Gartner: к 2017 г. смартфоны будут умнее пользователей

По мнению экспертов аналитической компании Gartner, в ближайшем будущем смартфоны смогут предугадывать движения пользователей, их заказы, действия в Интернете и т.д. — все это на основе собранных в «облаке» контекстных данных, получаемых от календарей, датчиков, GPS, пр.

Мобильные аппараты превратились в смартфоны благодаря технологиям (камеры, датчики, пр.) и приложениям, которые позволили расширить опыт пользователя за счет доступа к соцсетям, развлечениям, рабочим инструментам. Теперь, используя приложения, можно постоянно получать информацию о пользователе и использовать ее для прогнозирования его поведения. Конечно, в 2017 г. смартфоны не станут обладать интеллектом, тем не менее, они будут умнее пользователей, поскольку будут иметь доступ к обширной информации в «облаке» и способностью эту информацию анализировать.

Первые сервисы, вероятно, будут связаны с автоматизацией рутинных операций, например, ответами на стандартные почтовые сообщения, либо действиями связанными с событиями календаря (автоматический заказ такси, построение списка задач на определенный период, автоматическая рассылка поздравлений, пр.). В перспективе будут появляться более сложные сервисы, связанные с другими аспектами жизни — наступит эра «вычислений на основе понимания» (cognizant computing). Эта парадигма окажет значительное влияние на развитие ПО, приложений и сервисов, поможет компаниям найти новые источники дохода, предлагая клиентам в нужное время удобную возможность приобретения действительно необходимых товаров и услуг.

Как подчеркивает вице-президент по исследованиям Gartner Каролина Миланези (Carolina Milanesi), «мобильные устройства станут нашими секретными электронными агентами, но только если мы сами захотим предоставить им требуемую информацию». Регуляторные политики и вопросы защиты частной жизни, а также степень комфорта пользователей, предоставляющих персональные данные, будут значительно отличаться в разных регионах и разных социальных группах.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365