Salesforce.com анонсировала определяющее соглашение о покупке фирмы Jigsaw, специалиста в области так называемого краудсорсинга (crowd-sourcing). Реализуемая ею модель сервиса в стиле Википедии обеспечивает самую точную и актуальную базу информации о бизнес-контактах.