СПЕЦІАЛЬНІ
ПАРТНЕРИ
ПРОЕКТУ
Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях
Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.
Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары
|
|
>контакт-центры
Новость
Новость
30 октября 2018 г., 10:25
Компании Lenovo и IBM объявили о заключении многолетнего партнерского соглашения стоимостью 240 млн. долл. для повышения качества и эффективности работы центров технической поддержки первой.
Новость
Новость
Новость
18 июля 2014 г., 10:45
«Народный банк Казахстана» – крупнейший универсальный коммерческий банк Республики Казахстан. Проведенная в 2001 г. его приватизация позволила реструктуризировать бизнес, чтобы иметь возможность предоставлять клиентам максимально широкий спектр качественных услуг.
Новость
2 июня 2014 г., 12:35
ПАО «Банк «Юнисон» делает ставку на динамичное развитие сети, в том числе за счет открытия отделений c преимущественным использованием технологий самообслуживания клиентов и удаленного взаимодействия.
Новость
24 сентября 2013 г., 11:35
В связи с желанием руководства «Проминвестбанка» развиваться в направлении розничного бизнеса, возникла потребность в построении контакт-центра с возможностью обрабатывать большое количество входящих и исходящих звонков.
Новость
3 сентября 2013 г., 15:30
«Киевстар Бизнес» предоставляет услуги коммерческого контактного центра французской компании Schneider Electric, которая два раза в год проводит среди компаний-клиентов в каждой стране своего присутствия опрос для изучения удовлетворенности качеством обслуживания и его улучшения.
Новость
17 июня 2013 г., 14:45
Компании Cisco и ЦРТ («Центр речевых технологий») предлагают на рынке стран СНГ комплексное решение, позволяющее развернуть в масштабах корпоративной сети новые сценарии автоматизации.
|
|
|