов Литвы в среднем используют 5 ГБ трафика, в Польше – 4 ГБ, во Франции и Португалии – более 3 ГБ. В Украине, по данным «Киевстар», в прошлом году клиенты мобильного интернета в среднем использовали по 827 Мб в месяц.

Но уже за первые 20 дней работы сети LTE (4G) «Киевстар» использование мобильного интернета в ряде городов Украины превысило 3 ГБ на абонента, что в целом соответствует уровню европейских стран.

По оценкам Statoperator, на каждый посещенный миллион сайтов в мире приходится свыше 315 тыс. сайтов, которые используют HTTPS. Но правда ли протокол HTTPS делает веб-сайт безопасным?

Страницы с HTTPS используют протоколы SSL (Secure Sockets Layer) или TLS (Transport Layer Security) для шифрования соединений. В теории, это позволяет сделать такие веб-сайты безопаснее, чем при использовании «простого» HTTP, т.к. наличие шифрования уменьшает шансы третьих лиц осуществлять атаки или перехватывать соединения.

Но только тот факт, что в HTTPS информация шифруется, не означает, что такой веб-сайт является безопасным. Ярким тому примером является фишинг. Веб-сайт может являться подделкой другого, настоящего и оригинального сайта, и собирать пользовательские данные, чтобы потом извлечь из этого какие-либо преимущества (финансовую выгоду, например). Он также может попытаться получить HTTPS-сертификат, который не позволяет третьим лицам вмешиваться в процессы передачи данных. В действительности, примерно 25% фишинговых атак выполняются через сайты, которые используют HTTPS.

Таким образом, фишинг подразумевает серьезный риск для всех компаний: сотрудники, которые не предпринимают необходимых мер предосторожности и становятся жертвами фишинговых атак, могут передавать конфиденциальную информацию, такую как банковские данные, в результате чего компания может подвергнуться серьезным рискам.

По мнению специалистов в области корпоративной информационной безопасности, «самым слабым звеном» являются пользователи. Злоумышленники обманным путем вынуждают сотрудников предприятий нажимать на опасные ссылки или скачивать вредоносные программы.

Лучший способ предотвратить фишинговые атаки – это образование и специальные тренинги по повышению осведомленности. Но начинать надо с того, чтобы поощрять сотрудников компании выполнять определенные правила по информационной безопасности. Делая это, сотрудники сами по себе становятся первой линией обороны, если файерволы и системы обнаружения не смогли обнаружить угрозу.

Один из способов научить сотрудников хорошим привычкам ИБ – это симуляция фишинговых атак. Как правило, они симулируют атаки по электронной почте, т.к. 91% фишинговых атак осуществляются именно таким образом. Но также рекомендуется нарабатывать практику с помощью ложных веб-сайтов. Очевидно, что хорошей идеей является использование примеров фишинговых атак, выполняемых через веб-сайты с HTTPS. Такие симуляции позволяют пользователям делать ошибки без риска для предприятия, а благодаря практическим занятиям они на деле узнают, как можно распознавать общие характеристики фишинговых атак.

Вот наиболее важные характеристики фишинговых атак, которые должны распознавать сотрудники для их предотвращения:

• Тема письма: по данным исследования, выполненного KnowBe4, наиболее часто в темах фишинговых писем используются слова, связанные с уведомлениями служб безопасности, отпуском, больничными и доставкой посылок. Сотрудники предприятия должны знать те параметры писем, которые относятся к письмам из своей компании и от других лиц из их списка контактов.
• URL: это очень отличительная черта. Адрес мошеннического веб-сайта часто максимально похож на адрес оригинального веб-сайта. На самом деле, иногда даже не сразу видно их различие. Важно, чтобы сотрудники обращали отдельное внимание на адрес сайта (URL), чтобы быть уверенными в том, что он их приведет на подлинный сайт.
• Язык: хотя этот параметр и не является отличительной чертой, но часто многие фишинговые письма и веб-сайты написаны на другом языке или с достаточно плохим переводом.
• Формы и запросы данных: прежде чем предоставлять какие-либо корпоративные данные через форму или соответствующий запрос, сотрудникам следует удостовериться в том, что для отправки информации больше нет других соответствующих способов ее передачи. И, конечно же, необходимо еще раз обратить внимание на то, является ли данный сайт подлинным сайтом.

В любом случае, лучший совет как оставаться защищенным от фишинговых атак – это осторожность со стороны всех сотрудников предприятия. Всегда необходимо быть уверенным в том, что вы находитесь на подлинном сайте. Наконец, если эти превентивные меры не помогают, то рекомендуется также использовать комплексное решение, которое предлагает мониторинг вашей корпоративной сети и всех активных в ней процессов в режиме реального времени и предотвращает атаки до момента их возникновения. В случае человеческой ошибки такие типы решений сводят к минимуму влияние фишинговой атаки на работу предприятия или компании.

Взаимодействие человека с большинством персональных цифровых помощников и чат-ботов похоже на разговор по рации: один собеседник говорит или пишет что-то, а другой обдумывает эту информацию и отвечает.

Главная проблема такого взаимодействия – в большинстве своем люди так не разговаривают. Живое общение динамичнее – люди говорят и слушают одновременно, завершая фразы за собеседника, прерывая его или нарушая неловкое молчание какой-то новой мыслью.

Впрочем, разработчики Microsoft заявляют, что совершили технологический прорыв, создав чат-бота на основе искусственного интеллекта, с которым можно общаться более естественно – как будто с человеком по телефону. Говоря языком телекоммуникаций, этот чат-бот может работать в «полнодуплексном» режиме, то есть общаться в обоих направлениях одновременно.

Недавно Microsoft встроила эту новую технологию в социального чат-бота XiaoIce, имеющего более 200 млн пользователей в Азии. Сейчас компания работает над интеграцией своей технологии в другие проекты, включая чат-бота Zo, запущенного в США.

Обновление, которое Microsoft называет «полнодуплексной речью» (full duplex voice sense), улучшает способность XiaoIce предсказывать, что собеседник скажет дальше. Это помогает принимать решения о том, как и когда реагировать на фразы собеседника. Такое умение совершенно естественно для человека, но пока нетипично для чат-ботов.

Кроме того, новая технология избавляет от необходимости использовать «слово-будильник» (обычно это имя чат-бота) в каждой фразе диалога с ботом.

В отличие от таких помощников, как Кортана, повышающих продуктивность работы, социальные чат-боты Microsoft предназначены для ведения долгих диалогов на общие темы. У них есть чувство юмора, они могут поддерживать легкие беседы, играть в игры, запоминать персональные черты собеседников и добродушно дразнить людей, как это делал бы друг-человек.

Компания Plantronics приобрела Polycom за 2 млрд долл. И это весьма интересная сделка не только тем, что компания с меньшей выручкой покупает игрока, имеющего больший годовой доход (800 млн против 1,1 млрд).

По мнению аналитиков компании очень хорошо дополняют друг друга своими портфелями решений и при этом фактически работают в одном сегменте.

Но прежде чем перейти к анализу сделки стоит вспомнить историю покупателя – Plantronics.

Компания была создана в 1961 г. в Калифорнии. Среди ее основателей был Кортни Грэхэм (Courtney Graham), пилот United Airlines. В те времена экипажи самолетов использовали громоздкие и не очень удобные наушники, Грэхэм решил изменить эту ситуацию и предложил облегченный вариант конструкции. Устройства Plantronics быстро нашли приверженцев и не только в авиации. Наушники этого производителя начали использовать в первых контакт-центрах, а NASA их выбрала в качестве стандартного оснащения своих программ. Так первый человек ступивший на лунную поверхность Нейл Армстронг передавал свои сообщения, используя именно гарнитуру Plantronics.

Но вернемся к сделке Plantronics и Polycom. Если первая добилась серьезных успехов в разработке и поставке гарнитур для UCaaS, то вторая лидер в сегменте SIP-телефонов, работающих в открытых стандартах. И они очень хорошо дополняют друг друга в этом контексте.

С покупкой Polycom компания Plantronics получит заметный кусок пирога в сегменте оборудования для аудиоконференций. В частности в ее портфеле окажется весьма популярный RealPresence Trio и огромная база клиентов.

Polycom также занимает заметные позиции в сегменте видеоконференцсвязи и для Plantronics это будет отличная возможность выйти на новый для нее быстрорастущий рынок. Плюс компания получит уже готовую экосистему.

Недавно Polycom поглотила облачную систему управления Obihai и это также весьма неплохо впишется в те решения и сервисы, которые уже есть у Plantronics.

Пекинскому транспортному коллапсу принадлежит мировой антирекорд – в августе 2010 г. движение на стокилометровом участке шоссе было парализовано в течение целых 12 дней. При этом согласно прогнозу ООН, к 2030 г. две трети населения мира будет проживать в густонаселенных мегаполисах. Возможно ли как-то смягчить негативные последствия перенаселенности?

Согласно исследованию Juniper Research, партнером которого выступила корпорация Intel, «умные» города способны ежегодно экономить каждому их жителю 125 часов жизни. В исследовании представлен рейтинг 20 городов, преуспевших в этом направлении. Оценка осуществлялась по четырем основным параметрам: возможности для передвижения, качества здравоохранения, безопасности населения и продуктивности.

Ведущую пятерку городов по уровню внедрения технологий Интернета вещей и подключенных сервисов составили: Чикаго, Лондон, Нью-Йорк, Сан-Франциско и Сингапур.

Множество IoT технологий, о которых идет речь в исследовании – в том числе для улучшения транспортной доступности, здравоохранения и общественной безопасности – уже применяются в городах по всему миру.

Средняя скорость движения транспорта в часы пик составляет удручающие 7 км/ч. В пробках водители теряют до 70 часов в год. Авторы исследования предлагают интегрированную инфраструктуру с применением технологий Интернета вещей для создания интеллектуальных транспортных систем, повышения безопасности дорожного движения, организации регулируемой парковки, а также удобной оплаты проезда и парковки. Все эти меры позволяют сэкономить водителям до 60 часов жизни в год, в то время как в их отсутствие водителям бы пришлось простаивать всё это время в пробках.

Также исследование показало, что умные города с подключенными цифровыми сервисами могут играть важную роль в повышении эффективности системы здравоохранения, позволяя жителям сэкономить почти десять часов в год, и даже обладают потенциалом для спасения жизней. В качестве примера можно привести носимые устройства для мониторинга давления крови, болевой переносимости и температуры тела, что помогает людям переносить хронические состояния без госпитализации. «Телемедицина» позволяет гриппозным пациентам обойтись без визита в поликлинику и провести осмотр с помощью высокоскоростного канала видеосвязи с комфортом из собственного дома.

Улучшения в области общественной безопасности способны обеспечить значительную экономию времени для жителей «умного» города: согласно исследованию, речь идет примерно о 35 часах в год. Например, в Портленде, штат Орегон и Сан-Диего, корпорация Intel вместе с GE и AT&T внедрила цифровую инфраструктуру с решением Current на базе платформы GE’s CityIQ. Это позволяет объектам городской инфраструктуры генерировать ценные данные. Фонари уличного освещения превращаются в подключенные «маячки» цифровой инфраструктуры, которые позволяют отслеживать пульс городской жизни, что в свою очередь властям города сделать его более безопасным, чистым и эффективным.

Очевидно, что сегодня умные города находятся все еще на ранних этапах своего развития, однако с учетом тех инициатив, которые приводятся в пример в данном исследовании и которые быстро внедряются по всему миру, есть основания полагать, что эти примеры – лишь только начало того, что действительно возможно.