«ЛАН Сервис» помогла НКРСИ перейти на электронный документооборот

Компания «ЛАН Сервис» сообщает о завершении проекта внедрения системы электронного документооборота DOCS.UA для Национальной комиссии по государственному регулированию в сфере связи и информатизации (НКРСИ).

Комиссия – орган государственного регулирования в сфере телекоммуникаций, информатизации, пользования радиочастотным ресурсом и предоставления услуг почтовой связи. Организация постоянно контактирует с множеством различных предприятий, компаний и поставщиков услуг. Со временем у нее возникли сложности с оперативной обработкой большого количества заявок и обращений. Поэтому руководство НКРСИ приняло решение о переходе на электронный документооборот.

Помимо стандартных требований к подобного рода решениям, заказчик искал украинский продукт и поставщика. Поэтому в результате выбор пал на компанию «ЛАН Сервис», которая внедрила для НКРСИ систему DOCS.UA, разработанную на ECM-платформе DIRECTUM.

Это позволило НКРСИ упорядочить работу с документами, регистрацией входящей и исходящей корреспонденции, повысить сохранность документов, ускорить и упростить подготовку отчетности по документообороту.

Полный процесс внедрения электронного документооборота занял 4,5 месяца. За это время было сформировано техническое задание, внедрена, протестирована и запущена система DOCS.UA, обучены пользователи и администраторы. Для этого проекта специалисты компании «ЛАН Сервис» разработали для НКРСИ не только типовые маршруты, но и автоматизировали процедуру рассмотрения 52 видов различных заявок.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365