8 июля 2008 г., 17:21
Одной из главных задач каждого ИТ-отдела является не просто внедрение новых технологий, но и обеспечение нужного уровня возврата инвестиций (ROI). Измерение этого показателя всегда нелегкая задача, а когда дело касается такой сферы, как объединенные коммуникации (Unified Communications, UC), она становится и вовсе непосильной.