`

СПЕЦІАЛЬНІ
ПАРТНЕРИ
ПРОЕКТУ

Чи використовує ваша компанія ChatGPT в роботі?

BEST CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

Про симбіоз АІ та хмарних технологій

Проведене IBM опитування показало, що мультихмарні та гібридні обчислювальні моделі найчастіше використовуються саме для розміщення навантажень, пов’язаних з АІ, машинним навчанням, бізнес-аналітикою та Інтернетом речей.

Хмари дозволяють встановлювати застосунки з мінімальними витратами, а також зберігати обсяги даних, що постійно зростають, і отримувати до них практично миттєвий доступ з будь-якої точки світу. Все це дозволяє повною мірою реалізувати потенціал АІ-застосунків - останні дедалі частіше стають частиною цифрової екосистеми підприємств. Наприклад, використовуються як бізнес-асистенти, розпізнають візуальні образи та мовлення, аналізують дані в режимі реального часу та готують прогнози.

Застосування АІ в різних сферах допомагає бізнесу стати більш гнучким та, як результат, підвищити ефективність виконання бізнес-процесів. Крім цього штучний інтелект дає можливість автоматизувати більшість рутинних операцій та скоротити кількість помилок.

А застосування АІ у боротьбі з кіберзлочинністю в цілому та кіберзагрозами у хмарі вже стає звичайною практикою для великого бізнесу. За даними Acumen Research and Consulting, обсяг світового ринку у сфері кібербезпеки з 2021 по 2030 рік зросте з 14,9 млрд дол. до 133,8 млрд дол. Окремі SaaS-рішення вже здатні виявляти та миттєво реагувати на загрози у хмарі.

Якщо раніше більшість компаній потребувала значних технічних та людських ресурсів для впровадження АІ-рішень, сьогодні це завдання максимально спрощене. Наприклад продукт Colobridge AI-Engine as a Service дозволяє отримувати з неструктурованих даних цінну для бізнесу інформацію (зокрема прогнозну аналітику) та вибудовувати максимально ефективну взаємодію з клієнтами. Для цього не потрібні великі вкладення або команда IT-фахівців — клієнт отримує готову хмарну платформу машинного навчання, гнучку, просту у розгортанні, обслуговуванні та масштабуванні. Поєднання АІ, машинного навчання та даних у хмарі дозволить навчитися керувати даними з метою виходу на новий рівень доходу організації через скорочення витрат, зростання конверсії та підвищення лояльності клієнтів.

Інновації в області АІ та хмарних обчислень дозволяють отримувати додаткову цінність із даних, які бізнес у будь-якому випадку збирає та зберігає. Наслідком цього може стати інтелектуальна автоматизація процесів у хмарі та без втручання людини. Хмара в цьому випадку спрощує роботу рішень, заснованих з урахуванням штучного інтелекту, забезпечуючи практично необмежені можливості для оброблення даних і масштабування обчислювальних потужностей. Завдяки інтеграції хмари та АІ-рішень з’являється можливість швидко керувати та обробляти великі обсяги даних, впроваджувати інновації, підвищувати продуктивність роботи завдяки постійному самонавчанню та покращенню АІ-алгоритмів.

Хмара дозволяє повною мірою реалізувати потенціал штучного інтелекту.

Однією з методологій штучного інтелекту є машинне навчання, що дозволяє знаходити закономірності у великих наборах даних. У бізнесі МО використовується для вирішення безлічі завдань:

  • сегментація клієнтів за перевагами, поведінкою чи іншими характеристиками;
  • оцінка ризиків та виявлення випадків шахрайства (наприклад, при проведенні транзакцій);
  • складання прогнозів про ймовірність настання певних подій, вчинення дії покупцями тощо;
  • надання персоналізованих рекомендацій на основі історичних даних;
  • розпізнавання людей за біометричними даними;
  • виконання медичної, автомобільної та інших видів діагностики;
  • автоматична генерація текстів, зображень та відео.

Пов’язані з машинним навчанням процеси можна оптимізувати за допомогою хмарних обчислень. Для реалізації проєктів на базі МО не потрібні великі інвестиції — провайдер надає обчислювальні ресурси, зокрема високопродуктивні GPU, на вимогу в рамках гнучкої моделі ціноутворення. При цьому публічна хмара дозволить експериментувати з МО не лише з мінімальними вкладеннями, а й без технічних навичок.

Історія з використанням АІ завжди передбачає збір, зберігання та обробку великих наборів даних, тому розвиток та масове впровадження АІ-рішень збільшує попит на хмарні сховища. Водночас технології штучного інтелекту безпосередньо впливають функціональність цих сховищ. Наприклад, з’явилися АІ-системи, що автоматизують процеси управління даними, що мінімізує ручне втручання і скорочує час недоступності даних. Інтелектуальні системи зберігання у хмарі використовують машинне навчання та штучний інтелект, щоб оптимізувати місткість, а також моніторити та аналізувати стан сховища в режимі реального часу.

В Україні ще не сформувався запит на інтелектуальні системи зберігання, проте не виключено, що це станеться протягом кількох найближчих років. Цього разу йдеться не про черговий модний тренд, а про реальний інструмент із практичною цінністю. Наприклад, хмарні сервіси з вбудованим АІ можуть відстежувати закономірності та прогнозувати потенційні збої накопичувачів, а в більш просунутому варіанті зможуть самостійно запустити процес резервного копіювання в хмару, щоб унеможливити втрату даних у разі настання інциденту. Або інший кейс: алгоритми стиснення на базі АІ дозволяють ефективно оптимізувати об’єми даних без втрати якості. При цьому скорочуються вимоги до обсягу сховища, а передача даних між ШІ та хмарними сховищами займає менше часу.

Щодо правильної моделі мультихмар

Вибір необхідного рішення серед мультихмарних моделей може виявитися непростим завданням.

Існує багато різних конфігурацій одиночної хмари, гібридної мультихмари, основної хмари + додаткової хмари та мультихмарних конфігурацій «активний-активний». Як прийняти обґрунтоване рішення, що відповідає потребам саме вашого бізнесу.

Моделі мультихмари передбачають використання кількох постачальників хмарних послуг (CSP), щоб задовольнити різноманітні потреби бізнесу. Цей підхід допомагає пом’якшити ризики, пов’язані із залежністю від одного оператора, покращити доступність та здатність до відновлення після збоїв, а також оптимізувати витрати на хмару. При цьому необхідно розглядати конкретні бізнес-потреби, вимоги до відповідності стандартам та враховувати плани масштабування.

Окрема хмара проти гібридної мультихмари

Окремої хмари може бути достатньо для бізнесу з простими потребами в обчисленнях в умовах жорсткої економії. Однак це може призвести до залежності від одного постачальника, що обмежує можливості його змінити, якщо ваші потреби зміняться або з’являться інші кращі варіанти.

З іншого боку, гібридна мультихмара поєднує приватні, публічні та ресурси всередині підприємства. Ця модель пропонує збалансований підхід, забезпечуючи гнучкість та захист даних у мультихмарному середовищі, дозволяючи зберігаючи контроль над чутливими робочими навантаженнями. Це ідеальне рішення для бізнесу, який хоче знайти надійні заходи захисту даних та уникнути високих витрат на хмару пов’язаних із повним переходом до загальнодоступних хмарних послуг.

Основна хмара + додаткова хмара

У цій моделі основний постачальник хмарних послуг розміщує значну частину робочих навантажень, а другий використовується під специфічні завдання. Такий підхід знижує залежність від одного постачальника та дозволяє використовувати спеціалізовані сервіси.

Серед плюсів вочевидь керування ризиками, спеціалізовані послуги, операційна гнучкість. Серед мінусів — збільшена складність, можливі підвищені витрати, проблеми з інтеграцією.

Розподілені робочі навантаження

Оптимізація продуктивності та можливостей шляхом вибору найкращих хмарних сервісів від різних постачальників для конкретних завдань. Це надає бізнесу гнучкості та масштабованості, доступу до інновацій. Однак має складність запуску та управління, можливі проблеми з узгодженістю, вірогідно збільшення витрат, не підходить для всіх типів робочих навантажень.

Мультихмара active-active: крок до стійкості

Конфігурація мультихмари виду active-active є найвищим рівнем надмірності та розподілу в хмарі. У цій моделі робочі навантаження розподіляються на декілька хмар, забезпечуючи високу доступність і можливості відновлення після збоїв. Таке налаштування є особливо корисним для бізнесів, яким потрібні мультирегіональні пропозиції для обслуговування глобальних клієнтів зі зменшеною затримкою.

Слід зазначити, що сьогодні існує безліч можливостей для реалізації як проактивних, так і реактивних заходів безпеки для задоволення основних вимог безпеки мультихмарного рішення.

Використання інструментів керування мультихмарою

Навігація у складних мультихмарних середовищах потребує надійних інструментів керування мультихмарою. Ці інструменти допомагають оптимізувати операції, керувати витратами на хмару та забезпечувати дотримання єдиних безпекових політик на різних платформах. Інвестування в правильні інструменти є критично важливим для підтримки узгодженої та безпечної мультихмарної архітектури.

Оцінка постачальників хмарних послуг

Під час вибору постачальників хмарних послуг необхідно розглядати такі фактори, як сумісність, показники продуктивності, витрати на хмару та набір запропонованих послуг. Оцінка мультирегіональних пропозицій кожного постачальника також може бути важливою, особливо якщо ваш бізнес потребує глобального охоплення та високої доступності.

Добре продумана стратегія повинна враховувати захист даних у мультихмарних сценаріях та гібридні хмарні рішення, забезпечуючи збалансований підхід між гнучкістю, витратами та безпекою. А ключ до успіху лежатиме у ретельному плануванні, використанні ефективних інструментів управління мультихмарою та фокусуванні з метою вашого бізнесу.

АІ та хмарні обчислення: симбіоз технологій

За даними Mordor Intelligence, як мінімум до 2028 року ринок штучного інтелекту щороку зростатиме на 31,22%. Багато в чому цьому сприяє популярність хмарних обчислень серед бізнесу всіх розмірів, а також збільшення кількості впроваджень хмарних застосунків. 

Проведене в IBM опитування показало, що мультихмарні та гібридні обчислювальні моделі найчастіше використовуються саме для розміщення навантажень, пов’язаних з АІ, машинним навчанням, бізнес-аналітикою та Інтернетом речей.

Хмари дозволяють встановлювати застосунки з мінімальними витратами, а також зберігати обсяги даних, що постійно зростають, і отримувати до них практично миттєвий доступ з будь-якої точки світу. Все перераховане дозволяє повною мірою реалізувати потенціал АІ-застосунків — останні дедалі частіше стають частиною цифрової екосистеми підприємств. Наприклад, використовуються як бізнес-асистенти, розпізнають візуальні образи та мовлення, аналізують дані в режимі реального часу та готують прогнози.

Застосування АІ в різних сферах допомагає бізнесу не тільки отримати важливу конкурентну перевагу, але й стати більш гнучким та масштабованим і підвищити ефективність виконання бізнес-процесів. Також це може допомогти автоматизувати більшість рутинних операцій та приймати обґрунтовані бізнес-рішення.

Крім того, застосування АІ у боротьбі з кіберзлочинністю в цілому та кіберзагрозами у хмарі стає все більше звичайною практикою для великого бізнесу. 

Якщо раніше більшість компаній потребувала значних технічних та людських ресурсів для впровадження АІ-рішень, то сьогодні це завдання максимально спрощене. Наприклад наш продукт Colobridge AI-Engine as a Service дозволяє отримувати з неструктурованих даних цінну для бізнесу інформацію (зокрема прогнозну аналітику) та вибудовувати максимально ефективну взаємодію з клієнтами. Для цього не потрібні великі вкладення або команда IT-фахівців - як клієнт — ви отримуєте готову хмарну платформу машинного навчання, гнучку, просту у розгортанні, обслуговуванні та масштабуванні. 

Важливо також додати, що Інновації в області АІ та хмарних обчислень дозволяють отримувати додаткову цінність із даних, які бізнес у будь-якому випадку збирає та зберігає. Хмара в цьому випадку спрощує роботу рішень, заснованих з урахуванням штучного інтелекту, забезпечуючи практично необмежені можливості для оброблення даних і масштабування обчислювальних потужностей. 

Пов’язані з машинним навчанням процеси можна оптимізувати за допомогою хмарних обчислень. І для цього не потрібні великі інвестиції — провайдер надає обчислювальні ресурси, зокрема високопродуктивні GPU, на вимогу в рамках гнучкої моделі ціноутворення. При цьому публічна хмара дозволить експериментувати не лише з мінімальними вкладеннями, а й без технічних навичок.

Масове впровадження АІ-рішень збільшує попит на хмарні сховища. Водночас технології штучного інтелекту безпосередньо впливають функціональність цих сховищ. Наприклад, з’явилися АІ-системи для автоматизації процесів управління даними, що мінімізує ручне втручання і скорочує час недоступності даних. Інтелектуальні системи зберігання у хмарі використовують машинне навчання та штучний інтелект, щоб оптимізувати місткість, а також моніторити та аналізувати стан сховища в режимі реального часу.

В українських компаній ще не сформувався запит на АІ-системи зберігання, проте не виключено, що це станеться протягом кількох найближчих років. Важливо, що цього разу йдеться не про черговий модний тренд, а про реальний інструмент із практичною цінністю. Наприклад, хмарні сервіси з вбудованим АІ можуть відстежувати закономірності та прогнозувати потенційні збої накопичувачів. А в більш досконалому варіанті зможуть самостійно запустити процес резервного копіювання в хмару, щоб унеможливити втрату даних у разі настання інциденту. Або інший кейс: алгоритми стиснення на основі АІ дозволяють ефективно оптимізувати об’єми даних без втрати якості. При цьому скорочуються вимоги до обсягу сховища, а передача даних між АІ та хмарними сховищами займає менше часу.
 

Мікросервіси, як шлях до гнучкого та масштабованого середовища розробки

Мікросервісна архітектура, що стала популярною відносно недавно, вивела розробку на принципово новий рівень: спростила виправлення помилок, масштабування застосунку та інші операції з ним протягом усього життєвого циклу.

При цьому застосунки розроблені за традиційними методиками зазвичай включають кілька складних програмних модулів, які сильно пов’язані один з одним - через це навіть незначні зміни в коді зачіпають весь застосунок з усіма наслідками.

Мікросервіс як випливає з його назви - це невеликий сервіс, що автономно працює та має чітко окреслену функціональність. Із багатьох таких сервісів - десятків, сотень і навіть тисяч - складається застосунок. Завдяки тому, що мікросервіси можна розробляти та підтримувати незалежно один від одного, процес розробки застосунку спрощується та прискорюється.

Серед особливостей мікросервісів варто відзначити, що вони виконують якесь одне завдання та використовують власну логіку, при цьому розгортаються та перебудовуються окремо, не торкаючись інших.

Взаємодіють один з одним мікросервіси через прості інтерфейси (API) і можуть бути створені з використанням різних технологічних стеків та бібліотек.

Найчастіше код для кожного мікросервісу пише одна команда розробників.

У чому різниця між монолітною та мікросервісною архітектурою?

Монолітна архітектура часто стає на заваді швидкої розробки, тестування нових функцій, внесення змін і доставлення застосунків кінцевим користувачам. Часто таку архітектуру називають «важкою» та «неповороткою»: через сильну пов’язаність і складність окремих модулів усі перелічені вище процеси вимагають більше часу та людських ресурсів. Крім цього, мікросервісна архітектура відрізняється від монолітної простотою розгортання, налагодження та додатків, є кращою з точки зору швидкості впровадження інновацій і виведення нових проєктів на ринок.

Для розгортання застосунків на основі мікросервісів використовують технологію контейнеризації. Одна з найпопулярніших платформ для запуску та управління контейнерами має назву Kubernetes.

Часто про перехід на мікросервісну архітектуру починають замислюватися тоді, коли монолітний застосунок постійно масштабується та ускладнюється, над ним вже працюють десятки інженерів, але їхня продуктивність починає знижуватися, а виходи релізів - затримуватися. Однак варто підготуватися до того, що після «міграції» з моноліту на мікросервіси кількість останніх може все одно вражати - наприклад, від 1000 у великих онлайн-проєктів плюс стільки ж чи більше баз даних. Можливо, над проєктом продовжуватимуть працювати ті самі фахівці, проте продуктивність їх роботи зросте, як і швидкість розробки в цілому, а виправлення помилок і випуск оновлень займатимуть менше часу.

Серед переваг мікросервісної архітектури слід зазначити.

Гнучкість. Зміни, що вносяться в один мікросервіс, не торкаються інших, що спрощує оновлення додатків і прискорює розробку.

Кросплатформність. Мікросервіси для однієї програми пишуть різними мовами програмування, не прив’язуючись до одного технологічного стека. Це дозволяє створювати застосунки, які однаково добре працюють у різних середовищах.

Безпека. З мікросервісною архітектурою простіше контролювати всі залежності, що виникають у процесі запуску застосунків, та керувати доступом до окремих сервісів.

Стабільність. Помилки, допущені в розробці одного мікросервісу, торкнуться тільки його роботи й не позначаться на інших (захист від каскадних помилок).

Слід зазначити у завершенні, що мікросервісна архітектура ідеальна для реалізації проєктів, в яких важлива гнучкість розробки та масштабованість, де часто доводиться додавати нові функції або випускати релізи.

Хмарний суверенітет: проблеми та вирішення

За даними IDC, витрати у Європі на публічні хмари згідно з підсумками милого року склали 142 млрд, а вже до 2027-го збільшаться вдвічі — до 291 млрд дол.

Проте не все так «безхмарно»: низка організацій, зокрема державних, вбачають загрозу для хмарного суверенітету в глибокому проникненні в ЄС глобальних cloud-провайдерів. Станом на 2023-й на частку гіперскейлерів припадало 66% всього ринку хмарних обчислень.

Нестабільна геополітична обстановка вивела цифровий та хмарний суверенітет до найбільш важливих тем щодо стратегії та розвитку європейських країн. З одного боку, хмарні обчислення стали звичайним явищем для всіх сфер бізнесу, продовжує зростати потреба в технологічних інноваціях. З іншого боку, Європа зацікавлена у подальшому проникненні на ринок гіперскейлерів, але при цьому вважає важливим забезпечити цифрову безпеку своїм резидентам, зокрема державним організаціям. Проблема в тому, що «рідним домом» для трійки найбільших гіперскейлерів — це Amazon Web Services, Microsoft Azure та Google Cloud Platform — є США. І крім того, що технологічні гіганти розміщують свої обчислювальні потужності майже на всіх континентах, вони дуже сильно впливають на світову індустрію хмарних технологій.

ЄС оновив свою програму «Цифрова Європа» 2023-2024. Вона передбачає виділення 762,7 млн. євро на фінансування заходів, спрямованих на зміцнення технологічного суверенітету Європи. Наслідуючи вектор цифрової трансформації, заданий на державному рівні, багато компаній переносять свої дані у хмару, а це означає, що потреба у захисті та безпеці даних буде збільшуватися. Таким чином, Євросоюз прагне знайти оптимальну модель, в якій технології (зокрема хмарні) сприятимуть економічному зростанню, але при цьому не доведеться жертвувати цифровою безпекою та суверенітетом. Потенційну загрозу для останніх становлять північноамериканські постачальники послуг в особі гіперскейлерів.

Європейські країни роблять спроби виключити незаконну передачу даних із ЄС до США. Яскравим прикладом тому може бути кейс компанії Meta, яка саме за цим звинуваченням була оштрафована на 1,2 млрд дол. Однак перед Європою постає й інше завдання: діяти максимально акуратно - так, щоб надмірний захист не виявився контрпродуктивним. Для цього ЄС доводиться працювати одразу у двох напрямках: підтримувати партнерські відносини з гіперскейлерами, стимулюючи їх працювати в рамках європейського законодавства із захисту даних (GDPR), та одночасно стимулювати розвиток локальних хмарних сервісів. Також у Європейських країнах діють окремі закони, які частково дублюють або доповнюють GDPR. Наприклад, Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) 2001 — закон про захист та регулювання обробки персональних даних у Німеччині.

Для забезпечення хмарного суверенітету в Європі вже зроблено певні кроки. Наприклад, деякі постачальники хмарних послуг стали партнерами, щоб запропонувати своїм клієнтам європейську альтернативу гіперскейлерам у сфері хмарних обчислень. А в Німеччині та Іспанії розміщені дві перші суверенні хмари Oracle Cloud Infrastructure (OCI), орієнтовані на клієнтів ЄС.

Відповідно до US CLOUD Act, влада та федеральні агентства США можуть отримати доступ до даних постачальників хмарних послуг, які, зокрема, зберігаються в інших країнах. Таким чином, цей закон суперечить Загальному регламенту ЄС із захисту даних (GDPR) — нагадаємо, що він застосовується абсолютно до всіх компаній незалежно від їхнього розташування, які збирають, зберігають та обробляють дані громадян ЄС. Європейська влада цілком закономірно сприймає таку ситуацію як загрозу європейському цифровому суверенітету. Щоб її знизити та одночасно забезпечити можливість здорової конкуренції для європейських хмарних продуктів на глобальному ринку, було розроблено ініціативу Gaia-X.

Ініціатива була запущена для створення в Європі хмарної інфраструктури, яка відповідає найвищим стандартам безпеки даних. Основними принципами Gaia-X є суверенітет, прозорість і безпека даних, а також створення умов для впровадження інновацій у сфері хмарних обчислень на ринку ЄС. Зараз вона поєднує інфраструктуру хмарних ресурсів, набір хмарних служб та сервісів, засоби управління та оркестрації, а також набір стандартів та протоколів для реалізації сумісності на рівні хмарних платформ та окремих сервісів. Вважається, що екосистема Gaia-X зможе забезпечити необхідний рівень розвитку та впровадження хмарних обчислень, не ставлячи під загрозу конфіденційність та безпеку персональних даних європейців.

Як бачимо, європейський та великою мірою український бізнес опинився у зоні ризику: якщо персональні дані клієнтів будуть передані до США (що можливо з урахуванням «прописки» гіперскейлерів), це буде прямим порушенням законодавства ЄС. Опинитися в такій ситуації не бажано навіть із репутаційного погляду, не кажучи вже про правові наслідки. Однак вихід є, і ми готові запропонувати його нашим клієнтам.

Як захистити дані своїх клієнтів українському бізнесу?

В Україні було розроблено власний стандарт кібербезпеки КСЗІ (Комплексна система захисту інформації), який визначає комплекс заходів та дій щодо захисту інформації. Насамперед цей стандарт регулюються трьома такими законами України: «Про інформацію», «Про захист персональних даних» та «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах».

19 липня 2022 року у Держспецзв’язку роз’яснили вимоги до захисту інформації в інформаційних системах у воєнний час. Зокрема, уточнили, що «для захисту інформаційних систем, у яких не опрацьовується інформація з обмеженим доступом, але захисту яких вимагає українське законодавство, може бути використана альтернативна система інформаційної безпеки відповідно до європейських стандартів ISO/IEC 27 серії». Йдеться про найвідоміший у світі стандарт для систем управління інформаційною безпекою (СУІБ) ISO/IEC 27001. Водночас як і раніше, залишається можливість отримання атестатів КСЗІ на колишніх умовах.

Доповнює ISO/IEC 27001 сертифікат ISO/IEC 27701, який містить рекомендації та вимоги до захисту персональних даних і забезпечення інформаційної безпеки. З погляду захисту даних (і не лише персональних) ISO/IEC 27701 можна назвати посібником із впровадження GDPR, але лише за умови, що компанія вже керується названим вище ISO/IEC 27001.

Що потрібно враховувати при створенні стратегії хмарного резервного копіювання

У попередньому пості мова йшла про особливості хмарного резервного копіювання даних. Тепер пропоную розглянути що ж необхідно враховувати при розробці стратегії у цьому напрямку.

1. Розуміння цілей відновлення

Визначення цілей відновлення — RTO (Recovery Time Objectives) і RPO (Recovery Point Objectives) — є важливим і допомагає створити основу для кожного рішення щодо вашої стратегії резервного копіювання. Від зазначених параметрів залежить частота резервного копіювання та комплекс заходів, що необхідні для мінімізації часу простою.

RTO — це максимально допустимий час простою, який може витримати ваш бізнес. Даний параметр визначає, як швидко вам потрібно відновити ваші системи та дані після збою, щоб уникнути значних фінансових втрат або операційних затримок. Це допомагає визначитися з системами, які потребують негайного відновлення, і керувати планом відновлення.

Цей параметр вказує на максимальну кількість даних, яку ваш бізнес може дозволити собі втратити без значних наслідків. RTO кількісно фіксує допустиму втрату даних, виміряну в часі, будь то 15 хвилин, година або день. Це допомагає визначити, як часто слід робити резервні копії, щоб мінімізувати потенційну втрату даних в проміжку між створенням останньої резервної копії та моментом, коли стався інцидент.

2. Хмара та обсяг даних

Зберігання даних коштує дешево, але ми повинні використовувати цей інструмент з розумом.  

Ви можете класифікувати вашу інформацію за декількома наступними параметрами.

Критичні дані: зберігайте важливі дані в декількох хмарних сховищах для додаткової безпеки.
Архіви: для даних, які вам не потрібні часто, використовуйте недороге архівне сховище.
Пріоритетні системи: знайте, які системи повинні працювати постійно, і переконайтеся, що вони будуть відновлюватися в першу чергу в разі виникнення проблем.

3. Використання хмари для відновлення

Використання хмари для відновлення має вирішальне значення, незалежно від того, чи є у вас власний центр обробки даних, чи ви покладаєтеся на сервіси на кшталт AWS. Однак не всі хмарні сервіси однакові — деякі з них можуть не підходити для потреб відновлення на рівні підприємства.

Ви повинні враховувати сумісність хмарних сервісів з вашою поточною системою резервного бекапування, наявність розширених функцій, можливість переходу на альтернативні системи або мережі, історію безвідмовної роботи, а також досвід провайдера в резервному копіюванні та відновленні в критичних ситуаціях.

4. Вартість зберігання резервних копій даних

Для ефективного керування даними необхідно розуміти вартість зберігання резервних копій. Хоча зберігання даних стало більш доступним, важливо оптимізувати свій підхід. Баланс між вартістю зберігання даних і потребами у відновленні даних має вирішальне значення для забезпечення ефективних, економічно вигідних і безпечних рішень для резервного копіювання.

Ймовірно,  ви можете додати ще якісь важливі моменти щодо розробки стратегії хмарного резервного копіювання, виходячи зі свого досвіду.

Хмарне резервне копіювання - 6 найкращих практик

Хмарне резервне копіювання захищає дані від фізичних пошкоджень — таких як збій обладнання, крадіжка, кібератаки або стихійні лиха, а також забезпечує відмінну безпеку і доступність з будь-якого місця.

Інакше кажучи, хмарне резервне копіювання забезпечує безпеку критично важливих даних та забезпечує можливість швидкого відновлення даних у разі настання непередбачуваних подій. Користувача також отримують простий і зручний доступ до даних з будь-якого місця для спільної та віддаленої роботи зі збереженням цілісності та доступності даних.

Крім того, хмарні сервіси резервного копіювання пропонують економічно вигідні плани, які усувають потребу в дорогих локальних рішеннях для зберігання даних. Вони часто надають можливість керувати версіями, що дозволяє за потреби відновлювати попередні варіанти файлів.

У чому полягають особливості хмарного резервного копіювання даних?

  • Автоматизація: заплановане та максимально автоматизоване резервне копіювання.
  • Масштабованість: легке збільшення або зменшення обсягу сховища за потреби.
  • Шифрування даних: заходи безпеки для додаткового захисту ваших даних.
  • Віддалений доступ: можливість отримувати дані з будь-якого місця, де є доступ до інтернету.
  • Керування версіями: збереження декількох версій файлів для відновлення.
  • Відновлення даних: швидке та легке відновлення втрачених або пошкоджених даних.
  • Резервування: кілька копій даних, що зберігаються в різних місцях для додаткової надійності.
  • Економічна ефективність: гнучка цінова політика та зниження витрат на обладнання.
  • Крос-платформна сумісність: підтримка різних пристроїв та операційних систем.
  • Відповідність вимогам: відповідність законодавчим і галузевим стандартам захисту даних.

А тепер про 6 найкращих практик хмарного резервного копіювання, які варто запровадити.

1. Віддалене зберігання для зменшення ризику втрати даних
Віддалене зберігання даних знижує ризик їх втрати, оскільки інформація зберігається в безпечному місці за межами офісу. Це означає, що навіть якщо ваші первинні дані буде втрачено через такі події як крадіжка, стихійні лиха або апаратні збої, віддалені резервні копії залишаються доступними.

2. Планування резервного копіювання за розкладом
Копіювання за розкладом гарантує постійне та надійне бекапування даних через певні проміжки часу. Це мінімізує ймовірність людських помилок і гарантує, що дані будуть захищені без необхідності докладати постійні ручні зусилля.

3. Шифрування для захисту від несанкціонованого доступу
Шифрування даних — як під час передачі, так і в стані спокою — має вирішальне значення. Воно додає додатковий рівень безпеки, перетворюючи дані резервних копій у закодований формат.  Це захищає дані від несанкціонованого доступу, гарантуючи, що тільки авторизовані користувачі можуть отримати й використовувати інформацію. Так ваші конфіденційні дані будуть захищені від сторонніх очей.

4. Дотримання правила 3-2-1 для додаткової безпеки
Дотримання правила 3-2-1 підвищує безпеку ваших даних. Зберігаючи щонайменше три копії даних на двох різних носіях, один з яких знаходиться за межами вашого офісу, ви створюєте надлишковість. Такий підхід значно знижує ризик втрати даних та робить їх більш стійкими до різних загроз і збоїв.

5. Швидке аварійне відновлення для мінімізації часу простою
Впровадження швидкого аварійного відновлення мінімізує тривалість простою та знижує ризики виникнення перебоїв в роботі. У разі втрати даних або системних збоїв надійна стратегія відновлення дозволяє швидко відновити ваші дані. Це означає менше простоїв, підвищення продуктивності та зменшення фінансових наслідків, що допомагає бізнесу залишатися стійким перед обличчям несподіваних невдач.

6. Тестування та перевірка коректності роботи після відновлення даних
Регулярне тестування та перевірка ваших процедур резервного копіювання і відновлення мають вирішальне значення для забезпечення їхньої належної роботи. Проводячи тести, ви можете виявити та розв’язати будь-які потенційні проблеми, гарантуючи, що ваші дані будуть успішно відновлені у потрібний час. Такий проактивний підхід мінімізує ризик несподіваної втрати даних і гарантує надійність вашої системи резервного копіювання.

Що ще потрібно враховувати при створенні стратегії хмарного резервного копіювання - у наступному блозі на цю тему.

Підсумки року через призму трендів, що панували у світі та в Україні

Одним із головних трендів 2023 року у сфері хмарних технологій стало стрімке зростання ринку публічних хмар, який за даними IDC порівняно з попереднім роком збільшився майже на 20%. 
 
Ще потужніший тренд — на масове використання інструментів генеративного штучного інтелекту, які на наших очах трансформують багато галузей. 
 
Ці тренди, безумовно, впливають і на український сегмент. Однак локальним компаніям водночас доводилося вирішувати проблему кадрового голоду, шукати можливості зберегти свої матеріальні та цифрові активи, а також залишатися конкурентоспроможними. 
 
Хочу поділитися, як Colobridge вдавалося протягом року підтримувати український бізнес та з якими підсумками ми завершуємо 2023-й через призму трендів, що панували у світі та в Україні.
 
Тренд 1: загальноукраїнський. Свідомість та людяний підхід
 
Рік, що уходить, для бізнесу став своєрідним іспитом на патріотизм та дотримання загальнолюдських цінностей. Нині кілька наших співробітників прямо зараз служать у лавах ЗСУ, а ми  зобов'язалися фінансово допомагати і їхнім сім'ям, і їхнім підрозділам. Надалі плануємо докласти максимум зусиль, щоб інтегрувати у мирне життя тих, хто повернеться з війни — не лише штатних співробітників, а й тих фахівців, які у майбутньому залучаться до нашої команди.
 
На початку року ми прагнули створити умови для комфортної та продуктивної роботи. Коли почалися масові атаки на енергетичні об'єкти та багатогодинні відключення, ми придбали в Німеччині зарядні станції та передали їх співробітникам. Декілька місяців орендували окремий будинок з автономним опаленням та генераторами, куди приїжджали, щоб продуктивно працювати у відносно спокійному місці. Водночас ми використовували цю локацію як місце, де можна поспілкуватися наживо і підтримати один одного морально. Звичайно, були моменти, коли опускалися руки, а хтось просто вигоряв — тоді ми перерозподіляли навантаження всередині команди, щоб дати можливість відпочити та відновити сили.
 
Поки деякі українські компанії «заморозили» зарплати, скоротили штат чи прибрали премії, ми зробили все навпаки — зберегли й команду, й фінансову мотивацію. Вважаю це одним із факторів, що допоміг не просто залишитися в на ринку, а й покращити показники — за підсумками року у нас з'явилися нові клієнти, додався ще один кластер до публічної хмари (це +35% до обчислювальних ресурсів), зросли обсяги придбаного для клієнтів обладнання.
 
Тренд 2: світовий. Штучний інтелект
 
Усього за один рік інструменти штучного інтелекту змінили звичні бізнес-процеси. Шалено зросла кількість AI- стартапів, а ринок AI-послуг, що охоплює готові платформи та технології (ML, LLC, Deep Learning, Computer Vision), вже оцінюється більш ніж у $150 млрд. До 2030 року він, за прогнозами MarketsandMarkets, щорічно зростатиме на 36,8%.
 
Ми не залишилися осторонь революції, яку на наших очах робить штучний інтелект. Так на платформі Colobridge з'явилася нова лінійка продуктів, основним з яких є AI Engine as a Serviсe. Це готове рішення для аналізу даних у режимі реального часу, що не потребує залучення команди чи специфічних технічних навичок. Запропоновані нами АІ-інструменти допомагають бізнесу приймати зважені рішення на основі аналітики даних і вибудовувати ефективну комунікацію з клієнтами.
 
Першими ми запропонували AI-рішення європейським клієнтам, а наприкінці року зробили доступними українському бізнесу. У 2024 році плануємо масштабувати цей напрямок, яким вже займається нова команда.
 
Тренд 3: глобальний та загальноукраїнський. Збереження цифрових активів
 
Разом з публічними хмарами швидко зростає ринок BaaS, «резервного копіювання як послуги». За даними Industry Research, його середньорічний темп зростання до 2030 року становитиме не менше 68%. Основним драйвером в цьому випадку стало усвідомлення бізнесом цінності цифрових активів. Резервні копії, які зберігаються в надійному місці, мінімізують ймовірність втрати даних і простою компанії. Але оптимальним сервісом під ці завдання я все ж таки вважаю DRaaS, що дозволяє швидко відновитися в хмарі у провайдера. Для цього крім бекапів будуть потрібні зарезервовані віртуальні потужності.
 
Хоча українські компанії стали більш відповідально підходити до резервування даних, у 2023 році зовсім не цей фактор змушував їх шукати для бекапів надійне та безпечне місце. Локальні серверні, великі українські дата-центри — усі вони однаково ризикували (і продовжують ризикувати) бути пошкодженими чи знищеними внаслідок ракетної атаки або з інших причин, пов'язаних із війною. 
 
Саме тому за рік значно зросла кількість запитів на оренду віртуального сховища саме під бекапи, а також на перенесення частини або всієї IT-інфраструктури на платформу Colobridge, яка розгорнута на базі двох незалежних ДЦ у Німеччині.
 
Певною мірою ситуація була продиктована недоліком технічних фахівців у самих компаніях. І тут ми знову регулярно надавали допомогу: з проєктуванням IT-систем, міграцією даних та подальшим адмініструванням. Завдяки системному підходу кількість проєктів, де ми були не лише провайдером та постачальником хмарних рішень, а й командою, що реалізовувала міграцію, зросла в геометричній прогресії. І хоча до кінця 2023-го таких завдань поменшало, ми вийшли на якісно новий рівень.
 
Підсумки
 
Як і у багатьох інших компаній, на початку року у нас не було чіткого розуміння, яким буде 2023-й. Зараз я розумію, що нам вдалося реалізувати досить оптимістичний сценарій: розширити клієнтську базу, запустити  новий напрямок, надавати більше консалтингових послуг. Крім того, ми зберегли команду та знаходимо ресурси підтримувати наших співробітників і тут, у тилу, і на фронті. Ми навчилися швидше та якісніше реагувати на зміни, які відбуваються в нашій галузі та в політичному житті країни, а також переконалися у великій цінності відкритості у комунікаціях зі співробітниками та клієнтами.

Про справжній мультиклауд

Базове визначення мультихмари не відображає однієї дуже важливої деталі -— усі послуги та ресурси, які надають кілька хмарних постачальників, мають бути інтегровані в єдину екосистему. Тільки в цьому випадку можна говорити про справжній мультиклауд (multicloud) та отримання вигод з мультиклаудної стратегії.

Те, що така стратегія справді ефективна, підтверджують висновки 451 Research, що ґрунтуються на аналізі більш ніж 1500 компаній з різних регіонів. За даними аналітиків, 98% керівників IT-відділів підприємств, що брали участь в опитуванні, уже використовують мультихмарну інфраструктуру або планують це зробити.

Основне завдання реалізації мультихмарної стратегії полягає в тому, щоб зробити IT-інфраструктуру гнучкішою та ефективнішою завдяки використанню хмарних продуктів різних постачальників. Які ж переваги розміщення навантажень у мультихмарі?

Доступ до кращих хмарних продуктів. Компанія вибирає у багатьох постачальників послуг ті, які максимально відповідають вимогам до функціональності, доступності, стабільності роботи, безпеки та інших критеріїв.

Відсутність прив’язки до одного постачальника. Компанія страхує себе від проблеми подорожчання всіх чи кількох послуг в одного провайдера і може легко задовольняти нові потреби в додаткових хмарних продуктах.

Оптимізація витрат на зберігання даних у хмарі. Мультихмарне середовище допомагає витрачати менше, ніж у разі розміщення навантажень в одній хмарі — достатньо вибирати хмарні продукти з найкращим співвідношенням ціни та продуктивності у різних провайдерів.

Доступ до передових галузевих технологій. Різні постачальники послуг із різною швидкістю впроваджують та роблять доступними для своїх клієнтів нові технології, що з’являються на ринку. Мультихмара в цій ситуації стає для бізнесу ключем, що відкриває двері у світ інновацій.

Дотримання вимог регіональних регуляторів. Завдяки мультихмарі з’являється можливість виконувати специфічні для кожного регіону вимоги.

Поліпшення стійкості до відмови IT-інфраструктури. Мультихмарна архітектура дозволяє мінімізувати ймовірність та тривалість незапланованих простоїв завдяки відсутності єдиної точки відмови. Якщо в хмарі одного провайдера відбудеться збій, ключові робочі навантаження можна буде максимально швидко перемістити в іншу хмару.

Слід зазначити, варіантів використання мультихмарного середовища велика кількість: насамперед, це резервне копіювання, підвищення мобільності робочих навантажень, оптимізація витрат, зниження ризиків та можливість надавати послуги на глобальному ринку.

Є кілька сценаріїв реалізації мультихмарної архітектури. Ось найпопулярніші з них:

  • розміщення у двох різних публічних хмарах (IaaS) основних IT-сервісів та резервних копій даних відповідно;
  • використання різних моделей хмар (IaaS, PaaS та SaaS) від різних постачальників послуг;
  • розміщення робочих навантажень у кількох регіонах, максимально близько до розташування кінцевих користувачів IT-сервісів, щоб скоротити час доступу до них;
  • розміщення даних у кількох хмарних провайдерів у різних регіонах, щоб виконати локальні вимоги до забезпечення конфіденційності даних.

Як і у випадку з єдиним постачальником хмарних послуг, дуже важливо відповідально підійти до вибору абсолютно всіх постачальників. Ми рекомендуємо звертати увагу на такі фактори як географічне розташування дата-центрів, наявність у них необхідних сертифікатів, швидкість та якість роботи технічної підтримки, а також репутацію, що сформувалася на ринку.

За даними 451 Research, багато організацій використовують мультиклауд, щоб уникнути прив’язки до одного постачальника послуг та захиститися від зміни вартості. Водночас для низки компаній мультихмара сприяє підвищенню гнучкості бізнесу, спрощує впровадження інновацій і дозволяє отримувати найкращі з тих продуктів на ринку, які пропонують глобальні постачальники.

Попри позитивні тренди, впровадження мультихмарної стратегії створює деякі проблеми. Респонденти 451 Research виділили три основні:

  • керування послугами різних хмарних провайдерів (34% опитаних);
  • побудова мереж та міжмережевих з’єднань (30% опитаних);
  • керування даними, що зберігаються у різних постачальників послуг (24% опитаних).

Складність з керуванням послугами в мультихмарному середовищі лінійно зростає зі збільшенням кількості постачальників цих послуг. Це пов’язано з різним функціоналом хмарних продуктів, використанням різних інструментів та різними зобов’язаннями, зафіксованими у SLA — угоді про рівень надання послуг. На практиці ж не всі IT-команди мають у своєму розпорядженні достатню кількість ресурсів, щоб охопити всі ці аспекти й враховувати їх у своїй роботі.

Як економити у хмарі. Що таке FinOps

Згідно з даними Flexera, майже 82% IT-директорів заявляють, що їх найбільшою проблемою при роботі з хмарою є управління витратами на неї. Це турбує фахівців навіть більше, ніж безпека хмарних сервісів. Впровадження FinOps-практик дозволяє не лише знижувати, операційні витрати, а й ефективніше заробляти гроші завдяки хмарній трансформації.

Що ж таке FinOps?

Згідно з загальною діфініцією FinOps — це управління фінансами в хмарі (finance + operations) та є набором підходів, практик та заходів, що впроваджуються і реалізуються для оптимізації витрат на хмарну інфраструктуру.

Слід зазначити, що FinOps виходить далеко за межі традиційного фінансового контролю та охоплює питання побудови базових принципів роботи компанії, які дозволять вийти на оптимальне співвідношення вартості, швидкості та якості хмарних послуг.

Як показують опитування CloudZero, 60% компаній стверджують, що їхні витрати на хмару трохи або відчутно вищі за очікувані, при тому  80% компаній не мають точної інформації про те, хто відповідає за витрати на хмару і з чого ці витрати складаються. У 50% випадків проблеми з оцінкою цінності впровадження хмарних технологій не дозволяють досягти окупності інвестицій у хмару, за висновками PwC. Дані FinOps Foundation свідчать, що у 33% випадків бізнесу складно змусити інженерів вжити заходів щодо оптимізації витрат на хмару.

Непрогнозовані витрати та відсутність контрольованості — те, що часто заважає компаніям зробити вибір на користь хмарних технологій. Більше третини IT-бюджетів на хмарні технології витрачаються нераціонально, згідно з інформацією Flexera. Насправді значною мірою уникнути сильної розбіжності між очікуваними та фактичними результатами можна ще на початкових етапах взаємодій із хмарним провайдером. Наприклад, у Colobridge пресейл-менеджери збирають детальну інформацію про специфіку бізнесу, робочі навантаження, вимоги до майбутньої інфраструктури, а потім на основі цих даних готують комерційну пропозицію. На відміну від гіперскейлерів ми пропонуємо кастомізовані рішення і саме ті конфігурації обчислювальних ресурсів та додаткових продуктів, яких фактично потребує клієнт. Це дозволяє йому вже на початковому етапі уникнути оплати надлишкових ресурсів.

Але ж вернемося до FinOps, за якими базовими принципами втілюється ця концепція.
 
Перш за все - це співпраця. Впровадження підходів FinOps вимагає об’єднання різних підрозділів та команд, які повинні докладати зусиль для досягнення спільних цілей та підвищення ефективності роботи.

Для впровадження FinOps, важлива прозорість. Оптимізація витрат на хмарні обчислення потребує постійного збору та аналізу фінансової інформації, сегментування витрат на проєкти та відділи, розуміння моделей споживання. Слід сприймати хмару як драйвер інновацій та робити вибір на користь рішень, збалансованих за вартістю, якістю та швидкістю.

Звісно, необхідне впровадження відповідального підходу. Командам та окремим співробітникам необхідно брати відповідальність за витрати на послуги хмар, які вони використовують у своїй роботі.

Важливим є доступність та своєчасність звітів. Будь-який фахівець може отримати звіт про витрати, як тільки він стане доступним. Оптимально, якщо фінансове прогнозування, планування та підготовка аналітики про витрати відбуваються у режимі реального часу.

Як і всякий важливий процес FinOps потребує централізованого керування. У компанії повинна бути команда, яка займається впровадженням необхідних практик у всіх відділах компанії, саме вона пропагує серед співробітників культуру хмарного фінансового планування.

Бізнесу дуже важливо розуміти, за що він платить хмарному провайдеру - тільки у такому випадку з’являється можливість керувати цими витратами та скорочувати їх, якщо це реально. Однак FinOps - це історія не про вибір найдешевшого рішення, яке може закрити потребу бізнесу, а виважений, раціональний підхід до управління витратами для того, щоб зрештою підвищити ефективність компанії.

Які є найпопулярніші способи скоротити хмарні витрати без шкоди для, та більш детально про FinOps-підходи, про це поговоримо наступного разу.

 

Ukraine

 

  •  Home  •  Ринок  •  IТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Мережі  •  Безпека  •  Наука  •  IoT