`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

BEST CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Группа компаний MTI реструктуризирует сервисный бизнес

0 
 

Группа компаний MTI реструктуризирует сервисный бизнес

Группой компаний MTI принято решение о диверсификации бизнеса сервисных услуг между «MTI-Сервис» и «MTI hi-tech дистрибуция». Этот процесс включает переход персонала, технологий и оборудования, складских запасов, а также наработанного опыта. В перспективе «MTI hi-tech дистрибуция» сосредоточится на обслуживании техники брендов своего портфеля, а «MTI-Сервис» сфокусируется на обслуживание B2С клиентов по специализированным контрактам с брендами Samsung, Motorola и Sony.

«МТИ hi-tech дистрибуция» также обновляет все процессы обслуживания сервисной структуры, вводя новые процедуры приема товара, оценки работы инженеров, повышения качества сопровождения для получения актуальной информации о состояний ремонта. К тому же, обновляются и бизнес-процессы компании, среди которых – переход системы учета в новую ERP-систему на базе Microsoft NAV.

Следующим шагом для MTI в расширении спектра услуг будет развитие направления сервисного обслуживания B2С сегмента. В частности, «МТИ hi-tech дистрибуция» будет осуществлять сервис техники для печати и сканирования брендов Epson, Canon, Kyocera и компьютерных комплектующих: материнских плат и видеокарт MSI, Gigabyte, Sapphire, Inno3D, мониторов и проекторов BenQ, Iiyama, Viewsonic, Eizo, Gigabyte, MSI и блоков бесперебойного питания APC.

Большинство процессов перехода сервисных функций от точек «МТИ-Сервис» и сети региональных сервисных центров в «МТИ hi-tech дистрибуция» уже состоялась.

Вы можете подписаться на нашу страницу в LinkedIn!

0 
 

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT