Автор – КО, 30 декабря 2020 г.
Большинство руководителей, прежде всего, заботит расширение бизнеса и рост доходов, повышение качества обслуживания и удовлетворенности клиентов, а также эксплуатационной эффективности. Исследование консалтинговой компании Frost & Sullivan проливает свет на сложности, с которым сталкиваются крупные компании в реализации цифровой трансформации, а также возможные пути их решения.