Многие отечественные компании уже успели оценить преимущества использования PDA и специализированного ПО в бизнес-процессах. Эффект от подобных решений, как правило, одинаков для всех: повышение КПД персонала, оперативность обслуживания клиентов, а в некоторых случаях – сокращение штатных единиц.