>SMART business

SMART business первой в Украине запустила интернет-магазин smart-cloud.net, где все желающие могут купить подписку на облачные сервисы и продукты Microsoft, включая Azure, Dynamics и Office 365. В перспективе планируется расширить ассортимент устройствами редмондской корпорации

Вскоре после мирового запуска, компания «Майкрософт Украина» дала официальный старт продвижению облачной платформы для управления бизнесом Dynamics 365 у нас в стране. Главным ее отличием, напомним, является глубокая интеграция CRM, ERP и BI, а также магазин дополнительных приложений от партнеров корпорации. В решении нашли воплощение многие актуальные и перспективные технологии

«AD Украина», крупный дистрибьютор запчастей и аксессуаров для автотехники, много лет опирается в развитии бизнеса на ERP-систему Microsoft Dynamics NAV. Новым этапом непрерывного процесса повышения эффективности предприятия стал переход на актуальную версию системы и внедрение отраслевого решения, при поддержке компании Smart Business

В отсутствие объективных данных независимых агентств о состоянии украинского рынка CRM за 2014 г. мы обратились за комментариями к экспертам. По их оценкам общий объем продаж в прошлом году, безусловно, снизился. Однако, отмечается несколько интересных позитивных тенденций. Узнать о них Вы сможете из статьи

Занимаясь консалтингом, разработкой и внедрениями в области систем автоматизации компания SMART business сама активно применяет широкий набор современных инструментов, начиная от Microsoft Dynamics NAV и CRM, заканчивая Office 365 и Yammer. Это помогает ей эффективнее вести бизнес и, опираясь на собственный опыт, убедительнее доносить до заказчиков выгоды использования того или иного решения

«Джонсон и Джонсон Украина» использует решение на базе системы управления предприятием Microsoft Dynamics NAV с момента открытия в 2008 г. и с помощью партнера, компании SMART business, постоянно развивает его, расширяя возможности и совершенствуя взаимодействие как между структурными подразделениями внутри корпорации, так и с партнерами

Замена исчерпавшей свой потенциал старой системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе IBM Lotus на решение на платформе Microsoft Dynamics CRM позволила «Креди Агриколь Банк» повысить качество обслуживания крупных корпоративных клиентов и заложить основу для развития новых сервисов. Проект был реализован совместной командой специалистов банка и компании SMART business

Осваивать новое гораздо проще и быстрее в коллективе, особенно если он, в основном, состоит из тех, кто всерьез нацелен на результат. В очередной раз довелось убедиться в этом, посетив интенсивный курс подготовки проектных менеджеров, организованный компанией SMART business

В то время, как за рубежом на системы управления взаимоотношениями с клиентами, используемые по модели SaaS приходится значительная часть рынка, в Украине такие решения пока мало распространены. В чем причина, какие компании активно используют CRM и как развивается этот рынок, читайте в статье

Как изменились подходы заказчиков к внедрению ERP после кризиса и кто сегодня является основным потребителем таких систем рассказывают интеграторы