Рост мирового рынка услуг превысил 4%

Объем глобального рынка ИТ– и бизнес-услуг во втором полугодии 2018 г. превысил 513 млрд долл., что на 4,5% больше в годовом сопоставлении, сообщает IDC. В целом за прошлый год выручка участников рынка преодолела рубеж в 1 трлн долл. Позитивная динамика достигла 4,3%, тем самым более чем на полпроцента превышен показатель роста мирового ВВП.

Выручка от проектно-ориентированных услуг (консалтинг, интеграция, разработка приложений и т.д.) продолжала превосходить выручку от аутсорсинга, поддержки и обучения. В частности, при росте на 5,8% достигнута отметка в 380 млрд долл. Увеличение выручки было, главным образом, связано с рынками бизнес-консалтинга (+8,3% «YoY», выручка 123 млрд долл.) и разработки приложений. Принесла свои плоды дальнейшая цифровая трансформация. В частности, разработка тех же CAD-приложений принесла 46 млрд долл. (+7,5% «YoY»).

Услуги, связанные с управлением при помощи приложений (+5,6%, 80 млрд долл.) превысили по выручке аутсорсинг инфраструктуры и бизнес-процессов. Сегмент ИТ-аутсорсинга продолжил сокращение вследствие негативного роста зрелых рынков.

Крупнейшим региональным рынком услуг продолжают оставаться США, сумевшие выйти на размер выручки по итогам прошлого года в размере 459 млн долл. (+4,6%). Вторым крупнейшим рынком (рост почти на 3%, до 266 млрд долл.) оказалась Западная Европа. Быстрее, нежели в 2017 г. увеличивался рынок Центральной и Восточной Европы, однако его объем все еще сравнительно мал.

Ready, set, buy! Посібник для початківців - як придбати Copilot для Microsoft 365