`

СПЕЦІАЛЬНІ
ПАРТНЕРИ
ПРОЕКТУ

Чи використовує ваша компанія ChatGPT в роботі?

BEST CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

>CRM и маркетинг


Новость

"Инком" внедряет решения на базе Oracle Siebel CRM

В Киеве 12 июня состоялась пресс-конференция, посвященная получению корпорацией "Инком" статуса сертифицированного партнера корпорации Oracle по решениям в сфере взаимоотношения с клиентами - Oracle Siebel CRM. "Инком" первой в Украине стала обладателем подобного сертификата, а в странах СНГ им обладают только 3 компании.

Новость

Naumen автоматизировала call-центр компании "Воля"

Российская Naumen провела в Киеве форум "Информационные системы для эффективного бизнеса". Компания позиционирует себя как разработчик программных решений для бизнеса и органов власти.

Новость

"Майкрософт Украина" представила корпоративные решения для пищевой промышленности

В столичной гостинице Radisson SAS прошла третья по счету отраслевая конференция по решениям, построенным на базе продуктов линейки Microsoft Dynamics. В этот раз мероприятие было посвящено автоматизации управления предприятий, которые занимаются производством и дистрибуцией продуктов питания.

Новость

Cisco Systems и ProFIX провели семинар по совместному использованию контакт-центров и CRM

Cisco Systems и ProFIX провели совместный семинар, посвященный использованию центров вызовов и систем управления заказчиками в финансовой сфере.

Новость

Salesforce.com и Google заключили стратегический партнерский договор

Известный производитель CRM-решений Salesforce.com и поисковый гигант Google заключили партнерское договор, который позволит интегрировать сервисы, предоставляемые обеими компаниями. Соглашение предусматривает общую деятельность в разработке решений, дистрибуции и маркетинге.

Запись в блоге

Семинар NAUMEN в Киеве

В Киеве 31 мая состоялся семинар российской компании NAUMEN, основанной пять лет назад в Екатеринбурге.

На ядре собственной разработки компания предлагает решения в области CRM, Service Desk, управления документами и ряде других областей:

http://www.naumen.ru/go

На сегодня в Украине реализовано два ее проекта, в России -- более 50.

Запись в блоге

Полезная рассылка по качеству

Всем специалистам по качеству а также менеджерам различного уровня рекомендую рассылку

QUALITY - Менеджмент качества и ISO9000

на Subscribe.ru

Рассылка посвящена вопросам менеджмента качества, стандартам ИСО серии 9000, процессному подходу, экономике качества, менеджменту ресурсов,статистическим методам управления процессами

Статья

Диалог на языке бизнеса

Статья опубликована в №17-18 (586) от 15 мая

Такое название получил Первый профессиональный IT-саммит, проходивший параллельно с EnterEX 2007 в течение трех дней, с 17 по 19 апреля. Встречи для IT-директоров украинских предприятий и организаций компания «Евроиндекс» проводит с 2003 г.

Статья

Salesforce.com: на что способно "ПО по запросу"

Статья опубликована в №5 (573) от 6 февраля

Один из обозревателей достаточно авторитетного в корпоративном мире сайта CRMguru.com Дик Ли (Dick Lee) в последнее время неизменно начинает свои презентации двумя слайдами. На первом из них - известное высказывание, датируемое 4 октября 2002 г.: "CRM is dead. - Tom Siebel", на втором - собственная шутка Дика от 4 октября 2006 г.: "Tom Siebel is dead. - CRM".

Статья

"Оникс" и консолидация рынка

Статья опубликована в №4 (572) от 30 января

История американской компании Onyx, разработчика CRM-систем для предприятий среднего размера - не более чем звено в длинной цепочке шагов к консолидации рынка корпоративного ПО. Отрасль созревает, ликвидируя избыточность, сокращая затраты на R&D и маркетинг, вырабатывая жизнеспособные финансовые стратегии.

 

Ukraine

 

  •  Home  •  Ринок  •  IТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Мережі  •  Безпека  •  Наука  •  IoT