| 0 |
|
Региональный суд Берлина (Германия) 30 апреля 2013 г. в своем постановлении определил, что политика Apple в части получения сведений о потребителях противоречит принятому в Германии законодательству о защите персональных данных. Полный текст вердикта опубликован Федерацией немецких потребительских организаций (Federation of German Consumer Organisations, VZBV) 7 мая 2013 г.
VZBV еще в 2011 г. требовала от Apple Sales International прекратить практику навязывания клиентам несправедливых контрактных обязательств, касающихся политик получения персональной информации. После обращения Федерации Apple согласилась убрать из соглашения пять пунктов, но немецкие защитники прав потребителей посчитали уступки недостаточными, и в феврале 2012 г. обратились в суд. Согласно вердикту суда, 15 пунктов соглашения Apple не соответствуют законодательству Германии, кроме того, условия использования персональных данных Apple сформулированы нечетко.
Политики конфиденциальности Apple в Германии, по сути, не отличались от тех, что компания использует в США, в частности, Apple включила в соглашение право обмена пользовательскими данными со своими компаньонами, а также право использования с полученной из других источников информации о клиенте с целью формирования предложений продуктов, сервисов, контента и рекламы. Как отметил суд, это соглашение нарушает права потребителей, поскольку те не получают достоверной информации о том, какие данные о них используются и кому еще предоставляются.
Проблемой для Apple стали и пункты соглашения, предусматривающие право компании собирать данные о друзьях и семье пользователя (включая адреса и номера телефонов). Как минимум на работу с данными контактов своего клиента Apple должна была запрашивать согласие этих третьих лиц. В соглашении Apple также предусмотрела право получать данные о местоположении пользователя — эта информация, по словам Apple, собиралась на условиях анонимности и использовалась для рекламы. Но, как указал суд, такие данные позволяют следить за пользователем, поэтому их сбор также не допустим.
Таким образом, Apple придется существенно отредактировать пользовательское соглашение, которое она предлагает своим клиентам в Германии: покупатели должны четко знать, какие их данные и на каких условиях будет использовать Apple.
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
| 0 |
|
