Комментатор: Владимир Клубов

Запись в блоге: Как я был покупателем Интернет-магазина

Адрес: ko.com.ua/32316

У меня, на данное время, исключительно положительные впечатления от пользования услугами интернет-магазинов. Заказывал Nokia E61i в июле в Розетке. Заказал в четверг, привезли в пятницу (как и пообещали). Поехал в субботу в отпуск с новым девайсом :). Недавно решил приобрести Bluetooth-адаптер. Заказал, не сочтите за рекламу, в ozone.com.ua (был в начале выдачи поиска на ХотЛайне), сделал заказ на сайте, через час перезвонили, на следующий день привезли в первой половине дня. Вот совсем недавно решил приобрести гарнитуру Nokia. Обратился туда же, где брал адаптер. Сработали точно также хорошо. Более того, они не дозвонились ко мне на мобильный чтобы подтвердить заказ (я забыл телефон в офисе), электронное письмо о подтверждении было отправлено мне буквально через несколько минут после неудачного звонка. p.s. Вот только сейчас пришел к мысли, что все мои заказы были сделаны в конце недели :)

--

Комментатор: Артур Оруджалиев

Запись в блоге: Как я был покупателем Интернет-магазина

Адрес: ko.com.ua/32316

а еще, курьеры на мопедах, почему-то в киеве редкость:( зато на маршрутках - три часа на один заказ, самое оно. Логика не понятна.

--

Комментатор: Артур Оруджалиев

Запись в блоге: Как я был покупателем Интернет-магазина

Адрес: ko.com.ua/32316

а если, к примеру, сделать бесплатную доставку с течение 3х дней, доставку за 25 грн в течение суток и vip-доставку за 3 часа за 100 грн? цифры условны, конечно. Просто часто подождать 2-3 дня не сложно, была бы уверенность что дост авят, а иногда готов заплатить за скорость.

--

Комментатор: Владимир Исаев

Запись в блоге: Росгидромет спасет Silicon Graphics

Адрес: ko.com.ua/32310

это не к нам :-)

--

Комментатор: Владимир Исаев

Запись в блоге: Как я был покупателем Интернет-магазина

Адрес: ko.com.ua/32316

низкие цены - это ведь еще не все. И имхо сейчас конкуренция как раз в плоскости скорости доставки. Кто способен обеспечить наиболее быструю - тот и выиграл. Лично я готов переплачивать за это 5-10 долл.

--

Комментатор: Владимир Исаев

Запись в блоге: Как я был покупателем Интернет-магазина

Адрес: ko.com.ua/32316

я понимаю, но ведь я делал заказ в четверг. Об этом как раз и упомянул. Просто звонок в пятницу и в лоб "доставка только в субботу" как-то обескуражил, честно говоря.

--

Комментатор: Rozetka

Запись в блоге: Как я был покупателем Интернет-магазина

Адрес: ko.com.ua/32316

Про конкуренцию я буду молчать :) всё равно не поверите. Хочу обсудить тезис: "нужно всегда стараться настаивать на своем, в частности по срокам поставки. Насколько я понял, «сговорчивых» клиентов попросту ставят в wait-list, обслуживая прежде всего несговорчивых." Настоять получится почти всегда, а если вы попали на "студентов"? Будете безрезультатно ждать доставку, а потом в 19 в лучшем случае Вам радостно сообщат: доставка будет завтра... Я тоже бываю в роли клиента других интернет магазинов, честно говоря когда завтра дарить а мне обещают привезти после 19, чувствую себя оочень не уверенно. Последний прокол был с 003. Отмечу что это родственник крупнейшего российского магазина и в Украине за их спиной стоит крупный оффлайн бизнес. В прошлую субботу должны были привезти стиральную машину... Никто ничего не привёз и не перезвонил. Дозвонился до диспетчера, меня просто послали :(. Больше так никто и не перезвонил!!! После таких проколов наша схема выглядит так: менеджеры всегда стараются пропихнуть своего клиента вперёд, но пятница - это день мега пробок и мега заказов. Такое впечатление что большинство людей откладывают покупки к выходным. Доставка штатно работает до 19, но в любом случае пока не будет выполнен последний заказ. По этому чтобы избежать ситуации ой извините, привезём завтра... Менеджер перестраховывается. П.С. Иногда доставка заканчивает работу после 23:00 :(.

--

Комментатор: Бабич

Запись в блоге: Как я был покупателем Интернет-магазина

Адрес: ko.com.ua/32316

+1 к тому, что оставлять заказы - безсмысленно. У нас нет (точнее не встречал никогда) магазинов, которые работают именно по принципу интернет_магазина. Реальная ситуация - движок маказина исспользуеться для того, чтобы сформировать поток клиентов для манагера, который занимается продажами. И он в свою очередь в последнюю очередь глядит на то, что заказали в магазине. Это происходит хотя бы потому, что у нашего потребителя не развита культура покупки товаров через интернет и 60-80% заказов фейковые. Сейчас стандартная схема - заказал-позвонил-договорился-до� �тавили-заплатил.

--

Комментатор: Владимир Возняк

Запись в блоге: Как я был покупателем Интернет-магазина

Адрес: ko.com.ua/32316

Сейчас в Хотлайне 742 фирмы, из которых примерно две трети - инет-магазины, и каждую неделю подключаем добрый десяток новых. А вакансия "Курьер интернет-магазина" сейчас вообще одна из самых горячих на рынке :) Я думаю, что конкуренции нет или она не очень видна только в первом эшелоне магазинов, а дальше - жесть просто, некоторые готовы чуть не в убыток работать чтоб закрепиться.

--

Комментатор: Андрей Сивенюк

Запись в блоге: Как я был покупателем Интернет-магазина

Адрес: ko.com.ua/32316

пятница в Киеве, да и в любом мегаполисе, это день в который к сожалению лучше вообще не планироать какие либо покупки. Пробки на дорогах и просто конец недели, психологически не очень хорошо влияют на скорость обработки заказов. Самые "быстрые" дни пн-чт. Согласен - конкуренции между инет-магазинами нет...

--

Комментатор: Артур Оруджалиев

Запись в блоге: Как я был покупателем Интернет-магазина

Адрес: ko.com.ua/32316

как по мне, оставлять заказы в наших интернет-магазинах дело совершенно неблагодарное. Я всегда сразу звоню по номеру телефона и оформляю заказ, спрашиваю когда доставят - не устраивает время, выбираю другой магазин. Самая удобная для меня схема. Свой E61i покупал точно также - была пятница, около двух часов и первые несколько магазинов собирались обрадовать меня товаром в понедельник, нашлись люди которым заказ мой оказался более нужен - они и доставили в тот же день.

--

Комментатор: Игорь Шаститко

Опрос: Какой поисковой системой в Интернете вы пользуетесь чаще всего?

Адрес: ko.com.ua/32283

Нет уже поисковика MSN - его давно заменил Live Search. Попрошу исправить ;)

--

Комментатор: Артур Оруджалиев

Статья: Стартапы: от идеи до продажи

Адрес: ko.com.ua/32241

Отписался у вас в блоге:) Предложенный вами вариант, конечно же существует, НО - мы все же писали о венчурном финансировании, поскольку ону является наиболее эффективным для развития инновационных компаний и это показует международная практика - скорость, скорость, скорость. О финансировании за свои же деньги мы упомянули, как этап развития на самом начальном этапе.

--

Комментатор: Артур Оруджалиев

Опрос: Какой поисковой системой в Интернете вы пользуетесь чаще всего?

Адрес: ko.com.ua/32283

На счет русскоязычной выдачи, как по мне, можно посспорить, поскольку раз на раз не приходится. Сам использую две системы, причем по уанету, имхо, google ищет намного лучше Я.

--

Комментатор: Андрій Загоровський

Запись в блоге: Росгидромет спасет Silicon Graphics

Адрес: ko.com.ua/32310

Тьху, так треба ж писати! Ну, цікаво ж!!!

--

Комментатор: Андрій Загоровський

Запись в блоге: Росгидромет спасет Silicon Graphics

Адрес: ko.com.ua/32310

Перші посилання на цю подію датуються ще 2004 роком: http://www.google.com.ua/search?client=opera&rls=ru&q=%D1%8D %D0%BB%D1%8C%D0%B1%D1%80%D1%83%D1%81+intel&sourceid=opera&ie =utf-8&oe=utf-8

--

Комментатор: Владимир Исаев

Запись в блоге: Росгидромет спасет Silicon Graphics

Адрес: ko.com.ua/32310

я на самом деле не уверен, но вроде бы примерно с год назад проходила информация о том, что группу разработчиков Эльбруса Intel переключила на свои R&D. То ли купила, то ли по контракту.

--

Комментатор: Владимир Исаев

Запись в блоге: Росгидромет спасет Silicon Graphics

Адрес: ko.com.ua/32310

в R&D в сельском хозяйстве как раз и вкладывают, причем немало :-) Правда почти нигде не пишут об этом.

--

Комментатор: Андрій Загоровський

Запись в блоге: Росгидромет спасет Silicon Graphics

Адрес: ko.com.ua/32310

До речі, показова новина: чому в нас - наче сільгоспвиробничій країні - не вкладають грошей у дослідження погоди? Я не спеціяліст - мож дійсно не треба?..

--

Комментатор: Андрій Загоровський

Запись в блоге: Росгидромет спасет Silicon Graphics

Адрес: ko.com.ua/32310

Еге, це я щось проґавив... дякую за підказку!

--