`

СПЕЦІАЛЬНІ
ПАРТНЕРИ
ПРОЕКТУ

Чи використовує ваша компанія ChatGPT в роботі?

BEST CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Фокус на эффективности

+22
голоса

Оператор связи «Датагруп», лидер украинского рынке телекоммуникаций в сегментах международного транзита трафика и спутникового Интернета, а также передачи данных для корпоративных клиентов, подвел итоги работы в 2018 г. Компания сохраняет курс на повышение операционной эффективности, укрепление надежности сети и информационной безопасности.

Напомним, на отечественном рынке телекоммуникаций «Датагруп» работает 18 лет и была образована слиянием трех специализированных компаний, входивших в холдинг ICS под руководством Александра Кардакова. Более 10 лет после этого ею управлял Александр Данченко. Важной вехой в развитии предприятия стал 2016 г., когда «Датагруп» возглавил Михаил Шелемба, а инвестиционный фонд Horizon Capital увеличил свою долю в акционерном капитале до 70%. Сегодня, помимо построения каналов связи, компания также предлагает клиентам облачные сервисы, защиту от DDoS-атак, услуги видеонаблюдения и др.

Фокус на эффективности

Михаил Шелемба: «Мы вкладываем немало усилий в развитие персонала. К примеру, количество уникальных пользователей внутреннего портала обучения Datalab уже превышает полтысячи»

В минувшем году выручка «Датагруп» выросла на 17,6% и превысила 1,5 млрд. грн. Основу бизнеса, как и прежде, составляет корпоративный сегмент, доля которого в структуре дохода компании достигает 55%. За год показатели тут увеличились на 27%. «Мы делаем акцент на гибкости при формировании индивидуального предложения под потребности клиента, комбинации классических телеком услуг и VAS (value added services), а также на высоком уровне SLA для наших клиентов», – говорит Михаил Шелемба.

Хорошую динамику (23,2%) доходы оператора демонстрируют и в сегменте среднего и малого бизнеса. Количество абонентов в 2018 г. увеличилось на 9,3%. Растут продажи как основных (интернет, IP-телефония), так и дополнительных услуг, таких, например, как облачные сервисы.

На долю сегмента B2C в бизнесе «Датагруп» сегодня приходится 15% и за год показатели тут повысились на 19%. Это происходит в первую очередь благодаря переходу абонентов на более скоростные и дорогие тарифные планы. Так, если в 2016 г. около 40% клиентов пользовались минимальными пакетами, то сейчас таких всего 5%. Как следствие средний доход (ARPU) от услуги доступа в Интернет в этом сегменте в 2018 г. увеличился на 29%.

Компания сохраняет курс на повышение операционной эффективности. Показатель EBITDA за год вырос на 23,7%, а маржа EBITDA до 27,9%. По мнению генерального директора, это является залогом устойчивого развития «Датагруп». Кроме того, за три года удалось существенно сократить задолженность по кредитам. Что расширяет возможности привлечения в необходимый момент дополнительных финансовых ресурсов для реализации новых проектов. В частности, рабочим вариантом является поглощение более мелких игроков на выгодных условиях.

Фокус на эффективности

Показатель маржи EBITDA стабильно растет к целевому уровню в 30%

Постоянно ведется работа по повышению отказоустойчивости сети, капитальные инвестиции в развитие которой в 2018 г. превысили 225 млн. грн. Было добавлено семь новых точек доступа в Интернет – существующие две во Франкфурте усилили узлы в Варшаве, Москве и пять по Украине – в Днепре, Киеве, Львове и Харькове.

Одним из приоритетов «Датагруп» является информационная безопасность. В декабре прошлого года компания получила сертификат ISO 27001, который подтверждает соответствие СУИБ на базе Splunk высоким мировым стандартам. Было инвестировано около 10 млн. грн. в решение Arbor Networks для защиты онлайн-бизнеса от DDoS-атак. Сегодня оператор предлагает клиентам различные сервисы для организации системы безопасности как внешней, так и внутренней инфраструктуры, и планирует в дальнейшем развивать безопасность как услугу. Отметим, что доля VAS в структуре доходов за три года увеличилась с 3,8 до 12,1%.

«Датагруп» продолжает инвестировать в новые услуги. В 2016 г. компания начала внедрять облачные сервисы и перевела на них всех своих сотрудников (около 2000 человек). В минувшем году взаимодействие с бизнес-абонентами было переведено на электронный документооборот в системе M.E.Doc. Это позволяет значительно ускорить процесс обмена информацией с клиентами и уменьшить расходы на доставку печатных экземпляров на 1 млн. грн. в год.

Ранее, напомним, в компании стартовал проект автоматизации бизнес-процессов на базе bpm’online от Terrasoft. Объединение внутренних систем компании является одним из стратегических направлений повышения операционной эффективности. К настоящему моменту на общую платформу переведены CRM, Service Desk и Work Flow. В планах на текущий год доработка существующих возможностей и внедрение Field Force Management.

Кроме того, «Датагруп» активно сотрудничает с органами местного самоуправления в значимых социальных проектах, таких как «Электронная медицина» и «Безопасный город», помогает подключать к интернету школы и медучреждения в сельской местности посредством спутниковых каналов связи.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365

+22
голоса

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 

Ukraine

 

  •  Home  •  Ринок  •  IТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Мережі  •  Безпека  •  Наука  •  IoT