`

СПЕЦИАЛЬНЫЕ
ПАРТНЕРЫ
ПРОЕКТА

Архив номеров

Что для вас является метрикой простоя серверной инфраструктуры?

Best CIO

Определение наиболее профессиональных ИТ-управленцев, лидеров и экспертов в своих отраслях

Человек года

Кто внес наибольший вклад в развитие украинского ИТ-рынка.

Продукт года

Награды «Продукт года» еженедельника «Компьютерное обозрение» за наиболее выдающиеся ИТ-товары

 

CRM стал крупнейшим сегментом мирового рынка ПО в 2017 г.

Как сообщает Gartner, по итогам прошлого года глобальный объем выручки, полученный от продвижения систем управления взаимоотношениями с клиентами, превысил 39,7 млрд долл. Как результат, направление CRM оказалось наиболее динамично развивающимся среди прочих программных разработок — позитивная динамика в нем достигла +16,6% «YoY».

Что интересно, CRM-системы впервые вышли в лидеры мировой индустрии программных разработок — позади был оставлен сегмент продуктов, связанных с системами управления базами данных. Объем выручки последнего в прошлом году составил не многим более 36,8 млрд долл.

0 
 

Напечатать Отправить другу

Читайте также

 
 
IDC
Реклама

  •  Home  •  Рынок  •  ИТ-директор  •  CloudComputing  •  Hard  •  Soft  •  Сети  •  Безопасность  •  Наука  •  IoT