| +11 голос |
|
Глобальный финансовый кризис стал вызовом для провайдеров ИT-услуг, однако бездействие в этот период (который, кстати, может затянуться) неоправданно.
ИT-услуги можно продавать всегда - главное правильно расставить приоритеты.
Специалисты Gartner уверены: успех придет не к тем, кто уже почивает на лаврах, а к тем, кто сможет подстроиться под реальный бюджет пользователей.
Проанализировав предыдущие периоды рецессии в экономике, Gartner выработала ряд рекомендаций, которые помогут сервис-провайдерам в краткосрочной перспективе расширить базу потенциальных заказчиков. Прежде всего, в условиях ограниченного доступа к кредитам, нужно проводить гибкую ценовую политику и внедрять схемы, минимизирующие финансовые риски клиента, снизить сложность перехода к новым сервисам. Необходимо обратить внимание и на бывших клиентов и максимально упростить возобновление сотрудничества.
Немаловажным фактором является оптимизация затрат заказчиков, которая, тем не менее, в долгосрочной перспективе должна гарантировать стабильность бизнеса. Понимание бизнес-рисков потребителя и возможность управления ими - наиболее важный фактор при выборе провайдера IT-услуг. В условиях ограниченности финансов многие компании рассмотрят вариант приобретения приложений по модели SaaS - это позволит оплачивать только используемые ресурсы и варьировать их объем в зависимости от состояния бизнеса.
Кроме того, важно отслеживать планы правительств по интервенции в экономику - обычно это изменение политики на финансовых рынках - и оперативно реагировать на них собственными предложениями. Постоянный мониторинг инноваций и трендов, четкое понимание изменения потребностей клиентов должны реализовываться в новые инициативы, дополнительные сервисы, создание новых рынков.
Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365
| +11 голос |
|
