Покупая ноутбук, принтер, смартфон… пользователи конечно хотели бы, чтобы техника эта служила им безотказно, пока за ненадобностью не отправиться на свалку. Однако, рано или поздно она выходит из строя и тогда настает черед тех, кто может все исправить.