Недавно я упоминал, что для iOS пишутся полноценные бизнес-приложения. Хоть я и не считаю iPad "приличным" инструментом для профессиональной работы (хотя-бы из-за несменной батареи) - есть места, где и он смотрится очень даже интересно...

Компания Global Bay - достаточно известный разработчик ПО под мобильные устройства. Их решения интересны прежде всего тем, что предоставляется не готовая "коробка", а платформа для создания собственных решений с готовыми модулями (синхронизация данных, работа с магнитными картами, штрихкодами, POS, и т.д.). Это позволяет сконцентрироваться на бизнес-процессах и эргономике ПО, а не на написании кода для работы с периферией, и очень ценится многими интеграторвами на западе (естественно, Global Bay не одни такие, но одни из ведущих).

На днях на YouTube они показали решение на базе iPad для бутиков. Судя по тому, что при проффесиональном (т.е. постоянном и интенсивном) использовании одного iPad'а должно хватить не более, чем на полгода (до ремонта) - то для достаточно дорогих бутиков, где они используется не как инструмент повышения эффективности труда, а, скорее, как элемент имиджа фирмы и дополнительного сервиса покупателю.

В решение намешали и принтер Zebra со считывателем кредитных карт, и RFID от Motorola и сам iPad (который работает по беспроводке). В целом - одно видео стоит многих слов - смотрите.

Лично я могу сказать, что хоть решение и довольно экзотично, но право на жизнь имеет. Я бы от такого сервиса не отказался :)

Согласно документу, недавно распространенному среди участников Wi-Fi Alliance, утвержден трехлетний план, предполагающий полный отказ от устаревших технологий WEP и TKIP. Таким образом, остаются два варианта: Open и AES-CCMP (он же WPA2-AES).

Конкретнее, уже с

• 1 января 2011 года, ни одна точка доступа, претендующая на логотип Wi-Fi Certified не будет поддерживать WPA-TKIP (WPA2-TKIP - можно). Также, запрещено использовать TKIP в любом механизме обеспечения безопасности (тоже, только для точек).
• 1 января 2012 года WPA-TKIP не будут подерживать и клиентские устройства с логотипов WI-Fi Certified.
• 1 января 2013 года - аналогичная судьба постигнет WEP на точках доступа.
• 1 января 2014 года - аналогично на клиентских устройствах.

Таким образом, через 2,5 года WEP и TKIP окончательно нас покинут. Мое мнение - давно пора.

Вкратце напомню - с помощью aircrack-ng WEP сейчас ломается за 10-15 сек. TKIP был промедуточным вариантом (уж очень долго не могли принять 802.11i/WPA2) и уже давно дал трещины. Ни одна нормальная организация не строит сейчас на них сеть.Оставленный временной зазор достаточен для модернизации всего, чего угодно. Для тех, кому недостаточно - есть AirDefense WEP Cloaking. Он достаточно надежен, чтобы даже пройти сертификацию PCI DSS.

Мой ноутбук часто работает с разными дисплеями: встроенный, док-станция на работе, монитор дома, проекторы на презентациях в разных режимах - разрешение рабочего стола меняется довльно часто. При этом Windows очень любит неожиданно перемешать иконки на Desktop'е по ей одной понятному принципу - жутко раздражает! Мне это надоело, и я нашел выход. Кому интересно - читайте.

Нашел два довольно простых решения:

Первое - совсем простое - здесь. Нужно всего-то скачать архив, положить DLL в каталог \Windows\system32\ и запустить .reg файл. После чего, кликая правой кнопкой мыши на Recycle Bin, My Computer или My Network Places (Network Neighborhood) можно получить меню с двумя дополнительными пунктами:

После выбора save должно появиться сообщение "Layout Saved", после Restore - "Layout Restored" - всё просто и красиво. Но в процессе тестирования оказалось, что решение подглючивает. Во-первых, не всегда нажатие на save/restore порождает реакцию. Это лечится открытием и закрытием любого окна (я просто запускаю и закрываю Explorer). Во вторых - не поддерживается мультимонитор. В третьих - не работает под 64bit.

Для тех, кого это не устраивает - есть еще два варианта:

Iconoid - довольно интересная программка, много чего умеющая делать с иконками, в т.ч. сохранять и восстанавливать их положение. Из особенностей - может сохранить расположение иконок безотносительно разрешения (относительно друг друга). Однако, программка не работает под Win7 (пока что), да и функциональность довольно избыточна.

Desktop Restore - очень простое freeware решение, аналогично первому встраивающееся в контекстное меню самого Desktop'а, но с гораздо большей функциональностью (мультимонитор, несколько раскладок и т.д.). Пока что - лучшее соотношение между простотой (интуитивно и наглядно), стабильностью работы и функциональностью (ничего лишнего). Работает под всеми версиями Windows, в т.ч. 32/64 bit. Жирный плюс - есть консольная версия (любители макросов аплодируют стоя!).

В общем, пока что у меня стоят все три для тестирования стабильности работы, но, чувствую, останется только последняя. Всем, страдающим - рекомендую.

Продолжаем разговор, начатый в ч1 и ч2. Сегодня поговорим о мобильных ОС и последних заявлениях Microsoft, которая окончательно, похоже, упразднила бренд Windows Mobile.

Прежде всего, про ОС. Так сложилось, что на рынке мобильных устройств представлено множество ОС, но в бизнес-приложениях с большим перевесом властвует Windows Mobile. Почему же не так популярны Windows CE, Linux, Andoid, iPhoneOS и DOS (да, да!).

Начнем с простого - DOS однозадачна и годится только для "одноклеточных" задач типа приемки-инвентаризации. Для всего остального - нет.

Windows CE - хорошая, очень гибкая, полностью компонентизированная система - фактически, конструктор, выбрав из которого нужные кубики можно создать что угодно. Именно это и является одной из главных проблем - поскольку нет чётко зафиксированного базового набора кубиков (некого Baseline) - невозможно обеспечить гарантированную переносимость приложений между устройствами. Перейдя с одного устройства на другое можно легко недосчитаться какой-нибудь DLL'ки, браузера, мультимедиа, ActiveSync или вообще дисплея. Немного эту ситуацию подправил .NET CF, но недостаточно. Поэтому живет CE (с недавнего времени WEC - Windows Embedded Compact) в своем достаточно узком мире специализированных устройств, и ей там вполне неплохо. Недавно Microsoft явила миру WEC7 CTP (Community Technology Preview). Учитывая то, что основной акцент в ней сделан на GUI на основе Silvelight (привет, WP7!) и беспроводных коммуникациях - явная попытка выставить что-то андроидоподобное, "но от Microsoft". При этом совершенно непонятно, обновилось ли ядро ОС, или мы имеем дело с очередной маркетинговой игрой в версии, кою мы уже наблюдали в Windows 7 и WM6.x.

Кстати, именно эта проблема компонентизации исключает из числа претендентов на массовость и всевозможные Linux'ы. Существующее разнообразие дистрибутивов, деривативов (Maemo, LiMo, etc) и проч. не на руку ни одному разработчику софта. Ситуация изменится только если появится "бизнес-сборка" (а-ля SLES/RHEL) или если производители мобильных устройств начнут класть в комплект диск с драйверами (как для PC), но они, почему-то этого не делают. :)

Далее, есть iPhoneOS (нонче iOS, привет Cisco, уже один раз судились за iPhone, теперь еще за IOS?), которая в последней версии 4.0 обзавелась многозадачностью и многими другими штучками. Тут, как раз, с Baseline всё в порядке - есть аж одна версия, и три разновидности устройства. Для iOS, как ни странно, пишутся не только фонарики и Tap-Tap'ы, но и серьезные бинес-приложения - есть мобильный POS, есть всякие Price Lookup, Stock Management, CRM и даже ERP. Тем не менее, учитывая то, что без AppStore и jailBreak'а на iPhone приложения можно поставить только через iTunes (т.е. через тоталитарный контроль Applle и многомесячные задержки) - ни о какой подгонке под бинес-процесс предприятия тут говорить не приходится. Так что быть ей (если не будет кардинальных изменений) уделом фанатов яблочной продукции и небольших торговых точек / фирмочек с шаблонными бинес-процессами. И не для нашей страны точно :)

Остается один очень яркий претендент - Android. Некоторые свои впечатления о нем я уже написал тут. В целом, Android, как идея, очень интересен в качестве ОС для бизнес-процессов тем, кто "устал" от WM, или исторически работает с Linux/Unix. В отличии от iOS - он открыт. В отличии от CE и "абстрактного" Linux - есть некий Baseline (хотя, опять же, довольно условный).Однако, в его текущей (2.1, про 2.2 пока ничего не ясно) реализации он все равно никому не подходит - слишком часто выходят новые версии, которые грозятся "всё перестроить как надо". В мире бизнеса такое не ценится, тут нужна "стабільність", а не танцы с бубнами над каждым новым устройством для обеспечения работы приложения. Так что, кандидат интересный и через пару лет точно появится рынок Enterprise Adroidm а, может, и соответствующая сборка (а-ля SLES/RHEL).

Вот и остается одна единственная Windows Mobile, которая НИКОГДА (до 6.1) для Enterpsie сегмента не предназначалась (со всеми вытекающими последствиями), однако имела чёткий Baseline (тесты Logo Compatibility для производителей оборудования), была открытой и с хорошо понятным циклом разработки/обновления. Поэтому исторически, большинство бизнес-прилжоений работают именно на WM. За бортом осталась Symbilan, под которую, в виду специфики развития, было написано бизнес-приложений еще меньше чем под давно умершую PalmOS.

Однако, с выходом Windows Phone 7, Microsoft посеяла немалую панику в рядах разработчиков и бизнес-пользователей - ведь WP7 не имеет ничего общего с WM, а те "фишки", которые она предлагает, бизнесу совершенно не нужны. Кроме того, Visual Studio 2010 не поддерживает программирование под WM и .NET CF3.x. Чтобы унять поднявшууюся панику MS сделала заявление о том, что WM никуда не денется, и пообещала всё рассказать позже.

И вот, позже настало. На мероприятии, посвященном запуску Motorola ES400, выступил Стив Баллмер и рассказал о том, что же будет с WM. И результат таков - WM действительно больше не будет. Ее переименовывают в Windows Embedded Handheld, что как-бы должно подчеркнуть ее окончательный разрыв с консумерским рынком и ориентацию на бизнес-пользователя. WEH обещает остаться совместимой с WM для защиты текущих инвестиций и все новомодные "пальцевые" и "жестовые" интерфейсы, гироскопы и т.д. в ней останутся. Однако, с этого момента развитие системы будет направлено в сторону управляемости, безопасности и надежности работы (напомним, первые сдвиги начались еще в WM6.1, когда моявилась интеграция с Active Directory, возможность форсировать политики безопасности, стирать флешки и управлять устройствами через SMDM - довольно громоздкое и неудобное решение). Ничего более конкретного Баллмер не сказал, кроме двух вещей:

• первый релиз WEH (на основе WM 6.5) будет в этом году, и программировать под него нужно будет в VS 2008;
• во второй половине следующего года будет новый релиз WEH на основе CE7 с поддержкой SIlverLight, VS 2010 (именно поэтому я посвятил столько внимания ей выше) и какого-то механизма обратной совместимости с WM 6.5.

Что это нам дает?

• Разрабочикам: еще как минимум два года "отсрочки приговора" по тотальной миграции мобильного софта (а за два года можно уже и мигрировать).
• Пользователям: надежду на то, что в будущем, покупая бизнес-КПК не нужно будет докупать еще 3-4 программки сторонних производителей для обеспечения базового уровня управляемости и безопаснрсти.
• Производителям: надежду на то, что наконец-то закончится конкуренция с "обычными" коммуникаторами и смартфонами, которые будут на другой платформе. :) Однако, вот с этим пунктом как-раз больше всего вопросов: свято место пусто не бывает, да и с платформой тоже много неясного.

А, вот, что отличает системное ПО бизнес-КПК от обычного (с точки зрения пользователя, админа, разработчика и интегратора), мы рассмотрим в следующий раз, на прмере того же ES400. В этот раз, и так, слишком много текста набежало.

Продолжаем разговор начатый вчера. Теперь сравниваем сервисные модели и оцениваем их, опять же, по полезности и затратности для бизнеса. Также, поговорим о доступности на рынке.

Доступность на рынке и сервис. ES400 будет доступен к продаже 3 года, и еще в течении 3 лет будет доступно сервисное обслуживание. Итого, купив его в начале продаж можно быть уверенным, что проект обеспечен ресурсами для поддержания его деятельности в течении 6 лет. Такие сроки - стандарт де-факто для нормальной бизнес-продукции, т.к. все понимают, что железки покупаются не на год и не на два.

Конечно, не сравнить с "полноценными" бизнес-решениями, цикл жизни которых составляет около 10-15 лет. Нам до сих пор иногда позванивают с просьбой найти свежую прошивку для устройств 1995 года выпуска. Устройство, выведенное на вынок в 2005 и снимающееся с продаж в конце этого года, будет обслуживаться вплоть до 2016. Редкие исключения - прекращения производства некоторых важных компонентов раньше срока поставщиками. В таком случае банально выкупается всё, что есть, а если и этого не хватает - на запчасти разбирается часть готовой продукции.

В случае с консуменским сегментом - цикл продаж составляет 0.5 - 1.5 лет, + полгода сверху на сервис. Менять телефон раз в год - это то, к чему маркетологи приучили даже студентов. Это позволяет поставщикам особо не задумываться о сервисе продукции, т.к. через год линейка будет выглядеть совершенно иначе, да и обеспечить запчастями все несколько десятков моделей все равно нереально.

С точки зрения обычного пользователя - не страшно "всё равно его пора было менять". А вот к чему приводит это бизнес-пользователя? К зоопарку различных моделей (с разными особенностями ОС, аппаратными кнопками и т.д.) и коробкам неисправных устройств (за которые были заплачены деньги), которые невозможно починить. Справедливости ради, надо сказать, что сейчас стало чуть проще (стандартные для WM разрешения дисплея QVGA/VGA, производители научились выстраивать преемственные линейки и т.д.) - но хлопот админам добавляет.

Опять же, ремонты в нашей стране бывают двух видов - гарантийные и за деньги. В случае бизнес-применения, гарантийные случаи наступают действительно редко (только в самом начале использования устройства, если был брак). Плюс, стандартная гарантия - год. Это значит, что через год любой бизнес-проект с консумерскими устройствами будет требовать дополнительных _неизвестных заранее_бюджетов. Коих во времена "новой экономической модели" может и не оказаться. И устройство опять из инструмента зарабатывания денег превратится в кучку хлама.

ES400 предлагает сервисную модель такую-же, как и серьезные бизнес-решения. За определенную сумму покупается сервисный пакет (а-ля HP CarePack/Cisco SmartNET/etc) на 1/3/5 лет, который чинит почти всё - разбитые дисплеи, поломанные стилусы, разболтанные клавиатуры и разъемы и т.д. Не входит только замена батареек (результат естественных износа и старения) и некоторые другие мелочи. При этом сроки ремонта оговорены - это 3 дня или, вообще, 1 день (за счет подменного фонда). Эта модель работает в Украине начиная с прошлой недели, кстати :) И, кстати, в Украине в нашем сегменте я больше о таких предложениях не слышал.

Как результат - бюджет проекта в части железа четко ясен с начала до конца планового срока эксплуатации железа. Это позволяет сократить переменную часть TCO проекта в целом, точнее считать ROI и сократить простои пользвателей за счёт четко поределенного SLA по ремонтам. Сомневаетесь, что это полезно - спросите любого финанасового директора. :)

В следующей части поговорим о системном ПО, заодно расскажу о ситуации в стане Windows CE/Mobile/Phone.

На прошлой неделе (17 июня) Motorola представила миру некое устройство под названием Enterprise Smartphone, и мои предсказания уже начали сбываться... В этом посте я начну детально рассказывать, чем же смартфон для бизнеса отличается от бизнес-смартфона, и почему, несмотря на "уродский" внешний вид и "нереальную" стоимость, их покупают сотнями.

Прежде всего, несколько ссылок для тех, кто любит всё обдумывать сам: пресс-релиз, микросайт (и спецификации в PDF), новость на сайте КО (с картинками). А теперь - по-сути.

Деятельность многих организаций очень плотно завязана на людей, большую часть времени проводящих вне офиса - полевых сотрудников. Они являются лицом и руками организации, зарабатывающими для нее деньги. В процессе своей деятельности им приходится оперировать информацией, и довольно разнообразными способами - подсматривать что-то в принесенных с собой документах, наводить справки, заполнять анкеты, созваниваться, фотографировать и т.д. От того, насколько эффективно и безошибочно (ведь иначе придется приехать снова и переделать) они это делают зависит коммерческая успешность компании в целом - если говорить о таких областях, как мерчендайзинг, дистрибуция, продажи, выездное техническое обслуживание (оргтехники, кондиционеров, лифтов и другого оборудования), курьерские услуги и т.д.

Компании, которые это понимают, внедряют мобильные решения. В частности, в Украине все крупные дистрибуционные структуры (в т.ч. в составе крупных производителей товаров) уже работают с ними, и многие - уже не первый год. Обычно, такое решение состоит из КПК для доступа к данным и ввода информации, телефона и фотоаппарата - в наше время, стали популярны коммуникаторы "всё-в-одном" и с GPS (так как людям приходится немало ездить). В некоторых случаях полезными дополнениями являются сканер штрих-кода (мерчендайзеры не выбирают каждую товарную позицию из длиннейших списков, ремонтники напрямую сканируют серийники деталей) и мобильный принтер для печати всяческой документации. 

В общем, одно хорошее видео заменяет много слов.

Как обычно, "есть один нюанс". Когда компания решает внедрять мобильное решение или нет, оцениваются три фактора: чо это решение нам такого хорошего даст ("выхлоп"), как долго оно обязано работать, и сколько дополнительных, гм, хлопот (напрашивается другое слово, известное всем ИТ-шникам) оно потребует для своего штатного функционирования (и ликвидации нештатных ситуаций). Разобравшись в этих факторах можно оценить выгоду, TCO и ROI. Аналогично, точно такие же требования выставляются к частям решения: прикладному и системному ПО, аппаратной части, сервису, персоналу и т.д.  

Давайте рассмотрим функции ES400 в этом разрезе и сравним его с коммуникаторами класса "ширпотреб" (consumer) с ценой $400-500 (отбросим value-сегмент) и "тяжелыми" бизнес-решениями по цене $1500 и выше.

Защищенность и надежность железа. Надежность нам важна с точки зрения доступности техники, ее полезности (ведь она полезна только когда работает) и хлопотности (когда не работает).

ES400 обладает пылевлагозащитой чуть выше IP42,  соотвествует MIL-STD-810G по защищенности от дождя и по падениям (падает с высоты 1м на винил на бетоне, что имитирует типичное офисное ламинатное покрытие) и выдерживает 150 последовательных падений с высоты 150 мм (имитирует падение с кувырками с лестницы, крыльца и т.д.). Все разъемы закрыты резиновыми заглушками. Дисплей, клавиатура и остальные кнопкм рассчитаны на интенсивное использование (1 миллион нажатий для клавиатуры и кнопок).

Конечно, хотелось бы увидеть, что падает он как минимум с 1.5м и на бетон/плитку, а не на ламинат, и защищен как минимум по IP54 (или вообще IP67), но это прерогатива тяжелых решений - такая защита значительно увеличивает габариты, массу и стоимость железки.

Типичные КПК могут предоставить лишь заглушки, причем, зачастую маленькие и неудобные. В остальном - опыт использования смартфонов разных брендов показывает, что при ежедневном использовании хотя бы e-mail за 5-6 месяцев хоть одна кнопка да вылетит или залипнет. Они просто не рассчитаны на ежедневное использование по 8 часов в день. Да и если первые 1-2 падения КПК переживет, но десятое - уж вряд ли.

Конечно, случаи бывают разные - есть компании, где обычные консумерские устройства бережно эксплуатируются уже 3-5 год. Такие компании сталкиваются с проблемой старения батареек (вопрос доступности). В начале "карьеры" моя MotoQ9 держала 3+ дня. Сейчас - еле выживает 2. Однако чаще мы видим обратную ситуацию, которую я проиллюстрирую на примере. Пару лет один крупный отечественный производитель решил мобилизировать свою сеть дистрибуции (400 чел).  Мы предлагали защищенное решение до цене, примерно в 2.5 раза дороже обычных КПК (даже не коммуникаторов) с упором на то, что оно проработает 3 (в худшев случае) - 5 (средний показатель) лет. Люди посчитали, даже если они купят 600 устройств (положат на склад резерв в 50%) - всё равно будет дешевле, чем покупать Моторолу. Резерв в 200 запасных КПК закончился менее чем за два года. При средней цене КПК (тогда) в $350 получаем цифру - 70 000 USD были вначале заморожены на складе, и в итоге всё равно выброшены в мусор. И такое мы видим (в разных масштабах) и в других отраслях, где люди пытаются приспособить консумерские устройства под бизнес-задачи, подразумевающие постоянное интенсивное использование.

В следующей части поговорим о доступности на рынке и сервисной модели.

Суть вынесена в заголовок. Я в командировке в бегах, а в это время в мире ПРОИСХОДИТ!  Motorola анонсировала ES400, по этому случаю MS навела порядок в линейке Windows CE/Mobile/Phone, и мы машем ручкой WEP/WPA.

Motorola анонсировала новый "телефон" ES400 - опять на форумах будут спрашивать: "Что ЭТО, что курила Motorola и какой здравый человек, по их мнению купит ЭТО за такие деньги?"

Mocrosoft расставила точки над "i" в линейке Wndows Mobile/CE/Phone - на эту тему вещал Стив Баллмер, участвовавший в запуске ES400

И, мы скоро попрощаемся с WEP и WPA (TKIP). Новая программа развития Wi-Fi Alliance предполагает постепенно отказаться от них в 2011-2013 гг.

Обо всем этом - пишу на следующей неделе. Сейчас времени нет, и возможности.

Мысли о том, что такое смартфон для бизнеса - а что такое бизнес-смартфон, и о месте Android в этой картине (на примере Milestone и еще одного невыпущенного продукта Motorola).

С недавнего времени являюсь "счастливым обладателем" Motorola Milestone. Официального, UA-UCRF с нормальной русской клавиатурой и т.д. Наконец-то есть возможность оценить на собственном опыте всю крутизку и перспективность Android и сравнить его с iPhoneOS и "старушкой" WM 6.5.

Скажу честно, выводы далеко не в пользу Андроида. Для меня телефон – рабочий инструмент. Мне нужна развитая адресная книга с такими фичами, как разные рингтоны на категории, автоматическое переключение профайлов (чтобы почта, приходящая ночью не мешала спать), настраиваемые напоминалки о пропущенных звонках и непрочитанных SMS/E-mail, хороший почтовый клиент для работы с Exchange (e-mail/календарь/контакты) а-ля GOOD (категории, флажки, мониторинг непрочитанных сообщений в разных папках), нормальная интеграция контактов с GAL, и навигация (когда iGo поднял адреса моих контактов из Address Book – я проникся).

Пока что, Android предлагает довльно стандартные контакты/рингтоны/нотификации, отдельный "корпоративный календарь", отдельный апплет GAL (еще хуже, чем в WM), почтовый клиент на уровне стандартного WM, что в итоге делает его по работе с Exchange ещё хуже, чем WM.

Когда берешь в руки iPhone, всё заводится с полоборота, всё красиво и приятно, но через месяц-два начинаешь ощущать довольно жесткие рамки ОС и заложенных в нее алгоритмов ("делай так, как за тебя подумал дядя Джобс, и никак иначе"). Становится тесно. Когда берешь в руки Android, понимаешь, что через два месяца эта машинка будет делать всё, что ты захочешь и так, как ты захочешь. Но перед этим тебе предстоит два месяца, выражаясь мягко, неудобств. В результате, я понял, почему iPhone так крут и любим.

Справедливости ради, что понравилось: возможность одним движением выключить звук у залоченного телефона и удобное меню на кнопке Power с Silent Mode и Airplane Mode. Эргономично.

Так что я свой Milestone положил обратно в коробку и серьезно задумываюсь о продаже – платить за телефон такие деньги, чтобы потом дотачивать его пару месяцев за счет миллиона бесплатных или платных программ (Touchdown & Co) – это несерьезно. Подождем релиза Android OS 3.x или 4.x. Пока что телефон хорош для развлечений, но не для серьезной бизнес-работы. А для развлечений у меня есть iPod Touch.

С другой стороны, сейчас имею на руках еще один телефон с кодовым именем Enterprise Smartphone, который будет официально анонсирован на этой неделе. Эта штука разрабатывалась уже не MDB для масс-маркета, а EMS для бизнес-сегмента изначально. И ощущения от знакомства - диаметрально противоположные.

Довольно крупные размеры и стандартные спецификации аппаратной части (включая резистивный VGA touch screen и QWERTY клавиатуру), которыми никого не удивишь, дополняются IP-рейтингом (соотв, все разъемы снабжены удобными, что редкость,  резиновыми заглушками, а все кнопки - прорезинены), обещанием переживать падения на бетон с высоты 1м, большущей (и по размеру и по емкости батареей), покрытием  софт-тач со всех сторон, ОЧЕНЬ (порядка 700NIT) ярким дисплеем и всякой экзотикой типа двойного микрофона, тачпада, сканера отпечатков пальцев и привязанного эластичной веревочкой стилуса.

Но самое главное - в стандартную (и довольно убогую) WM6.5 было интегрировано (а не просто вброшено) огромное количество дополнительного софта, как чисто пользовательского (довольно толковая оптимизированная под пальцы оболочка, status bar с быстрым доступом ко всему, что MS любит прятать в 3-4 уровня меню и lock screen), так и системно-прикладного - драйверы сканирования через фотоаппарат, утилита, преобразующая сосканированный штрих-код в нажатия виртуальных клавиш (как будто ШК набрали с клавиатуры), расширенный стек Wi-Fi, возможность простой перепрошивкой перейти из GSM в CDMA и обратно, ремаппинг аппаратных кнопок, клиент системы массового управления и суппорта мобильных устройств MSP, механизм автовосстановления ПО после сбоев системы и даже драйвера мыши для тачпада (можно включить курсор - специально для пользователей RDP-решений).

Сразу очевидна модель применения - если "бизнес-смартфон" - это навороченный телефон, который каждый пользователь покупает себе индивидуально (и сам его настраивает, эксплуатирует и т.д.), то это устройство предназначено для компаний, которые массово закупают их для своих пользователей - в Украине это, в основном, дистрибуция и прочий мерчендайзинг (надо будет написать о них отдельно), у который в полях бегают по 100-200-400-2000 человек (реальные украинские цифры) с обычными КПКшками или коммуникаторами.

Для бизнес-сегмента, покупающего подобные вещи (а в мире Motorola их продала очень и очень много, да и в Украине немного есть)  важны три характеристики: полезность (если эта вещь не приносит пользы - зачем ее покупать, сюда же входят и эргономика и простота интеграции с существующими корпоративными системами и еще много чего), доступность (если через 2 года нельзя докупить или отремонтировать - не нужно) и TCO (как часто ломается, как сложно поддерживать пользоваталей, заводить новых, обновлять софт). Если внимательно перечитать список аппаратных и программных фич, приведенный выше, можно найти очень многое, укладывающееся в эти три категории и отсутствующее в обычных коммуникаторах за $300-450. Понятное дело, часть этих фич можно добавить, но это будут либо бесплатные продукты с поддержкой Best Effort (неприемлемо если нужна непрерывность бизнес-процессов), либо платные продукты (и цена приобретения решения в целом резко возрастает). А некоторые (типа IP-рейтинга, повышенной прочности и грамотной сервис-модели) - невозможно добавить в принципе. А ведь согласно исследованиям VDC за 2009 год, 45% стоимости владения корпоративным мобильным устройством составляет потеря эффективности пользователя при поломке/отказе устройства. Да и отремонтировать КПКшку возрастом более двух лет - довольно проблематично (не говоря уже о покупке новой такой же), что приводит к аппаратному, а за ним - и к программному (т.к. разные версии ОС, разные "особенности" и несовместимости моделей) - а это дополнительная головная боль для закупщиков и ИТ.

Пока что, остановлюсь на этой мысли об идейной разнице бизнес-смартфона и смартфона для бизнеса, а картинки, подробное описание и возможность брать на тест - после официального анонса 17го числа.

Обычно, считается, что "нормальная" плотность пользователей Wi-Fi - около 20 пользователей на точку (а для VoWLAN - вообще 7-8). Недавно коллеги завели обсуждение о максимально известной плотности клиентов Wi-Fi. Пример-чемпион впечатляет.

Вначале, вспомнили всякие роботизированные склады и заводы, где несколько десятков точек 802.11b/g обслуживают 500-1000 клиентов. Но чемпионом оказался немецкий Chaos Communication Congress.

Motorola традиционно предоставляет беспроводную инфраструктуру для этого мероприятия. На территории около 2700 кв.м. (представьте квадрат 52х52м) собирается более 2000 беспроводных пользователей, которые обслуживались менее чем 30 точками. Итого -  66,6 пользователей на точку. В 2008 году это были точки AP300, в 2009 - AP-7131 (с поддержкой 802.11n).

За четые дня мероприятия в 2009 году было прокачано около 123TB (!). Это около 382KBps/пользователя для 2000 человек с плотностью 0,7 клиента/кв.м. на менее чем 30 точках. Впечатляет.

На днях читал отчет о сравнительном тестировании одной независимой лаборатории, в которой продукция одного вендора с мировым именем буквально разрывает в клочья продукцию пяти других вендоров с мировыми именами - во всех тестах!  При этом в двух тестах только у него одного эта технология вообще работоспособна. Идиллия.

Понятное дело, отчет выложен на сайте вендора и заботливо прикреплен к пресс-релизу. Особенно мне понравился тест, красноречиво демонстрирующий, что у ПЯТИ других разработчиков заявленная технология (которая у некоторых на рынке уже более двух лет) вообще не работает. У меня, как у человека технического, сразу возникает желание ознакомиться с конфигами. Увы, никаких конфигов в отчете не прилагается (указаны модели и версии прошивок и приведена диаграмма стенда), сценарии тестирования расписаны так, что при повторении возникает огромное пространство для творчества. Да и зачем? Действительно, пять контор-конкурентов годами кормят рынок маркетинговой шелухой от семечек, заявляя нерабочие технологии (видимо, сговорились между собой), пока не нашелся смельчак, выведший их на чистую воду с помощью доблестного вендора. :) На самом деле, видимо, люди умеют настраивать оборудование только одного этого вендора, а остальные работали на дефолтах.

Вот мне интересно, кто все еще верит в этот цирк? Напоминает отчеты эпохи Cisco vs Nortel, когда одни заказывали отчеты в одном независимом тестлабе, вторые - во втором, и при сравнении одних и тех же продуктов в отчетах первого всегда была лучше Cisco, а у второго - всегда Nortel.

Лично я считаю, что для того, чтобы получилось технически объективное тестирование, его необходимо проводитьпо правилам "вот сценарии тестов; есть вот столько времени; по истечении ждем вас там-то там-то с оборудованием, инженером и конфигом - покажете, как оно работает. Для честности прошьем железки на месте прошивками, которые мы вчера скачали с вашего сайта (версия ХХХ)". И обязательно добавить в отчет конфиги и стоимость стенда по GPL - то, что у одного вендора делает одна железка, у другого делают три. Вот тогда хороший получится десматч. А так - разве что задать неудобный вопрос самоуверенному сейлу вендора (особенно на презентации).

А что вы думаете по поводу "независимых" competitive отчетов, которые публикуют сами вендоры? Кто-то им еще верит?