20-летняя мертвая хватка, которой Microsoft удерживала рынок компьютеров, ослабевает благодаря всего лишь двум пальцам. Одним пальцем вы нажимаете “Control”, а другим “стрелку вправо”. Тут же вы переключаетесь из Mac OS X в Microsoft Windows. А потом, с помощью еще одного нажатия двумя пальцами, вы переключаетесь обратно. Так вы можете редактировать семейный фотоальбом, используя маковскую программу iPhoto. А когда надо почитать корпоративную почту, вы можете моментально переключиться на Microsoft Exchange.

Такое легкое переключение на компьютере Apple, возможное благодаря системной функциональности Spaces, было всего лишь интересной ссылкой на последнее обновление Mac OS. Но вместе с другими процессами, звезды выстраиваются в очень интригующий порядок. За выпуском Apple набора инструментов для разработки приложений для iPhone последует выход iPhone 2.0, обновление ПО, нацеленное на бизнес-пользователей.

Вместе эти отдельные шаги приобретают вид полноценной стратегии. Пользователи Windows в ближайшем будущем, смогут переходить на компьютеры и мобильные устройства Apple, привлеченные широким набором приложений для Mac и не опасаясь лишения важных приложений, написанных для Windows. Удобная виртуализация двух радикально разных операционных систем на одном компьютере создаёт классический путь миграции. Это станет искушением для бизнес-пользователей. Apple позиционирует себя для броска вызова Microsoft в вопросе доминирования на компьютере — даже в пределах корпоративного рынка.

Мощь вычислительного ядра
Такая идея редко находит выражение на публике. Сегодня Apple — “компания потребительских продуктов”. Каждый новый продукт Apple — от iPhone и iPod — поставляется с восторгом и гламуром “поля по искривлению реальности” Стива Джобса. Но если взглянуть шире, то поле битвы уже формируется. Как будто если бы Джобс был генералом из 19 века, пряча свои группы с виду и под укрытием деревьев. Простые возможности вроде Spaces выглядят все более “стратегически”. При таком раскладе, нападение Apple на кажущуюся непоколебимой монополию в корпоративном мире теперь вполне возможно в 2010 году.

Все началось с Mac OS X, многоядерной, многопроцессорной платформы, официально выпущенной в 2001 году. Основанная на Mach, исследовательском прототипе UNIX, Mac OS X стала прорывом из однопроцессорного прошлого индустрии. Новая модульная ОС позволила Apple свести все ключевые задачи управления в небольшом вычислительном ядре.

Ядро оказалось весьма легкоадаптируемым по всей линейке продуктов Apple, от сложных серверов до относительно простого iPod touch. Такая модульность позволяет Apple добавлять какие угодно функции, необходимые для среды каждого продукта — при этом сохраняя межпродуктовую совместимость.

Для сравнения, Microsoft уходит корнями к ОС из 1980х, добавляя все новые уровни с каждым обновлением Windows. С выпуском в прошлом году Vista, Windows распухла до 1 млрд байт (гигабайт) программного кода. Ядро “Mach” в Mac OS X, однако, требует менее 1 миллиона байт (мегабайт) данных в минимальной конфигурации, расширяясь по мере сложности применения.

Это распухание привело пользователей Vista к увеличению расходов и плохой производительности на среднем компьютере. Распухание также привело Microsoft к фрагментации линейки ОС: одна ОС для серверов, настольных и портативных компьютеров; одна для мобильных телефонов и плееров Zune; и отдельная ОС для игровой приставки Xbox. И, в конечно итоге, из-за сложности, распухание приводит к тому, что каждое следующее “улучшение” Windows становится хуже, чем предыдущее. Так и происходит текущее фиаско Vista.

По направлению к “яблочному” офису
Различия между стратегиями развития продуктов Apple и Microsoft очень сильны. Пока Microsoft все больше страдает от отсутствия гибкости своей ОС, Apple движется гибко и быстро. Пока Microsoft борется за выход в 2010 году базированной на ядре Windows 7, Стив Джобс объявил Mac OS X правильной платформой для новых продуктов предстоящей декады. Инженерные улучшения в одном продукте Apple быстро и недорого находят применение в другом продукте. “Мульти-тач” экран дебютировал в iPhone, и уже в течении 60 дней он появился в MacBook. С такой гибкостью, Apple может захватывать существующие рынки или изобретать новые.

Учитывая такие преимущества, что может получиться из нападения Apple на корпоративный рынок?

• Несмотря на относительную редкость Apple в корпорациях, Мак-ноутбуки уже довольно распространены среди бизнес-пользователей, с растущей долей рынка более 20%. Для бизнес-путешественников новый MacBook Air, который на полтора килограмма легче, чем сравнимый ноутбук Windows, уже предоставляет одно огромное преимущество. А теперь, с возможностью переключения между Мак и Windows приложениями, большинству корпоративных пользователей несложно перейти на Мак.

• И хотя у Маков есть растущий список возможностей, превосходящих Windows, этого пока недостаточно, чтобы убедить корпоративные отделы IT о переходе. Пока что Apple сможет всего лишь удерживать линию обороны на текущей доле бизнес-пользователей и применять свое маркетинговое давление в других направлениях.

• Apple недавно выпустила Leopard Server на рынок недовольных покупателей Vista server, где доля Microsoft составляет всего 40%. У Leopard есть неплохой шанс увеличить присутствие со своего берегового плацдарма.

• Удивительно, но это 150-граммовый iPhone, который затянет Apple обратно в корпорации. Даже без соответствующих приложений, iPhone соблазнил немало бизнес-пользователей возможностью удобного прослушивания (iTunes), простого серфинга (Safari) и простой совместимости с Маком. А вместе с надвигающимся продвижением в бизнесы, устройство скоро сможет предоставлять доступ к корпоративной почте и выполнять различные серьезные задачи по синхронизации календарей, проверке наличия, определения цен и принятия заказов на месте.

Более мобильное, более Apple
По мере становления корпораций все более мобильными, будет расти и давление снизу делать их более Apple-ориентированными. Растущие продажи ноутбуков Apple и iPhone сделают Mac OS куда более “мейнстримовой” и приемлемой для корпоративных IT отделов. К 2010 году количество iPhone может достичь 100 млн (Прим. пер. Ну очень оптимистичная цифра, как мне кажется). Возможно, что доля iPhone на рынке смартфонов в США (28% на четвертый квартал 2007 года) скоро вырастет до 70%, которыми довольствуется iPod на рынке MP3 плееров.

Ну и последним сегментом этого паззла станет возрождение экосистемы разработки приложений для Apple. Новый набор инструментов для разработки (SDK) для iPhone не только позволит независимым разработчикам создавать новые приложения для этого устройства, но и приведет их обратно на платформу Macintosh. Это означает, что любая программа, написанная для iPhone, сможет быть легко адаптированной для Мака. Реакция поражает — боле 100 тысяч разработчиков скачали SDK за первую неделю ее доступности. И популярность iPhone среди мобильных бизнес-приложений может только расти. (Установить Vista на мобильный телефон? Не думаю.)

Так что битва впереди очевидна: прозрачно интегрированная стратегия программного обеспечения Apple, минимизированная и максимально эффективная, против стратегии Microsoft, с множеством несовместимых, раздутых и фрагментированных операционных систем. Растущее принятие Apple потребителями против растущего недовольства пользователей Microsoft. Провалив модернизацию операционной системы вовремя, Microsoft оставила открытым фланг для штурма однажды когда-то побежденным противником.

Оригинал

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

На прошлой неделе по маковским новостным ресурсам прокатилось интересное сравнение двух компьютерных компаний, Apple и Dell. В частности, в связи с тем, что акции Apple достигли 180 долларов за штуку, рыночная стоимость компании составила почти 159 млрд долл, что в четыре раза превышает рыночную стоимость Dell — около 39 млрд долл.

Все комментаторы не преминули еще раз припомнить Майклу Деллу его фразу, сказанную в 1997 году, когда он, отвечая на вопрос, что он сделал бы, будь он во главе Apple, ответил, что он распустил бы компанию, а деньги раздал бы акционерам. А ведь в 1997 году Apple “стоила” лишь 700 млн долл, в то время как Dell тогда гордилась цифрой в 4 млрд долл. Но делать какие-либо прогнозы в компьютерной индустрии — дело вообще неблагодарное, и никогда не знаешь, как вернется однажды вылетевшее слово.

А год назад рыночная капитализация Apple достигла превышения в два раза по сравнению с Dell — тогда стоимость Apple в 150 млрд была выше, чем Dell-овские 74 млрд. С тех пор Apple не очень то выросла из-за проблем в экономике — был момент, когда акции компании откатились с планки в 200 долларов за штуку до 120 долл, но с тех пор Apple “медленно, но уверенно” растет. А вот у Dell дела не так хороши, и акции компании постоянно снижаются.
Правда, нужно все же не забывать, что пока что у Dell объемы продаж значительно превышают показатели у Apple. За последний квартал, который закончился в феврале 2008 года, обороты Dell составили 16 млрд долл, в то время, как обороты Apple — всего лишь 7,5 млрд долл. Правда, при такой разнице в оборотах, Apple сумела заработать более 1 млрд долл, а Dell — всего 776 млн долл. Явно сказывается “увлечение” Apple высокоприбыльными товарами, благодаря которым компания получает значительно более высокую маржу, чем другие игроки в индустрии. В то же время Dell вынуждена играть на поле, “забитом” множеством других игроков, и не может позволить себе продавать товары с большой маржой.

Вопрос в том, сможет ли Dell найти нишу, которая позволит компании начать развиваться в другом направлении, а не в направлении “обычных PC”. С одной стороны, Майкл Делл ведь наверняка умный человек, раз он смог построить такую империю. Но с другой стороны, дважды в ту же реку не войдешь, и поэтому вполне может оказаться, что Dell обречена на медленное затухание (и, возможно, поглощение в будущем HP). Ну а фразу про закрытие Apple Майклу будут припоминать еще долго, хотя в его оправдание надо сказать, что он просто не учел такого форс-мажорного фактора, как Стив Джобс, благодаря которому с 1997 года дела у Apple только улучшаются. Чего не скажешь про Dell, и даже возвращение Майкла Делла за “штурвал” компании может не помочь.

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

Вторая часть статьи о том, почему IT ненавидит iPhone… Предыдущая часть — здесь.

“Японские” сомнения
Несмотря на предпринимаемые шаги, чтобы сделать iPhone более дружественным к бизнесу, некоторые директора по информационным технологиям продолжают сомневаться. Девид О’Берри (David O’Berry), который возглавляет отдел ИТ в отделении Министерстве Пробации в штате Южной Каролины, говорит, что его организация использует ПО для почты от Novell Inc, а не от Microsoft, так что изменения Apple ему не помогут. В дополнение, даже несмотря на намерение Apple создать для корпораций отдельное направление App Store - сервиса, через который люди будут загружать приложения в iPhone - О’Берри и другим ИТ специалистам не особо нравится тот факт, что им придётся работать с Apple для распространения внутренних приложений для сотрудников. Это означает давать доступ Apple к их компьютерному коду, чего некоторые хотели бы избежать.

Большинство людей, использующих iPhone для работы, не задумываются об этих технических сложностях. Они видят устройство, с помощью которого можно подключаться к беспроводным сетям, с полноценным браузеров и большим экраном, что предоставляет им доступ к тем же интернет-сайтам, на которые они могут заходить и с персональных компьютеров, а также проигрывать музыку и фильмы.

Майкл Кинг (Michael King), аналитик из Gartner, говорит что, хотя у других телефонов тоже есть браузеры с подобной функциональностью, их небольшой экран даёт им ограниченную полезность. Он ожидает, что экраны большего размера вскоре станут более привычной деталью смартфонов.

Когда Марку Расселу (Mark Russel), вице-президенту по продажам и маркетингу в U-Line Corp, пришлось менять сломавшийся смартфон Nokia, он купил iPhone. Основным фактором стала “клевость” телефона, но он также обнаружил, что веб-браузер позволил ему более легко обнаруживать дистрибутеров и находить маршруты на встречи. Он говорит, что поскольку он менеджер высшего звена, то его компания из Милуоки согласилась поддерживать устройство, используя ПО от Visto Corp, что позволяет ему читать его почту на iPhone.
Рост производительности?
Дейл Франц (Dale Frantz), директор по информационным технологиям из компании Auto Warehousing Co (Такома, шт. Вашингтон), компании, которая проверяет автомобили для автопроизводителяй, использует iPhone с первой недели его доступности. Он уверен, что веб-браузер iPhone может увеличить производительность.

К системе Auto Warehousing — все, от почты до внутреннего ПО, используемого для инспекции автомобилей — можно доступиться с любого устройства с веб-браузером, подключенного к Интернет, что обычно означает ноутбук или настольный компьютер.

Но в феврале, ожидая самолёт в аэропорту Детройта, Франц использовал свой iPhone для проверки системы, которую Auto Warehousing использует для слежения за инспекцией автомобилей. Он обнаружил, что несколько машин на одном заводе были поцарапаны. Он позвонил на завод, где обнаружилось, что работник на сборочной линии царапал машины своим ремнем. Франц говорит, что он не смог бы отловить и решить проблему так быстро, если бы он пользовался другим телефоном.

Тем не менее, Франц не уверен, что изменения, о которых Apple объявила ранее с целью помочь бизнесменам, произведут большой эффект на его компанию, потому что Auto Warehousing использует приложения на вебсайте. Он также обеспокоен тем, что распространение программного обеспечения для компаний будет происходить через App Store.

Другие “технологические” топ-менеджеры тоже пока не уверены. Смартфон может содержать много ценной и конфиденциальной корпоративной информации, и их легко можно украсть или потерять. BlackBerry и другие мобильные устройства, разработанные для корпоративного рынка, содержат в себе встроенное ПО, которое позволяет IT отделам требовать от сотрудников кодирования устройств или защиты устройств паролями.

Но все это может быть неважно. Как заметила Бес Кеннон (Beth Cannon), директор по безопасности в Thomas Weisel Partner Group (из Сан Франциско), “Даже после того, как я объяснила людям, почему ее ИТ подразделение не может разрешить им использовать iPhone, они все равно хотят использовать их.”

Оригинал

Почему IT ненавидит iPhone, ч.1

Менее чем за год iPhone завладел сердцами пользователей, которые с теплом отзываются о комбинации телефона, интернет-устройства и музыкального плеера.

Действительно, iPhone, который, по словам производителя - Apple Inc. - захватил 28% рынка смартфонов в США, обожают все - то есть все кроме тех, кто работает в отделах ИТ корпораций.

Разработанный для потребителей, iPhone менее безопасный, чем бизнес-ориентированные смартфоны вроде тех, которые выпускают Nokia или Research in Motion (BlackBerry), согласно утверждениям профессионалов от IT. Но это не останавливает людей от использования устройства в рабочих задачах, таких как проверка почты, управление контактами, получение информации о потенциальных клиентах. По прикидкам компании-исследователя рынка Nielsen Co., примерно четверть пользователей iPhone старше 18 лет отдают свои телефонные счета работодателям для оплаты, что предполагает основательное использование устройства в бизнесе.

Многие IT-подразделения запрещают iPhone для использования в работе, жалуясь на то, что нет способа заставить защитить iPhone с помощью паролей, и что невозможно удалить важные корпоративные данные удаленно если устройство потеряно или украдено. Кроме этого, они говорят что iPhone не поддерживает приложения, которые используют многие корпорации, и работает только в сети одного сотового оператора.

Но пытаться удержать iPhone вне офиса может оказаться игрой на поражение. В результате, некоторые технологические эксперты утверждают, что iPhone может изменить то, как бизнесы принимают новые технологии.

Смена ландшафта
Если раньше поставщики ПО и другие технологические вендоры традиционно продвигали свои продукты для высокопоставленных руководителей и менеджеров IT, то сейчас некоторые уделяют внимание технологиям, которые используют сотрудники. Некоторые вендоры говорят, что если работники дали понять, что их привлекает определённое устройство - с согласия ИТ или без оного - тогда они будут разрабатывать совместимые продукты. Иначе они рискуют проиграть бизнес конкурентам.

“Нам очевидно, что власть переходит от ИТ подразделений к пользователям”, говорит Майк де ла Круз (Mike de la Cruz), вице-президент в производителе приложений для корпораций SAP AG. “Так что мы изменили свою стратегию и фокусируемся на пользователях.”

SAP (Германия) говорит, что они разрабатывают версию своего приложения для управления информацией о клиентах для iPhone, что позволит продавцам получать доступ к информации о потенциальных и существующих клиентах, частично потому, что их собственные продавцы предпочитают iPhone. IBM (Армонк, Нью-Йорк) тоже разрабатывает версию своей программы для совместной работы и обмена почтой Lotus для пользователей iPhone, а salesforce.com Inc. из Сан Франциско и Sun Microsystem (Санта Клара, Калифорния) тоже входят в список компаний, которые делают приложения для устройства, выпускаемого Apple.

Некоторые поставщики разрабатывают приложения, нацеленные на то, чтобы сделать iPhone более дружественным к бизнесу. Sybase Inc, к примеру, выпустил для iPhone версию своего приложения для пересылки корпоративной почты и других данных на мобильные устройства. Программа Sybase устанавливается и управляется централизовано, и предоставляет ИТ возможность управления тем, что делают конечные пользователи. Ошеломляющий спрос от менеджеров и директоров из компаний-клиентов привел к тому, что Sybase пришлось выпустить версию для iPhone, говорит Сентил Кришнапиллай (Senthil Krishnapillai), директор по управлению проектами Sybase (Дублин, Калифорния).

Apple и ее партнёр, AT&T, тоже пытаются сделать iPhone более дружественным по отношению к бизнесу. В январе AT&T начала предлагать iPhone для корпоративных клиентов. До этого телефонная компания могла выставлять счета только индивидуальным клиентам, и им приходилось получать компенсацию у своих компаний. “Мы увидели спрос на iPhone со стороны бизнес-клиентов и решили облегчить им возможность использования устройства”, говорит представитель AT&T.

Apple (Купертино, Калифорния), заявила ранее, что компания планирует в июне выпустить новое ПО для iPhone, которое позволит ИТ подразделениям интегрировать устройство с Microsoft Exchange (почта, календарь и управление контактами). Новое ПО также позволит безопасно подключать iPhone к корпоративной сети и даст возможность ИТ персоналу удалённо стирать данные на потерянных или украденных iPhone.

Самон Йейтс (Simon Yates), аналитик из Forrester Research Inc., говорит что эти шаги решают самые большие опасения, которые были у подразделений ИТ об iPhone. Другая исследовательская компания, Gartner Inc., говорит, что объявленные изменения сделают iPhone пригодным для использования в бизнесах.

Оригинал

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

А вот журнал Computerworld рассказывает о том, что IBM изучает, насколько Маки применимы на рабочих местах в корпорации. Для этого 100 исследователям были выданы ноутбуки Apple, чтобы они могли “вживую” проверить, насколько работа на Маке, а не на PC улучшит удовлетворение сотрудников и смогут ли компьютеры Apple работать с приложениями, которые нужны сотрудникам IBM, заявила представитель IBM Стефани Сирк (Stefanie Sirc). Эта программа была запущена в конце 2007 года.

“Мы хотим предоставить нашим сотрудникам нужный инструмент,” говорит Сирк. “Мы хотим дать им то, что они они хотят. Мы не привязываемся к определённому продукту или платформе.” Она также добавила, что по мере выполнения программы некоторые исследователи позитивно отзываются о ноутбуках MacBook.
При этом Сирк уточнила, что пилотная программа вовсе не означает немедленного перехода с технологий PC внутри компании. “Исследователи в наших лабораториях делают то, что у них лучше всего получается — испытывают новые вещи. Клиентская компьютерная платформа “один размер для всех” больше не предоставляет сотрудникам достаточной гибкости, чтобы сохранялись и инновационность, и производительность, но чтобы при этом расходы на IT не увеличивались. Многие подразделения нашей компании останутся на Windows XP (прим. пер. - А как же Vista???). Некоторые мигрируют на Linux. Есть требования и для Маков.”

Дэн Олдс (Dan Olds), аналитик из Gabriel Consulting Group, говорит, что эта пилотная программа - интересный шаг для основателя индустрии PC. IBM, добавляет он, наверно последняя из компаний - после Microsoft - о которой можно было бы предположить, что она перейдёт с PC на Mac.

“Если они начнут основательно двигаться по направлению к Макам, это станет настоящим сигналом о том, что Мак вполне может быть участником корпоративной инфраструктуры и что Windows не является единственным решением для корпоративных ноутбуков и настольных компьютеров,” говорит Олдс. “Я думаю, что они на самом деле хотят проверить утверждения Apple по поводу лёгкости в использовании и более высокой производительности. Для IBM на сегодня основная ставка - это более высокая производительность, без оглядки на какие-либо религии прошлых лет и проч.”

Но Олдс также добавляет, что решение использовать Маки вряд ли будет основано на том, понравилось ли этим 100 людям их использовать или нет. Компании придётся также оценить вопросы вроде сколько будет стоить поддержка Маков в корпоративной сети.

IBM, у которой по всему миру около 350 тыс сотрудников, также проводит и пилотную программу по Linux. Эта операционная система с открытым исходным кодом доступна сотрудникам по отдельному запросу.

Отсюда

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

Однако, Apple все же умеет слышать - особенно если шуметь сильно.
Совсем недавно в марте, меньше месяца назад, я уже писал о скандале, который развернулся вокруг Apple Software Update для Windows. Напомню вкратце суть: Apple Software Update использовался для обновлений приложений, которые установлены в Windows — проигрыватель iTunes и подсистема мультимедиа QuickTime (после того, как я установил программу для управления беспроводной базой Apple Airport, Software Update предложил обновления и для нее). Однако в марте Apple предприняла неожиданный шаг и вместе с обновлением iTunes и QuickTime попробовал “продвинуть в массы” Windows-пользователей новую версию своего браузера — Safari.

При этом там было сразу два момента, которые не понравились пользователям. Во-первых, Safari фактически “пряталось” среди обновлений, несмотря на то, что это была совершенно новая программа, и она устанавливалась даже если у пользователя до этого не было Safari. Второй момент — чекбокс напротив Safari был по умолчанию включён, то есть невнимательный пользователь, автоматически нажимающий “Установить”, получил бы на диске Safari даже если она ему не нужна.
Конечно, с точки зрения Apple им было выгодно в одночасье установить Safari на миллионы PC — борьба за долю рынка среди браузеров только разгорается. (Более детально о причинах зачем это может быть надо Apple я писал в этой статье). Но, очевидно, что вред publicity — это тоже важный момент, который заботит Apple, и как минимум частично они прислушались к возмущениям пользователей, и изменили свою программу Software Update.

Теперь Apple Software Update на Windows чётко показывает где обновления, а где новые приложения, которые устанавливаются от Apple, так что любой пользователь может для себя принять осознанное решение по установке программ. Правда, чекбокс напротив новых приложений — в данном случае для Safari — все равно по умолчанию выключен, что может быть расценено как навязывание пользователям программ. Но даже такой результат — это уже большой прогресс, и он только доказывает, что если Apple “пинать” достаточно долго (или сильно), то компания слышит — именно поэтому я буду по возможности продолжать “пинать” Apple по поводу цен в России и СНГ, потому что уверен, что это так или иначе до компании доходит.

Однако в связи с обновлением Apple Software Update для Windows у меня возникло два вопроса:
1) А когда на Маке обновят подобным образом Software Update, чтобы он показывал новые приложения, устанавливаемые на Mac OS X? (хотя, честно говоря, я что-то не помню, чтобы Apple раздавала Мак-юзерам что-то новенькое).
2) А какие еще приложения Apple собирается выпустить для Windows, раз они уже представили целую категорию New Software в программе для обновлений?

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

Еще один перевод заметки Дейвида Соботты, в компенсацию вчерашней анти-Microsoft статьи — критика Apple.
—————————
Журнал Wired опубликовал статью “Как у Apple все получилось, хотя они делали все не так”. На пятой странице автор — Линдер Кани (Leander Kahney) — пишет вот что:

Ни одна компания (кроме Apple) не умеет давать покупателям того, что они хотят до того, как они осознали свои желания. Без сомнений, это всё - благодаря уникальному видению Джобса. Но это также и реззультат его управления. Применяя безжалостный контроль за своими сотрудниками, его образом, и даже за клиентами, Джобс приводит в действие неослабевающий контроль за продуктами и тем, как они используются. А в технологической индустрии, сфокусированной на потребителе, продукты имеют самое большое значение.

Я работал в Apple, когда Wired опубликовал известную обложку “Молитесь”, на которой логотип Apple был обмотан колючей проволокой.

Есть три момента, на которые стоит обратить внимание:

Во-первых, я вряд ли могу сказать “делает все правильно” о компании, которая годами борется за то, чтобы набрать двузначную долю рынка компьютеров.

Без сомнений, Apple сейчас на голову выше своих конкурентов. Но бОльшая часть причин, благодаря которым Apple так хорошо выглядит, никакого отношения не имеет к техникам управления, а скорее связан с проблемами у монополии и уж точно — с одним продуктом, который получился лучше других — iPod.

Во-вторых, несмотря на то, что у Стива хорошо получается выбивать результаты из команд разработчиво, другие менеджеры в Apple вовсе не такие успешные в получении результатов теми же методами.

Я один из немногих, кто видел “явно злобные методы управления” Apple очень близк. К сожалению, результаты — не всегда отличные продукты, потому что компании должны делать вещи, которые не менее важны, чем продукты.

Компаниям иногда надо проникать на рынки, где их продукты не совсем идеально подходят. Это требует наличия продавцов, которые редко хорошо работают, если их бить палкой по голове.

В-третьих, что абсолютно уникально в Apple, так это то, что многие сотрудники компании невероятно преданы технологиям Apple и культу компании, что их можно отхлестать, и они все равно вернутся, чтобы получить еще.

Они пожертвуют практически чем угодно для компании.
Я нисколько не сомневаюсь, что Стив Джобс — действительно выдающийся человек, но я не уверен, что кто-то может повторить то, что создал Стив Джобс.

Apple — не нормальная компания. Существует немного компаний, в которых вы найдете подобную лояльность, как ее демонстрируют сотрудники (и клиенты) Apple.

Заслуживает ли Apple такой лояльности? Сложно сказать, я сомневаюсь, что применение методов управления Apple создало рост продаж компьютеров. Определенно это привело к уходу многих продавцов и технических специалистов в другие компании.

Многие из бывших сотрудников Apple (как и я) начали новую (и лучшую) жизнь. Многие в итоге поняли, что уход из Apple был правильным решением. Я скучаю по Канаде, но я не скучаю по работе в Apple.

Apple было отличным местом для продавцов до смены стиля управления. Иногда надо учиться видеть знаки и уходить первым.

Я недавно получил письмо от еще одного сотрудника Apple из топ-менеджмента, кто ушел и счастлив, что так поступил.

Apple находится в интересной ситуации. На данном этапе “явно злобные методы управления” Apple находятся в почете. Я могу сказать, что с такой системой управления, как в Apple, не создается система распределения, наоборот, принятие решений централизуется в руках нескольких (думаю, в основном у одного). Пока что это работает для Apple.

Я видел другую компанию, в которой методы управления руководителя были похожи на методы Стива в некоторых категориях. Это не сработало. (Интересно, речь об HP?). Возможно, что другие компании, которых могут привлекать методы Apple, столкнутся с определенными трудностями.

Создают ли эти идеи управления стабильную компанию и культуру, достаточные для того, чтобы побороться с вызовами быстро меняющегося мира? Время покажет. Я не хотел бы владеть акциями Apple когда кто-то попытается заменить Стива.

Я не думаю, что есть хотя бы один руководитель, способный примерить на себя Birkenstock-и Стива. Он единственный в своем роде, и нам, пользователям, конечно, будет не хватать его продуктов и его гения.

Вот о чем нам надо молиться в эти дни — так это о том, что Mac OS X переживет то, что может случиться с Apple, или более точно — со Стивом.

Отсюда

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

Назвав ситуацию “несостоятельной” и описав Windows как “коллапс”, пара аналитиков из Gartner написали, что Microsoft следует предпринять радикальные изменения в операционной системе или она рискует стать прошлым.

На презентации, прошедшей в Лас Вегасе, аналитики Майкл Сильвер и Нейл Макдональд заявили, что Microsoft не замечает рынок, обременена старым кодом за два десятка лет, и к тому же является объектом серьёзной конкуренции на разных фронтах, что может привести к тому, что Windows станет объектом изучения историков, если компания не предпримет каких-то действий.

“Для Microsoft, ее экосистемы и клиентов, ситуация очень неприглядная,” говорят Сильвер и МакДональд в своей презентации, названной “Windows разваливается: Как Будущее можно улучшить”.

Среди проблем Microsoft, говорят аналитики, есть и быстро растущая база кода Windows, из-за которой практически невозможно собрать новую версию с осмысленными изменениями. Это доказано Vista, когда Microsoft - разочарованная отсутствием прогресса за пять лет разработки новой операционной системы - нажала кнопку “сброс” и откатилась на более стабильный код Windows Server 2003 в качестве основы для Vista.

“Это основная причина того, почему Windows Vista не содержит радикальных улучшений”, добавляют аналитики. В свою очередь, это стало одной из причин, почему компании отказались от планов по внедрению Vista. “Большинство пользователей не понимает преимуществ Windows Vista или не рассматривает Vista как достаточно серьёзное улучшение по сравнению с Windows XP, чтобы оправдать затраты и усилия по переходу на нее.”

Другие аналитики, включая конкурентов Gartner - Forrester Research Inc, указывали на медленную миграцию на Vista. В прошлом месяце Forrester заявила, что к концу 2007 года только 6.3% из 50 тыс опрошенных корпоративных пользователей работали на Vista. Прирост использования Vista в первый год, добавляет Forrester, случился за счет Windows 2000, а вот доля Windows XP практически не изменилась.

Монолитная природа Windows - хотя Microsoft и говорит о модульности Vista, Сильвер и Макдональд говорят, что она не так распространена в системе - не только усложняет возможность серьёзных апгрейдов, но и угрожает компании Microsoft в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Пользователи хотят Windows поменьше, которую можно запускать на недорогих - и простых - “железках”. И все чаще пользователи работают на приложениях, “не зависящих” от ОС, сказали аналитики во время презентации. Слишком много времени требует построение новой версии в Microsoft, и компанию “бьют” по всем фронтам в плане инноваций, а в будущем - возможно, даже в ближайшие 3 года - ей будет сложно конкурировать с веб-приложениями и маленькими, специализированными устройствами.
“Apple представила свой iPhone под управлением OS X, а Microsoft пришлось сделать совсем другой продукт для портативных устройств, потому что Windows Vista слишком большая, что усложняет разработку приложений, предоставление поддержки и работу пользователей”, добавляют Сильвер и МакДональд.
“Windows как мы знает должна быть заменена”, сказали они во время презентации.

Они предложили несколько вариантов Microsoft, и один из вариантов - это виртуализация. “Мы видим впереди очень модульный и виртуализированный мир,” говорят аналитики, которые обрисовали будущее, где виртуализация - особенно гипервизор поставляется в стандартной комплектации с клиентской и серверной версиями Windows.

“Сама ОС, в этом случае Windows, будет работать поверх гипервизора, но она при этом будет значительно легче, меньше и модульней, чем сегодня. Даже набор Win32 API должны быть модулем, который может поставляться для поддержки обычных приложений на некоторых устройствах, но в других ситуациях этого модуля может не быть.”

Обратная совместимость со старыми приложениями должна обеспечиваться с помощью виртуализации. “Обратная совместимость - это проигрышный вариант для Microsoft; и хотя благодаря ему люди привязаны к Windows, из-за нее они часто избегают апгрейдов”, говорят аналитики. “Но используя виртуализацию, модули совместимости можно разместить поверх Win32 или вообще не использовать в случае ненадобности”.

Сильвер и МакДональд призвали Microsoft облегчить переход на новые версии Windows, обдумать процесс лицензирования Windows, и выпустить по-настоящему модульную операционную систему, которую можно увеличивать или уменьшать в случае потребности.

Впрочем, Microsoft сама предпринимает некоторые новые шаги в направлении Windows, хотя они необязательно совпадают с рекомендациями аналитиков из Gartner. К примеру, недавно компания приняла решение, что Windows XP Home можно будет устанавливать на ультра-дешёвые ноутбуки до середины 2010 года, таким образом изъяв эту старую операционную систему из “закрытия” продаж Windows XP, назначенного на 30 июня 2008 года.
Компания также добавит гипервизор в Windows - хотя и только в серверную версию - в августе, и есть также сигналы, что она запустит Windows 7, следующую ОС за Vista, в конце следующего года вместо ранее запланированного начала 2010 года.

Оригинал

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

Примерно неделю назад было довольно много шума из-за того, что Adobe заявили, что следующая версия Adobe Creative Suite 4 выйдет в 64-битной версии для Windows, а для Мака 64-битность наступит только в следующей версии, в CS5 (и когда она выйдет, естественно, никто не может сказать). Многим пользователям этого хватило в качестве повода забеспокоиться, что Adobe собирается “забросить” разработку под Mac, раз уж “самые современные разработки человечества” будут игнорировать эту платформу. Однако, это на самом деле не так, и к тому же “слухи о полезности” 64-битности несколько преувеличены.

Давайте вначале разберемся почему Adobe вдруг решила “пропустить ход” и подождать до версии выпуска версии CS5. Все дело — в “углероде”, а другими словами — в Carbon. Нет, вовсе не в Need for Speed Carbon, в который играли разработчики Adobe, и поэтому пропустили все сроки выпуска приложения. Carbon — это набор системных вызовов, который используют приложения, запускаемые на Mac OS X. Но не все приложения — а в основном те, которые пришли к нам из “классической” Mac OS.

Когда начался переход с Mac OS 9 на Mac OS X, разработчики приложений заявили Apple, что они не готовы выпускать свои программы для Mac OS X путем полного переписывания их на Cocoa — это еще одна среда для запуска приложений, которая в Mac OS X пришла из NeXT. А поскольку времена для Apple тогда были плохие, то компания не могла “разбрасываться” разработчиками, и пошла им на уступки. Набор системных вызовов из Mac OS 9 (и предыдущих версий “старой” Mac OS), который носил название ToolBox, был портирован на Mac OS X и получил название Carbon — углерод, благодаря которому существует жизнь. Так и благодаря Сarbon на Mac OS X смогли начать работать приложения, написанные для предыдущей версии Mac OS — с небольшими доработками (чтобы хоть как-то работать) или с основательной доработкой (чтобы нормально работать). Альтернативой было только переписывание приложений на Cocoa с практически нуля, что в условиях непредвиденного будущего Apple мало кто мог себе позволить в 2000 году.

Для кросс-платформенных приложений, таких как Photoshop, Google Earth или Maya, Carbon вообще оставался практически единственной возможной альтернативой, при которой можно было продолжать разрабатывать приложения для нескольких платформ сразу. Правда, выпуск по-настоящему красивого “маковского” приложения на Carbon требует бОльших усилий, чем на Cocoa.

Теперь о 64-битности. Для большинства пользователей 64-бита — некая магическая величина, в случае которой настанет как минимум двоекратное увеличение производительности, а также мир во всем мире. Однако это не совсем так. В первую очередь поддержка 64-битности в операционной системе означает возможность этой системы доступаться к более чем 4ГБ оперативной памяти и, соответственно, обрабатывать большие массивы данных.

Mac OS X, начиная с версии 10.4, стала потихоньку “перебираться” в 64-битность, сначала предоставляя возможность работать с 64-битными массивами на уровне приложений в командной строке. А на конференции разработчиков WWDC в 2006 году Apple заявила, что в Mac OS X 10.5 64-битность выйдет на новый уровень, и будет поддерживаться в API для приложений — в Carbon и Cocoa, что, собственно, открыло дорогу для разработки приложений с графическим интерфейсом, использующими 64-битность. “Ура!”, кричали программисты, и в воздух чепчики бросали. Однако, праздник длился недолго.
Уже через год, на следующей конференции WWDC 2007, Стив Джобс, рассказывая о задержке выхода Mac OS X 10.5 и о ее новых возможностях, в своей презентации показал, что одной из новых возможностей будет являться поддержка 64-битности в Cocoa, а вот Carbon куда-то из презентации Джобса подевался. И тут подозрение разработчиков на Carbon их не обмануло — когда они стали выяснять, случайно ли пропал Carbon из презентации Джобса, оказалось, что неслучайно. Apple действительно в последний момент “выбросила” поддержку 64-бит из Carbon для финальной версии 10.5.

Сказать, что это был неприятный сюрприз для программистов Adobe — это не сказать ничего. Они ведь об этом узнали точно так же, как и все остальные — из презентации Джобса. А до нее они, выпустив CS3, занимались его портированием для 64-бит, используя предварительные версии 10.5, в которых поддержка 64-бит в Carbon еще была. Честно говоря, я удивляюсь, как Adobe до сих пор не хлопнула дверью перед Apple, после всех пертурбаций последнего времени.

Вначале это был переход с “классической” Mac OS на Mac OS X, при котором Adobe пришлось попотеть, чтобы выпустить вначале Photoshop, а затем и CS для новой системы — Adobe была практически последней компанией, выпустившей свои программы для Mac OS X. Затем Apple “обрадовала” всех разработчиков переходом на Intel-процессоры, при котором Adobe пришлось не только переделывать поддержку архитектуры, но и менять инструменты разработки на Xcode. И вот теперь — новый сюрприз: чтобы Photoshop заработал в 64-битном режиме на Mac OS X, нужно выбросить бОльшую часть Сarbon-кода, и переписать его на Cocoa.

Нет, конечно, на самом деле понятно, почему Adobe до сих пор терпит эти приколы Apple — практически 40% продаж Adobe идут от версий их продуктов для Mac OS X, и так взять и избавиться от этих продаж ни один акционер компании не позволит. Да и Adobe надо было давно понять, что у Carbon нет большого будущего, и Apple вряд ли долго будет его развивать и поддерживать, и начать постепенную миграцию в сторону Cocoa.

Но с другой стороны, винить только Adobe не стоит — Apple тоже хороша. По большому счету, “слив” 64-битного Carbon из релиза 10.5 произошел из-за задержек в разработке 10.5 и переносе даты выпуска с июня на октябрь. Видимо, даже на октябрь толком не успевали, и поэтому начали “резать features”, и поэтому пострадали самые “неперспективные” возможности системы, в том числе и поддержка 64-бит в Carbon. Поэтому теперь наверняка в Adobe “чешут репу” о том, как же им с минимальными потерями и минимизацией головной боли портировать весь набор Creative Suite на Cocoa — а это огромнейший кусок работы. И поэтому результатов раньше версии CS5 ждать не стоит — а это, я думаю, будет примерно 2012 год, а то и позже.

Однако, расстраиваться раньше времени не стоит, так как полезность 64-бит для обычного пользователя обычно сильно преувеличена. Сами представители Adobe говорят о том, что Photoshop в 64-битном режиме для большинства пользователей даст прирост производительности в районе 8-12%, а по-настоящему его возможности раскроются при работе с гигантскими файлами. К примеру, на 4-ядерной машине с 32ГБ оперативной памяти в 64 битном режиме Photoshop открывает файл в 3.75 гигапикселей в 10 раз быстрее, чем в 32-битном режиме.  Однако стоит помнить, что даже самые продвинутые камеры на сегодня снимают изображения размером в 20-25 мегапикселей, что в тысячи раз меньше, чем файл, который открывали на Photoshop.

Так что как раз к выходу CS5 у вас, возможно, появятся файлы, при работе с которыми выигрыш от 64-битности будет заметен. А вот в случае с видео все не так однозначно — видеофайлы уже сегодня занимают терабайты, и очень интересно будет посмотреть, что будет делать Apple, у которой Final Cut (популярное приложение для работы с видео) написано на Carbon.

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net

Уже несколько недель я пытаюсь сделать Firefox 3 своим браузером по умолчанию — в третьей версии продукт компании Mozilla стал куда более Мак-нативным, быстрым и удобным. Ушли проблемы с кириллическими шрифтами, потребление памяти приложения не может не радовать, по функциональности Firefox даже в базовой версии кажется более функциональным, чем Safari — хотя я и не любитель установки десятков дополнительных модулей.

Однако меня преследует ощущение, что с Firefox все же что-то не так, и за эти несколько недель (с b2 до b5) я не могу отделаться от мысли, что мне хочется вернуться на Safari. Возможно, это действие того факта, что из-за некоторых недоработок Firefox при более тщательном изучении все равно выглядит недостаточно Маковским?

И речь не только о внешнем виде — новая тема Firefox по умолчанию очень приятная, а дополнительная тема GrApple превращает “Огненного Лиса” в практически Safari. Но напомню-ка я вам слова Стива Джобса, которые он сказал в интервью New York Times:

“Большинство людей ошибаются, думая о дизайне как о том, как что-то выглядит. Люди думают, что это внешняя оболочка — что дизайнерам дают коробку и говорят “Сделайте так, чтобы это выглядело хорошо!” Однако мы думаем о дизайне по-другому. Это не просто как что-то выглядит и ощущается. Дизайн — это то, как что-то работает.”

И именно в этом — проблема Firefox, что некоторые вещи в приложении работают не так (или не работают вообще), как этого ожидаешь в Mac OS X:

- Одна из первых вещей, на которую я обратил внимание — Firefox не поддерживает службу “Services”, технологию, благодаря которой функциональность одного приложения можно получить в другом с помощью выбора команды в меню. Например, в текстовом редакторе можно выбрать блок текста и указать ему команду создать из этого текста письмо в почтовом клиенте.
Соответственно, Firefox не поддерживает глобальный сервис, предоставляемый приложением Dictionary — очень удобно, когда значение или перевод какого-то слова можно узнать прямо в тексте, где он встретился — в браузере, текстовом редакторе и тп. У Firefox этой возможности нет, а ведь браузер — это одно из самых востребованных мест для словаря.

- Клавиатурные комбинации при редактировании текста. Firefox использует свой кросс-платформенный текстовый движок, и поэтому комбинации по передвижению курсора отличаются от стандартного “маковского” поведения — они больше похожи на работу в Windows. В некоторых ситуациях, в текстовом поле при нажатии комбинации для перевода ввода в начало строки (Command+стрелка вправо), Firefox воспринимает это как команду “Назад” — и открывает предыдущую страницу. Если в это время в открытой странице в поле были данные, они обязательно пропадут.

- Отсутствие поддержки Keychain меня тоже в какой-то мере напрягает — ведь не зря же есть централизованное место для хранения всей важной информации в системе (логинов, паролей и проч) — зачем же еще использовать «внешнюю» хранилку в виде подсистемы Firefox? Я на самом деле понимаю, что это все результаты кроссплатформенности последнего, и тем не менее, такое решение не одобряю и оно мне не нравится — не по-маковски это.

- Несмотря на значительное улучшение внешнего вида Firefox, он все равно выглядит как-то неуловимо недостаточно по-маковски. Насколько я понимаю, окно Firefox рисуется не совсем как настоящее окно, и поэтому системой обратывается немного по-другому, чем окна в других приложениях. Лучше всего эта разница заметна при переключении окна в неактивный режим — сравните в этой ситуации поведение Safari и Firefox.

- Лучше организация History у Safari с возможностью поиска прямо из меню Help. Вся “история” у Safari собрана в меню History, где показываются последние 10 адресов, а остальные сгруппированы по дням в меню. Кроме этого, поиск в меню Help позволяет сразу находить результаты среди посещенных сайтов. У Firefox, чтобы увидеть больше, чем последние 10 сайтов, приходится открывать отдельное окно History.

- Стандартное поведение приложения по щелчку на его иконку в Доке — это запуск приложения, если оно было закрыто, с последующим созданием нового документа или открытие нового окна, или же открытие нового окна/документа, если приложение уже было открыто, но у него все окна были закрыты (для пользователей Windows — да, приложения в Mac OS могут быть запущены, даже если у них все документы закрыты). Так вот, Firefox не создает нового окна браузера, если окошко закачек открыто — в отличии от Safari, которая создает окно браузера в любом случае.

- Просмотр pdf-документов прямо в окне браузера — Safari справляется с этим «на ура», в то время как Firefox этого не умеет. Результат более тесной интеграции с операционной системой.

- Индикатор загрузки страницы - в Сафари он показывается прямо в поле ввода адреса страницы, что очень удобно. У Firefox есть индикатор загрузки внизу, плюс два “колеса активности” — в самой вкладке и в верхней правой части окна, которые мелкие и незаметные. Куда смотреть в итоге — непонятно.

- Автодополнение в адресной строке — разные шрифты, стили, размеры вызывают буквально отвращение. Примерно как реклама депо метро на Багратионовской, которая встречается в поездах на голубой и синей ветках — я как-то попытался подсчитать сколько разных шрифтов использовано в ней, и на втором десятке сбился.

В защиту Firefox надо сказать, что у него тоже есть парочка трюков, которые не умеет делать Safari — к примеру, автодополнение не просто по началу строки, но и внутри строки. Например, вам достаточно набрать blog, чтобы Firefox выдал в вариантах alexmak.net/blog. Одна из причин, по которой я вообще начал изучать тему с Firefox — использование памяти в работе. За одинаковое время работы с примерно одинаковым набором страниц, Safari отгребает себе примерно в три раза больше памяти, чем Firefox. Это, по утверждению знакомых программистов, может быть связано с более оптимальным использованием памяти браузером от Apple, но как-то странно выглядит 300МБ «настоящей» оперативки, «откушенной» браузером.

Для многих самой главной возможностью Firefox, в отличии от Safari, является поддержка дополнительных модулей, визуальных тем и прочих расширений, с помощью которых можно значительно увеличить функциональность приложения. Как я уже писал выше, я не любитель модификаций, поэтому для меня это не является каким-то особым преимуществом. Зато я наверняка оценил бы бОльшую интеграцию Firefox с Mac OS X, чего ему не хватает.

В любом случае, такая конкуренция на рынке браузеров может только радовать — в итоге мы, пользователи, выигрываем, получая возможность выбора и тот факт, что компании-разработчики не застывают на месте, как было с IE6.

Уже дописывая свою статью, поискал в сети что другие пишут о сравнении браузеров. Обнаружил статью у Джона Грубера, в которой он частично говорит примерно о тех же недостатках Firefox, что и озвученные выше (оттуда же я почерпнул цитату Джобса, использованную выше). Правда, Джон переехал обратно на Safari, а я еще пока не сдаюсь.

А вот девелоперы Маковской версии Firefox пишут о том, что проблему с отрисовкой окна браузера и работу с текстом в полях исправят к выходу финальной версии Firefox 3. Они также соглашаются, что более тесная интеграция с системой — в вопросах вроде поддержки Services и Dictionary — тоже нужна, и они будут работать в этом направлении. Я тоже подал некоторые из вышеописанных замечаний как ошибки, так что, надеюсь, что их тоже исправят, а, значит, Firefox на Маке будет лучше.

Эта запись размещена  в блоге alexmak.net