Согласно сообщению фирмы OmniWay, ИТ-департамент компании MTI завершил основной этап внедрения системы для автоматизации процессов управления ИТ-услугами. В качестве платформы был выбран продукт OMNITRACKER, разработанный немецкой компанией OMNINET. Партнером по внедрению была выбрана OmniWay – партнер OMNINET в Украине.