| 0 |
|
В последние несколько лет ИТ-эксперты не устают говорить о том, что «частная жизнь в Интернете умерла». Действительно, не составляет труда узнать подробную информацию как о веб-серфинге, так и о перемещениях в реальном мире (с помощью данных базовых станций, GPS в смартфонах, оборудования автомобилей, пр.).
Теперь информацию о клиентах активно собирают не только технологические компании, но и традиционный бизнес. Например, около года назад сеть магазинов одежды Nordstrom начала отслеживать клиентов по их смартфонам. Правда, честно известив покупателей о своих действиях. Как подчеркивают в компании, несмотря на множество жалоб, их действия не противозаконны, ведь по сути ничем не отличаются от деятельности технологических компаний в Интернете, которые на основании данных о перемещениях и покупках формируют предложения для клиентов.
Как подчеркивают эксперты, при мониторинге через Wi-Fi идентификация производится на основании MAC-адреса устройства. Как правило, розничные сети собирают информацию о частоте посещения торговых точек и проведенном там времени, и с ее помощью выявляют постоянных клиентов и оценивают эффективность маркетинговых кампаний. Чаще всего анализ данных производят сторонние компании, и используют результат не только для таргетированной рекламы.
По большей части, ритейлеры ведут мониторинг клиентов без уведомления, и, в отличие от интернет-компаний, не оставляют куки-файлов, которые дают посетителю возможность обнаружить эту деятельность. Как подчеркивает активист Electronic Frontier Foundation (EFF) Паркер Хиггинс (Parker Higgins), «угрозы частной жизни не изолированы, а работают вместе. Скажем, если аппарат часто фиксируют в магазине возле медклиники, выводы о владельце могут выходить далеко за пределы частоты посещения торговой точки».
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
| 0 |
|
