`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Что для вас является метрикой простоя серверной инфраструктуры?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

>CRM и маркетинг


Новость

Новость

Статья

Курс на облака

Партнер года корпорации Microsoft в Украине, компания SMART business провела в Киеве конференцию для конечных заказчиков и технических специалистов «Dynamics Day 18: Как приручить будущее», где представила последние новшества и актуальные возможности облачной платформы для комплексной автоматизации и управления бизнес-процессами на предприятии Microsoft Dynamics 365

Новость

Autobooking.com совершенствует работу с клиентами посредством bpm’online

Сервис поиска и онлайн записи на автосервис Autobooking.com внедрил решение на платформе bpm’online от Terrasoft для автоматизации бизнес-процессов компании. Гибкие инструменты настройки системы позволили адаптировать ее под потребности бизнеса и масштабировать на все страны, в которых представлен сервис.

Новость

Новость

Новость

Платформу омниканального обслуживания Genesys уже используют 100 крупнейших мировых компаний

Компания Genesys объявила, что за последний год более 100 крупнейших мировых компаний начали использовать ее решения для омниканального обслуживания клиентов.

Новость

Oracle Marketing Cloud ликвидирует разрозненность данных и улучшает таргетинг

Чтобы компании могли переосмыслить процесс использования данных в течение всего жизненного цикла клиента, Oracle полностью меняет существующие подходы к анализу данных и сегментации целевой аудитории.

Новость

CRM стал крупнейшим сегментом мирового рынка ПО в 2017 г.

Как сообщает Gartner, по итогам прошлого года глобальный объем выручки, полученный от продвижения систем управления взаимоотношениями с клиентами, превысил 39,7 млрд долл.

Статья

Большой потенциал

Лишь 6% украинских компаний сегмента SMB для управления продажами и работой с клиентами используют CRM. Причем 68% ответственных за данные процессы в своих компаниях заявили, что даже не слыхали про соответствующие решения
 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT