«МТС Украина» призывает абонентов быть бдительными

«МТС Украина» предупреждает абонентов об участившихся случаях мошенничества с использованием общедоступных услуг связи. Термин «социальная инженерия» подразумевает получение доступа к конфиденциальной информации без применения специальных технических средств. И зачастую мобильный оператор не всегда может оперативно обезвредить «социальных» мошенников, т.к. об их существовании узнает только по обращениям своих абонентов.

Схемы работы таких мошенников могут быть разнообразны и замысловаты, но все они сводятся к одному простому сценарию: используя доступные каналы связи, мошенник доставляет человеку или группе людей сообщение, вызывающее у них сильные эмоциональные чувства и предполагающее отклик.

В качестве зацепок могут использоваться: жалость (сообщение о болезни, о попавшем в беду родственнике, просьба о благотворительной помощи и т.п.); возможность легкой наживы (сообщение о возможности получения многократного пополнения, выигрыше различного рода призов, участии в беспроигрышных лотереях и пр.); особенности социального статуса (например, предложение работы людям, которые ее ищут; обещание удовлетворения нужд определенных граждан).

Сообщения от таких мошенников обычно побуждают человека к одному из двух конкретных действий – позвонить или написать SMS. При этом в случае текстового сообщения или звонка на короткий номер с пользователя снимается некоторая сумма денег, а при звонке на обычный номер человека нередко побуждают (иногда представившись сотрудником «МТС») принять участие в розыгрыше приза, для чего просят приобрести карточки пополнения счета и сообщить их код.

Со списком наиболее распространенных видов мошенничеств посредством мобильной связи можно ознакомиться на сайте компании «МТС Украина».

Со своей стороны оператор рекомендует абонентам, чтобы не попасться на удочку мобильных мошенников, придерживаться нескольких простых правил. Будьте бдительны и внимательны. Не раскрывайте личную информацию неизвестным лицам. Ни в коем случае не разглашайте секретные коды пополнения ваучеров. Не передавайте свои SIM-карточки или интернет-модемы третьим лицам за вознаграждение, т.к. они могут быть также использованы мошенниками.

Будьте внимательны к номерам, с которых вам звонят по телефону от имени «MTC». Компания и ее представители могут звонить по телефону абонентам лишь с целью информирования о новых услугах, сервисах и акциях. «МТС Украина» официально сообщает, что не проводит и не будет проводить розыгрышей, для участия в которых абоненты должны сообщать коды пополнения ваучеров.

В случае возникновения вопросов или сообщений по данному поводу следует звонить в контакт-центр оператора на номер 111 – бесплатно с мобильного телефона или (044) 240-0000 со стационарного телефона (разговоры тарифицируются согласно стандартным тарифам в пределах Украины). Сотрудники «МТС Украина»постараются помочь с решением возникших проблем.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365