| 0 |
|
«Плюс Банк» и компания VERNA подвели предварительные итоги работы по договору ИТ-аутсорсинга. Он действует с февраля 2008 г. и предусматривает обслуживание около половины из 46 отделений финансового учреждения в Закарпатской, Ивано-Франковской, Львовской и Тернопольской областях.
Одной из главных причин привлечения сервисного подрядчика, стало желание сократить издержки. Большое количество отделений банка в райцентрах, а также дефицит ИТ-персонала требовали существенных затрат на содержание транспорта, логистики и самого штата специалистов. Кроме того, приходилось нести риски потери клиентов и доходов из-за возможных задержек в обслуживании и расчетах.
Компания VERNA предложила альтернативную схему поддержки, которая минимизировала бы затраты и риски «Плюс Банка». Основные результаты выполнения договора на сегодняшний день – снижение расходов на ИТ-систему на 20%, сокращение бизнес-рисков и рост качества обслуживания клиентов.
Учитывая достигнутые результаты, работы по ИТ-аутсорсингу в 2009 г. могут быть расширены за счет охвата других подразделений «Плюс Банка» в 11 регионах Украины.
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
| 0 |
|
Аутсорсинг это правильно не только для крупных компаний, но и для маленьких. Я вот например как СПД недавно нанимал www.ngn.net.ua для установки, настройки ПК и подключения выделенки и заплатил меньше, чем раньше разным фрилансерам.
спд - это хорошо конечно. но вы себе представляете, что такое аутсорсинг ит банка? всего ит что-ли? т.е. банк доверил все свои счета, деньги, пароли, адреса и явки сторонней конторе???
нет конечно.
а что тогда? замену картриджа в принтере и вставление вырванного уборщицей сетевого кабеля. это скорее всего. но сколько составляют затраты на содержание мальчика "на побегушках" по отношению к затратам на все ит, чтоб сэкономить 20%?
мое мнение - ит-шники просто помыли часть своего бюджета, причем в виде не капексов, а опексов - очень удобно. а жопу прикрыли отчетом об экономии.