Интересная статья о долях рынка, Apple, Linux, и перспективах Linux на десктопе при растущей популярности Apple.
—————————
Вот и начался 2008 год, который порадовал нас новостями от NetApplications о том, что Mac OS X составила 7.3% компьютеров, используемых для интернет-браузинга.

Не один сайт, посвященный Макам, ошибочно воспринял это как факт, что у Маков рыночная доля составляет 7.3%. Доля рынка основывается на продажах компьютеров, как об этом пишет словарь, встроенный в Mac OS X. Не то, чтобы рыночная доля точно отражала фактически используемые компьютеры, но и цифры пользователей в интернете этого не делают.

Однако, как было замечено, есть тренд в этих цифрах, который заставляет задуматься. За последние два года OS X отметила значительный рост, от 4.21% в январе 2006 года до 5.67% в декабре 2006 года, до 7.31% в декабре 2007 года.

В то же самое время доля Linux выросла с 0.29% до 0.63%. И в зависимости от того, как использовать математику (например, можно сказать, что доля Linux выросла в более чем два раза), правда заключается в том, что Linux на десктопах настолько незначителен, что его почти не стоит и отмечать. Перефразируя: новости о его жизни были сильно преувеличены.

Это достаточно тревожные цифры с точки зрения Linux на десктопе, и несмотря на их увеличение вдвое, вспомните, что iPhone достиг 0.12% всего за 6 месяцев. У iPhone есть потенциал стать третьим по популярности интернет-устройством! (это заслуживает восклицательного знака).

Цифра Linux тем более удивительна, учитывая количество материалов о Linux в компьютерных журналах. Потребительские компьютерные журналы, которые я читаю, зачастую пишут куда больше статей о Linux, чем того требует доля настольных инсталяций этой ОС, но ни у одного нет авторов, пишущих о Маках. Это всегда выглядело нечестно, и эти цифры только доказывают это.

Linux-у растущая популярность Маков не помогает, как и переход Apple на процессоры Intel. Еще несколько лет назад казалось, что Linux был альтернативой Windows. Теперь же такой альтернативой, без сомнения, является Мак, и учитывая рост продаж и Intel-процессоры — очень жизнеспособной.

Совсем недавно все почти сошлись на том, что Linux скоро обгонит Apple. Некоторые журналисты предполагали пару лет тому, что самой большой угрозой для Apple была не Microsoft, а Linux. Apple позаботилась об этой угрозе!

Несложно понять, почему Linux так и не смог подтвердить надежд на то, чтобы стать жизнеспособной настольной альтернативой Windows. У Linux много проблем. Например: у Apple есть Microsoft Office, у Linux нет; у Apple есть Creative Suite, у Linux нет; у Apple есть легкодоступная и удобная система поддержки и сервиса, у Linux ее нет; Apple ведома теми, кто понимает, что нужно пользователям, у Linux нет такой личности.

К сожалению, такое положение вещей с борьбой Linux за место “под солнцем” необязательно хорошо, так как у сообщества Linux много интересных идей касательно “настольной” работы. Но учитывая высоту полета Apple и платформы Мак, шанса у Linux может уже больше не быть.

Оригинал

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

… А проще говоря - подставка под ноутбук. Поддавшись на уговоры, решил попробовать что это за штука такая, в чем ее смысл и стоит ли на нее тратить денежки. Оказалось, что еще как стоит! Но обо всем по порядку.

А начинается все с упаковки. Приятно видеть, что некоторые производители берут пример с Apple и делают хорошую упаковку для своей продукции. В случае с mStand упаковка подставки для компьютера лучше, чем упаковка многих ноутбуков, в частности, IBM (хотя сами ThinkPad мне нравятся). Все сделано красиво, из качественного картона, и процесс распаковки приятен и удобен.

Сама подставка сделана из цельного куска алюминия и отполирована по той же технологии, что и алюминий в продукции Apple, поэтому чисто визуально идеально подходит к “яблочной” технике. Подставка оборудована резиновыми вставками, которые предотвращают скольжение ноутбука на ней и самой подставки по столу, надежно фиксируя любимый и недешевый компьютер от неожиданного падения.

Теперь о преимуществах использования такой подставки. Сам производитель активно рекламирует ее с точки зрения улучшения эргономики рабочего места, когда экран ноутбука находится в более естественном положении напротив глаз пользователя. Я к этому пункту относился достаточно скептично — “ну подумаешь, экран выше”. Оказывается, это весьма важный момент и работать за компьютером стало действительно удобней.

Второе очевидное преимущество такой подставки заключается в том, что на рабочем столе увеличивается количество свободного места, которое можно завалить барахлом использовать для хранения различных полезных вещей. Достигается это, во-первых, за счет того, что подставка имеет меньшую площадь контакта со столом, чем ноутбук, а во-вторых, на ноутбук особо ничего не положишь, потому что ему нужна вентиляция и доступ к нему, а вот на подставку под компьютером можно положить бумаги или другие вещи.

Из менее очевидных вещей следует отметить факт улучшения вентиляции ноутбука на подставке за счет передачи тепла подставке и более качественной циркуляции воздуха вокруг ноутбука. А если вы работаете еще и с внешим монитором, то теперь этот монитор и дисплей ноутбука будут на одном уровне для глаз. Кроме того, теперь, даже если случайно разлить жидкость на столе, ноутбук от этого не пострадает, так как он фактически “парит” над столом.

Из совсем мелких вещей могу еще отметить тот момент, что кронштейн, удерживающий ноутбук от “сползания” с подставки, также закрывает светодиод, который моргает во время “сна” ноутбука, и моей жене особо чувствительным личностям может мешать спать.

К недостаткам такой подставки (куда же без них?) стоит отнести потребность во внешней клавиатуре и мыши, поскольку набирать текст и пользоваться трекпадом на ноутбуке на подставке неудобно.

А в остальном, mStand — замечательное и очень ценное приобретение для всех пользователей ноутбуков.

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

Дизайнер, который прошел длинный путь, от технофоба в Британском политехе до кандидатуры руководителя гигантской американской корпорации.

У него одна из самых могущественных позиций в корпоративной Америке. Его фанаты (и заказчики) — Боно, Джордж Буш и Королева. В 2007 году читатели журнала Time указали его среди 100 самых влиятельных людей на Земле.

Может ли Джонатан Айв, скромный парень из графства Эссекс, который начал свою карьеру, разрабатывая туалеты и расчески, быть близким к исполнению наиболее необычного трюка в истории американского бизнеса?

Может ли этот 40-летний бритоголовый качок, ездящий на Aston Martin и живущий в Твин Пикс с женой-историком и близнецами-сыновьями, быть следующим человеком, который будет управлять Apple Computer?

Г-н Айв, известный коллегам как Джони, уже является старшим вице-президентов Apple по промышленному дизайну, а в его портфолио — разработка всех продуктов Apple от iMac до iPhone.

Продажи iPhone в Европе достигли полумиллиона — опережая прогнозы аналитиков. В то же время iMac, который Айв представил впервые 9 лет назад в Париже, объясняя, что он хотел сделать его похожим на грейпфрут, продолжает привлекать все новых пользователей PC своим утонченным дизайном и менее «глюкавой» операционной системой.

Старания Айва были вознаграждены в прошлом году Королевой, когда она наградила его статусом CBE (Commander of Brithish Empire). С тех пор стало известно, что благодарность Ее Величества даже больше, чем некоторые думали: 81-летняя королева — владелица 6ГБ «Королевского» iPod, подарка от Принца Эндрю.

Но может ли парень из Чингфорда, Восточный Лондон, заменить Джобса, сооснователя Apple и руководителя компании. Хотя Джобс (ему 52) и воспринимается некоторыми как тиран («быть Стивнутым» означает «быть уволенным» в Apple), он при этом является иконой и перед ним больше преклоняются, чем плохо относятся.

И тем не менее, он находится под растущим давлением назвать своего «преемника», поскольку многие опасаются, что компании, построенной на личности одного человека, требуется четкий план преемственности. Джесс МакМаллин, известный блоггер из Кремниевой Долины, даже написал письмо совету директоров Apple, указывая на то, что это их «опекунская обязанность разработать план преемственности», и что Джонатан Айв должен возглавлять этот список.

Дэн Морен, редактор MacUser, соглашается. Он описывает Айва как «человека, который олицетворяет то, за что Apple наиболее известна — дизайн».

Есть и другие причины для всех этих разговоров о преемственности в Apple — или же, как фанатичные последователи компании любят говорить, потребность в «пост-Стивном сценарии». Компания пострадала в скандале с опционами акций — фактически возможностью купить акции по определенной цене в надежде продать их с прибылью позже — который возник в августе и с тех пор не уходит.

Apple одна из сотен компаний, обвиненных в нечестной игре с опционной программой, что обеспечило гарантированный доход директорам компании. На Волл-Стрит, высокостатусные жертвы продолжают поступать: пару недель назад бывший руководитель United-Health Group согласился на возврат почти полмиллиарда долларов в акционных опционах и заплатить штраф 7 млн долл как следствие расследования со стороны Комиссии по Ценным Бумагам, финансового сторожевого пса Америки.

КЦБ дала понять, что у них нет планов предпринимать действия против Apple, но комиссия подала иск о фальсификации против Нэнси Хайнен, бывшего юрисконсульта компании, а также урегулировала расследование с Фрэдом Андерсоном, бывшим финансовым директором компании.

Несмотря на публичные заверения Apple, многие уверены, что КЦБ по прежнему рыщет — и по мере прогресса расследования дела Хайнен (она отказывается от правонарушений) интерес к внутренним политикам Apple будет только расти.

Считается, что Джобса попросили дать официальное заявление под присягой, как часть расследования. Apple по прежнему утверждает, что Джобс не сделал ничего неправильного, и постоянно указывает, что КЦБ похвалила компанию за ее «быстрое, всестороннее и исключительное сотрудничество». И тем не менее, на Apple подала иск крупная юридическая компания Сан Франциско, утверждая, что Джобс заработал сотни миллионов долларов благодаря нечестным акционным опционам «задним числом».

Невзирая на тот факт, что уход Джобса может быть маловероятен, некоторые инвесторы чувствовали бы себя счастливей, если бы Айва официально назвали правопреемником позиции директора Apple, чтобы избежать лишних сомнений.

Марк Моламфи, юрист, который подает обновленный иск против Apple, признал в разговоре с The Times, что Айв более-менее неприкасаемый в ситуации расследования опционов с акциями. «Доказательства, которые мы видели, не затрагивают его», говорит Марк.

Айв признал, что он больше дизайнер, чем компьютерный фанат. «Я закончил колледж, имея серьезные проблемы с компьютерами», сказал он в одном из своих нечастых выступлений в 2003 году. «Я был уверен, что я технически некомпетентный. И в самом конце учебы, я столкнулся с Маком. Я помню свое изумление, насколько он был проще, чем что-либо из того, что мне приходилось использовать.»

Студент по специальности искусства и дизайна в Политехе Ньюкастла (теперь — Университет Норсумбрия), Айв разрабатывал кредитки в форме булыжника, ручку для тех людей, которые любят вертеть в руках ручки и белые пластиковые слуховые аппараты для глухих детей. Неудивительно, что он закончил университет с отличием, в то же время получил две студенческие награды Королевского Общества Искусства.

Позже он со-основал свою дизайн-студию, Мандарин, клиентами которых была компания-производитель туалетов Ideal Standard. Еще одним его клиентом стала Apple, которая к тому времени уволила своего со-основателя, Джобса.

К 1992 году Айв переехал в главный офис Apple в Купертино, в северной Калифорнии. Когда Джобс вернулся из изгнания в 1997 году, Айва почти уволили во время неразберихи. Но Джобсу не потребовалось много времени, чтобы осознать, что человек, который может помочь оживить компанию, уже работает на него.

Айв был быстро повышен до руководителя дизайна и запустил свой первый продукт — прозрачный iMac G3, разработанный в виде леденца. Как часть своего исследования, Айв поехал на фабрику по производству леденцов. После дебюта iMac в Париже, Айв развернул борьбу против культуры «бежевых коробок» обычных PC.

«Компьютерная индустрия креативно — банкрот», заявил он. «Мы знали, что iMac был быстрым, но нам надо было сделать его неуродливым.»

Это стало началом необычайного поворота для Apple, и серии успешных продуктов — включая белый iMac, iPod, и теперь iPhone — которые помогли акциям компании подняться почти на 1000% за 10 лет.

Айв и Джобс, по слухам, говорят как минимум раз в день, и Айв разделяет перфекционизм своего руководителя (говорят, что Джобс требовал, чтобы у iMac не было видно ни одного винта).

Зарплата Айва не разглашается, но возрождение компании сделало его очень богатым — отсюда и Aston Martin. Это также сделало его другом с многими знаменитостями, в том числе Боно, Дейвид Бирн, солист группы Talking Heads, и дизайнер Пол Смит.

Когда-то в Business Week Айва описали как «выпускника колледжа, потерявшегося по дороге в Старбакс». Восхождение Айва к вершинам Apple поражает даже бывалых сотрудников компании. В конечном итоге, Apple — замкнутая компания, культовая, как некоторые говорят, а Джонатан Айв в ней сейчас считается Серым Кардиналом.

“Я думаю, что Стив Джобс нашел в Джони того, кто знает как дополнять и даже превышать его видение, и делать это снова и снова,” говорит Чи Перлмен, который организовывал мероприятие, где выступал Айв 4 года назад.

Айв работает в атмосфере полной секретности — многим сотрудникам Apple запрещен вход в его студию — с дюжиной помощников, каждый из которых зарабатывает больше 200 тыс. долл. в год. Говорят, что его команда, в которую входят немец, итальянец, новозеландец, придумывает лучшие свои идеи на кухне, поедая пиццу. Как его руководитель, и как сотрудники магазинов Apple, Айв приходит на работу каждое утро в джинсах, кроссовках, футболке и кофте поло.

Есть и скептики, конечно. Некоторые считают, что у Айва недостаточно харизмы, чтобы стать “Стив 2.0”, и что он никогда не сможет выступать как Джобс, на пресс-конференциях, которые затем без конца пересматривают на YouTube.

И тем не менее, из всех потенциально успешных кандидатов, британец, который когда-то описал себя “технически некомпетентным”, пока что лидирует. Также правда и то, что он пока что особо не высовывается.

Сюзан Ландгрен, представитель Apple, сказала The Times, что “Джони считает, что лучше потратить время на работу, чем на интервью.”

Оригинал

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

Забавная заметка от Курта Кэгла, разработчика, автора блога на Oreilly и издателя журналов об XML и SVG, об IE 7. Я перевел только некоторые отрывки из его текста, полный текст в оригинале доступен по ссылке внизу.
—————-
Как можно назвать программу, которая загружается тайком и без вашего разрешения, может заблокировать ваш компьютер так, что вы не сможете к нему доступиться, отбирает большое количество системных ресурсов и часто “падает” в процессе работы? Обычно я бы назвал такую программу вирусом, за исключением последней части… вирусы обычно работают стабильно (и при этом хорошо написанные). А с другой стороны, это замечательное описание Internet Explorer 7.0

И вот я сижу и смотрю на заставки установщика, на котором показывается только часто используемый индикатор “мы-что-то-делаем-в-фоновом-режиме”, который всего лишь сообщает мне, что устанавливаются компоненты Internet Explorer Core. И я не могу сказать “Нет, не ставьте это, я все еще разрабатываю приложения, совместимые с IE 6!”. Вы также не можете сказать “Мне НЕ нравится, что IE поедает ресурсы системы, и я провел 6 часов в глубинах реестра, убирая оттуда упоминания об IE, поэтому не надо его устанавливать!”. И в любом месте установки вы не можете сказать “Подождите, мы еще не протестировали его с нашей корпоративной средой, чтобы проверить, что наши приложения, которые мы разрабатывали многие годы, будут работать в вашем дурацком браузере!”. Неееет, вы будете устанавливать Internet Exporer 7, и мы даже не покажем вам индикатор прогресса, чтобы вы знали, сколько вам еще осталось мучаться с установкой. Мы — Microsoft, а вы — нет. Вот так.

Может я бы и не писал этот пост, если бы не тот небольшой факт, что после того, как установка была завершена, и я запустил Internet Explorer, браузер запустился, показал первую страницу и затем “неожиданно завершил работу”.

Я пишу это в Firefox 1.5. Я собираюсь переходить на Firefox 2.0 через неделю, когда будет закончено расширение XForms, и я могу там закончить свою разработку. FF 1.5 периодически “падает”, обычно в 3 утра, после ночи программирования, когда в среде остается куча всяких штук от разработки. Как разработчик, я привык к “падениям” — если их у вас нет, значит, вы недостаточно стараетесь. Однако, вы обычно ожидаете, что “падения” вызваны напрямую вашими действиями. Мне нравится Firefox. Мне нравится Opera 9, с которой мне очень нравится работать. Мне даже начинает нравиться Konqueror, когда я играюсь в моей Linux-песочнице.

Я не знаю о IE 7 — я боюсь запускать его снова, в страхе, что он повредит моей системе (как вирус).

Оригинал

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

Очень замечательная статистика о том, как пользователи Маков чаще платят за скачанную музыку в Интернете.

———————-
У растущей популяции Мак-пользователей вероятность легально купить и скачать музыку в три раза выше, чем у пользователей Windows PC, согласно отчету NDP Group.

Данные из ежеквартального отчета компании Digital Music Monitor показывают, что около половины пользователей Маков заплатили за скачиваемые музыкальные треки с сайтов вроде iTunes в третьем квартале 2007 года, по сравнению с 16% владельцев PC. Кроме того, Мак-пользователи с большей вероятностью купят CD, показывают результаты отчета.

“Есть четкое разделение культуры между покупателями Apple и всем остальным компьютерным миром, и оно наиболее очевидно, когда речь заходит о музыке”, говорит Расс Крапник, вице-президент и аналитик развлекательной индустрии в NPD Group. “Мак-пользователи не только более активны в сфере цифровой музыки, они также с большей вероятностью купят CD, что помогает разрушить миф о том, что покупатели цифровой музыки перестают приобретать музыку в CD формате.”

В целом, более чем 32% пользователей Маков покупали CD в третьем квартале 2007 года, по сравнению с 28% пользователей PC. В дополнение к покупке CD и выкачиванию музыки, пользователи Маков скорее будут слушать музыку и смотреть видео на МР3 плеерах и компьютерах, согласно NPD. 34% пользователей Маков загружали музыку на свои МР3 плееры, и всего лишь 16% пользователей PC делали то же самое. Пользователи Маков также больше слушают музыку на компьютерах (56%), чем PC пользователи (31%).

“И хотя рынок цифровой музыки растет, он растет медленнее, чем многим бы хотелось — продажи CD по прежнему снижаются, а цифровая музыка пока что не компенсирует эти потерянные продажи,” добавляет Крапник. “Чем больше потребители знакомятся с цифровой музыкой, тем больше шансов на то, что они будут рассказывать об этом другим. И на данный момент, именно растущая база покупателей компьютеров Apple представляет собой легкодоступный фрукт, когда речь идет о миграции с CD на цифровую музыку.”

NPS также рассказала, что цель ежеквартального Digital Music Monitor заключается в измерении “покупательной” активности в плане музыки для ключевых потребительских сегментов, а также других технологий и развлекательных мероприятий, которые могут повлиять на тренды приобретения музыки. Компания утверждает, что данные представляют Интернет-популяцию от13 лет, проживающую в США.

Оригинал

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

Весьма, по моему, спорная статья от Financial Times о состоянии дел с информационной безопасностью компьютеров Apple - мол, вирусы, шмирусы, вот-вот “грянет буря” и тд. Время покажет.

—————-
После нескольких лет относительной безопасности, Apple Mac становится все более привлекательной мишенью для хакеров-злоумышленников, согласно новому отчету, опубликованному две недели назад.

Исследователи безопасности в курсе угрозы Apple с прошлого года, когда появился первый цветочек “опасного кода” - зловредной программы, разработанной специально для Apple.

Однако, на протяжении последних месяцев количество таких программ увеличилось, согласно отчету, опубликованному две недели назад компанией F-Secure, занимающейся безопасностью в Интернете.

“В течении последних двух лет мы обнаружили 1-2 варианта вредоносных приложений, нацеленных на Мак,” говорит Патрик Рунальд, исследователь безопасности из F-Secure. “С октября, мы видим уже 100-150 вариантов”. (Прим. пер. интересно, где они видят?)

Растущая угроза безопасности может представлять собой осложнения для Apple, которая очень долго активно продвигала преимущества в вопросах безопасности своей платформы по сравнению с Microsoft, чьи программы уже много лет являются целью для хакеров.

“По мере растущей популярности платформы Apple, она все больше будет становиться мишенью”, говорит Роджер Кей, аналитик из Endpoint Technologies.

Apple отказалась обсуждать конкретные шаги, которые предпринимает компания, чтобы бороться с растущим количеством аттак. Однако, Apple заявила что “Мы воспринимаем безопасность очень серьезно и исправляем уязвимости до того, как они затрагивают наших пользователей”.

Г-н Рунальд сказал, что рост аттак против Apple похож на работу одной банды профессиональных хакеров. Группа, которая известна в “узких кругах”, как “Банда Zlob”, создает программы, которые заражают PC, обманывая пользователей установкой ПО для просмотра определенных видеофайлов.
Как и в других аттаках против Apple, банда Zlob рассчитывает на обман пользователей по установке своего вредоносного ПО, а не на конкретные уязвимости встроенных приложений.

Apple продала 2.1млн Маков в третьем квартале, по сравнению с 1.1млн в первом квартале 2006 года, согласно исследовательской группе Gartner.

После многих лет поставок техники нише фанатов Мака, Apple теперь контролирует около 10% потребительского рынка РС, согласно г-ну Кэй.
Новость о растущем интересе к Apple среди профессионнальных компьютерных преступников совпадает с одновременным ростом количества вирусов и других зловредных компьютерных программ практически вдвое за последние 12 месяцев, согласно F-Secure.

По словам F-Secure, они обнаружили 500 тыс вирусов, троянов и червей в 2007 году, по сравнению с 250 тыс в прошлом году.
Оригинал

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

Microsoft запутывает своих пользователей (или следы?) еще больше. Читатели наверняка помнят программу PlaysForSure (”Обязательно играется”), созданную в свое время с целью борьбы с Apple iPod – по ней плееры разных производителей могли проигрывать музыку, защищенную единым Microsoft-ским DRM, и были совместимы друг с другом. Таким образом, создавался некий альянс, у которого мог быть теоретический шанс победить iPod.

Однако позже Microsoft выпустила Zune, у которого был свой музыкальный магазин и своя система DRM. Таким образом, PlaysForSure внезапно стал уже не таким и for sure – дружба дружбой, а денежка врозь…

А вчера Microsoft вбила очередной гвоздь в гроб этой программы, переименовав ее из PlaysForSure в Certified for Windows Vista.

©Engadget
Пардон, что-что??? То есть, получается, что и Zune, и другие плееры от Creative/Samsung/iRiver/SanDisk все Certified for Vista (кто ж поспорит, что Zune не certified для Vista?), но каждый — по-своему. Это окончательно запутает пользователей, у которых не останется выбора, как отдаться в руки монополии iTunes-iPod. Хотя, может это и хорошо: “We are one people, with one will, one resolve, one cause. … We shall prevail!”*

* Текст “Большого Брата” из рекламного ролика “1984″ Apple

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

Компания Forrester Research собрала 10 причин, по которым подразделения IT официально не поддерживают iPhone в корпоративной среде.
Фактически это взгляд на iPhone с точки зрения менеджеров IT и список вопросов, которые Apple должна решить для того, чтобы iPhone был принят как “корпоративное устройство”.

Вот список этих 10 причин и комментарии журнала Fortune:

1. Нет нативной поддержки push email или синхронизации календарей через сотовую сеть. … iPhone может синхронизироваться с Microsoft Exchange и IBM Lotus Notes через IMAP и SMTP порты, но админам серверов и админам безопасности придется конфигурировать инфраструктуру для этого, или покупать мобильные шлюзы у Synchronica или Azaleos. (Прим. пер. судя по вакансии на сайте Apple, улучшенная поддержка Exchange появится в будущем)

2. Нет поддержки сторонних приложений, в том числе и внутренних (корпоративных разработок). … Это — очень важный момент для компаний, у которых применяются мобильные решения, которым требуются бизнес-приложения вроде автоматизации мобильных продаж или же специфичные для сектора приложения. (Прим. пер. В феврале выходит набор для разработки приложений на iPhone, как мы знаем).

3. Не поддерживается шифрование данных на устройстве. На данный момент нет никакого способа защитить данные на iPhone с помощью шифрования файлов.

4. Нет возможности удаленно залочить или удалить данные в случае потери или кражи. IT не может ничего сделать, если (а точнее - когда) пользователи обращаются в службу поддержки и рассказывают, что они забыли свой не защищенный паролем iPhone в такси.

5. Нет аппаратной клавиатуры с обратной связью, что неидеально для быстрого и аккуратного ввода текста. Многие уважаемые журналисты пришли к выводу, что в конечном итоге “клавиатура не представляет из себя проблемы”, использовав телефон всего лишь 5 дней. По разговорам с теми, кто ежедневно использует корпоративные мобильные устройства, большинство из них отметили, что им нужен определенный вид тактильной отдачи при наборе текста на QWERTY или цифровых клавиатурах.

6. Ограниченная поддержка операторов и привязка к оператору ограничивает гибкость. На данный момент, Apple официально объявила о поддержке 4 эксклюзивных операторов: Orange (Франция), T-Mobile (Германия), О2 (Великобритания) и AT&T (США). В других странах iPhone официально не поддерживается.

7. Достаточно дорогой. Менеджеры закупок полагаются на корпоративные скидки при заказе большого количества устройств у оператора, но AT&T не продает iPhone корпорациям, только отдельным потребителям. Поскольку iPhone покупается напрямую пользователем, не может идти и речи о скидках.

8. Это всего лишь первое поколение. Даже фанаты Apple признают, что у телефона есть определенные слабые места, которые надо исправлять в будущих поколениях, например, более простой способ активации устройства, улучшение времени работы от батареи, улучшение качества звука, и, что более важно, возможность подключения к более быстрым сетям 3G.

9. Нет заменяемой (пользователем) батареи, так что когда иссякает батарея, с ней же “выпает из службы” и устройство. … Apple не продает батареи для замены в iPhone. Так что когда умирает батарея, с ней гибнет и производительность сотрудника.

10. Нет изученных примеров применения устройства компаниями. Есть лишь одна большая компания, которая поддерживает iPhone на уровне компании, и это сама Apple. За ее исключением, мы не слышали о больших корпорациях, которые бы приняли iPhone в качестве корпоративного устройства. И как бы непросто было с этим согласиться, советчики, которым доверяют IT профессионалы — это не аналитики, журналисты или даже сами поставщики, это их коллеги…

Оригинал

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

Окончание серии о худших решениях Apple, которые тем не менее, все же сработали (можно сказать, благодаря чуду, стечению обстоятельств и волшебству Стива Джобса). Предыдущие выпуски: 5 - Apple Stores, 4 - Переход на Intel, 3 - iMac и 2 - iPod.

Самое худшее решение Apple:
Если вы целенаправленно врежетесь на машине в дерево, вы повредите дерево и машину. Если вы целенаправленно врежетесь на машине в трансформатор, вы повредите машину, трансформатор, и оставите кучу людей без электричества. Классический пример, в котором неправильное решение наносит больший вред, чем только вам. У iPhone были все шансы не просто оказаться провалом, но и серьезно навредить имени Apple и причинить вред всем направлениям Apple.

iPhone со всех сторон выглядел потенциальным провалом. Apple собиралась продавать телефон на запутанном рынке, конкурируя против больших и бывалых конкурентов. И к тому же телефон должен был продаваться без субсидий вместе с недешевым контрактом.
Если кто-то прийдет к вам с идеей продавать уже имеющийся продукт по высокой цене, который при этом не делает ничего нового по сравнению с конкурентными устройствами, не стоит сдерживаться: единственным рациональным ответом в этой ситуации будет двинуть собеседника по носу за бесполезную трату вашего времени.

Можно только представить себе разговор с AT&T:

СД: Я хочу продавать телефон без субсидий
Предст. AT&T: Удиви меня, Стив, что твой телефон может, чего не могут наши телефоны?
СД: Он не отстой.
ATT: И все?
СД: Да, в общем-то.

Не самый лучший план, нацеленный на успех.

Что они сделали верно?
Конечно, iPhone не делает ничего такого, что не могут другие телефоны. Симпатичный гаджет легко проигрывает Motorola RAZR, если сравнивать только возможности. Но если на других телефонах многими функциями воспользоваться сложно, то как раз на iPhone это очень легко. Договор легко понять, почту легко послать, легко браузить Интернет, и очень легко снимать паршивые фотографии с помощью iPhone. Люди платят именно за удобство в использовании, за знание того, что если продукт от Apple, то пользователям не надо продираться через загадочные меню и нажимать непонятные кнопки, чтобы выполнить задачу.

alexmak: особо ничего добавлять не буду, все и так знают, что мне iPhone особо не нравится. То есть, вообще-то нравится, но есть моменты, которые я не понимаю почему были упущены, и поэтому устройство мне не нравится. А вот для Интернет-браузинга лучше мобильного устройства нету. Но к нему в таком случае нужен безлимитный план для передачи данных. Ну и сейчас у iPhone уже сложился такой образ гламурной игрушки, что желания купить его это не прибавляет. Возвращаю слово Крису Сейболду, автору оригинальной статьи.

В конечном итоге есть один важный момент, благодаря которому эти продукты выделяются на фоне других. Apple не столько продает продукты, сколько заверение. Заверение того, что Apple продаст вам продукт, который позволит выполнять самые популярные задачи, и изолирует вам от раздражающих факторов. Это тщательно выверенный мессэдж, который Стив Джобс всячески эксплуатирует.

“Если бы решение зависело от меня, и к сожалению, это не так, все серьезные аудиофилы были бы высланы в Гренландию. А если бы они начали спорить, какой из камней передает более точно басс, когда их бить друг об друга, я бы их удушил.”

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

2. iPod — плохая идея??? Как такое даже можно подумать?
Можете ли вы представить себе решение, хуже, чем заход на сформировавшийся незначительный рынок с неприлично дорогим вариантом? С одной стороны, есть факт, что часть устройств каждый год продается “ботаникам”; с другой стороны, есть факт, что если проанализировать привычки слушать музыку у людей, вы обнаружите, что 99% населения требуется не более часа музыки в любой момент времени.

Продажа iPod:
Благодаря имени Apple, люди знали, что это – наконец-то правильно разработанный mp3 плеер. Оказалось, что рынок не был таким уж незначительным, как могли бы заставить думать результаты продаж других плееров. Невзирая на тот факт, что iPod зависел от FireWire, невзирая на тот факт, что он работал только с Маками, люди знали, что использовать его будет легко, благодаря репутации Apple. iPod оказался прост и удобен, и остался таким даже тогда, когда Apple начала делать iPod совместимым с Windows.

alexmak: и от меня пару слов об iPod, тем более, что авторы оригинального поста были неожиданно очень кратки касательно iPod.
Когда объявили о первом iPod, я смотрел на эту “коробочку” и думал - ну кому на самом деле может понадобиться 5 гигабайт пространства для музыки??? Да еще и за 400 долларов? Сейчас у меня iPod 5.5G на 80ГБ, и как-то не выглядит много. Но речь не об этом, конечно же.
Успешность iPod выглядела очень сомнительной из-за нескольких факторов - во-первых, цены (он был в несколько раз дороже других плееров) и во-вторых, совместимости только с Маками. Но его преимущества, которые тогда казались неочевидными, и стали решающими факторами для будущего успеха.

Действительно, Apple не была первой на рынке портативных музыкальных плееров, но она была первой, чье решение было удобным (революционное на тот момент колесо интерфейса), быстрым (FireWire вместо USB 1) и цельным (связка iTunes+iPod). Благодаря этим аспектам, управление музыкальными коллекциями, их закачка на плеер и возможность прослушать стали доступны даже самым неопытным пользователям, открыв таким образом “доступ к массам”. А остальное было делом техники - добавление новых моделей (с разным размером диска), занимание других ниш рынка (дешевые Flash-плееры nano и shuffle) и много-много рекламы. А потребители, как мы уже выяснили в случае с iMac, любят решения, которые “просто работают”.

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net